Servisny tsentr Orbis
260 reviews
September 11, 2024
Замечательный сервис, уже не первый раз обращаемся с техникой(ремонтировать кофемашины и мультиварку) и всегда всё замечательно! Вежливые ребята, качественный ремонт! Спасибо!
2
October 8, 2024
Очень классный сервис. Люди тоже супер. Всё сделали быстро и качественно. Спасибо вам большое.
February 3
Не смогла по достоинству оценить работу, так как ни мою мясорубку, ни мою кофеварку не взяли. Сказали, что Мулинекс и Крупс не их бренды. Хотела профилактику сделать, но сказали, что делать там нечего, пока не сломалось. А если сломается, то ремонт дорогой и лучше будет наверное выбросить.
1
June 14, 2024
отличный сервис, все расскажут, все покажут, вежливое общение, быстро обслуживают, в общем на уровне, я остался доволен как слон. Всем советую, обращался со сдачей в ремонт колонки по гарантии.
2
September 3, 2024
Ремонтировала кофемашину, провели диагностику, нашли поломку, озвучили стоимость ремонта, дали гарантию. Все быстро, честно, надёжно и по приемлемым ценам. Мастеру спасибо! Рекомендую.
2
November 18, 2024
Отвез телек LG 55, сказали матрицу надо менять 42000₽!!! Но в результате отремонтировали за 5000₽!! Быстро сделали как обещали, я доволен остался
1
November 20, 2024
Звезду снимаю за антураж. Помещению нужны новые двери и ремонт. Сервисом доволен кофемашину починили за сутки. Посиотрим сколько прослужит.
1
August 14, 2024
Отличный сервисный центр. Провели диагностику по гарантии, провели необходимые работы в кратчайшие сроки. Вежливый сотрудник. Приятно было обратиться.
2
January 11, 2024
Обратился в данный сервис по направлению от Philips, сломалась кофемашина, приехали на следующий день, провели диагностику, на все про все 10 минут, мастер оказался грамотный и сразу нашел поломку, в тот же день заказал деталь и начались мучительные 2 недели ожидания, в целом все понятно, производитель ушел из РФ, поэтому ехало из заграницы, спустя 2 недели звонок, уже почти под Новый год и опять мастер приезжает, 15 минут задушевной беседы в процессе ремонта и я снова наслаждаюсь капучино, по итогу: быстро, качественно, думаю что надежно, случай гарантийный денег за ремонт не взяли. Благодарю за отменную работу и сердечно рекомендую)
November 1, 2023
Хорошо, быстро, персонал квалифицированный и цены приемлемые, на машине удобно добираться, а на транспорте не очень, парковка маловата. Порекомендую обращаться в данный сервис.
September 22, 2024
Магазин хороший. Сервис отличный. Быстро оформили и отправили заказ
Спасибо!
1
March 6, 2024
Отличный сервис по ремонту электроники и бытовой техники. Цены, конечно, оставляют желать лучшего, однако, по сравнению с Ленремонтом, гуманные. Зато качество и гарантия.
September 23, 2024
Вежливый и грамотный персонал. Быстрый и качественный ремонт.
November 22, 2024
Сдала в ремонт и ТО кофемашину Филипс Saeco . Пришло смс через 2 часа машина готова, что немного меня удивило. На следующий день приехала забирать. Ремонт и ТО 6500 р. Дотащила до машины и на дневном свете понимаю что машина не моя. Несу тут же обратно. Мне говорят вот ваш серийный номер , соглашаюсь , но машина точно не моя. Доказать не могу , фото до ремонта не сделала , о чем пожалела. Еду домой, проверяю машину , не работает. Проверяйте всё на месте. Похоже они тоже не удосужились проверить. Возвращаюсь. Пытаюсь доказать , что машина не моя да ещё и не работает. Бесполезно. Правда не ругаюсь , да и мастер тоже вежливо убеждает что машина моя. Что то 10 минут подшаманил и исправил. Заработала. Я уехала, но осадок остался . Посмотрю сколько проработает эта кофемашина , обязательно оставлю ещё комментарий. Вывод , делайте фото сдаваемой техники со своими метками, а серийный номер на дверце можно прямо с дверцей переставить.
1
2
June 29, 2024
Супер адекватные сотрудники !
Спасибо им огромное !
Всё починили , рассказали причину поломки.
К сожалению обращался не раз , но к счастью , что к ним !
1
November 8, 2024
Хороший сервис , не раз обращался . Всегда чинили поломки ! Из минусов только цены... По этому 4
April 21, 2024
Кофемашина Delonghi перестала подавать пар и взбивать молоко. Принесла в этот сервисный центр. Отремонтировали так, что кофе перестала варить вообще. Мало того, что месяцами ждала запчасть (клапан), которую «заказали, но долго везли», так еще и когда разобрали в другом сервисном центре, «новый» клапан оказался поврежденным: либо запчасть б/у, либо у мастера кривые руки. По итогу сдала машинку, которая не делает капуччино, а получила обратно кусок кирпича за 40 тыс.
1
July 27, 2024
Центр распределения заявок отработал на высшем уровне, но мастер со словами "я в Шушары на этой неделе не поеду, передам заявки сменщику, он с вами свяжется" не смог приехать, а сменщик не связался. КЦ 10/10, но мастера по ремонту, видимо, работают не согласно заявкам, а согласно собственным пожеланиям.
1
July 4, 2024
Обратилась по вопросу ремонта кофемашины philips, сделали быстро, привезла в четверг в понедельник уже все было готово. Вежливый сотрудник на выдаче и приёме. Осталась довольна
4
July 17, 2024
Пожалуй лучший сервис в городе! Если нужно поменять подсветку в телевизоре, Вам сюда, оригинальные запчасти, лучшие мастера.
1
2
January 22
Отличное место!!! Сдавали станцию Алису в ремонт, без шума и пыли просто поменяли на новую 👍
1
October 18, 2023
Неплохой сервисный центр для бытовой техники и электроники. Осуществляют гарантийный и послегарантийный ремонт. Обращался сюда несколько раз с разными приборами (кофемашины и бум-бокс). Что-то чинили, что-то нет.
Положительная черта - относятся к своей работе честно. Могут починить - чинят. Не могут - так и говорят.
February 23, 2024
Обращалась уже дважды. Очень нравится. Все делают быстро,четко. Стоимость работы оговаривают; по готовности, присылают смс. Никаких нареканий. Ремонтировала кофеварку.
1
August 31, 2023
Ремонтировал усилитель мощности. Проблема была в сбое прошивки, после чего усилитель превратился в кирпич. В сервисном центре сразу, чётко определили проблему, обозначили стоимость работ и запчасти, сразу заказали запчасть. Итоговая стоимость ремонта не поменялась, не смотря на скачки курса. Ремонт был выполнен на отлично. Так как я нахожусь в другом городе, то очень переживал за транспортировку, т.к. усилитель весит 60 кг. Всё наше общение с сервисным центром происходило на доверии, т.к. я даже не мог лично принять усилитель после ремонта. Это доверие Орбис полностью оправдали. Директор сервиса, Светлана, всегда была на связи. В общем свой усилитель я получил в лучшем виде. Однозначно рекомендую этот сервис, особенно тем кто находится в Питере.
1
May 22, 2023
Ремонтировал как-то раз здесь пылесос, всё сделали быстро и качественно, дали гарантию на ремонт. От метро далековато и расположение не очень, нашëл не сразу. К качеству ремонта претензий нет всё на высоте.
December 2, 2023
Сдавали в авторизованный сервис центр delonghi бракованную кофемашину по гарантии, акт изготовили за неделю, машину забрали к себе с диагнозом тотал разрушения шасси, хотя вроде не хватало датчика, видимо внутри было ещё хуже)) На приёмке сотрудник вполне подробно описал порядок действий, чтобы было быстрее по возврату денег. Озон по акту вернул через 15 мин после предъявления акта в пункте выдачи, все прошло быстро. Народу не много, практически не ждали, расположены в пятиэтажке во внутридомовом помещении, помещение небольшое на приёмке, сложно много техники клиентов, узковато у подъезда с парковкой, но место найти можно.
December 9, 2024
Ремонт на уровне блоков. Нет блока - нет ремонта! Сами что либо заменить, перепаять не способны.
May 6, 2024
Привез сломанный филипс. За ремонт озвучили 18500, естественно отказался, за диагностику взяли 2000.
На авито нашел частника на Парнасе, за 1,5 часа все сделал за 5000р. Прям из этого сервиса повез к нему.
Видимо сервис только для гарантийной техники, обращаться с БУ безсмысленно.
2
January 10, 2024
Приехал, сказали, что мастер уволился, который чинил Филипс. В ремонт не взяли. Хотя всегда быстро чинили день-два. Тот же дефект. Жаль. А так всегда выручали. Первый раз так. Рекомендую звонить в сервис, прежде чем ехать.
1
1
September 30, 2024
Ремонтная мастерская ещё со времён СССР. Делают вроде хорошо
November 13, 2024
Сотрудники вежливо обслужили, быстро и без проблем.
1
January 16, 2024
Не рекомендую пользоваться этим сервисом. Позвонил заранее, спросил обслуживает ли организация фирму Sony? Ответ - да, привозите. Приезжаю и несу саундбар 28кг на себе к ним, а по прибытию мне начинают рассказывать как работают санкции, законы, параллельный импорт. Очень занимательная беседа и бесполезная. Спасибо за потраченное время.
1
February 25
Отличный сервис. Все быстро и четко. Люди знают свое дело. По гарантии все еще проще. Первый раз сложно найти
2
June 4, 2023
Отдавал в ремонт хлебопечь. Гарантия уже кончилась и чинил за деньги. По телефону озвучил проблему мастеру, он, в свою очередь, назвал цену. Итоговая цена таковой и осталась.
Починили быстро за 2 дня, сразу позвонили. Забрать получилось только через 2 недели. Никто не торопил, никакое хранение не оплачивал.
Печь работает отлично. Спасибо большое за качественный ремонт.
Огромный плюс за вежливость, корректность и сдержанность. Довелось слышать, пока ждал, как общается мастер по телефону с кем то из клиентов. Вы молодец!
September 8, 2023
Это, как я понял, не только гарантийная мастерская, но и приемный пункт ремонта техники, мультибренд. Приятные приемщики, быстрый ремонт, но без навигатора сложно найти и практически отсутствует парковка. Но это, естественно, не вина, а беда мастерской
September 18, 2023
Ремонтировал не один раз, настоящие профессионалы своего дела, и самое главное не ***! Рекомендую ремонтировать только у них. Всё подскажут и разкажут.
August 3, 2024
Приветливые сотрудники . Проконсультировали доброжелательно )
1
June 14, 2024
Неплохой центр делают практически всё по гарантии люди вежливые адекватные.
1
December 12, 2023
Все отлично сделали официальный сервис.Не развод. Правда найти не уч просто. Находятся на первом этаже жилого дома. Рекомендую
May 12, 2023
Отличный сервис. Сдавала наушники по гарантии. Быстро оформили, на следующий день дали заключение. Удобно, без проволочек и заминок. Ребята профессионалы. Спасибо им.
3
April 1, 2024
Самый лучший сервис в городе, большие специалисты в своём деле, сделают то, что в других сервисах не могут, достанут запчасти
1
August 23, 2024
Отдал Яндекс станцию в ремонт по гарантии, сделали быстро по сравнению с другими сервисами
1
February 25, 2024
Долгое ожидание, оплата только наличными, персонал приятный, расположение тоже не лучшее, к качеству исполнения вопросов нет
December 24, 2024
Хороший сервис, грамотные мастера
1
February 3, 2024
Со временем испортился(
Несколько лет назад ремонтировал здесь УНЧ.
Справились, остался доволен.
Месяц назад обратился по телефону с просьбой диагностики блока питания - получил отказ без объяснения причины(
November 20, 2024
Великолепный сервис рекомендую.
1
January 13, 2023
Перед тем как везти колонку jbl дважды позвонила уточнить смогут ли решить данную проблему.Была диагностика в Ленремонте сгорела основная плата,но там мне сказали сразу обратиться в сервисный центр поискать кто непосредственно занимается колонками jbl. И сделали заключение в диагностике!!!Когда я звонила в Орбис и рассказала о существующей проблеме Сказали что привозите колонка ремонтопригодна -сможем починить.Приехала- привезла живу за городом 70 км звонила 2!!!!раза предупредила что привезу на ремонт издалека.Приняли сказали ждите смс или вам позвонят.Черкз полчаса прислали смс-ку приезжайте забирайте запчастей нет!!!!За диагностику заплатите 1000₽.Ну как так!?Обещали не выполнили.Зря потратила время и деньги 💰 я и без диагностики говорила о замене платы!!!!Обман!!!!Не советую обращаться в данную организацию!!!
8
May 14, 2023
Вроде официальный сервис но ощущения как в совке в худшем проявлении. Ремонт стоит очень долго. Да его сдалили и телевизор работает тут вопросов нет. Но никакого сервиса нет вообще никто не звонит ничего не говорит все очень долго и очень дорого. В других местах не узнавал может теперь везде дорого ремонтировать. По телефону не говорят но диагностика платная и если не будите делать придётся платить.
December 4, 2024
Не возможно дозвониться, операторы не берут трубку
November 11, 2022
Отличный сервис, пользуюсь больше 20 лет, высококвалифицированный персонал, вежливое обслуживание. Всё на высшем уровне, как и должно быть в нормальном сервис центре.