Orbita Service
Address
Business hours
Closed until Monday
Directions
Pedagogical University
278 m
Features
Credit card payment
Parking
Pickup points
Outdoor cooling systems
Delivery
Supplies for air conditioners
Gift certificate
Transport refrigeration equipment
Bike parking
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Information verified by owner
Similar places nearby
26 reviews
April 21
Приобретал тут кондиционер, отличный выбор и сервис, спасибо большое сотрудникам за помощь в выборе и разъяснения!
July 16, 2021
Из положительного: Пару лет назад обращался за установкой кондиционеров, полностью остался установкой, всё быстро, качественно, дали чеки по оказанной услуге.
Из отрицательного: Потребовалось заправить один кондиционер и выяснить почему не работает внешний блок у другого, решил обратиться в данную фирму т.к. ранее был очень доволен ей.
23.06.2021 приехали мастера, заправили кондиционер, на другом приговорили плату управления и предложили ремонт с чем я согласился, плату сняли, предупредили о возможном долгом ремонте около 10 дней, никаких чеков о заправке кондиционера, документов по оказанию услуги и о том что сняли и забрали плату не дали.
Спустя 2 недели ожидания начал звонить мастеру, спрашивать про ремонт платы, но он был не в курсе и сказал если надо, могу сам позвонить человеку, который занимается ремонтом платы (просто замечательно).
09.07.2021 плату отремонтировали, о чем я сообщил мастеру который её снимал и он обещал позвонить в понедельник 12.07.2021.
12.07.2021 естественно никто не позвонил.
13.07.2021 мастер просто не брал трубку и не перезванивал.
14.07.2021 удалось дозвониться, пообещал постараться приехать в пятницу.
16.07.2021(пятница) позвонил сам в офис т.к. заранее никто не обговаривал время в которое приедут, пообещали позвонить в течении дня. В течении дня никто не позвонил, мастер опять не брал трубку.
Удалось дозвониться на один из номеров рассказать всю ситуацию и пригрозить обращением в полицию с заявлением о краже, после этого оперативно позвонил мастер, сказал что он в командировке и из за одного кондиционера не поедет в липецк, а если мне что не нравится я сам могу забрать плату в сервисе, где её чинили.
Отношение как к клиенту отвратительное. Если все знали что мастер в командировке, почему молчали неделю, по итогу все 3 недели помирал от пекла в комнате, плату надо будет забрать самому и самому поставить, при этом разобраться как собрать кондиционер.
Огромное спасибо руководству Орбита Сервис! Больше к вам ни ногой.
4
3
August 12, 2023
Профессионалы своего дела, качественно и в обговоренное время установили кондиционер, вежливые, пунктуальные, рекомендую!!!
1