Здесь ситуация аналогична гостиницы Триумф. Приехал с женой вечером 09.05.2024, нужно была ночевка на ночь. Хотели забронировать номер через приложение ozon, но перед этим решили зайти в гостиницу и уточнить все детали бронирования через озон, на что он администратор сказала, что никакого озона она не знает и таких цен у них нет. Очень было неприятно, что администрация гостиницы в Лабинске не перешла в 21 век, где бронировать можно через приложения. Научите свой персонал работать с достижениями 21 века
В целом гостиница понравилась, очень удобное расположение, вежливый персонал, просторные номера. Не понравилось то, что в санузлах была чёрная плесень, не убрано, грязный унитаз, волосы на полу, прожженный плед на кровати. В общем, брезгливым там останавливаться не стоит.
Всё понравилось согласно цены, без обмана,чистота, вежливый персонал. Некоторые люди пишут, что там нет того, сего,розетки не там стоят,нет тапочек. Вы заплатили копейки, а запросы как за пяти звездный Отель .Такие люди не далекие, хотят показать какие они крутые, а на самом деле слаще редьки не чего не ели.
все донельзя просто: чисто, сантехнка, кондиционер, телевизор работают. Персонал внимательный и заботливый (дежурила Татьяна). Твердая тройка: нет лифта, пункты питания не совсем близко.
Первое впечатление очень хорошее, чистые, светлые, уютные номера за приемлемую стоимость, НО.. Бронировали 5 номеров для гостей, которые приехали из других городов на нашу свадьбу, в 4-х номерах из пяти были тараканы, один из которых был найден мёртвым в плафоне светильника. Первые тараканы были замечены в одном из номеров сразу при заселении, видела их лично, на наши просьбы принять меры нам было сказано, что это жуки, которых мы сами занесли обувью с улицы. Проблему признавать не захотели, а только перебивали и спорили. После моей настойчивости гостей переселили в другой номер, а в этот заселили других моих же гостей, которые приехали на сутки позже, при этом не приняв никаких мер! Об остальных тараканах я узнала уже после того, как все гости съехали из гостиницы, так как меня, как невесту, не хотели расстраивать этим фактом. Могу сказать, что мне очень неприятно и стыдно перед людьми, которых я разместила в этом месте, более того я в шоке от упрямства персонала, (Аллы Викторовны в том числе), наши просьбы купить дихлофос или мелок «Машенька» и обработать помещение за время пока люди гуляли на свадьбе и никого не было в номерах, были проигнорированы. Прикрепляю скриншот видео в одном из номеров.
Приехала с детьми на соревнования. Выбрала эту гостиницу, потому что относительно недалеко от СК Олимп. В номере грязно, санузел, по моему, вообще никогда не убирался. Мыла туалет и ванну сама, так как не доверила горничной из-за детей. Неужели и так не понятно, что санузел должен быть чистым. Телевизор не показывает ни один канал, от кондиционера нет пульта. В общем ужас. Если придётся опять ехать в Лабинск, туда больше не поеду.
Это хостел а не гостиница. Чайник - за деньги, фен, тапки или любая бесплатная для гостиницы услуга - за деньги. Очень сильная слышимость в коридор - невозможно отдохнуть, слышно как администратор смотрит телевизор. Кондиционер не включить - от вилки до розетки ещё метр. В общем - здесь не рекомендую оставаться, если нужен нормальный отдых
Отличная гостиница.
Проживали уже не один раз, проблем с персоналом не возникало, очень приятные женщины. Номера просторные, чистые. За такую цену просто идеально.
Меня удивили люди,которые там работают. Если ты оформляешься на на сутки,То значит ,ты приехала полюбить(дословно) и тебе будут считать оплату по часам. Человек ,работающий там даже не слышит ,что у тебя деловая встреча(в ее голове это недопустимо!!!!).Какая то озабоченная женщина!!!!.Если будете ехать в Лабинск на сутки в отель "Орбита" нужно придумать вескую причину,чтоб Вам посчитали не по часам.
Гостиница норм. Чисто комфортно. Но два балла ставлю за то что:
1) Чайник стоит 50 рублей в других гостиницах от сразу в номере стоит;
2) И у меня в номере даоа течь душевая кабина.
3) Разетки возле кровати не удобно расположены мешает матрас пользоваться очень не удобно.