Обслуживание на 2+. Хостес нету. Бронировали стол заранее,нас сразу пришло 3 разных компании. Стояли толпой мин 10 пока подойдут официанты. Заказ перепутали, часть блюд пришлось напоминать что были заказаны. Счёт долго ждали,хотя в это время официанты общались в сторонке. Еда: порции маленькие, без специй
Много слышал про это заведение и вот удалось побывать на НГ корпоративе 23/24 г. Что могу сказать - заведение приятное, хорошее оформление. Вкусные блюда, приветливый персонал. Единственное что немного смутило - слишком большое количество людей в этот день в зале. Очень тесно было. В остальном все хорошо. Довольно интересная программа с конкурсами и танцами. В целом рекомендую
9 июля посетили кафе с детьми. Был организован праздник, посвященной открытию детской комнаты. Прекрасные зажигательные, веселые аниматоры. Замечательная программа на 2 часа для детей, дети в восторге, родители тоже) шоу мыльных пузырей выше всяких похвал. Спасибо персоналу и администрации. Любим это место. Всегда душевно, вкусно и весело.
Персонал не всегда идет на уступки посетителям. Громкая музыка на улице, которая перебивает музыку из зала. Хотелось бы пообщаться, поэтому сидели во дворе, но просили выключить музыку, так и не выключили, кормили обещаниями
Довелось побывать в данном кафе. Очень понравилась кухня. Хорошие повара. Официанты оперативно обслуживают. Атмосфера дружелюбная, позитивная. Заказывали столик на 8 человек, сумма 20000 два горячих, 2 салата, нарезка отлично. Отдельно хотели купить водку: 0.5 - 1200 - 1700. Немного дороговато для алкоголя.
Хожу в кафе не 1 год , и не разу не разочаровался. Прекрасный и вежливый персонал, вкусная и разнообразая еда на любой вкус, интересные, завораживающие мероприятия. Больше всего произвёл впечатление фотограф, делает невероятно красивые и профессиональные фото.
Идеальное место для встречи со знакомыми и
празднования мероприятий
Однозначно советую!
Официанты не знают что такое первый курс, второй курс выносят блюда по готовности и не важно что один гость ест остальные смотрят, горячие блюда выносят одно за другим, и не важно что ты не доел первое горячее тебе уже второе принесли
Выбрали это заведение в новогоднюю ночь, так как отмечаем уже третий раз именно Новый год тут! И выбирали это заведение ради программы (она всегда была достаточно насыщенная и интересная) , но этот год сплошное разочарование, ничего интересного в программе вообще небыло, настолько , что мы сидели в телефонах, звук ужасный я ни одного слова не понимала , что говорил ведущий, музыку ставили такую, что даже танцевать не хотелось! Еда стандартная из года в год, ничего плохого сказать не могу так же как и хорошего, рыба была ооочень пересоленая!!! Но вишенкой на торте стало то, что в 3:50 к нам подошел охранник и начал буквально выгонять нас, хотя заявлен вечер был до 4! Мы адекватные люди и ушли бы в 4, зачем в грубой форме выпроваживать, рассказывая попутно что он спать хочет!? Вообщем спасибо за испорченный Новый год!!!
Отличное, душевное место. Большие порции вкусных блюд. Замечательная детская комната. Были на мастер классе для детей. Делали пиццу. Весёлые аниматоры развлекали и дети ушли довольные.
В целом, всё хорошо и вкусно, заказали блюд 8, начиная с первых блюд и т д, но кофе принесли в первую очередь) и рулетики из баклажанов, были все разного размера, вижу такое впервые) долма на 4, соус кислил, в следующий раз обязательно продегустируем блюда на гриле, дабы закрепить результат оценки
Забронировали столик в дневное время, на 9 человек (6 взрослых, 3 ребёнка). Когда мы уже разместились и детский мастер-класс в основном зале закончился, мы увидели, что на втором этаже есть детская комната (Хорошая, чистая, светлая, просторная). Дети начали туда бегать. Одному ребенку 2,5 года и он требовал, чтобы с ним был взрослый.
Поэтому мы попросили официанта разрешения пересесть на 2 этаж, ближе к комнате, чтобы все взрослые имели возможность покушать, а не бегать через весь ресторан с малышней. При этом мы люди не гордые, сказали, что свои тарелки перенесем сами. Официант закатил глаза, и сказал, что позовёт управляющего. Т.к. к нам ни кто не подошёл, я подошла сама и еще раз повторила вопрос. После долгих обсуждений официант сказал, что мы можем пересесть.
Мы взяли свои тарелки и стаканы и поднялись на 2 этаж. Официант в очередной раз закатил глаза, собрал со стола только целые блюда и сделал одну ходку с нами. Мы спустились еще раз, забрали салаты и все, что поместилось в руки.
Часть блюд и приборов всё таки остались на столе, мы не стали третий раз за ними возвращаться. Официант тоже не посчитал нужным принести. Новую посуду нам тоже не поставили и обслуживать нас перестали. Когла мимо проходили другие официанты, мы делали заказ, который в итоге уходил в небытие.
В итоге один член нашей семьи не выдержал, и спросил, планируют ли они принести нам счет или мы сегодня кушаем за счет заведения. Счет предоставить планировали, а вот обслуживать - нет. На следующий вопрос, что же тогда произошло и почему такое паршивое отношение к нам, официант не смог ответить и собрал грязные салфетки со стола.
Хочу отметить, что зал был пустой. Т.е. такое халатное отношение к посетителям было при нулевой посадке.
Кухня в Ореро не плохая, но вот с официантами явная проблема.
Санузел визуально чистый, но запах мочи присутствует. Туалетная бумага, салфетки есть.
Если фото пропустят, то на фото видно заполненность зала и наш дальник столик с остатками сервировки)))
Анастасия официант хорошая девушка. Все на высшем уровне . Внимательная ,приветливая, хорошая девочка. Мне все понравилось . Музыка отличная ! Атмосфера огонь.
Всё хорошо ,кроме музыки ,прям ужасно старая музыка и много гостей не довольны ,говорим диджею на что ответ у меня нет другой, как нет мы живём в 21 веке .
Если бы была другая музыка ,ходили бы чаще
Show business's response
М
Марина мари
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Все хорошо: атмосфера , еда, детская комната....все замечательно.... Но обслуживание ужасное... очень долго несут заказы, хотя заказ обговаривали заранее за несколько дней. Даже воду детям приходилось ждать около 30 мин и то нужно было бегать искать официанта ... вообщем офицаты не торопятся никого обслуживать ещё берут 10 % за что????? Мне не жалко 10% , но нужно работать и периодически смотреть за столами, а то даже салфетки использованые и объедки приходилось самим убирать и искать официанта!!!! Сервис ужасный! Ленивые официанты, еле живые.....
Часто ходим в это заведение. Приятный персонал, очень красивый зал. Готовят вкусно блюда грузинской кухни. Цены приемлимые.
С недавнего времени есть дестская комната с няней. А еще здесь самые лучшие елки в городе.
Были в новом заведении на набережной, очень приятная обстановка, красивый вид на новую набережную, очень чуткий и дружелюбный персонал , хинкали и грушовый чай с корицей очень вкусные!
Как всегда на высшем уровне. Превосходная еда, особенно хачапури . выше всяких похвал 👍. Приветливый персонал. Рекомендую всем хотя бы один раз посетить это место.
Замечательный ресторан. Очень вкусная еда и обслуживание на хорошем уровне.
Ну и то что есть детская комната - это большой плюс)
Попали с компанией на тематическую программу: ведущий развлекал, певцы пели, вообщем супер)
Достаточно много посадочных мест, есть танцпол, живая музыка, хороший диджей, уютно, большой выбор блюд, вкусно. Отличное место для проведения торжеств и просто встреч с родными и друзьями.
Здравствуйте, отмечал корпоратив с коллегами по работе в данном заведении, очень понравилась концертная программа в этот вечер() натанцевался в доволь👍мне немного не понравилась еда, слишком много зелени и всякой травы кладут(но это опять же по моему мнению) а так-обслуживание хорошее, персонал приветливый
Очень вкусные блюда. Кухня супер. Всегда приятная атмосфера праздника, куража и шикарная музыка для танцев. Большой танцпол, сколько раз была - всегда почти все танцуют.
Шикарное место! Шикарная кухня! Шикарный персонал! Шикарная музыка! Отдельную благодарность хочется выразить сотрудникам детской комнаты. В 6 вечера отвели двух маленьких детей туда. И до 10 они ни разу не всплакнули о родителях. (Я если что о детях😁🤐) Ребятам из детской комнаты, привет от девочки Даши
Заведение неплохое, но кухня на определенного любителя, такая специфическая, мне НЕ понравилась. Единственный плюс это атмосфера и обслуживание. Звук только по центру адекватно слышно.
Потрясающий ресторан, очень вкусно и атмосфера «по домашнему» много раз был и буду ещё не раз. Постоянно устраивают представления и отличная музыка кому не терпится поплясать)))
Отмечали 8 марта с коллегами, очень быстрое обслуживание, всё было вкусно и весело, вежливые официанты, хоть и было видео, что им очень не просто, всё равно обслуживали вежливо, чётко, быстро, с улыбкой) всё понравилось, большое спасибо
Праздновали юбилей в этом заведении на втором этаже в каминном зале. Всё очень понравилось, несмотря на то, что обслуживали нас всего два официанта. Ребята старались, за что им огромная благодарность: тактично, за всём следили, всё под контролем держали. За кухню особая благодарность: вкусно, красиво, сытно! Именно ради нее сюда и пришли: знали, что перед гостями не будет неудобно. Словом, наши ожидания оправдались. Помогла составить меню администратор Анжелика, за что ей большое спасибо. В зале было жарко, но тут же открыли окна и балконную дверь. Всей команде выражаю огромную благодарность!
Был здесь два раза летом, в беседке и один раз в зале 13.01.2024г. интерьер, официанты и даже гардероб отличные!
Еда средненько.
Но цены!
Даже учитывая любимый Российский праздник - Старый Новый год, 310 ₽ за литр пакетного сока из "Магнита" слишком много.
Очень привлекательное по отзывам и как оказалось приятное заведение. Были проездом семьёй решили поужинать, даже в связи с загруженностью корпоративом, все принесли довольно быстро, рекомендую!
Всё понравилось и обстановка и кухня, кроме организации работы официантов на банкете, но, наверное, это недоработка администрации заведения, поэтому только три звезды.
Всё неплохо. Но в одной порции салата с сёмгой и рукколой рыба была с душком. Заведение заменитьь блюдо отказалось, ссылаясь на то, что всё свежее. Это омрачило наш досуг.
Мы не первый раз посещаем кафе Ореро, очень нравится меню, вкусно кормят, внимательное обслуживание и в частности хотим выразить благодарность официанту Яне.
Вкусно. Средний чек по еде как в нормальных ресторанах. Алкоголь дороговато. Развлекательная программа на троечку. Атмосферно. Не понравилось то, что много курящих электронные сигареты и кальяны. Зимой без вентиляции напрягает, так как я не курящий. Друзья курят им хорошо.
Хотела провести юбилей в этом заведении, хвалила сестра. Но когда приехала, выяснилось, что отдельный зал уже занят, а для душевного семейного вечера общий зал не подходил. К тому же, учитывая, что многие мои гости не сильно пьющие, а напитки безалкогольные свои нельзя, получалось что только на морсе и воде пришлось бы потратиться существенно. А если честно, как то не очень комфортно мне там показалось. Пришлось отказаться от этого варианта.
Это отлично место отдохнуть с семьей и друзьями. Были на Последнем звонке здесь, живая музыка и атмосфера держали настроение на протяжении всего вечера. Спасибо организаторам ❤️
Были в понедельник днем, помимо нас было занято ещё 5 столиков всего. в Итоге ждали заказ больше часа, при этом соседний столик так же... Еда вкусная, вопросов к ней нет. А вот со скоростью подачи возник вопросик.
Место хорошее, но на постоянной основе проблема с приготовлением и временем выноса еды. Последний раз официант сказал, что картошку фри будут готовить полтора часа. Заказали шашлык на спажке для ребёнка, ждали около часа, оказалось, что официант поставил блюдо на другой стол и то это выяснилось, когда мы начали спрашивать. Себе заказала бедро курицы с картофелем, заказ приняли, но потом пришли и предложили заменить на грудку в беконе. И это пример только с последнего посещения, предыдущие наши походы в это место, тоже сопровождались какими то проблемами с едой и официантами.
Отмечали новогодний корпоратив, набили народ, как сельдь в бочку, танцпол маленький, шашлык из рыбы есть никто не стал, да и в целом за 5000 р на человека можно было и повкуснее приготовить
Всем советую посетить кафе Ореро, потому что по уровню обслуживания, комфорта, вкуса и гостеприимства я не встречала лучше в городе Саратове! Одно из лучших кафе! Однозначно!