Хороший сервис, дешевле официалов и качественно, почти все запчасти имеются в наличии в момент обращения, если что подвезут втечение пары часов. Зона отдыха.
Приехал на практически новом автомобиле сделать первое ТО (заменить масло , фильтра ) после покупки автомобиля . В результате безграмотных и неквалифицированных действий персонала - получил серьезные повреждения двигатель . Порвана цепь привода распредвалов , погнуты клапана . Устранять повреждения двс отказываются . Никому не рекомендую пользоваться услугами этой конторы , если не хотите попасть на дорогостоящий ремонт и потерю огромного количества времени .
Проводил ТО 16 на РАФ 4 2017 гв ,2.0 вариатор. Цена ниже дилерской в 2 раза! Были вопросы к подвеске, диагностика выявила и устранили все без моих подсказок. Впечатления от посещения положительные. Но запах в салоне от старого топливного фильтра... могли бы сунуть его в какой-нибудь пакет😉
Отношение к клиенту и его времени 1/10. 13.10 записан на 15.00 на компьютерную диагностику форд фокус 3. На место приехал в 14.45. Ближе к 15.00 машину забрали. Заявка ЗН00002976. В 17.27 сказали, что к машине даже не подходили. Отдали машину в итоге в 18.00. Если вы совсем ее цените свое время, то вам сюда.
Ставил машину на ремонт в феврале. Смотрели почему не открывается капот. Сразу сказал, что машина нужна на следующий день, надо просто понять что случилось с машиной, чтоб просто знать что в будущем чинить. По итогу сняли пластиковый кожух, сняли сломанный тросик капота, сняли ручку открывания капота. По итогу очень удивились что машину собираюсь сегодня же забирать. Сказали что поставят все на свои места, кроме сломанного тросика конечно. А позже, обнаружил пластиковый кожух в багажнике, ручку открытия капота СЛОМАННУЮ в бардачке, хоть и сказали что все установили на место. Вчера в другом сервисе выяснилось что в замке капота отсутствует важная для его работы деталь, теперь нужен новый замок капота! Плюс ручка открывания капота! Дополнительно, грязнющий руль , который судя по всему трогали прямо грязными перчатками, и грязные следы от пальцев между лобовым стеклом и дверью. Испачкали салон, не вернули детали машины на место, сломали замок и ручку капота. Прекрасный сервис, если кажется что в жизни мало приключений. На сайте даже жалобу нормально не оставить, так что вот, держите отзыв.
Попал на это СТО совершенно случайно, выдавило масло. Ребята в течении часа решили этот вопрос, до кучи ещё поменял тормозные колодки сзади. Мастера отработали как надо, в моём городе таких сервисов вообще не встречал.
Обрщался - Не горел фонарь з/хода, на торпеде горел значёк (ABS).
+ СТО- положительные эмоции, вежливо, цены демократичные
- ждал очень долго, нет мониторов (что происходит с а/м и делают ли, не известно).
из плюсов: приемлимые цены
из минусов: отсутствие клиентоориентированности. Заказала запчасти, срок доставки 2-7 дней, спустя МЕСЯЦ уточнила по заказу, ответа нет, еще через 2 недели - ответа нет! На сайте указаны акции, например ТО со скидкой, записываемся и.....ТО уже без скидки! Делали шиномонтаж, приехала домой на спущенной колесе, оказалось - требуется замена ниппеля, почему на СТО это не заметили?! - риторический вопрос
Хороший сервис. Взяли в ремонт, провели диагностику, доп работы не навязывали, все по делу. Запчасти после ремонта положили в машину. Ремонтом доволен, буду обращаться и дальше
Имеется шиномонтаж, но ремонт колес не производят!
Нигде об этом не написано!
Проколол колесо, они были ближе всех из всех, приехал к ним и просто развернули, пришлось на спущенном ехать в другую шиномонтажку
Выполнены работы по замене сайлентблоков на передних рычагах, а так же замена сальника коленвала и сальника коробки АКПП, также замена масла в АКПП. После замены масла в АКПП , коробка перестала пинаться, это говорит о том что масло залили качественное! В целом все прошло отлично!
Отрицательный отзыв, приехал настроить свет, после настройки зажужжал корректор одной из фар, пришлось её отключать и ездить с одной, на следующий день в приёме ине отказали, ссылаясь на большую загруженность....в общем не посоветую это место никому
Был впервые, обращался по неработающему датчику температуры наружного воздуха, из-за чего плохо работал климат. Машину оставил вечером, на следующий день сказали,что датчик работает корректно,хотя в зимнее время показывал от 20 до 50 градусов,всему виной термостат,машина плохо прогревается,на вопрос как связан датчик и термостат было невнятное бурчание мастера, так же сказал мастеру что моя модель очень плохо греется с рождения(Suzuki SX4 2014). По итогу доверился, заменили термостат,с казали что с прогревом все хорошо, но следующий день все таки увидели что датчик показывает температуру +20,а не -10, решили все таки менять датчик. По итогу температуру показывает корректно,климат тоже не сходит с ума, но машина как плохо прогревалась,так и прогревается. Считаю что замена термостата была абсолютно не нужна, но хоть поменял антифриз. Впечатления остались не то что негативные, но и не в восторге точно. Надеюсь сервис силен в других работах
Ушёл от официалов у которых всю жизнь обслуживал Toyota Camry vx55. Доволен. Не предлагают сделать "всё". Даже на мои предложения - а может это.. Отвечают вам это не надо. Супер!
Обращался по поводу замены лампы поворотника на Toyota LC Prado.Мастер Углов Николай всё сделал быстро и аккуратно,плюс закрепил локер ,хотя это не входило в работу.
Дорогие автовладельцы, обходите этот автосервис стороной, я этому пример, сломалась коробка паур шифт на фокусе , озвучили стоимость 400.000 тыс.рублей я просто …***, также сказали если будете завтра покупать запчасть то будет как минимум на 50% дороже, поехал на пр.Культуры и цена вопроса 75.000 тыс.рублей, мой вывод на Руставели стараются развести на деньги откуда такие цены, просто наглость, несоветую этот автосервис,***!!!!!!!!!
Заезжал на мелкий ремонт. Просто посмотреть течи мотора, ничего не увидели хотя есть течи из под прокладки, но увидели лопнувший бак. Попытались продать запчасть бу по цене от 17 до 24тр. При этом сам заказал на авито за 3к. Также просил прикрепить 2 брызговика, один прикрутили, один забыли. При посещение впаривают техническую мойку, хотя авто даже не обливался.
Цена постоянно меняется.
И немного про маркетинг, искал их в интернете, как специализированный сервис Форд. Сайт Форд-орбита. А по факту мультибренд, что для меня минус.
Время выполнения работ искусственно затянуто, развал схождение выполнено безобразно, пришлось переделывать в другом месте мастер был в шоке. Возможно это случайность.
Ставлю твердую четверку, так как объективно оценить не могу до конца пока что. Сделал ТО недавно(95т.км). Насчитали процентов на 20 дешевле чем у официалов. Ничего не впаривали. Скоро поеду к ним менять колеса и заодно тормозные колодки, и по электрике кое-что.
3
2
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
July 31, 2023
Хороший автосервис, не первый раз у них обслуживаю свой автомобиль. Раньше ездил на Арсенальную набережную д.1, а теперь на Руставели д.59 открыли. Мастера на приёмки авто давольно грамотные и вежливые, по работам и запчастям сразу сориентируют по ценам. Есть зал ожидания с удобными диванчиками, кулер с водой, автомат с вкусняшками, приличный туалет.
Классный сервис , цена на ремонт удивляет
В хорошую сторону
Обращался со стуком , нашли заменили стойку,
Запчасти в наличии , поеду на полное Т,О к ним .
Советую