Большой магазин, много чего есть: инструмент, смеси, напольные покрытия (кроме ковролина), большая па рковка, но... В залах по одному, а то и вовсе ни одного продавца консультанта! Брал два мешка цемента, пришлось самому разрывать пленку на поддоне на складе, самому грузить на тележку. При погрузке из тележки в багажник один мешок просто лопнул на весу, высыпав содержимое на асфальт и мои кросовки. Администратор сказала, что это не страховой случай и обмену не подлежит. Такого неклиентоориентированного подхода я давно не встречал.
Наша Нижегородская старая, но не устаревшая региональная DIY сеть магазинов, а по-русски магазинов инструментов, строительных и отделочных материалов. Когда-то были просто магазины красок, но выросли в серьезных гигантов, конкурирующих с иностранными и федеральными сетями. Может не на всё тут самые дешёвые цены, но есть бонусная программа, хороший ассортимент и достаточно знающий персонал. Рекомендую!
За краской и колеровкой только сюда.
Лучшие продавцы красок, которые понимают, что они продают, здесь.
Выбор очень большой.
Есть краски, которые не продаются в других магазинах.
Цена может быть выше, чем в других местах. Но это того стоит.
Рекомендую.
В июле 2024 начали ремонт санузла . Повезло, что выбирать сантехнику нам помог Соков Андрей Александрович ( магазин на Родионова ) ! Очень детально ответил на все мои вопросы, узнала много всяких тонкостей в выборе сантехники - смесители , гигиенический душ, тропический душ, ванна. После обобщения с этим чудесным человеком , наконец !, остановились с бесконечным выбором и укомплектовали свой санузел . Огромное Спасибо Андрею!!! Всем советую обратиться к нему, если в своём выборе зашли в тупик 😊или просто хотите сразу в одном месте все узнать ! Спасибо!!!!!
Хороший магазин, продавцы советуют, рекомендуют. Ни разу не подвели. Товар подбирают не по цене, а по качеству.
Всегда есть места для парковки. Единственное бы асфальт бы на парковке сделали. И расширить помещение. Места мало конечно для выставочного товара
Большой ассортимент красок, но огромная проблема с персоналом. Свои косяки оперативно решать не готовы. Администратор разговаривает по-хамски на повышенных тонах. Не советую данную организацию.
Хотели купить плитку сегодня , проконсультироваться не с кем как всегда , сами подобрали принесли на кассу и сюрприз, тащите обратно на месте выписывает сотрудник бумажку и с этой бумажки и плиткой на кассу оплачивать, вопрос к администрации магазина у вас с головой всё в порядке ? Однозначно не советую ходить в этот магазин не кому .
Был приятно удивлен адекватным, профессиональным подходом специалистов по колеровке краски.Выслушали, рассказали все нюансы по материалам для покрытия, по краске, помогли подобрать оптимальный колер. Приятно работать со специалистами своего дела!
3
Show business's response
Катя Р.
Level 15 Local Expert
October 30, 2024
Плюсы: есть ассортимент.
Минусы: а вот сервиса практически нет. Я искала по всему первому этажу консультанта по сантехнике минут 7-10: спрашивала других работников, на что остальные разводили руками и советовали посмотреть "в соседнем зале" или "в конце зала". Но я так никого не нашла, и просто сама пошла выбирать смеситель по своему усмотрению. Коробку с нужным мне смесителем я тоже по артикулу нашла сама. И когда уже понесла его на кассу - объявился консультант. Вот такой сервис. 🤷♀️
Очень хороший магазин, с огромным ассортиментом товаров, очень много там всего куплено и используются до сих пор... От инструментов до садовой техники, рекомендую ☝️
Покупали здесь краску. Приветливый персонал, помогли все выбрать, колеровать. Есть всякая возможная лако-красочная продукция, средства для мытья дома и пр.
Многие годы совершаю покупки в Ордере от красок до электро инструмента и многого другого.Хочется поблагодарить руководство за хорошо подобранный коллектив.
Приезжала в магазин, чтобы посмотреть какую краску нужно приобрести, очень грамотный консультант всё объяснил и сказал, что нужны размеры комнат, они всё посчитают и скажут сколько краски потребуется. Приехав через неделю со всеми замерами была другая смена продавцов, которые явно где-то попрятались от покупателей, найдя одного за стойкой, попросила подсказать сколько нужно взять краски, но продавец мне сказал: "Что у него башка не варит, скорее всего очень высокая температура" и максимум он мне может дать калькулятор, чтобы я сама посчитала. Сказать, что я была в шоке, не сказать ничего. Конечно я развернулась и уехала ни с чем. Хотелось бы обратиться к руководству магазина, наверно у продавцов должна быть должностная инструкция, согласно которой они должны работать, а если продавец действительно так плохо себя чувствует, то он должен находиться на больничном, а не на работе.
Большой магазин, вежливые и профессиональные сотрудники , всегда проконсультируют и помогут подобрать нужный материал или покрытие и тд. Режим работы отличный 👍
Зашёл за хим анкером и комплектом для него. Никто ничего не знает, где лежит. Продавцы все как сонные мухи. На столе информации не считают приличным даже покупателю в ответ здравствуйте сказать. Не магазин, а какая-то сонная лощина! В товаре мало кто разбирается.
Пять звёзд за ассортимент красок и кисточек/валиков. Для меня это магазин "выручалка", когда "нужно ещё вчера", а цена уже второстепенна. Приятным плюсом идет кафе, закупился и есть где кофе с булочкой закусить. И погнали дальше. Отдельным плюсом отмечу парковку, она есть, вместительность отличная! Компании " Ордер" - спасибо! Хороших им продаж!
Раньше можно было к магазину подъехать, сейчас товар на улице лежит, до магазина метров 80 пешком идти, потом обратно с товаром в руках, крайне не удобно. Престановки в магазине часто происходят, замучаешся товар искать.
Асортимент хороший, за это плюс.
Сегодня посетил магазин ордер , на втором этаже располагались инструменты , пока выбирал винтики , за стеллажом ,раздовались громкие голоса к ассирша и работника отдела женщины в очках , так разговаривали громко обсуждали личную жизнь , что не мог сосредоточится , я не стал делать замечание , хотел довести до вышестоящие руководство , что б погрозили им пальчиком , заранее благодарен
Все есть. Дороговато. Персонал очень доброжелательный. Исключая отдел сантехники. Дама с очень умным видом гордо и уверенно гонит пургу по товару. Попросил подсказать где какой размер сгонов лежит. В ответ: там все написано. Я очки забыл в машине. Ответ: нефиг в магазин ходить без очков.
Хороший выбор товара, НО мало, практически нет консультантов и продавцов. Один раз полчаса ждал чтобы забрать десять кирпичиков бессерра. Спросить характеристики товара некого. И цены не самые дешёвые.
Широкий выбор строительных материалов. Магазины по всему городу. Цены как и везде. Персонал адекватный. С парковкой проблем нет. Качество товара не хуже и не лучше чем в других строительных магазинах.
Хороший магазин. Большой ассортимент и самое главное это знающие продавцы. Дадут дельный совет, если что то пошло не так пойдут на встречу. Отличное место для не только мужского шопинга!
2
Show business's response
Ильнур
Level 9 Local Expert
June 24, 2024
Определенным плюсом можно отметить парковку прям около магазина, на которой почти всегда есть свободные места.
Магазин любит делать перестановки раз в период, так что бывает сложно найти то что вы ищите, включая вход и кассу)) но дружелюбный персонал поможет вам в тру дную минуту)
Отличный магазин, есть многое для ремонта. Закупаюсь тут часто. Единственно, расположение несколько неудобное, но зато нет зевак, которые зашли "про сто так, посмотреть".
Большой двухэтажный магазин с отделочными материалами и инструментом , большой автостоянкой ,приятной программой мотивации с бонусами , персонал опрятный и готов прийти на помощь покупателю в поиске и выбору нужного товара . товара много , есть выбор .