Машина стала дёргаться и появился свист. Сначала думала показалось, но свист усилился. Муж сказал, что скорее всего коробка, срочно нужно отгонять в ремонт. Рисковать не стала вызвала эвакуатор до сервиса. Когда мастера сделали диагностику выяснилось, что реально понадобился ремонт АКПП. В сервисе взяли мой номер и сказали как сделают перезвонят. На следующий день уже позвонили забирать. Очень обрадовалась, думала надолго растянется ремонт. Машина как новенькая, передачи плавно переключаются. Я очень довольна, рекомендую всем у кого проблема с АКПП!
Езжу туда несколько лет. Хоть и через весь город приходится,но оно того стоит . Многие автомастерские могли бы поучиться у Орбиты отношению к клиентам.
По отношению ко мне,во всяком случае,всегда всё честно и прозрачно.
Нареканий по качеству выполненых работ нареканий нет.
Персонал так же не вызывает негативных эмоций .
Время ожидания адекватное.
Рекомендую без сомнения.
Хороший сервис. Давно тут обслуживаюсь. Но, могут выполнять работы дольше чем обещают. Правда, надо отдать должное, стараются дать скидку за такие проколы, по этому грех жаловаться. В остальном молодцы. Мастера очень хорошие. Рекомендую.
Хорошая станция тех.обслуживания. Цены нормальные, гораздо ниже дилерских. Чисто, аккуратно. Есть помещение для отдыха, пока ремонтируют авто. Можно наблюдать в монитор, что делают с Вашей машиной.
Обслуживаю автомобили много лет в этом сервисе,уже второй автомобиль ремонтирую,первый был пежо 308 сейчас ремонтирую Форд мондэо пять.Классно,всё нравится огромный чистый сервис с комнатой ожидания. Запчасти если нужно,все сами закажут...
Обслуживание супер, качество выполнения работ на очень хорошем уровне. Полностью отсутствует "развод" на доп работы.
Сергей
Level 12 Local Expert
July 22, 2024
Задал вопрос, обещали перезвонить. Перезвонили, но я не мог ответить в тот момент. Позвонил им сам позже, снова обещали перезвонить, но не перезвонили. Оставил заявку на сайте "обратный звонок", не перезвонили. Похоже они заняты чем-то так сильно, что клиенты им не нужны.
Позвонил узнать стоимость ремонта JF011E, трубку сняли и молчали, оставил телефон на сайте, перезвонили через 2 часа после неоднократного обращения в чат на сайте. Сориентировали на полный ремонт с гарантией год или 20ткм - в 250тыс.руб. при том что цена нового 320(цена на сентябрь 2022 года(на момент когда и приплыл текущий), на сегодня 09.12.2022 385т.р с поставкой в январе (первый результат в экзисте без поисков)). (но новый ходит от 150 ткм.) Однако... Я не сомневаюсь в качестве ремонта, но такая цена должна быть чем то обоснована например гарантией, но нет она не больше чем у конкурентов...
Внимательный персонал,качественное обслуживание,приемлемое время ожидания,точная диагностика, надеюсь приехать ещё если понадобиться,хорошие условия для ожидания,быстрая доставка запчастей
Один из филиалов компании. Чистенько, комфортно, вежливые сотрудники, НО...как и большинство таких СТО-используют Агрегатно-Узловой метод работы т.е. снял поставил. "Кулибиных"-нет.
В этот раз все понравилось . Грамотный мастер приёмщик Александр , опытный диагност Сергей - спасибо большое ребятам , они решили проблему от которой уходили в других сервисах , в том числе и оф.дилер . В общем уехал от них довольный с отличным результатом на который честно говоря даже не рассчитывал после долгих мытарств по другим сервисам . Ещё раз спасибо - пять баллов !
Суперстранное место. 4 раза пытался записаться на обслуживание акп. Все 4 раза получилось никак. Такое ощущение что клиенты им в принципе не интересны. При этом реклама по ним у меня везде. Видимо на продвижение потратились хорошо и реализовали качественно, а вот что дальше делать у них как то не оч. В общ это одно из тез станных мест куда тебя зазывают со страшной силой, а когда ты собираешься к ним со своими деньгами, они поворачиваются спиной и делают вид что их нет )
Записался заранее, на субботу. Живу рядом, мне удобно. Приехал, никого не было. Техосмоторщик "кочумал" потихоньку, но свою работу сделал, даже отрегулирова свет. Выяснилось, что плохо работает моторчик в левой фаре. Сделал нужные отметки в компе, и я с чистой совестью поехал ставить машину на учёт.
Приехал на этот сервис на диагностику АКПП. Мастер по телефону пообещал, что после диагностики скажут точную причину неисправности, которая провоцировала раз в два месяца ошибку на приборной панели. Очень внятно все объяснил. По факту оказалось, что это не специализированный сервис по ремонту коробок передач. Ремонтируют там все: подвеску, двигатели и т.п. Вызвали мне из ремзоны специалиста по коробкам передач, который без диагностики заявил мне, что выяснять неисправность не нужно, а нужно ремонтировать коробку полностью. На вопрос: а что же в коробке неисправно?, ответил: вся коробка. Странный подход к ремонту.
Конечно тяжело писать но все хорошие отношения к Орбите было перечёркнуто одним посещением, особенно мастером по приемке, весь его вид говорил ну чего ты суда приехал. Даже не сказали простое слово «извините». Проблему не решили, только время потерял!
Проходил ТО после покупки автомобиля, все понравилось, цены адекватные, персонал профессиональный, указал на недостатки о которых я знал, ничего лишнего не придумали. На следующее ТО вернусь
Общее впечатление нормальное. Но после того как забрали машину с ремонта, проверьте установку клипс, сопряжение пластика. А в общем, у мастеров руки не из жопы, а из нужного места.
приехал на диагностику вариатора. Был уверен на 145%, что проблема в нем (характерный скрежет подшипника). Покатались, послушали, в итоге меня обрадовали лишь негерметичным глушителем, банально прогорело кольцо и на определенных режимах работы появлялся этот звук, не дававший мне покоя. Взяли с меня за диагностику еще меньше, чем планировалось изначально (500р всего). Лишнего не навязали. Внутри достойно. в общем, если мне потребуется квалифицированный ремонт, поеду туда однозначно.
Обещали сделать автомобиль за 3 дня.Через 2 дня подьехала посмотреть процесс,но машина стояла на стоянке и к работе никто не приступал.При разговоре с мастером выяснила,что мой мастер выходной взял.Советую внимательно относится всем клиентам к диагностике/могут разводить на большие деньги/
Записался на обслуживание коробки автомат , приехал по времени. Но услугу не получил , чего-то у них нет. Зачем тогда приезжал и заранее записывался ?! Друг на друга стали стрелки переводить , потеря 3 часа времени и топлива , с одного конца города в другой по пробкам. Профессионализм на лицо.
Может и делают хорошо но я точно не знаю, знаю одно сказали что диагностика коробки бесплатно, записался на приём, просидел 1.5 часа сказали все хорошо кроме подушки двигателя правой верхней (форд не оригинал болезнь) и взяли за это 1500 руб.
Второй раз пользуюсь услугами, всё профессионально и качественно, ничего лишнего...
1
1
A
Anonymous review
September 1, 2020
Всем привет, данным сервисом пользуюсь уже более 10 лет когда ребята начинали ещё на Александра Матросова в гаражах, а теперь разрослись до очень высокого профессионального сервиса с огромным количеством услуг.
•
Обслуживал в данном сервисе большое количество машин от класса премиум / люкс, до обычных средних (не считая друзей которых часто приезжают по рекомендации)
•
Самое приятное что многие сотрудники работают там с самого открытия сервиса.
Я с самого начала работаю с Евгением Дрожжаковым - потрясающий специалист, терпит в любой день (даже выходной) все мои звонки если что случится (а чаще всего не случается 😅) и терпеливо более 10 лет на все отвечает и помогает.
ЕСЛИ НАЧАЛЬСТВО ЧИТАЕТ МОЙ ОТЗЫВ - ПРОШУ ВЫПИСАТЬ ЕМУ ПРЕМИАЛЬНЫЕ ВЕДЬ ОН ПАШЕТ КАК.....
•
Остальные ребята тоже супер и механики и мотористы, электрики и тд ....
Ставлю 5 звёзд !)
Доброго времени всем. На данный момент приехал в сто и отдал машину на диагностику и смену масла в АКПП. Как и говорил мастер, через два часа сделали диагностику и поменяли масло в коробке. Все грамотно рассказали и показали. Хорошая комната ожидания. Рекомендую данный сервис.
Сервис отличный. Всё было сделано качественно и быстро. Ремонт цепи. Мастеру Юрию и механику Алексею огромное спасибо. Меня даже пригласили в ремзону, чтобы показать и объяснить поломку. То, что я увидела меня впечатлило, тк ремонт был серьёзный, и одному богу известно, как я вообще доехала. Ребята, спасибо!!! Вы лучшие!
Ремонтировал здесь две АКПП на служебных VOLVO XC90 с пробегом за 270 000 км. Сначала на пробу сделали дизельную. Ездил на ней сам после переборки не узнал машину. Не думал что у Volvo автомат может так работать. Плавно без рывков, и как будто у двигателя мощности добавили. Похвастался нашему сотруднику, тот то же решил сделать ремонт на своей. Доволен не меньше меня. Обе машины сделали в срок. Механики все время были на связи. На дизельной порекомендовали поменять саленблоки на верхних рычагах, пока к ним можно подобраться. Что бы второй раз не опускать двигатель. Все толково, без лишней суеты, ни кто не нагнетал, типа:"... ой у вас все плохо, надо ещё миллион...". В ремзоне чистота, куча импортного специального оборудования. Удобная зона отдыха, кофе. Всем рекомендую. Ремонт автомата не дешевое удовольствие, но прошло уже больше пол -года и ни каких проблем, ни у меня, ни у коллеги. Жене и Денису привет. Спасибо Орбита-сервис.
Было два момента, которые повлияли на то, что я решила доверить ремонт коробки на моей Пежо 308 Орбите. Во-первых, ролики на их канале в ютубе говорят сами за себя- ребята знают свое дело) и есть ролики с ремонтом именно этой коробки, а во-вторых, мне сразу объяснили, что ремонт будет не дешевым и не пытались заманить низкой ценой. В общем, поехала в Орбиту. Сначала сделали диагностику и поменяли соленоиды. Как объяснили, это первоначальная мера и к полному ремонту приступят в том случае, если это не поможет. К сожалению не помогло) и через неделю вернулась к ним на ремонт коробки. Оставила им машину и уехала домой, а через три дня отзвонились из Орбиты и сказали, что все готово! Дали распечатку с перечнем проделанных работ и запчастей, как сказали сделали "полное восстановление трансмиссии" и дали гарантию 1 год. В итоге, по цене получилось 86000 руб., как меня изначально и ориентировали. Коробка работает отлично, я ремонтом довольна!