Сервис подвел.
Пришли пообедать с женой.
Кофе вынесли довольно быстро.
Первое блюдо из 5ти вынесли мне (салат из постного меню). Спустя долгое время принесли 2ое блюдо, жене (яичницу). Почти сразу после 2ого блюда принесли 3ье, жене (сырники). После еще немалого времени принесли 4ое, мне (соба с тофу).
Спустя еще небольшое кол-во времени принесли 5ое блюдо, мне (буритто).
Так вот правила хорошего сервиса говорят что официант должен вынести блюда для 2ух гостей одновременно, чтобы не один ел, а другой смотрел.
Так же, если официант понимает, что один повар на кухне не справляется, то нужно подойти к гостю, предупредить его об увеличенном интервале подачи блюд.
Да, официант извинился в конце за данную ситуацию. Но после 5ого блюда, которое принесли после 1+ часа ожидания с момента заказа.
К слову о блюдах.
Яичница, сырники и буритто вкусные.
Салат с опятами так себе. Соба с тофу - сама лапша в соусе вкусная. Но тофу заменить бы на другой вид этого сыра. В целом данное блюдо не понравилось.
Я сам работаю шеф поваром. Один повар на кухне, частое явление в таких заведениях. Но для гостя такая ситуация негатив. И официант никак не помог кухне. Очень часто, общение официанта с гостями, своевременное, может изменить ситуацию в положительную сторону. Но не случилось.
Всегда вкусный кофе. Десерты свежие, вкусные. Отличное обслуживание. Внимательные и грамотные официанты. Часто посещаю кафе этой сети, никогда не была разочарована.
Начну с того что бариста вообще не отдупляешь что такое рожковая кофемашина, хотя она готовит на ней. Поэтому кофе ужасный. Ни сорт ни готовка. Десерты: птичье молоко - суфле явно не птичьего молока а неизвестно чего, медовик кислит однако с чего бы. Одним словом отдай тыщу за бред.
Organic Coffee как всегда все вкусно, уютно и чисто, особенно понравился американо на Гватемале это что то👍👍👍очень вкусный десерт Напалеон, жаль что бывает не всегда. Молодцы💪
3
1
M
Mariya
Level 10 Local Expert
September 18, 2021
В целом понравилось, может нам повезло, кофе был вкусный, клаб сэндвич вкусный, чизкейк ооочень вкусный) Хорошее обслуживание, вежливый персонал, из минусов:
-по правилам нельзя подавать одному человеку блюдо, если блюдо другого ещё не готово
-боул вкусный, но чука просто ужасная, как будто куплена в ближайшем супермаркете среднего качества, а все кто знает вкус настоящей хорошей чуки знают, что нельзя её покупать в супермаркетах, замените чуку и будет отлично:)
Вкусное европейское меню, официанты приветливые. В выходной день в 14 ч было много свободных мест. Я бы музыку сделала погромче, хотелось чуть больше приватности.
Странная смена попалась 2 октября 21 года примерно с 18:15. Видимо, у официанта, принявшей мой заказ смена закончилась и она ушла. После того, как со стола все убрали, в течение 30 минут просто сижу (сейчас пишу и сижу). Ходят мимо и отводят глаза. Ни одна из 2х официантов не поинтересовалась, надо ли чего. Зато поболтать и похихикать время есть. Раньше дисциплины было больше. Собственник сменился?
Самый вежливый персонал! Нигде не видела столько вежливости🤗 Вкусный кофе и моя любовь, ради которой я приехала туда это банановый пудинг! Обязательно попробуйте его, когда будете там👍🏻
Идеальное место! Расположен прямо напротив фонтана. Интерьер продуман, не пожалели денег. Порадовал вид из окон и то, что стол вровень с подоконником. Столешни из дерева - понравилось. И подоконники также из дерева в тон! пыли нет на подоконниках! Опрятные диванчики. Кухня: драники конечно далеки от настоящих белорусских, но это ожидаемо. Если не придираться к драникам, то все вкусно! Само меню отличное: и позавтракать и пообедать! Десерты - огромный выбор! Все такие аппетитные. А кофе - особый респект за него! простое американо очень вкусное, не бурда, как во многих кафе. Желаю развития и процветания!
Долго, не особо вкусно и официанты никакие.
Забежали быстро перекусить, долго ждали еду, так и не дождались чайник чая. Блины такое чувство, что решили подогреть в микроволновке вчерашние и продать мне.
В общем вряд-ли приду сюда ещё раз. Были в других кафе этой же сетки, там как-то и уютнее и в целом лучше обслуживание.
По блюдам так себе, а вот кондитеру - браво! Только из-за десертов туда и хожу) Официанты так себе, ни последовательность блюд, ни других стандартов не знают, точнее по ним видно не хотят знать) это бич нашего времени!
1
Марина К
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Драники отвратительные, блюда приносят не вместе, я уже все съела, а мужу только принесли. Видно, что используют дешевые продукты. Не рекомендую это место
Не плохое заведение, но такое чувство как будто там постоянно меняются повара. На протяжении года заказывают один и тот же салат и готовят его всегда по разному. Не разу не было приготовлено одинаково. И это я имею ввиду что и продукты из которых они готовят всегда разные.
Вот чай там готовят нормально и десерты неплохие, но не все.
В октябре заглянули на кофе. Как мы только зашли, сложилось ощущение, что официантам не до посетителей, каждый занимался своим делом. Кофе был не горячий, немного тёплый. Увы, с каждым годом данное заведение все хуже и хуже. Ставлю три звезды лишь за то что там всегда есть вкусные синабоны!
Очень вежливый и приветливый официант Сергей! Блюда вкусные в основном, в дранниках было много муки, больше похожи на картофельные оладьи. Лимонна тарталетка очень приторная. Но это уже дело вкуса)
супер место, персонал вежливый очень :))
еда вкусная, цены приемлемые
интерьер приятный, ничего лишнего, все нужное
особенно понравился красный чай с личи, это любовь с первого глотка <З
Раньше любил здесь брать сырники, но с момента последнего посещения поменялась рецептура. Новые сырники вообще не понравились. Если раньше внутри был мягкий творог, то сейчас это просто сухое твёрдое тесто.
Брал ещё омлет, к нему вопросов нет, вкусно.
Очень часто заказываю доставку. С упаковкой явно проблемы)
Понимаю что где то виноваты курьеры , которые приносят в плавающем кофе ,потому что он разлился по дороге. И много косяков . Сейчас доставили еду с волосами , как это могли не заметить повара - очень удивительно)