Хорошая клиника, приятные цены, улыбчивый персонал. Администратор всегда позвонит и напомнит о времени приёма. Работают по воскресеньям, а зубы они как будто специально начинают болеть либо ночью, либо в выходной
Запись врача на одно время, ожидание более 20 минут. Показалось что администраторы не предупредили о времени и собственно что я уже ожидаю. Пока не уточнила ценники, доктор не желал сообщить. Удаление зуба, установка штифта. Когда работу закончили никто не сказал что лицо всё в крови. КТ после установки. Администраторы лишь брезгливо отворачивались от моего вида. Рядом висело зеркало. Я начала умываться лицо салфеткой, мне задавали кучу вопросов, требовали моего внимания. Пока я не скажу Я могу убрать кровь. Тогда соизволили подождать. Сервис отсутствует, персонал не внимательный, за большие деньги позор
Ходим всей семьей к Марии Сергеевне Кротенковой. Одни положительные эмоции. Доктор умеет расположить к себе и взрослого и ребенка, делает все аккуратно, комментируя каждый шаг. Ценник приемлемый , к качеству претензий нет. Единственное-это небольшое помещение стоматологии, очень бы хотелось расширения))
Стамотологи хорошие,толковые но сама клиника ОЧЕНЬ интересная,сумма за работу озвучивается только после работы,пока тебе делают зуб ты не знаешь сколько он будет стоить,по итогу на рецепшне ахриневаешь.А оказываться зуб сложный,многоканальный и мы сделали вот это и вон то по итогу ремонт зуба почти по цене импланта.
Делайте осмотр,диагностируйте и озвучивайте цены пациентам
Сегодня проконсультировалась у врача .У меня аллергия на протезы.Врач предложил подшлифовать край нижних зубов, и сделать КТ.Я согласилась только на шлифовку,несколько раз повторил, что подшлифовка бесплатно,в стоимость не входит, когда встала с кресла озвучили цену за шлифовку КРАЯ 4 зубов 1400 руб! У меня и без этого от аллергии горели десна ,а он еще прошелся по слизистой,теперь там ранка и очень беспокоит.
Я не понимаю ,почему не озвучили эту цену сразу. Разве стоит эта работа таких денег!!
Год назад удаляла зуб,удаление простое ,один корень.Арабачан Тигран,удалил так ,что сломал надкостницу , это удаление доставило много проблем .Удаление стало около 4000 ,ренген обзорный,анестезия .После удаления опять ренген ,лунку чистили, гранулема....
ценник по итогу выше предварительно озвученного. Ненавязчиво, но стараются впарить доп.услуги. Больше в Орбит обращаться не буду.
Обращался с острой болью, приняли в тот же день. Быстро оказали помощь. Врач отправил на 3д снимок и по итогу провели удаление зуба. Обслуживание понравилось, буду обращаться ещё.
Посетила недавно данную стоматологию с детьми и осталась очень доволена! Врачи - профессионалы своего дела, работа с детьми на 5+ рекомендую всем знакомым и друзьям данную клинику!
Хожу в клинику с февраля 2020 года. До этого была во многих клиниках Смоленска. Но это - лучшая.
Доктор Петров Никита Алексеевич - профессионал своего дела. Начиная от лечения кариеса - до установления имплантата.
Администраторы клиники вежливые, добрые, отзывчивые. Всегда помогут решить любой вопрос, подобрать удобное время для лечения.
Так же хочу выразить огромную благодарность Бельскому Максиму Сергеевичу: он помогает моим зубкам стать ровными, с помощью брекет-системы.
В общем, без преувеличений - лучшая клиника города, приемлемые цены.
Хорошие специалисты, пломба стоит уже год. Мне все понравилось. Теперь только к ним. Не стоит тратить нервы в поликлинике на Октябрьской. Платно по цене там сейчас дороже, чем в Орбит, бесплатно-пломба выпала на 4 месяц +ребенок боялся лечить после этого потокового обращения.
Здесь молодые, приятные врачи, которые доброжелательно относятся к детям. Все подробно объясняют. Оставайтесь такими же, пожалуйста 🙏
Первый мой поход в данное заведение принёс в общем положительные эмоции. Приветливые люди, улыбка на глазах не может не радовать клиента! (Пусть это даже наиграно, всё равно приятно)). Врач задавал вопросы по здоровью, трепетно я бы сказал! (Кирилл звать). Анестезия делалась два раза, дабы довести до камфорного лечения! При помощи медсестры все было быстро и ловко! После лечения наставление врача и итог приятная цена, что не мало важно! Теперь одна маленькая просьба, она же минус одна звезда, это после процедуры лечения и сверления зуба желательно былобы промыть клиенту ротовую полость, но либо забыли либо берегли пакетик для отходов))). Ушёл с хрустом на зубах, но это не критично! Зуб вечером был достаточно чувствителен к холодной пище, но на утро все прекрасно 👍 Далее мне звонили с горячей линии стоматологии, но не взял трубку так как был за рулем! В общем спасибо, думаю что пойду туда ещё!👍👍👍
1
1
Show business's response
Катерина Б.
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Бельский Максим Сергеевич вот уже лет 7-8 является моим лечащим врачом, с ним я перестала бояться лечения зубов. За эти долгие годы чего только ни было: от обычного лечения зубов до спасения зуба при сильном периодонтите, от установки коронки до имплантации с закрытым синус-лифтингом, от спасения зуба на какой другие врачи ставили крест до сложного удаления с плазмолифтингом. Если бы встретила такого врача раньше не было бы стольких проблем. Никогда не спешите удалять зубы, сходите на консультацию к Максиму Сергеевичу.
По совету Максима Сергеевича попала к Бельской Валентине Алексеевне с лечением сложного по своей анатомии зуба, выходящего в пазуху. И она оказалась таким же профессионалом своего дела, кроме подробного объяснения лечения, беспокойства о состоянии, ее пломбировка узких кривых каналов - это что-то из работы ювелира. Спасибо огромное, докторам за их профессионализм и трепетное отношение к пациенту!
PS: уже прошло 6 лет с момента установки имплантатов, корни стоят, обрастают костью и много не просят, а коронки из диоксида циркония выглядят так будто только вчера ставили. ❤️ Спасибо!
Хорошие специалисты, обслуживаение!
Хочу отметить, врача-стоматолога,
Максима Сергеевича, он решил мою проблему, установкой брекитов, чему я безумно рада!
Очень приятная клиника.По моему мнению, прием прошел хорошо, мне все понравилось. Приём вёл Петров Никита Алексеевич. Я считаю, что и доктор, и ассистент очень внимательно ко мне относились. Врач постоянно спрашивал, комфортно ли мне, не надо ли добавить анестезии. У меня не было ощущения, что я лечу зуб, можно было даже уснуть, настолько все было аккуратно. После процедуры специалист заранее меня предупредил о том, что возможно, в течение нескольких дней зуб будет болеть, а также, назначил еще 2 повторных приема. В ходе беседы, врач все подробно рассказывал, у меня не осталось вопросов. Я очень довольна визитом
По моему мнению очень приятная клиника, а также персонал, хочу выразить благодарность Максиму Сергеевичу, Кириллу Алексеевичу, врачи очень хорошие, настоящие профессионалы своего дела, буду рекомендовать всем своим друзьям, знакомым.
Хорошие врачи, отвратительный сервис.
Первый поход: ожидание врача 20 минут в холле (допустим был другой пациент, не критично), после того как ассистент проводила в кресло ожидание врача продлилось ещё 10 минут, без какого-либо информирования/предупреждения. Ок, пришёл врач к которому записывался, быстро собрал информацию, поставил анестезию, попросил сделать снимок. После КТ с анастезией прождал ещё 25 минут врача и по итогу приходит ДРУГОЙ доктор, к которому я не записывался. Начинает заново собирать анамнез, быстро лечить зуб, успел почистить один канал (половина общего лечения). Итог первого похода: фактическое лечение больного зуба началось на 55 минуте от момента записи!!! Сама попытка лечения сделана другим стоматологом в течении 10 мин. из-за чего пришлось идти второй раз. Стоимость озвучена в конце, предложения согласовать лечение и какой снимок сделать - не было! Ужас.
Второй поход: без каких-либо задержек долечили зуб. Удивительно что сработало как положено. Опять же стоимость не озвучивается и не согласовывается
После второго приема по каким-то неведомым причинам администраторы звонили и предупреждали меня НЕ о моих записях ко врачу и слали смс.
Третий поход: замена пломбы, оплата итогового счёта.
Плюсы:
- адекватный и живой доктор
Минусы:
- кривое информирование
- навязывание услуг без получения согласия клиента
- смена лечащего врача без спроса
- записывание двух-трех пациентов на одно время (пока сидел в холле слышал и видел как «на 2 минуты» врачи приглашают других пациентов)
- стоимость выше среднего
- не выдаётся вторая копия накладной, только сканы
При высоком рейтинге был сильно и неприятно удивлён подобным посещением