Открыла для себя с лучшей стороны, ходя на маникюр и массаж лица. И решила сходить на покраску волос к мастеру Люся.
Ушла в испорченном настроении.
Пришла сделать брондирование и с нежеланием согласилась на осветление волос, думая, что некоторый объем волос можно отдать на осветление. В итоге сделали растяжку, уже потом я поняла, что это не термин плавного перехода при покраске, а техника окрашивания, где волосы ПОЛНОСТЬЮ осветляются.
После осознания проблемы, показала мастеру несколько фото и спросила, верно ли я поняла, что эффект покраски на выходе будет такой. Получила подтверждение. После переиграла свое решения по цвету волос исходя из имеющихся реалей. Но… когда я начала проговаривать с мастером этапы процедуры, поняла, что мастер меня не слушает, а на ранее показанные фото она отмахнулась и сказала: думаете я видела, что вы мне показывали.
В итоге по окончанию я имею:
- полностью осветленные волосы (при том, что брюнетка), не могу сказать, что волосы прямо уже испорчены, но полное осветление для них не пройдет бесследно((
- запредельный ценник, так как пришлось это все исправлять (при запросе детализации, было что-то невнятное и слова, что цены на сайте оказывается недействительны). Чека мне конечно же никто не дал…. вот и делаем выводы
- и вишенкой на торте стало заявление, что я лишком плохо изъясняю свои пожелания, хотя были моменты, когда я на пальцах начала объяснять, что хочу увидеть, потому что мастер не так хорошо говорит и понимает по русски, как ей, наверное, кажется.
Отличный салон, обслуживается в нём всей семьёй не первый год, всегда вежливый персонал, можно за один день за три-четыре часа и постричься, и покараситься, и маникюр сделать, и к косметологу зайти)) ребенок тоже всегда с удовольствием ходит стричься. И цены не кусачие и результат всегда отличный! Нам очень нравится.
Сегодня посетила салон. Мастер Люся очень вежливая. Порекомендовала в какой цвет лучше сделать окрашивание и какая стрижка лучше мне подойдет. Я осталась довольна обслуживанием!)
Обожаю это место и замечательного косметолога, у которой руки от Бога, Эллочку. Выхожу от неё всегда счастливым, красивым и даже более здоровым человеком! Спасибо за прекрасную работу, за то что делаете нас красивыми и напоминаете какие мы красивые. Приятно видеть на рессепшене улыбающуюся и приветливую Викторию, понимаешь что здесь тебе рады и ждут! Спасибо девочки за вашу бесценную работу!
21.08.2023 года записалась онлайн на стрижку к мастеру Люся,приехала вовремя в 12:00 меня встретил явно удивленный администратор и сама мастер и посадили в коридоре ждать,у мастера сидела девушка и они обсуждали мелирование,т.е девушка еще была не покрашена.Остальные мастера сидели без клиентов.Тогда я попросила поменять мне мастера,тк не распологаю лишним временем.Меня взяла мастер Зифа.Люся возмущалась по всему коридору,что мое дело было ждать и не открывать рот.Если честно очень хотелось встать и уйти из данного заведения!!!Но мне успели на полголовы нанести краску.А потом Люся села напротив меня и начала просто орать на меня,что я должна была ждать!!!что теперь ей два часа нечем заняться (хотя клиенты менялись в кресле постоянно)на мое замечание какое она имеет право кричать,мастер Люся продолжала меня отчитывать ,в момент крика я нажала на вызов своему мужу ,чтобы он тоже слышал этот ужас!!!!Зифа хорошо меня подстригла и успокаивала как могла,но на Люсю я буду писать заявление!!!
Салон хороший, красились всей семьей, и стригли маленькую девочку, мастера все хорошие. Администратор Любовь доброжелательная, добрая женщина. Спасибо большое этому салону.
Далеко не первый год пользуюсь услугами этой замечательной парикмахерской. И тому есть целый ряд довольно веских причин:и удобное для меня месторасположение, и целый спектр предлагаемых услуг, и безупречное обслуживание. Всё это способствует желанию приходить сюда снова и снова. С благодарностью ко всем сотрудникам компании и пожеланиями всего наилучшего.
Я очень давно хожу в салон Оранжевый рай на Новочеркасский 42. Нравится салон. Уютный и доброжелательный. Мой мастер- парикмахер Люся- высокопрофессиональный мастер. Очень приятный человек. Маникюр делаю только у Норы. Очень всегда довольна. Администратор Вика приветливая, уважительная и очень приятная.
Записалась на локоны к мастеру Люси, показала фото как я хочу(нужна была легкая волна утюжком) она сделала всё по своему по старинке, видимо по другому не умеет( накрутила как барана) а самое страшное,что после мытья волосы оказались сожженными… я в шоке как можно так не умело обращаться с утюжком. Клиента не хотят слышать. Салон колхозный, никакого сервиса…
1
Володина Аллана
Знаток города 4 уровня
27 августа 2023
Отличный салон красоты, с очень приемлемыми ценами и прекрасным качеством. Хожу регулярно на лазерную эпиляцию к мастеру Элле в Марьино. Мастер относится очень внимательно, быстро и внимательно выполняет процедуру, даёт рекомендации. Эффект от процедуры однозначный. Со своей стороны рекомендую.
Салон отличный, прихожу к ним больше 10 лет! Отдельная благодарность мастеру Надежде, всегда приветливая, вежливая в работе аккуратная, работу выполняет отлично весь спектр от стрижки до сложных окрашиваний! Администратор Виктория как и весь персонал вежливая и улыбчивая девушка!!!
Пришел сегодня постричься в четвертый раз,всегда после стрижки мою голову,цена первых трех стрижек составляла 400 рублей,сегодня мне сказали что с меня 600 рублей.Администратор стал утверждать что мытье головы у них стоит 200 рублей,если учесть что я стригусь,под машинку,прайс на мытье головы мне показали который относится к женскому залу и стали утверждать что это относится и к мужскому ,никому не советую эту парикмахерскую,сплошной обман и отвратительное отношение к людям ,решившим воспользоваться услугами этой багадельеи
Хожу уже много лет. Обожаю косметолога Елену. Мастер с большой буквы, профессионал своего дела!) Также зочу отметить мастера Маникюра и педикюра Мадину. Всегда четко, аккуратно, красиво. Спасибо салону за таких профессионалов!)
Хожу к мастеру Надежде, звёзды не к ней относятся(((. Всегда все отлично было. После Нади я не переделывала себе не чего! Понимаю что новогодние праздники, но так получилось что нужна была срочно укладка. Пришлось идти к другому мастеру Люсе, при этом было уже у нее несколько раз (вроде не чего). Но сегодня видимо что-то пошло не так… настроение испорчено не только тем что сейчас нужно переделывать все что она мне навертела, так ещё и взяла в три раза больше. Чтобы понимали, перед тем как сесть в Кресло уточните весь прейскурант! Так как у Надюшки укладка стоит 350 рублей, так вот у Люси - 1250 и знаете за что, она просто взяла щипцы и самое обидное что практически ними не воспользовалась. Вообщем оценок сегодня от меня хороших нет. И ещё раз повторюсь, уточняйтесь цену за все!!!
С декабря 2022 начала посещать салон за услугой маникюр с покрытием шелак . Посмотрев прайс поняла что эконом и не ожидала ВАУ от этих услуг, но ожидания оказались ошибочны. Без записи я попала к молодой девушке по имени Сати, расстроилась думала ну наверное маленький опыт и да ладно пришла и пришла. Но девушка очень старательно и аккуратно работает , маникюр считаю идеальный так как на следующий день не было заусенцев, и покрытие очень аккуратно. Мой маникюр был идеален в общем. Почему то не заметила про неё отзывы. Наверное остальные мастера просят своих клиентов оставить их. Дело в том что после первого опыта , пришла повторно без записи Сати в этот день не работала но попала к мастеру про которую пишут много хорошего, могу сказать что тут мастер не за качеством своей работы стремится а за деньги больше . По движениями и скорости заметен большой стаж, но это не есть качество, заусенцы и кривое выравнивание. В итоге сделала выводы. Вчера всетаки записалась к Сати и и я с идеальным маникюром и покрытием. СПАСИБО, я очень довольна
Я и моя дочь постоянные клиенты этого чудесного салона. Все девочки очень доброжелательные, находчивые, талантливые мастера, цены симпатичные. Уходим всегда с удовольствием, красивые и молодые с радостью возвращаемся. Даже , если приходим без записи нас всегда примут и наведут красоту. Добра и процветания.
Хотела выразить огромное спасибо мастеру по волосам Надежде Тимошкиной. Очень тонко прочувствовала мои пожелания, идеально подобрала цвет, результатом довольна. Волосы шикарные. Обязательно буду рекомендовать Надежду своим знакомым. Атмосфера салона очень доброжелательная)). Приятные эмоции
1
Катерина Игнатенко
Знаток города 8 уровня
22 сентября 2024
Спасибо за хорошую коррекцию бровей. Косметолог с большим опытом,смогла нормально проработать даже мои редкие брови,форма получилась классной, черты лица даже изменились. Красить не стала пока,думаю.
Я хожу в филиал в Марьино к чудесной мастерице Люсе. Доброжелательная, весёлая, позитивная. Всегда слышит клиента. Навыки специалиста — на высоте! Она может отлично и постричь, и покрасить, уложить. Хожу только к ней и рекомендую всем своим знакомым!!! Большая удача — найти такого мастера в огромном городе. Большое спасибо!
Я очень довольна своей новой укладкой . Особенно парихмахеру Люсе у неё золотые руки и это все благодаря вашему мастерству! Благодарю и рекомендую с полной уверенностью всем своим знакомым вас.
Всем доброго времени суток! Хочется оставить отзыв о салоне "Оранжевый рай" . Очень много лет посещаю этот салон, сотрудники приветливые, отзывчивые. Косметолог Елена-мастер своего дела с большой буквы! Профессионал, всегда поможет, подскажет и даст рекомендации по уходу за кожей. Администраторы всегда приветливы и дружелюбны! Салон рекоменлую!
Я хожу уже второй год к Наде на окрашивание и стрижку. Очень приятный, грамотный мастер, всегда подскажет, что сделать с волосами. Всем советую. Также хочу отметить работу администратора Любую, всегда приветлива и доброжелательна. Спасибо оранжевому раю в марьино!!!
Добрый день!Салон просто замечательный, хочу выразить большую благодарность девушке Элле,у нее ручки просто волшебные),на протяжении многих лет бровки только у нее и делаю!
косметолог Элла просто невероятный! Я получила ряд процедур, после которых моя кожа так заметно преобразилась, что я почувствовала себя на 10 лет моложе. Большое спасибо за такую потрясающую работу!
Много лет посещаю этот прекрасный салон . Обслуживание клиентов на высшем уровне . я хожу к одному мастеру маникюра Мадине. Мне все очень нравится (рекомендую ). Второй мастер парикмахер Люся у нее все стильно и хорошо. ( так же рекомендую).
Не советую этот салон. Администратор очень грубо разговаривает. Оплату принимает только на карту Тинькофф или наличкой. Терминал для оплаты предоставлен не был, только онлайн перевод по номеру телефона.
Самый крутой салон! Посещаю его уже не один год. Мастера на высшем уровне. Встречают всегда с улыбкой, поднимают настроение. Отдельная благодарность от меня лично мастеру Надежде, обслуживаюсь только у нее. Потрясающий мастер и просто прекрасный человек) А также хочу выразить благодарность администратору Виктории! Всегда с улыбкой и очень приветлива! Благодаря таким профессионалам хочется ходить сюда много чаще))) спасибо вам за ваш труд, девчули!!!
Хожу в салон уже около двух лет. Мастер по маникюру Нора делает всё аккуратно, тонко и бережно, хожу около 4 недель ниодного скола. Мастер по волосам Люся, знает своё дело, посоветует цвет, и уход по волосам. Весь персонал очень внимательный и заботливый. Кофе во время ожидания предложили очень вкусный)))
Я уже много лет хожу к одному Мастеру Люсе. Она профессионал своего дела и очень творчески подходит к работе. Люся не только отличный мастер, но очень хороший, душевный человек!
Постоянная клиенка более 15 лет ! Всегда с Админиистратора Виктория как в домашней обстановке , Уютно и Тепло ! А мастер Люся Беспадобная и стрижку обалденную сделает и Ботокс Беспадобный ! Золотые Руки у Люси ! ❤️
Была второй раз у мастера Нора великолепная скорость ее оабооы и очень аккуратно делает, за 1 час и я дома. Советую супер мастера Нору!!! ПРИХРДИТЕ НЕ ПОЖЕЛЕЕТЕ. С УВАЖЕНИЕМ ЕКАТЕРИНА👍👍👍.А также админенстратор Любовь очень доброжелательная и приветливая сама добрата.
Посещала салон в субботу 22.07.2023. Осталась крайне недовольна обслуживанием администратора. Записывалась онлайн, когда пришла в салон - администратор нежно-приказным тоном сказала Норе побыстрее обслужить, потому что произошла накладка , записали еще кого-то, видимо по телефонному звонку. К Норе абсолютно никаких претензий не имею, очень хорошо обслужила. Потом пошла на педикюр, там тоже администратор сделала замечание Сати, за то, что она ответила на смс по телефону. Это неприятно, все живые люди, может что-то срочное, иначе девушка не отвлеклась. Какое-то рабство... В конце концов эта же администратор обманула с оплатой, по телефону была сказана цена педикюра 1450, на выходе было объявлено 1750. Оказывается одноразовые пилочки стоят 300 руб. Вы бы видели эти пилочки... Это же расходный материал. И всегда называют цену общую. Когда я спросила почему так ? Я предварительно по телефону уточняла цену педикюра, т.к. цена стоит в рамках 1450-1900, администратор по телефону говорила 1450, потом администратор тут же накрутила, хотя никакого дизайна и доп. услуг не было. Уверенна, что это она себе в карман положит. Тут же упрёком пошло то, что я не плачу за дизайн одного ногтя , сказала, что вычтет из зарплаты Норы. ??? За что . Нора сделала полоску толщиной с волосок (ПО ДОГОВОРЁННОСТИ - БЕСПЛАТНО). Наоборот бы привлекали клиентов, так администратор ведет себя крайне неуважительно (мягко сказано) по отношению к клиентам и персоналу. Маникюр и педикюр сделан идеально - рекомендую Сати и НОРУ.
Хожу в этот салон с открытия.Делаю брови ресницы у Эллы мастер своего дела крашусь у Земфиры мастер класс .Администратор Люба очень приятная и привеливая всегда запишет проводит .Рекомендую .
Много лет посещаю этот салон. Мастера хорошие, компетентные, профессиональные.
Хочу отметить косметолога Элу. Делала у нее чистку лица (воспаление после минимальное; результат прекрасный); эпиляция (тоже никаких раздражений и воспалений после). Компетентна, в курсе новинок, всегда в развитии.
Парикмахер Надя - волшебные руки, волшебное чутье. Делает то, что подходит тебе и радует тебя.
Мастер маникюра Гуля - все четко аккуратно и красиво. Приятная в общении.
Давно хожу в салон к мастеру Люсе, очень довольна, Люся профессионал в своей сфере, отлично выполняет сложные окрашивания, в том числе блондирование, уходы, укладки.
Постоянный клиент в данном салоне. Ходим уже много лет, подсадила всех подруг. Елена косметолог очень высококлассный специалист своего дела. Всегда очень качественно относится к своей работе, всегда посоветует и подскажет, что для тебя будет лучше. Рекомендую.
Все великолепно! Хожу к косметологу Елене уже около 5 лет и всегда брови получаются идеально, вся процедура проходит достаточно быстро и если вы записались заранее на сайте, то никогда не будете ждать лишнее время, все пунктуально и чётко. Ещё хочется отметить администратора Викторию за доброжелательность)
Звонил 12.06.2023 . Администратор по стилю разговора больше похожа на цыганку с рижского вокзала. В один день коррекция бровей стоит 350 руб, на другой день уже 400 руб. сначала сказала что принимают переводы, потом сказала что у неё НЕТ СИСТЕМЫ БЫСТРЫХ ПЛАТЕЖЕЙ, затем вообще заявила что принимают ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ. Налицо полное отсутствие клиентоориентированности и явный уход от уплаты налогов. Хотел записаться на услугу, но адмистратор своим жульническим отношением так оттолкнула, что пропало всякое желание. Позвонил в другие салоны данной сети - НИГДЕ НЕ ПРИНИМАЮТ КАРТЫ и ПЕРЕВОДЫ !! 21 век!!! Ужас!!! Инвалиду кстати туда невозможно попасть на инвалидном кресле, также как и маме или папе с детской коляской ( остутствует пандус) , а это говорит об отношении к людям с ограниченными возможностями.