Sto-orbita
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
828 reviews
October 22
Хороший СТО. Ценник средний. Стараются быть точнымы и внимательными.
October 24, 2023
Заезжал по мелочам. Записался быстро,встретили,выслушали,сделали. Всё объяснили ,ни чего лишнего не навязывали. Есть зона ожидания и кофейный аппарат . Посещением остался доволен. Думаю , что при необходимости заеду ещё разок.
1
1
October 9, 2023
Отвратительно. Приехал на замену всех дисков и колодок. По результату диагностики выяснилось что надо менять задние суппорта. Ок. Все поменяли. Забираю машину- а педаль "проваливается". Говорю об этом мастеру, он присылает загонщика который проехал 10 метров и заявляет мне что так и должно быть раз меняли колодки и диски, через 500 км все нормализуется. Я колодки и диски меняю не первый раз, и уж знаю как должна себя вести педаль тормоза. Ну забыли вы прокачать тормоза после снятия суппорта, так извинитесь, исправьте. Нет, тебя еще и выпускают на дорогу с неисправной тормозной системой!!! Господа "ремонтники"! Это подсудное дело.
11
January 26
Ремонтировал подвеску на пежо 308.Сдели быстро. Цены на ремонт невысокие.На запчасти так себе. Если лень заморачиваться с покупкой, сойдёт. На первый раз всё понравилось.
1
3
April 28
Отношение к работе некоторых сотрудников вызывает сомнение. Снимали летние шины и оставляли на хранение. К следующему летнему сезону, стали ставить. Оказалось, что два колеса на мусор. Спрашивается почему сразу осенью не сказали, зачем всю зиму хранили? Наверное за хранение надо было заработать.
1
April 9
Обслуживанию машину в сервисе орбита более 8 лет, соотношение цены, качество материалов и работ хорошее.
1
2
November 18, 2023
СТО, так себе. Записывался через приложение Автоспот на ТО-8 Митсубиси Аутлендер. Перезвонили из СТО быстро, записали в очередь, подтвердили и согласовали цену приложения с перечнем работ согласно регламента ТО-8 на Митсубиси аутлендер( где работы по замене множества жидкостей, свечей и фильтров. По факту половину работ не выполняют, с оговоркой "У нас свой регламент ". Короче, делают замену масла в двигателе с визуальным осмотром авто)). Вообщем не советую и не рекомендую данное СТО, как официального дилера Митсубиси. Да и вообще не советую этот автосервис. Даже защиту сервисную не убрали(пленку)
6
1
November 1, 2022
Второй раз пользуюсь шиномонтажем на этой станции, всё очень хорошо, без всяких навязываний, со скидкой и так с незначительной стоимости перекидки резины, дружелюбно и не свысока смотрят на клиентов (это одна из причин моего ухода от предыдущей компании, где менял резину, с таким высокомерием обслуживали, что решил всё, хватит). К сожалению, марка авто не позволяет обслуживать его в данном сервисе, а то я бы с радостью. Удачи СТО и сотрудникам!
2
6
June 14, 2023
Ранее обслуживал свои Peugeot только у оф. дилеров. Обратившись в сервис Орбита, нашёл компетентных специалистов, которые хорошо знают особенности машины. В общем по уровню похоже на оф. дилера, но ощутимо дешевле и записаться на ремонт можно оперативнее. Хороший сервис, хотя и немного медлительные процедуры оформления документов (много бумаг с подписями и программа виснет).
5
March 31
Неплохой автосервис. Есть хорошие мастера. Оно есть и те, которые могут "накосячить". Минус - не делают техническую мойку машины. перед сервисными работами.
July 17, 2023
1. Ожидание диагностики 3 с половиной часа. Может это и нормально, но можно было не говорить, что в течении часа.
2. Часть работ не сделали. "Запчасть мы положим вам на сиденье, сделаете в другом сервисе".
3. Вишенка на торте - талон на выезд, который лежал на торпеде исчез. Утеря талона - 500₽.
Ругаться не стал, больше не обращусь и всем отсоветую. Поехал в другой сервис.
11
July 7, 2023
Приехал я на заправку кондиционера форд 2018 года, оставил машину и ушёл, спустя пару часов звонит мне супер масте и говорит что нужно менять радиатор кондиционера который стоит 50000 руб. И ремонтировать трубку 3500 руб. Ну для меня 50000 это как-то через чур, в результате разговора было принято решение снять радиатор чтоб подобрать аналог и трубку чтоб отремонтировать, к вечеру дня звонят приезжай забирай машина готова, приезжаю оплачиваю чуть больше 5000 руб. за работу, иду сажусь в машину завожу а она показывает ошибку по переднему парктроники, и ошибку двигателя, возвращаюсь прошу посмотреть и исправить, в резулбтате была повреждена проводка при снятии и установки бампера, на месте на улице устраняют эту проблему, сажусь в машину и начинаю движение и чувствую машина еле едет и дымит черным дымом, возвращаюсь, забыли прикрутить шланг турбины, и как то случайно мастер говорит давайте сбросим ошибку, а ошибка не сбрасывается диагностируем и выясняется, что забыли подключить датчик температуры, разбирают бампер и подключают, вот. А теперь самоё интересное, когда я уже уезжал спросил про радиатор и трубку и мастер мне говорит ну трубку наверно не надо ремонтировать а радиатор надо, в результате я поехал проверил радиатор и он оказался целый!!! Все что нужно было сделать это поменять прокладку трубки и все. На данный момент составлена заявление в прокуратуру о мошенничестве, суть сто- орбита хотела мошенническим путем с меня снять 50000 за радиатор, 3500 руб. за ремонт трубки и около 6000 руб. За снятие и установку. Я уверен что если бы я согласился изночально то они просто поменяли прокладку и все а взяли бы сменя за новый радиатор, трубку и замену всего этого!!! В данной ситуации это называется мошенничество поставленное на конвеер в сто- орбита.
15
January 12
Не обманывают!
Всё качественно и в срок
Систематически не приходит кассир к началу рабочего дня - без её участия не оформить пропуск. Планируйте, если приехали к открытию сдать или получить авто - раньше 9:30 не выйдете/выедете. Это длится уже несколько лет, неужели нельзя как-то этот вопрос решить?
1
4
May 14
Сервис для авто нормальныйl. На 4. Отношение к клиентам минус 1000 После сервиса в Орбите обнаружил через 2 часа что свет в салоне стал гореть странно
1
1
April 29, 2023
Хороший автосервис.
Был много раз на нескольких машинах.
Лишнее не впаривали, всё по делу.
Запчасти свои в основном привозил.
Стоимость работ средняя по городу.
Отличная зона ожидания на втором этаже с видом на ремзону. Есть снековые и кофейные автоматы.
В общем, крупная сеть, марку держат.
1
2
January 12
Была промывка системы охлаждения, помогло более менее, но 5 часов это капец. Ещё пришлось оплачивать выезд с теретории. Нахождение на территории, где находится организация только 3 часа бесплатно, за остальное 200 р час. Такое чувство, что организация отрабатывает только за этот счёт аренду помещения.
4
1
November 16
Очень долгое ожидание, когда же тебя удосужится послушать столоначальник. И во всем медлительность
1
June 19, 2023
Ужасный подход к клиентам, им нравиться делать только то, что быстро и много денег они получают.
Сделали подвеску на 50, а она посли их ремонта требует дополнительного ремонта )))
Запчасти не вернули, вообще непонятно делали что нить или нет.
Диагносты никакие, я перед покупкой авто делал диагностику у других к ним приехал они назвали работ меньше. Я им сказал а подшипники не гремят ? И они таки незнай, пружины поменяем посмотрим. В итоге нужно менять) а проверка производиться всего лишь кручением колёс на подъёмнике. За диагностику я 2 тыс. у них отдал.
17
November 29, 2022
Доверяю специалистам из этой фирмы. Качественное и оперативное обслуживание, оригинальные запчасти, машинке всё нравится )))).
Кроме того, удобная зона для ожидания, да и сезонные скидки тоже привлекают
7
June 24, 2023
Хорошый сервис , опытные работники которые знают устройство автомобиля, что позволяет быстро выявлять болячки автомобиля и устранять их. Первый раз к ним приехал года 4 назад, и за всё время только положительные впечатления. Для меня главное что у них есть всё запчасти для ремонта не надо самому ничего покупать, и работу производят в короткие сроки что лично для меня очень важно.Надеюсь всё так и останется в сервисе на должном уровне, чтобы приезжать именно к ним.
4
November 16, 2023
Очень приличный сервис. Работают быстро и качественно. Цены вменяемые, иногд пытаются сделать " лишнее".
November 5, 2023
Самый идеальный автосервис для ремонта автомобилей. Такое чуткое и внимательное отношение к клиентам и другим обратившимся в данный сервис я давно не встречал. Советую друзьям, а также всем автолюбителям
1
3
July 8, 2023
Обратился для ремонта подвески на Рав4.
Обслуживаюсь несколько лет, но последнее время все хуже и хуже..
Все запчасти привез с собой.
Сказал, что рычаги старые мне нужны.
Автомобиль сказали забирать на следующий день. В итоге спустя 2 дня: рычаги мои старые распилили ,подрамник разрезали😨( сказали, что это нормально), переварили. Развал выставить не могут и бонусом высадили аккумулятор.
Как итог испорченный подрамник, распиленные рычаги и куча нервов.
9
2
July 6, 2023
Был записан на 14:00. Просидел час - до 15:00 - за это время мою машину только лишь загнали в ремзону. Автослесарь на вопрос приемщицы: когда будут обслуживать мой автомобиль даже не среагировал. Буркнул, что через час-полтора займутся. Могу предположить, что это из-за того, что все запчасти и комплектующие я привëз свои. На мне особо было не заработать и не развести на завышенные цены на запчасти. Но этих причин мне не объяснили: ни приëмщица, ни безразлично хамоватый автослесарь. Предложили переписаться на другой день и написать жалобу на нерадивого слесаря, но мне это как-то стало неинтересно. Минут 15 выгоняли мою машину на улицу. Никогда больше с этим автосервисом связываться не буду и никому не посоветую. Позор вам - господа горе-автомеханики...
11
May 16, 2023
Обслуживаюсь в Орбите на Говорова, 29 уже много лет. Ребята знают мою машину вдоль и поперек. Приезжаю, отдаю ключи, объясняю проблему и жду "приговора".
На днях загорелся чек и мой Боксер включил "тупого" (не едет). Как обычно приезжаю в Орбиту, сдаю на диагностику. В итоге нашли причину - попала вода в ЭБУ. Думал всё, приехал. Ребята долго разбирались и нашли выход. Для меня было неожиданностью, что вышло не дорого.
Рекомендую данное СТО, всегда внимательные и понимающие ситуацию менеджеры.
Отдельное спасибо Денису.
Ps. После ремонта ЭБУ установили его вниз контактами дабы избежать повторного попадания воды.
1
4
October 23
Сделали развал-схождения, через 3 месяца 2 передних колеса на выброс… не можете не беритесь!!!
2
April 11, 2023
Обслуживал Мазду сх5 . Остался очень доволен. В сервисе специалисты знают свое дело, сделали все качественно по оптимальной цене в течении часа . Рекомендую.
3
March 16, 2021
Ниссан орбита отличный сервис ,есть отличный холл с телевизором и т.д все для людей ,рядом столовая очень вкусно, своя парковка до ремонта и после , меня лично вдохновил отличный коллектив, подход к работе на высоте во время ремонта салон накрывают защитным материалом ,благодарность оператору Ютищеву Юрию подсказал какие неисправности нужно ещё устранить ,большое спасибо !машина Ниссан Тирано едет отлично ,приехал ремонтировать одно ,а мне подсказал лучше сделать и ещё другие неисправности и дешевле и время тратить не надо, меня лично устраивает, спасибо за хороший подход к работе всех благ ,трудовых успехов.
4
9
October 14
Быстро и в пределах разумного "по деньгам" сделали шиномонтаж!
August 24, 2023
Звоню,спрашиваю -по безналу работаете? Отвечают да, и озвучивают цены , когда пригоняю авто,выясняется что цены по безналу выше и что они не работают со привозными
запчастями,только если брать у них,хотя я заранее договаривался о том что запчасти мои.
В итоге за косяки нерадивого менеджера который дал не те цены решили смухлевать на том что просто половину работ из заказ наряды не выполнили. причем те работы которые достаточно легко проверить.
Думаю что это частный случай,возможно если ваш мастер приемщик НЕОЛЕГ то вам повезло.
12
1
October 13, 2023
Хороший сервис и цены достойные. Делал 4ТО и остался доволен сервисом и качеством оказанных услуг. Буду ещё записываться и посоветую друзьям.
2
November 11, 2023
Менял у них масло в АКПП, привез с собой 12! литров масла, обьем коробки 7,8 л, меняли методом слил часть- залил часть. Масло было в литрушках, лежало в багажнике. После замены багажник пустой, на вопрос неужели все понадобились , ответили "ну да", на вопрос "а если бы у меня в багажнике лежало 20 литров, тоже бы все понадобились?" , ответ - недовольное сопение). В общем, повнимательнее к тому что они делают, отношение к работе так себе.
4
1
May 5, 2023
Хороший сервис. Процессы отлажены. Грамотные спецы. По слесарке вообще очень хорошо, делают ремонт некоторых механизмов, трапецию дворников починили например. Запчасти всегда есть. Вожу туда уже второй автомобиль.
4
June 5, 2023
Заехал к ним на диагностику. На очередную диагностику. При этом я точно знаю "болячки" своего авто. 1. Задний левый стоп не горит, 2. Рулевая рейка - люфтит и бьёт, требует ремонта. 3. Одно крепление глушителя оборвалось, надо варить. 4. Надо было, чтобы они определили, сколько будет стоить ремонт рулевой. (но про поломку я не сказал - они же мастера). По документу оплаты проведена диагностика: "освещение, ходовая часть, тормозная система, рулевое управление". В результате диагностики СТО Орбита - внимание! - ни одной (!) действительно существующей поломки не обнаружено!
Зато обнаружено: полная замена задней подвески. Всей! Рычаги, стойки, амортизаторы, сайлентблоки - всё под замену! Срочно! А машина ходит. И неплохо ходит. Да, наверное надо будет менять. Потом, через год, например, или через два, или больше... А здесь мне с печальным взглядом, искренне сочувствующим голосом - "надо менять". И сумму называют мама не горюй... В общем - сплошной развод. Коллеги-автовладельцы, делайте диагностику не один раз и не в одном месте, а в разных местах. Вам часто впаривают ремонт поломок, которых в природе нет. Как это делают на СТО Орбита на Говорова.
13
June 8
Отвратительное отношение к клиентам.
Территория на которой расположен сервис оборудован шлагбаумом. На аншлаге перед въездом написано, что нахождение на территории более 2 часов 200 рублей каждый последующий час.
Площадка у сервиса битком заполнена машинами. На вопрос у менеджера сервиса куда припарковаться, ответ куда хотите, ваше дело.
Приехал по предварительной записи к определенному времени. Такое впечатление, что меня никто не ждал. Так оно и есть. Мастер по приемке сказал, что ввиду большой загруженности ваша машина попадет на подъемник через 2-3 часа.
Я развернулся и уехал. С таким отношением при приемке, большое сомнение в заинтересованности коллектива " Орбиты" провести качественное обслуживание и ремонт автомобиля.
4
May 31
У моей машины ремонт вариатора. После ремонта пробег 1500 замечаний нет. Сделан ремонт в срок, качестаом выполненых работ пока доволен.
July 1, 2022
Делал плановое ТО - провели его отлично. Спасибо механику Семёну, всё сделал аккуратно, без спешки и очень качественно, сделал некоторые рекомендации и по согласованию со мной тут же подобрали запчасти и устранили небольшие неисправности.
Был первый раз и я остался очень доволен обслуживанием 👍.
4
3
October 27, 2023
Отличный сервис. Грамотные мастера, отдел запчастей, комфортная зона ожидания. Не навязывают необоснованных работ, цены приемлимые.
1
May 29, 2023
Менял масло в вариаторе на Мегане со снятием паддона, заменой фильтров обиоих- это больше 4 тысяч по работе. В итоге замена была не полной ,а частичной хотя масла было закуплено на полную потом спустя 2 месяца под машиной появились лужи масла,ушëл уровень с щупа, отправил жену к ним ,по гарантии посмотреть и ей сказали всë отлично у вас, но можем махнуть прокладку ещё раз по стоимости 2.5 тысячи за работу и можете у нас ещё прокладку купить,хотя и в первый раз прокладка была оригинальной, не развели!)
Поехал в самосервис сам смотреть, в итоге увидел не докручены 5 болтов поддона из 18 ,а у 2 сорваны резьбы и масло просто рекой вытекало. Делайте выводы, они не исправили, а заработать хотели ещё раз...
12
August 10, 2023
Обслужили оперативно. Отремонтировали за 1,5дня. Цены за запчасти и работу адекватные. Ремонтируюсь уже 3 года. Рекомендую.
3
2
November 26, 2022
Очень все неоднозначно, большой автосервис, много подъёмников, много работников. Работают по-разному. Мастера приемщики как обычно пытаются объяснить особенности ремонта, но во внутрь в рем. Зону не пускают без острой необходимости. Не знаю возможен там серьезный ремонт двигателя и могут там его сделать качественно. Но сальники, масло, охлаждающую жидкость, ремни меняют. Правда о качестве ремонта ты будешь судить на улице.
5
4
March 21
Давно ТО прохожу здесь. Недорого, ненавязчиво и качественно. Спасибо.
March 5, 2023
Мне нравится. Записался, приехала, взяли и сделали. Всё пунктуально, грамотно и без навязывания каких либо лишних услуг!
Персонал внимательный, вежливый, терпеливый)
1
4
November 25
Как-то уровень сервиса упал, даже относительно прошлого года (
1
September 23, 2023
Обращался с не большой проблемой, результатом доволен. Работают профессионслы! В дальнейшем планирую заехать на ТО, и конечно порекомендую знакомым! Спасибо за оперативность и не равнодушие!
1
2
July 5
Менял масло в двигателе и ремонт кардана руля - все хорошо
1
March 15, 2023
Почитаешь отзывы о СТО Обита,так прямо там маслом намазано.Заглох на ходу двигатель,вызвала эвакуатор.При приезде эвакуатора машину завели на 5 сек,загорелась лампочка давления масла и мотор троил.Предположили,что надо поменять датчик давления масла,отправили на диагностику в СТО Орбита на марш.Говорова.В моторах 3,2 на форд ренджер этот датчик глушит мотор,если поступает мало масла.На СТО провели диагностику.Сказали надо разбирать мотор.На следующий день я поехала забирать машину,спросила у приёмщиков сколько работал мотор,когда они заводили,мне было отвечено"10 секунд".Грамотный мастер никогда не будет заводить авто без хозяина,если горит красная лампа на табло давления масла.Итог:я забрала авто с застучавшим двигателем.Не слушайте их хвалебные отзывы.Только по мелочи могут делать нормально,что касается серьёзнвх вещей,торазводят клиентов на серьёзные деньги.Никому не советую обращаться.
16
2
April 25
Уже не первый год с ними! Хороший сервис! Все и всегда оговаривается, лишнего ничего не втюхивают, делают по запросу клиента
May 15
Быстро, оперативно без навязываний работ. Единственный минус нет рассрочки
September 18, 2023
Машину приняли и провели дефектовку быстро в присутствии владельца. Он есть некоторые нюансы. Подождем как скоро и с каким качеством произведут ремонт АКПП.
Ремонт выполнен хорошо. Вопросов нет. Ожидания оправдались.
4
2