Ореховая роща
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1207 отзывов
13 сентября 2024
Уважаемые потенциальные гости «Ореховой рощи», подумайте 1000 раз перед тем как принять решение ехать в это, мягко говоря, «удивительное» место. Наш отдых был испорчен максимально. Ценник на размещение такой же как и в других намного выше уровнем отелях и гостиничных комплексах. Но вот сервис, это просто КОШМАР, хамство здесь вы встретите на каждом шагу! Задерживаясь и понимая, что мы не прибудем в Рощу к 15:00, мы стали с периодичностью звонить по всем номерам которые были указаны на официальном сайте для того чтобы предупредить об опоздании. Однако мы так и не дозвонились ни по одному из номеров (хотя один был постоянно в сети в What’s App). По истечению длительного промежутка времени и после десятка звонков от нас, нам перезвонила девушка с номера 8-928-424-82-62 и в грубой форме мне сказала «Зачем вы мне звоните, звоните на ресепшен». На что я ей сказала, что я звоню по тем номерам, которые указаны на сайте и знать номер ресепшена (который нигде не указан) я априори не могу… Почему сотрудники так упорно не отвечали на мои звонки мне стало понятно после того, как на сайте я прочла в условиях бронирования, что если отдыхающие не успевают заселиться в нужное время и не предупреждают об этом администрацию Ореховой Рощи, то администрация может сдать номер повторно!!! Вот это конечно полный ТРЭШ!!! Может у человека такой фетиш, платить и не приезжать, может нет возможности предупредить (телефон сядет как вариант и т.д.). Дальше больше!!! По приезду с нас взяли по 1000 в качестве депозита за браслеты. На следующий день от других отдыхающих нам стало известно, что депозит администратором Еленой взимается разный, с одних 200 рублей за браслет, с других 1500 за браслет, с третьих по 1000 за каждый… Я не поленясь подошла на ресепшен к данному администратору и задала вопрос «На каком основании Вы берете разный депозит на браслеты с отдыхающих?» На что она мне ответила «А какая разница, все равно я вам верну деньги. Бывает сдачи нет. Да и вообще браслет стоит в случае пропажи 500 рублей, которые если что вы мне заплатите!!!» Только вот о том, что пропажа обойдется человеку в 500 рублей, а не в сумму депозита она забывает сообщать… Мы столкнулись с таким конечно впервые. Кафе на территории Вам лучше не посещать. Грубость со стороны персонала также будет сопровождать вашу трапезу. В нашем номере телевизор не работал. Попросили настроить его. Пришел сотрудник, 15 минут что-то понажимал на пульте и после сказал, что не получится его настроить …. Принести постельное белье на дополнительное место мы просили несколько раз, но вот взять с нас плату за дополнительное место администратор Елена хотела сразу, указывая на это нам несколько раз в день нашего заезда, не принимая во внимание, что человека (за которого необходимо внести дополнительную плату) сегодня не будет, и мы заплатит за него по факту его прибытия, но Елена упорно это не хотела принимать во внимание!!! Соглашусь также с остальными отзывами относительно беседок, они в плачевном состоянии. Подумайте 1000000 раз прежде чем ехать в Ореховую Рощу!!! Такое ощущение, что администрация Ореховой Рощи забывает, что нужно не просто заниматься сбором денег с отдыхающих, а предоставлять взамен соответствующий (заявленный) сервис!!!
2
1
27 января
Прекрасная база, беседки, бассейн, мангальная зона, территория- всё чисто и ухожено. Вежливый персонал, что не мало важно.
4 октября 2024
К сожалению к тому моменту, когда я решила почитать отзывы, номер был уже забронирован, но я решила, что возможно все не так плохо будет....все началось ещё с брони, где хамовитая женщина администратор до последнего пыталась нас 3х с ребёнком впихнуть двухместный, чтобы мы спали втроём (видимо тк дети до 7 лет бесплатно), разговаривала так, как будто она мне платит деньги, а не я ей. Увы, ни одному человеку не рекомендую ЭТО место, по приезду мы обнаружили просто ужасный номер, фото на их сайте это просто ожидание/реальность, даже 10 лет назад на обочине у людей мы снимали номер лучше, чем это. За 6000 за двоих в будни вы получите грязный номер с жуками, убитой мебелью, меня убил шкаф.. Точнее его подобие, я просто в шоке. Меня хватило, ровно на 3 часа прибывания там, из которых 2 мы провели в бассейне. Он нормальный, но опять же, из всех аквазон работал только гейзер минут 15 и грибок детский час, потом все отключили, просто тёплый бассейн. Не тратьте свое время и деньги.
2
1
3 октября 2024
Начну с минусов:
- при заселении номер был не подготовлен, вся комната была в жуках-вонючках;
- на удивление был свободный номер, но в нем не было средств для личной гигиены, отсутствует держатель для туалетной бумаги;
- смесители пора бы поменять и сделать косметику номеру;
- входная дверь с большим дефектом не замыкалась изнутри, телефон зарядить полный квест все розетки разбиты.
Плюсы:
- большая территория,много парковочных мест;
- живая природа, чистый бассейн.
3
27 декабря 2024
Все очень плохо, за такую цену можно было и по лучше. Грубый пирсанал, в инстраграмме одна цена, заехали подорожало. В кафе мы заказали поесть, ждали 2 часа, пришла забрать наш заказ кому то отдали, сказали ещё подождать, даже не извенились. Через 40 мин получаем заказ сгоревшая пицца. Я была в шоке. Бассейн чистый, хороший. Останавливаться, не рекомендую.
3
29 января 2024
Хочу по благодарить всех сотрудников этого замечательного места!особенно работников ресторана вкусно,чисто,быстро цены очень приемлемые территория чистая и номера тоже! Спасибо советую и обязательно приедим и не раз! Звезду снимать не буду но напишу сотрудникам бассейна надо чаще протирать полы !скользко.
1
2
26 января
Ну что друзья, оставлю свой честный отзыв, на ресепшене нас мягко говоря хотели обмануть по быстрому на 1500 тысячи. Когда звонили цена одна, приехали уже другая. Бассейны холодные, с детьми лучше не ехать. В номере очень холодно, батареи очень холодные. В номере срач полнейший, за кроватями можно увидеть разные предметы жизнедеятельности. Стулья в номере поломаны, к столу обеденному прилипают тарелки и руки, настолько чистый. Микроволновки нет, берите мультиварку. Столовых приборов тоже нет. Холодильник тек, пришлось положить полотенце. Напора в душе нет, поэтому помыться не вариант. Ребят за номер отдали (за сутки) 14000 рублей, номер не стоит этих денег от слова совсем. Там решайте сами.
2
30 июля 2024
Я в восторге!
Классно отдохнули!
Номера чистые, уютные.
Бассейны чистые. Территория большая, ухоженная. Персонал вежливый, отвечает на все вопросы. Обязательно приедем еще раз🌿💚
22 января
Ужасное заведение!!!! Не стоит это что бы туда ехать !!!! Все грязно,уборка для галочки!!! В доме грязно и бардак!!! Плюск к этому жуки вонючки в домах!!!! На телефоны администрация не отвечает что бы убраться даже веника нет!!! На просьбу убраться сказали мы не виноваты !!!! Хамское отношения директора заведения и полная антисанитария !!!! Деньги не вернули !!!! Отдых испорчен !!!! Ушел со скандалом !!!!! Жуки вонючки в постели в кровати везде !!!! Бассеин и спа тоже формальное !!!! Вода в бассейне холодная !!!! В баню не попадешь очередя !!!! Заведение не стоящий не копейки денег и вашего внимания!!!!
3
19 октября 2023
Отдыхали с друзьями очень понравилось. База находится в очень живописном месте на берегу ручья. Чисто ухожено на территории теплый басен баня и хамам. Снимали двухэтажный домики на две семьи. На этаже один двухкомнатный номер со всеми удобствами. Единственно нет кухни и микроволновки. Зато есть мангал, готовили и разогревали пищу на монгале. Очень понравилось рекомендую
7
27 мая 2024
Останавливались на одну ночь. Очень красивое место для отдыха. На территории есть бассейн с потогревом воды. И это все плюсы. Номер в который нас заселили в плачевном состоянии. Номер убран отвратительно, чайник грязный, накипь. Шторка в душевой с плесенью( заменили только после замечания) . Пол в душевой грязный. Диван на котором спали дети, ночью издавал такой скрип что остальные все просыпались. Не шкафа для одежды, нет вешалок, тапочек, посуды. В душевых бассейна нет моющих средст. На это замечание один из работников ответил" Скажи что закончилось". Очень жаль что такие работники и руководители так нерадиво относятся к своему бизнесу и работе.
8
2
9 декабря 2024
Что то подиспортились , даже грустно стало после посещения . Вода в бассейне холодная! Ходили греться в баню каждые 5 минут и не только мы с детками , другие посетители тоже. Помост в бане сломан , прям буквально , сломанные доски . Вокруг бассейна воды по щиколотку , около бара более менее воду собирают а дальше пипец. И все это на фоне резкого поднятия прайса.
1 апреля 2024
Отдыхали на базе отдыха Ореховая роща в марте 2024год,место просто прекрасное,природа восхищает в данной местности, всё только начинает просыпаться от зимней спячки,погода баловала нас все эти дни, сервис очень приятный, особенно хотелось бы отметить девочек в кафе они очень любезные,доброжелательные и просто человечеые-вы супер!!!Хотелось бы вам пожелать и дальше оставаться такими же и процветания вашей базе!!!
2
17 сентября 2024
Хотелось бы воду потеплее и сауну с хамамом пожарче. В номере холодильник очень маленький и не хватает микроволновки. В целом всё очень хорошо. Был бы массаж поставил бы 5 звезд.
1
19 декабря 2023
Отдохнули 17.12.2023, великолепно! Стандарт на двоих, демократично. Чистый, сухой, теплый и без всяких запахов номер!!!! Это было очень важно! Горячая вода, полотенца, чайник, холодильник, жаль без фена.
Бассейн и зона спа на Отлично! Чисто, тепло, комфортно.
Кафе разочаровало, жаль. Шея (шашлык) 250 гр не стоят 650 рэ, приготовление было ужасное и в мясе одни сухожилия. Перепелки недожарили немного...цена конечно в кафе завышена, очень жаль....
4
5 сентября 2024
Планировали осенью с семьей приехать отдохнуть. Мне более удобно общаться в мессенджере, но ответа можно не дождаться. Спустя 2 недели ожидания ответа, решила связаться снова. По телефону мне ответили , что мое сообщение уже где-то далеко в чатах и до него не доберутся и что в приоритете звонки по телефону. Работая в гостиничном сервисе, хочу сказать, что входящие заявки должны обрабатываться со всех источников, иначе вы можете потерять потенциальных клиентов.
Слышала много хороших отзывов, но теперь подумаем, стоит ехать или нет
1
13 мая 2024
Были проездом в бассейне и кафе. Вкусно, хорошее обслуживание. Есть закрытый и открытый бассейн, хамам и сауна. Чисто и симпатичная территория. Все понравилось, обязательно ещё вернемся с проживанием 😊
3
1
27 ноября 2023
Отдыхали не так давно 11.11.2023 года к большому сожалению минусов оказалось больше чем плюсов. Начнём с плюсов
1. Отличный бассейн , очень тёплый
2. Комфортные и чистые номера
3. Душ отличный в душевой при бассейне
И на этом всё!
Минусы их много‼️‼️‼️❌
1. За такую сумму (7000 тысяч сутки) нет завтрака а цена в кафе огромная чтобы понимали яичница стоит 250 рублей маленькая картошка фри 200 за остальное молчу
2. Нет халатов чтобы дойти до бассейна
3. Самое плохое что нет микроволновой печи подогреть покушать просто негде с детьми это ужасно неудобно особенно когда дети маленькие
4. Мы снимали 3 номера ездили большой компанией вечером на улице температура 0градусов чтобы покушать и провести время с компанией ты мерзнешь т.к в номере нет отведённого места для покушать
5. В номере есть только чайник и 2 стакана и всё чтобы вы понимали нужно вести с собой обсолютно всё и главное ничего не забывайте потому что взять негде и даже столовые приборы за залог не дают
6.бронь делали за месяц до приезда и сразу же предупредили что у нас новорождённый ребёнок которому нужна кроватка сказали что всё будет по факту кроватки нет обещали на следующий день принести и опять нет
7. В беседке ужасный свет ничего не видно
8. На доп место принесли постельное бельё в мусорном мешке и просто молча положили под дверь
9. В бассейне стоят лужи из воды которые приводят к подению
10. Чтобы зайти в бассей ты должен внести залог 500 рублей с человека чтобы получить браслет (извините а за 7000 не должен ли он входить в стоимость)
Итог такой что с детьми тут отдыхать нельзя имейте это ввиду и сервис просто на 0 обслуживание тоже 0 если вы хотите комфортный отдых с отличными ценами и когда можно приехать с пустыми руками взяв только вещи тогда советую ехать в Добрыню лучшее место в Гуамке и цена ниже и еда входит и теретория в миллион раз красивее и есть обсолютно всё .!!!!
23
3
17 апреля 2024
Замечательное место.
В бассейне комфортная температура воды. Хамам с сауна отличные. Номера чистые,в душе минимальный уходовый набор. Много парковочных мест. Приветливый и отзывчивый персонал.
1
18 ноября 2024
заезд у нас в 14:00,а выезд в 12:00,
🤷♂️а куда два часа делись🤷♂️,
на уборку домиков,🤷♂️
а почему за бассейн с 12:00 до 14:00 тогда платный,тоже уборка?🤷♂️
такие правила говорит!
🤷♂️так получается цена 7500р не за сутки а за 22часа? 🤷♂️
Нет говорит за сутки!
🤷♂️так а почему в бассейн нельзя🤷♂️
,потому что в 12:00 вы должны освободить домики!🤷♂️
так мы домики освободили, и т.д🤮
Ну а по сути сервис на нуле,дело не в 800р с человека за бассейн,из принципа больше туда не поеду
15-17.11.24г
2
1
7 сентября 2024
К поездке не рекомендую!
Из плюсов только персонал на месте. Чтобы здесь отдохнуть, нужно из дома взять все: посуду, микроволновку, фен, щетки, пасту, ну абсолютно все. С таким ценником могли бы и позаботиться. И самое главное об этом не предупреждают!!!
3
9 марта 2024
Любимое место ,чисто ,спокойно ,отличные теплые бассейны ,рядом паровозник в ущелье .На территории есть кафе ,готовят вкусно .Рекомендую всем своим друзьям это место .Были 3 раза и с удовольствием еще поедем
2
4 марта 2024
Итак плюс он как и звезда один и это - красиво...да поделать селфи. Есть правда кафе на территори и все ...
Теперь по порядку заселялись с пт-вс с детьми, базу посоветовали друзья. Я не понимаю почему мусор с мусором у беседок убирают в 9-00 когда люди выезжают в 12-00 в итоге сидели рядом с мусором до след утра ( на самом деле нет оттащили до мусорки но портит впечатление).
В номерах нет ничего даже фен который был по расспросам год назад и того нет. Минимум посуды в рекламе это - графин и два стакана ...выводы делайте сами. Еду мы привозили с собой ну и посуду естественно тоже.
Бассеин это полное разочарование и нет он красивый и по заверениям теплый но когда ты в нем мерзнешь при температуре +8 на улице то как то не весело становится....слава богу тот кто строил добавил хамам справа и финскую баню слева (человек на 8 каждая, да естественно очередь на погреться). Кроме температуры воды придраться не к чему бассеин совмещён уличный и внутренний. На улице вообще дичь температура воды ещё ниже и если внутри она некомфортная (даже под водку) то на улице откровенно прохладная.
Мыло (пенка нажал и мойся)в душевой в бассейне так и не заменили за двое суток, это я обратил внимание а так оно может с лета не меняется.
Что касается температуры в домиках то там ад не понимаю почему нельзя добавить в бассеин а убрать с номеров.
Чистка мангалов тоже забей, это никому кроме тебя не надо, протирание столов, клеенчатые шторы...туда же, уголь, дрова...с собой или в лесу насобирай.
Да посещение бассейна до 22-00 не знаю почему наверное люди спать ложатся и им влом убирать после 22, вижу такое впервые, обычно с 23-00 бассеин закрывают а в некоторых местах с 00-00. Тоже неприятно когда пришел а он уже закрыт и ты даже в бане посидеть не можешь.
Вывод
Если хотите померзнуть в бассейне или полностью открытой продуваемой беседке за 18 тыс/2 сут и пофоткаться то база предоставляет шикарную возможность.
Судя по облику хозяева старались делать красиво, это заметно и по домикам обложенным диким камнем, брусчатке, хамаме у бассейна, да и на территории есть кафе строится гостиница 2х этажная, но либо они отошли от дел либо продали другим ибо сейчас сервис на данной базе равен 1 из 5 и никто этого менять не собирается.
Были в середине февраля в вс утром температура воздуха упала до нуля женщины даже не пошли в бассеин грелись в номерах.
Решать конечно, не мне, но тот же Водолей ближе на 10км и дешевле и бассеин горячее. Да он немного устарел, но по мне если ты едешь в гостиницу с теплым бассеином важно чтобы он был теплым а остальное мелочи.
.
9
3
1 августа 2023
Очень классное место! В пешей доступности гуамское ущелье, рядом горная речка Курджипс (искупаться не получится, но побродить у берега вполне возможно). На территории кафе, кухня очень хорошая и ценник гуманный. Также есть два бассейна - открытый и закрытый. Из минусов - в домиках не самая лучшая звукоизоляция. Но, если соседи не шумные, то и нет проблем.
2
10 августа 2024
Небольшие коттеджи, мягкая постель, белоснежные простыни и полотенца. Территорию продолжают благоустраивать. Бассейн просто класс. Сауна, хамам. Множество лежаков, подогреваемая вода в бассейнах, чистый горный воздух, тихо и уютно на базе отдыха.
1
11 августа 2024
Хорошо, что мы не планировали сидеть в отеле , а наслаждаться природой. Иначе отдых был бы испорчен. Несколько лет следила за соц сетями данного отеля- все время туда хотела. А как приехали - стало очень грустно. В номере очень грязно, ремонта не было тоже очень давно. Сплит система не работает, телевизор тоже , раковина или унитаз постоянно капал. Не предусмотрены места для одежды. Все одежда так в чемоданах и пробыла… а холодильник … видимо давно загрязнен другими посетителями, у которых явно что-то там вытекло и этот ужасный запах. Я боялась даже воду туда ставить, чтоб не дай бог она не завонялась. Не советую , это точно.
Природа шикарная, расположение тоже, но номера не стоят того. Я бы за них и 500 рублей не отдала. А стоят они в 10 раз дороже.
4
11 сентября 2024
Территория приятная.
Большая зона бассейнов 👍🏼
Домикам улучшить бы внутренне убранство, для повышения комфорта и уюта!
1
8 августа 2024
Были последний раз лет 5 назад. Изменений много. Новое административное здание, новый бассейн, детская площадка, дорожки. Всё понравилось. Минус - сложно было попасть в замок ключом (он был какой то искареженный) и подушки со сбившимся в комки холофайбером
5 января
Цена завышена и не соответствует качеству. В номере сильно шумела вытяжка в ванной, одна розетка далеко от кровати, не было столовых приборов, сам номер больше напоминал банное помещение, изначально сняли на 7 дней, после приезда попросили вернуть деньги за 4 дня и остались на три дня. Тяжело добраться до гостиницы, если ехать не на собственном транспорте
1
19 декабря 2024
Заплатили за ночь, 9 тыс. В номере нет микроврлновки, это ладно полбеды начали по стенам лезти тараканы, это увидели дети, все...какой тут отдых,,, администратору кое как дозвонились, хамит, кричит, типо до вас их не было..это мы значит в кармане их привезли. Вобщем исключая всех скандалов, нам предоставили другой номер, но отдых был испорчен. Хамское отношение, увы.. только единица
3
31 июля 2023
Из плюсов: хорошее месторасположение - дорога не через забор, отличный СПА комплекс, место для мангала и столик есть возле каждого домика. Из минусов: отсутствует в стоимости проживания завтрак (видимо маркетинговый ход - кухня утром не успевает справляться с потоком посетителей), кухня вообще оставляет желать лучшего, вместо свежего воздуха, при неблагоприятном направлении ветра, амбре от септиков, после отдыха на диване на белой майке обнаружились неизвестные насекомые чёрного цвета, но не кусались, причём после повторного посещения дивана история повторилась.
А в общем, если есть хорошая компания и желание отдохнуть, ничего отдых НЕ ИСПОРТИТ!
6
5 мая 2024
Все отлично, хорошая база для семейного отдыха, с отличным бассейном, прекрасный горный воздух, но почему тогда четыре звезды спросите вы? Потому как администрация хотя бы в день заселения не может взять пылесос и убрать жуков-вонючек с номеров, особенно с занавесок.
1
4 декабря 2024
Не понравилось вообще. Территория не красива, вечером темно. Хамам холодный и вонючий. Вода в бассейне тоже прохладная. Детские круги за платную аренду. В домиках на первом этаже очень слышно соседей со второго. В ресторане цены завышены. И номер своих денег совсем не стоит.
Больше не приедем. Очень пожалели и расстроились
4
1
12 января
Были проездом , очень понравилось место, особенно то что можно выплыть на улицу . Можно снять номер и тогда посещение спа будет бесплатно. Также есть сауна и хамам.
4 января
Отдыхали здесь 31-12 по 03.01, хотя это отдыхом назвать нельзя.
Хамское отношение персонала.
Не комфортабельные номера.
Полная антисанитария- наличие огромного количества клопов-черепашек(вонючек). Персонал никак не реагирует на замечания. Спали на сломанной кровати.
В кафе постоянные очереди, долго готовят, да и цены неоправданно завышены.
Бассейн недостаточно теплый.
Больше туда ни нагой.
Никакой клиентоориентированности у персонала!
4
15 мая 2024
Живописное место. Уютные номера. Бассейн и открытый и в помещении. Есть детский бассейн, джакузи, финская сауна, хамам. На территории есть детская площадка. Мне понравилось, приеду еще, спасибо администрации и персоналу.
20 августа 2024
1. В номере за 5800 не было шкафа, ни одной тумбочки! Все грязно, входная дверь на соплях висит.
2. На территории воняет канализацией.
3. Не было ни одной свободной беседки чтобы можно было поесть. Не рассчитано количество беседок для количества проживающих.
Единственный плюс это бассейны и местная природа.
Отдых прошел ужасно.
3
6 марта 2023
Отдыхали в начале марта 2023года. Очень понравилось, в номере чисто, в здании бассейна тоже идеальная чистота. Все сотрудники приветливы и отзывчивы, особенно спасатель Константин). Кафе-готовят вкусно, ловили сами форель. Цены приемлемые. И да, бонусом ко всему купон на скидку в Гуамское ущелье, приятненько конечно. Из минусов за 2 дня ни разу не убрали мусорный мешок, эт конечно такое себе, вещи в номере разложить негде, все лежит в чемодане. Но это мелочи, вернусь с удовольствием, хамам и баня просто пушка!!!
3
6
2 декабря 2024
Замечательный бассейн, хорошие сауна и хамам! Место очень красивое! Из закрытого бассейна выплываешь в открытый, температура воды 30°!Единственный минус - маленькая раздевалка, половина ячеек не закрывается и всего два душа, нужно ждать очередь!
9 декабря 2024
Постельное бельё всё в пятнах,с входной дверью проблемы,всё разваливается,бассейн прохладный,в хамаме странный запах,торчит труба горячая,дети обожглись об неё,заплатили за 4,двое детей ,в номере 2 кружки оставили,возле бассейна,на улице,сидят на стульях работники и пыхтят сигареты,целыми днями,думаю можно им сделать курилку где то в стороне,что бы дети и отдыхающие это не лицезрели,в общем второй раз туда точно не приедем,не рекомендую,в спа будьте осторожны,очень скользко,ребёнок упал,ударился головой
1
1
15 июня 2023
Отличное место для семейного отдыха и отдыха с друзьями. Много развлечений как на территории базы так и в шаговой доступности от нее, скучно точно будет. Отдыхали компанией, попросили жить в одном домике и нам пошли на встречу, выделили отдельный домик с двумя номерами. Приятно, что администраторы слышат и идут на встречу. В номерах все необходимое. Рядом с каждым домиком парковка для авто, беседка с мангалом, также в стоимость номера посещение СПА-комплекса. В кафе цены приемлемые. Рекомендую отдых в «Ореховой роще»!
3
1
31 октября 2024
Уютные, комфортные домики. Шикарное место! Прекрасный бассейн, хамам, финская сауна! Для, всех хватит место!!!
4 сентября 2024
Была там первый раз, все супер, все что нужно и даже больше для отдыха в горах, много бассейнов, вода тёплая, хамам, очень вкусная кухня , рекомендую
2
3
28 февраля 2024
Ну что мой друг,присаживайся поудобнее и послушай мой рассказ как можно испортить себе отдых,сняв номер в Ореховой роще. Отдыхали тремя семьями в июле 2023 года. По приезду припарковались возле входа в бассейн (там же ресепшен) для заселения,возле входа стоял микроавтобус,из которого качала музыка на все гуамское ущелье и стояли рядом вдрызг пьяные мужики ,грязные на вид. Сначала я подумал,что эти люди приехали отдохнуть тут без ночевки,ан нет. Оказалось это строители,которые делали ремонт бассейна,а в этот день они расслаблялись) Нормально? Потом они пошли купаться в бассейн под одобрение персонала. Сам бассейн грязный,хамам ужасный.Персонал чувствует себя здесь по-барски,ходят где хотят,курят где хотят,назначают цену на услугу какую хотят. Далее нас заселили в номера. Если сказать,что номера убогие,ничего не сказать. Запах ужасный,все пошарпанное,холодос миниатюрный(даже в так называемых полулюксах),пара стаканов(посуды больше никакой). Беседок на всех не хватает,приходится отвоевывать у соседей,мангалов тоже на всех не хватает. Цены в кафе кусаются,одноразовую посуду продали втридорога. По близости один магазин с минимальным выбором продуктов. В самом ущелье только паравозик(скукота неимоверная),больше заняться нечем. В общем если хотите испортить себе отдых-вперед,но я бы не советовал.
9
4
20 апреля 2024
Шикарные бассейны, детская площадка, вкусная еда в кафе, но дорого) В номерах как бы хорошо, но жуки немного портят впечатления, правда это обычные вонючки)) Зато вообще нет комаров, лес сразу за беседками, в общем всем рекомендую))
15 сентября 2024
Хороший отель с термальный источником. Вода натуральная без хлора, от слова совсем. Расположен отель в 20 минутах в пешей доступности от самого ущелья.
Есть 2 и минуса но это как по мне:
1. Очень дорогое кафе. И еда не особо вкусная.
2. Отделка номеров как в бане и ооочень длинный санузел (размером в половину номера). Влажность в номере такая, что вещи не сохнут как на улице, так и в номере.
В остальном выбор за вами
2
28 июля 2023
Сама гостиница хорошая по соотношению цена/качество, но там есть ресторанчик, который ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛ. Были там год назад и все было великолепно, но в этот раз приехали из другого отеля и просто встряли((((. Ожидание греческого салата -55 минут!!!!! Причем вид и вкус были явно от вчерашнего блюда!!!! Остальные блюда, тоже оставили желать лучшего по вкусу и времени ожидания !!! Не поверите, но даже чай залили не кипятком, а тепленькой водичкой - впервые такое вижу….. Ресторан «Ореховая роща» - жуть
12
1
1 февраля
Нам с семьей вообще не понравилось ,в номере были грязные полы, очень много клопов! Бассейн не соответствовал температуре которую нам обещали , было прям свежо! Территория чистая нечего не могу сказать. Персонал вежливый ,но на этом все,поэтому больше не вернемся.
1
15 сентября 2024
Хорошее место, но частая путаница с номерами, могут переселить посреди отдыха в другой номер, или при заселении сказать что ошибка и ваш номер занят. Еще требует ремонта сауна, душевые в домиках в черной плесени. Также непонятна ценовая политика, на сайте старые данные, категории номеров разные, в итоге все платят по одной цене.
8 февраля
Были на этой базе.В принципе атмосфера нормальная.Лес территория и т.д.Но приезжали из за того чтобы покупаться.Бассейн холодный.Замерзли пока купались.Греться в сауне только в которую зайти невозможно из за очереди.Были первый раз тут и последний!