Раньше было нормальное кафе,много лет туда периодически заглядывала.Не отличалось от других кафе этой сети,бывала в нескольких…А тут были с сестрой 4 ноября,я заказывала грибной суп,сестра сырный суп…Вместо привычного густого вкусного крем-супа принесли отвратную на вкус ЖИДКОСТЬ,даже внешне похожую на разбавленные извините помои…Сырный суп у сестры выглядел примерно так же неаппетитно и на вкус был столь же противен…К грибному супу подаются сухарики,так их и то было чуть-чуть,раза в два меньше положенного…Мы это всё только попробовали,не доели естественно…написали им отзыв в книгу…Хорошо что у нас была накопительная карта,мы рассчитались ею,подумали что всё равно больше сюда ни ногой…потому что деньгами мы бы за такое не стали платить…Короче потом решили проверить,в чем дело-то ли сеть на продуктах экономить стала,то ли повар такой…Зашли в другое кафе этой же сети сегодня,интереса ради повторили заказ- всё было вкусно как привыкли) Значит дело в конкретном поваре,который позорит сеть и наверное в руководстве именно этого кафе,которое таких берет на работу…! А ведь там (будем откровенны) не очень то дёшево,и за такие деньги хочется поесть вкусно…я специально написала дату 4 ноября,когда работал этот недоповар…чтоб на других не думалось…Правда слышала что именно в этой точке почему-то текучка кадров,и наверное это правда,потому что официанты вечно меняются,хотя в других кафе сети есть те кто подолгу работает…P.S. К кофе претензий нет,кофе по прежнему нормальный)
В целом приятная кофейня, никогда не было претензий ко всей сети. Но! 23.10.2024 были в Органик на ул .Свободы. Заказал банановый пудинг в баночке. Пудинг вкусный, вопросов нет. Однако в пудинге мне попалась большая металлическая скоба, как будто из степлера, только большая, возможно от коробки с бананами. Без ругани и претензии показал официантке свою находку. Она удивилась и сказала, что «передаст информацию». Ииииии всё! Никто даже не извинился и никак не отреагировал на это, как будто в порядке вещей. Ну попалась и попалась) При этом я не скандалил, не просил убрать пудинг из счета или что-то ещё. А ведь я вытащил эту скобу не из баночки, а из рта, хорошо хоть не проглотил. Жаль фото не сделал. Надеюсь, что случай единичный. Но пудинг, пожалуй, больше брать там не буду.
Кофе вкусный, да:)
Посетили кафе по "наводке" знакомых и, честно говоря, разочаровались. Брали кофе - вкус посредственный, не тянет на свой ценник. Больше всего нас озадачило и возмутило отсутствие опции "+альтернативное молоко" на любой напиток. Исходя из этого, если ты хочешь авторский латте на альтернативном молоке, изволь платить И за авторский, И за обычный латте на альтернативном, причем, второй еще и дороже по какой-то причине. Про равнодушную девушку на кассе, которой будто все вокруг должны, даже говорить уже не буду, судя по другим отзывам, это систематическое явление.
Вывод: в следующую поездку в Ярославль выберем другое место, таких вещей не позволяют себе даже московские кофейни, а это уже совсем другой уровень.
Больше суда ни ногой :) Ни-ко-гда.
Из всей сети этот ресторан самый худший. От обслуживания до кухни.
Пару лет назад отравилась грибным крем-супом, но спустя время решила, что можно дать ещё один шанс. После завтрака здесь мне стало плохо через 2 часа (я ни до, ни после ничего не ела), сначала общая слабость, потом до тошноты, ну и бонусом температура 39 🙃
Боюсь представить, что творится на кухне, обязательно напишу обращение с просьбой проверить соблюдение норм в соответствующие органы.
Не ешьте здесь, вполне вероятно, что это опасно для жизни ‼️‼️
Обслуживание тоже тихий ужас, к соседнему от нас столику официант подходил раз 5, чтобы уточнить, что было в заказе. Ведь он забыл 🤣 Нам же вынесли сначала десерт, потом горячее, сами официанты не подходят, стоят шушукаются на баре или стейшене.
Но в свете остальных событий… обслуживание не самая большая проблема.
Очень нравится кафе этой сетки на проспекте Октября, никогда с подобным там не сталкивалась. Тут видимо проблемы с руководством и уже не первый год 🥲
Вкусный кофе в большой чашке?... Вы точно сможете найти здесь.
Приятная атмосфера, не громкая музыка, прекрасное место где можно посидеть одному или назначить деловую встречу. По мимо кофе здесь есть не больше меню, где можно найти и завтраки и обеды и лёгкий перекус. Также у бара есть витрина где представлены разные десерты. Мне лично очень понравилось творожное колечко ( оно не очень сладкое и это его +).
Одеяло хочу сказать спасибо персоналу, они конечно ещё молодые, но ребята стараются.
Так что с удовольствием оставляю отзыв этому заведению))
Неплохая кофейня. Есть не только кофе и десерты, но можно и вкусно недорого покушать, очень сытные сэндвичи.
Уютненько, тихо, спокойно, зайти перекусить, или отдохнуть после прогулки или просто так, точно сюда, т.к. и меню и вкус и цены Вас точно порадуют.
Приятное, уютное и аккуратное место. Вежливый и внимательный персонал. Цена средняя. Кофе вкусное, десерты свежие. Было бы неплохо расширить меню горячих блюд.
Уютное кафе, с вкусными и качественными завтраками!
Официанты, баристы вежливы, повар учитывает все просьбы ( например из омлета убирали грибы, овсяную кашу пробивали через блендер и т.д.)
Завтраки как дома советуем всем!
Десертов много и все аппетитные, но мы предпочитали макарони манго - маракуя, фисташка, клубника вкусные!
По цене приемлемо и доступно!
Хожу много лет в Органик. Отличное заведение, очень вкусно, отличные завтраки, меню. Всегда быстро и сервис на высоте всегда. Везде. Кроме этого места. Очень хамоватый персонал, а именно, девушка-Мария(менеджер) . Что очень странно, так как в других кофейнях сети-менеджеры очень вежливые и крутые, которые в секунду решают любые проблемы. Заказ сделали сразу же как зашли. Девушка официант ходила относила другие заказы, хотя попросил кофе сразу. На просьбу к сотруднику бара и менеджера приготовить мне кофе, меня проигнорировали. Кофе ждал около 10 минут. Заказ девушка забила, только после того, как сделала свои дела. Причём посадка была небольшая. Ребёнку смузи несли минут 15-20, хотя про напитки уточнили, что нужны сразу. Фотографию завтрака сделать не могу, т. к. Его ещё не принесли. И видимо нести будут долго.
14.07.2024 в районе 17 часов были в данном заведении.
Спросили про наличие молока/молочных продуктов в смузи. Сказали нет. Однако были сливки в напитке. Замену напитка не предложили.
В салате лионез должно быть яйцо пашот. Оно было сварено вкрутую и принесено на 10 минут позднее пасты карбонара.
Но самым пиком стало распрыскивание ядовитого моющего средства на весь пол. Рядом со столами, едой, людьми. Удушливый кашель и слезы не отпускали еще очень долго.
Никаких извинений, ни предложить пересесть в другой зал.
Отвратительное обслуживание. Никому не рекомендую это заведение
Мне понравилась эта кофейня. Красивые вкусные десерты, приятная атмосфера. Кофе приличный.
Мои оценки:
Вкус блюд - 5
Чистота - 4
Интерьер - 5
Обслуживание - 4
Неприятный запах доносился из туалета - это минус конечно. Огромный. Персонал как-то не обращал на это внимание, пока я не попросила закрыть дверь.
В кофейне очень атмосферно и уютно. Персонал внимательный и дружелюбный. Все блюда были свежими и вкусными. Особенно хочется отметить пасту с креветками и фирменный завтрак из зимнего меню
Если вы цените вкусный, натуральный кофе, вам сюда!
Суперская кофейня в центре Ярославля .
- отличная атмосфера
- отличный кофе.
-вкусная еда
Но иногда персонал про тебя забывает, когда ты просишь счет ) приходится подойти самому ) ну не грабить же за теплый прием)
Приятная кофейня,официанты и бариста стараются угодить,помогают сделать выбор,все десерты и кофе вкусные,нравится чистота,приятный запах,один минус это цены,достаточно дорого,но иногда можно себя побаловать
Тут работают явные хамы. В отличии от всех заведений сети Органик - это место безобразного обслуживания, где тебя могут игнорироаать и издеваться, где тебя в грубой форме могут посылать сотрудники и задавать какими то шкафами, где могут в открытую разводить снобизм и совдепию. Отвечаю как постоянный лояльный клиент данной сети.
Бегите отсюда.
В целом хороша приятная кофейня. Но уже второй раз захожу и кофе делают как из кофе машины. Молоко перегрето. Взбито плохо. Как будто просто американо с молоком и пенкой. А если в кофейне не могут сделать хороший капучино то как это оценить?
Замечательное место! Всегда здесь завтракаем, когда приезжаем в Ярославль. Вкусно, достаточно большой выбор, отличные завтраки, очень вкусные десерты и хороший кофе. Очень милые и отзывчивые люди работают, спасибо!!
Единственное клиентоориентированное место для питания в Ярославле. Попали сюда, т.к. в утренней кофейне не протолкунуться. Как же тут хорошо, как вкусно, как просторно! Уют, сервис, сервировка, качество, изыск! Были и в другом филиале в центре, там тоже хорошо. Спасибо Organic за вкусные завтраки и обеды! За тёплый приём! Всем советую.
Вкусный кофе, хороший сервис, богатый выбор напитков
А еще удобное расположение для меня - вышел из автобуса, зашел за ароматным кофейком и счастливый пошел на учебу
Зашли с подружкой взять кофе с собой, пока выбирали какой взять, по предложению дружелюбного бармена взяли совершенно новые вкусы. Которые оказались оочень вкусными и притом что мы хотели попробовать друг у друга, бармен ( к сожалению имени не запомнила его), оставил интригу отдав нам 2 разных напитка не сказав где какой. Оставив нам право судить по вкусу найти то что мы заказали!!! Это было так необычно и прикольно!!! Настроение на весь вечер было обеспечено на самом высшем уровне!!!
P. S. Спасибо бармену "редиска"
Мне нравится Органик, много лет хожу в эти кафе, особенно, когда приезжает погостить сестра. В этот раз настроение испорчено. Заказали кофе с десертом. У сестры классический чизкейк, оказался с явным привкусом затхлости(( никакого сливочного вкуса, как будто плесень съела. Официанта вежливо попросили забрать испорченный чизкейк. Его забрали. Огорчил тот факт, что пробыв в кафе около часа, официанты больше не подходили к нашему столику. Даже оплачивать заказ пришлось идти к стойке бариста. Возвращенного десерта кстати в чеке не оказалось. И всё равно неприятный осадок остался.
Отличное заведение, приветливый персонал, вкусные бутерброды, правда готовились долго. Ядрёный кофе по адекватной цене, полночи не спал, все проклял, но это ж и показатель хорошего кофе))
Рекомендую.
Официантка абсолютно не знает стоп-лист заведения, подходила к столу более 4 раз, чтобы сказать, что того, что мы заказали
- нет. Затем зачем-то принесла 4 напитка вместо заказанных 3. Недовольное лицо сопровождало её весь вечер.
Этого нет, того нет, принесла в итоге вообще не то: вместо цезарь ролла - салат цезарь.
У меня вопрос к руководству, обучение персонала вообще проводится? Вы вроде не забегаловка на углу.
Жалеем, что не ушли ещё в самом начале. Если руководство считает нужным решить данный вопрос, вы можете оставить свою почту в ответе на данный отзыв.
Были в вашем заведении 17.04.24 ~ в 20:30
Чудесное, спокойное место в центре города.
Прекрасные официанты, знающие свое дело, помогут с выбором, даже если не знаешь, что выбрать.
Европейская, классическая кухня, от пельменей до фетучини.
Что касается бара, то все так же на высшем уровне. Бариста, с энтузиазмом расскажут про каждый кофе, тем более про альтернативу с моносортами.
Советую всем, кто хочет отдохнуть или поработать в спокойной обстановке.
Что-то из простых десертов на прилавке можно попробовать. Пару раз были приемлемые рафы, но последний раз все стало яснее. Нельзя соглашаться на то, что они сами настойчиво предлагают из блюд. Потому, как окажется просроченным. Пол дня живот болит и продолжает. В рафах совсем не чувствуется кофе. Даже не сливки - сплошное Молоко! с заказанными армотизаторами. Вещи от самих кондитеров - приятны. Но ужасно обидно, как этим распоряжается персонал! Не просто просрочкой жонглируют, а от каждого свежего напитка куда-то себе отольют.
Была на завтраке, потому что оказалось, что в городе не так много мест, где можно поесть в 8 утра а выходной. Ела фитнес омлет. Был супер. Кофе американо - кислый.
Сырники - 3 шт в порции. Вкусные, но на мой вкус слишком сладкие.
Место уютное и хорошо работают официанты.
Не понравилось , что нет комплексных завтраков, куда бы сразу входила еда и напиток. Из-за этого получается очень дорого. На завтрак 1200 руб в сетевом кафе в Ярославле?! Это слишком.
Была еще на ужине там. Ела греческий. Очень соленая брынза в нем. Масло рафинированное и еще уксус. Короче плохо приготовлен. И кесадилью с курицей. Бееее. Сыр жуткий. Какая-то кошмарная липкая масса искусственная. Курица с костями. Послевкусие от еды было солёно-уксусное. И очень хотелось почистить зубы. Этот сыр с тестом облепили кошмарно все зубы.
Короче, если вы за здоровую еду, вам наврядли понравится. Слишком сладкое и соленое. И не дёшево.
Но уютно. И хорошие опыты анты.
Просто кошмар. Пришли первый раз в кофейню, выбирая между двумя напитками спросили у бариста, что входит в состав латте Сингапур, сделали выбор в пользу другого напитка, после чего бариста вслух, ничего не стесняясь начала шутить со своим коллегой об этом в формате "А зачем тогда спрашивал? Что в латте Сингапур? А можно халву, ну бывает" все это в очень громком язвительнои тоне прямо перед нами🤡Обслуживание невероятное, конечно ахаха.
Из всех «органиков» города этот мне нравится больше всего: самый вкусный кофе-заслуга классного бариста. Интерьер немного пошарпанный, старенький, но уютный. Десерты вкусные, советую сырники. Супы и салаты средненькие, но по такой цене перекусить можно.
я обожаю сырный суп в данном заведении, нигде вкуснее не пробовала,хожу туда исключительно из-за него! десерты и кофе тоже пушка,стараюсь каждый раз пробовать что-то новое,ничего еще не подводило
Замечательное заведение, особенно для приезжих. Раннее открытие вкусные завтраки и не только. Молодой расторопный ,вежливый персонал. Приемлемый ценник. Позднее закрытие , очень удобно если хочется посидеть после вечерних мероприятий.
Это одно из моих любимых кофейн! Очень хороший кофе! Всегда беру капучино. Всегда в меню есть английский и деревенский завтрак. Всегда беру деревенский и прошу добавить нарезанную сосиску:) персонал вежливый, расторопный! С парковкой проблема всегда!! И это минус!
Обслуживание 10/10, в принципе разнообразный выбор блюд, можно провести время в тишине, без громкой музыки, большого количества людей и детей. Но интерьер такой себе
Сегодня сделали заказ на 2.000₽ остались крайне недовольны тем, что нам привезли
Бефстроганов с картофелем было пресное
Практически не имеющее вкуса, грибы были кислыми, как подошва мясо.
Салат цезарь абсолютно не соленый, с гигантскими кусками курицы.
Шаурма раскрыта со всех сторон, есть было неудобно
Кесадилья сухая, сметана кислая
Сырный суп кажется был самым нормальным и ягодный тарт
Очень надеемся что такое приготовление блюд исправят и не будут травить людей
Знаем что на толбухина и на московском вкусно готовят
Что с поварами данной точки непонятно
Ужасное заведение, неудивительно, что там почти нет гостей. Персонал, за исключением бармена (девушки), совсем не клиентоориентированный. Пришли с подругой, заказали десерт, салат цезарь и чай. С десертом и чаем проблем нет, девушка бармен сделала все как нужно, предложила стакан воды. Но вот с салатом начались проблемы. Его вынесли на ужасно грязной, жирной тарелке. Не понимаю, как повара, мойщица и официантка могли это допустить. Официантке сказали, что такая проблема с салатом, она молча забрала тарелку и унесла, через несколько минут уже другая официантка вынесла салат на другой тарелке, на этот раз чистой. Никто не извинился, не предложил варианты решения этой ситуации. Клиентоориентированности просто ноль
Интерьер очень уютный🌟 Здесь очень приятная атмосфера, мягкий приглушённый свет, вкусный ароматный кофе. Есть большой выбор просто бомбических пирожных🍰. Можно утром вкусно перекусить на завтрак)))
Можно устроиться на уютных диванчиках💫 м-м-м-м кайф 🥰
Вежливый приветливый персонал
Впервые в Ярославле. Заехали позавтракать. Заказали ребенку блин с ветчиной и сыром и коктейль. Для себя омлет с рыбой и сырники. Кофе американо 350 мл. и капучино 450 мл. Сырники оказались сырыми, капучино после оседания пены чуть больше половины стакана, сказали об этом официантке, на что она ответила что у кофе была пена и она оседает так как это капучино и пена входит в объем указанный в меню. Сырник отнесла на кухню, потом вышла менеджер и яростно доказывала нам что сырники не сырые - это у них такая консистенция. Из счета убирать не будут. Приносят счет. Т.к. мы отказываемся оплачивать сырники, то они вызывают охрану. Охрану нужно ждать. Во время ожидания я оплатила счет наличными за минусом сырников. На вопрос сколько еще ждать, сказали не знают, охрана едет. После чего нас обвинили в том что мы не в первый раз к ним приходим и постоянно не оплачиваем счет, что это показалось всех их сотрудникам. На что моему возмущению не было границ. Мы попросили дать номер директора кафе, в чем нам было отказано с предложением сделать это самостоятельно в интернете.
После этих слов никакую охрану мы ждать не стали. Встали и ушли. Понимая, что когда в таких кафе нет клиентоориентированности, невкусная еда и кофе приносят половина объема (считая это нормой), ничего не изменится.
А официант еще мне в догонку просила дать мой номер телефона, чтобы разобраться в оплате.