Отличный зал - большое количество тренажёров, хороший тренерский состав. Удобное местоположение (также есть парковка для клиентов клуба)
Девушки на ресепшене всегда помогут и подскажут.
Бассейн как приятный бонус.
Очень хороший фитнес центр. Порадовал своим сервисом. Девушка на ресепшене очень отзывчивыая и милая, во всем помогла, подсказала, и вообщем поддерживала приятную беседу. Я в восторге. По поводу тренажёров пока не могу ничего сказать, еще не добрался до них
Отличный клуб!!! Как ни прихожу, людей по минимуму, не ждёшь дорожку, не стоишь в очереди к тренажёрам, большой выбор групповых занятий, бассейн, сауна, Аромасауна, тренеры всегда идут на встречу, подскажут по любому вопросу, к персоналу вообще претензий нет! Сервис на премиум уровне! Две минуты от метро, цены на порядок ниже ближайших клубов. Однозначно рекомендую этот клуб!
Из плюсов:
Расположение, бассейн, наличие всего инвентаря для тренировок, выдают полотенца.
Минусы: клуб только что по телефону презентовал себя, как премиум класс.
По факту: одна рама на весь зал, заниматься на коврике растяжкой негде, люди занимаются в коридорах.
Трансляция корононовостей по телевизору в раздевалке. Зачем?
Но самый треш - это икона в зале🤦🏻♀️
Ладно, кому-то может быть просто смешно. Но ведь могут заниматься люди иных верований.
Здравствуй, если ты ещё не в клубе, а живёшь в Даниловском райне и любишь спорт, и бассейн, и йогу, или совсем не любишь, Но хочешь оттянуться в выходные и не только.. на шезлонге или посидеть в сауне, то это место располагает.. Групповые занятия с тренером или индивидуальные - это тебе решать, цены?! А цены в среднем по Москве. А ещё :Фитобар с правильными коктейлями, кафе для перекуса и детский клуб.Рекомендую!
Становятся все хуже и хуже. Людей много, раздевалка маленькая. В час пик там не то что не пройти, переодеться невозможно.
Раньше была прекрасная детская комната, потом становилась все меньше, сейчас детская даже без окон! Девочки раньше были добрые, видно было, что детей любят. Сейчас только стараются НЕ БРАТЬ детей на тренировки под различными предлогами, но не забывают приглашать на платные занятия.
Детские карты продавали - было полное расписание. Понятно, что пандемия и комната закрыта, но убрать половину занятий, это уже наглость. Мне ответили, что это нормальная практика на лето, потому что ходит мало народа. Когда продавали карты, об этом забыли упомянуть. Получается те кто ходит и хочет ходить и заплатил - не могут. Потому что другие тоже заплатили и не ходят))) я вижу это так, мы собрали со всех деньги, но если людей мало мы просто отменим эти занятия и наплюем на тех, кто хочет ходить. Все равно ж заплатили уже.
Я хожу на тренировку с 2 детьми, у всех есть карты, и надо успеть потренироваться и принять душ за 30 мин, пока у детей занятие, так себе история, потому что ровно через 30 минут я обязана их забрать по новым правилам.
Стали ходить в бассейн, берём тренера ребёнку. Ребёнок маленький, тренировка 30 мин. Часовое занятие стоит 2400₽, но брать часовое и делить его на 2 по 30 мин нельзя. Такие правила. Зато можно брать занятие 30мин за 1600₽. Разница в деньгах довольно ощутимая. Но такие правила. Идти навстречу клиентам, которые ходят туда 8 лет никому не надо. А потом звонят девочки и удивленно спрашивают, а почему вы не хотите продлевать абонемент))) действительно, почему?
Дополнительное полотенце стоит денег.
Убрали кучу занятий, но ввели платные.
У клуба неприкрытая цель драть деньги за любой вдох, учитывайте это, когда будете покупать абонемент.
Ходить туда уже просто неприятно.
7
1
A
Anonymous review
June 12, 2020
В поинт фитнес занимаюсь уже год, нравится что покупаешь абонемент и все включено, зал хороший есть и где кардио сделать, и в бассейне поплавать. Расположен зал недалеко от метро, очень удобно
Классно.молодцы.чисто,дружелюбно,клиентоориентированно. Со сменой бренда с Поинта на Орандж заведение только выиграло-стало больше лояльных программ (например,для посещения детьми школы плавания или индивид трен теперь вовсе не обязательно приобретать для них клубную карту). Приятная атмосфера, хорошие инструкторы. Пусть все сдержанно, но удобно Бонусом Удобная ПП кафешка с приятным ассортиментом.
Клуб, позиционирующий себя как премиум. На данный момент соотношение цена-качество высокое. Оборудования, резинок, босу, и т.п. не хватает. Тренажеры ломаются регулярно и подолгу их не ремонтируют. Например, эллипсы из 4 стабильно 2 или 3 работают, не первый месяц. В зале отвратительная вентиляция. в одной точке сдувает, в остальных нет вообще. Практически полная смена тренеров-групповиков, это сильнейший удар. Заставили уйти профессионалов, искренне любящих свое дело.
Руководство клуба, за что вы хотите такую цену за абонемент? И прежняя цена того не стоит. Жду, не дождусь декабря, когда мой абонемент закончится. Рядом с работой открывается новый клуб известной сети, буду ходить туда. Там, хотя бы, все новое, а цена такая же, как у вас в прошлом году. Мне будет жаль расставаться с клубом, где было много хорошего и хороших тренеров. Но терпеть грязь, разруху и бардак за цены, приближающиеся к ценнику Ворлд-класс, я не намерена.
Я приобрела карту в октябре, готовясь к переезду в этот район. Менеджер рассказала о том, что клуб меняется на Оранж, в клубе прямо сейчас идёт ремонт и реконструкция, клуб Премиум формата и цена на карту будет около 100тр. Я начала заниматься в январе. По итогу: ремонта нет и он не предвидится, зона фитнеса маленькая и неграмотная (огромная кардио зона, всего 1 смит, нет места для занятий на ковриках). Аква тренинг неплохой, но тренер словно барщину отрабатывает, а не с людьми работает (ясно почему там две бабули только занимаются). В сауне щель под дверью, из-за чего не держится температура. Неужели такие вещи нельзя исправить? Персонал должен заряжать людей и мотивировать, а не отгибать желание. С радостью бы расторгла договор.
Очень печальная сложилась история с клубом, куда я ходила около 4х лет, всегда была довольна и привела туда двоих знакомых. Незадолго до окончания действия абонемента мне предложили его продлить на выгодных условиях, я согласилась, это уже бывало в практике. Уже заключив договор и оплатив абонемент, клуб, который раньше был Поинтом и стал Оранжем, стал меняться на глазах. Буквально игнорируя условия договора. Я всегда посещала клуб на одних условиях, мне были интересны групповые занятия и бассейн. Групповые занятия стали всё чаще отменяться без предупреждения и сократилось их количество, тренеры стали уходить, в бассейне не протолкнуться, как и в раздевалке. Дала всё же когда-то любимому клубу шанс и приехала в первый день действия нового абонемента на 2 групповые тренировки. В воскресенье. В -20. Тренер не пришел, никто из администрации даже не зашел в зал сказать что тренировки не будет, всё узнавали своими силами. На вторую тренировку замену тоже искать не стали и это нонсенс, имея полный зал тренеров, не предоставить никого на замену говорит о полном безразличии к клиенту. В тот же день я решила разорвать договор с клубом, который действовал один день. Менеджер, с которым я общалась, уверял, что тренер застал их врасплох, не предупредив об отсутствии, позже от членов клуба узнала, что тренер болеет уже 5 дней и все знают об этом. Получается менеджер лгал. Но разорвав договор, судя по всему, мои приключения только начались. Клуб обещал предоставить возврат в течение 2 месяцев, это нарушает условия их же договора, ну да ладно. Администрация сообщила, что со мной также свяжется юрист, интересно зачем, заявление приняли, осталось перевести деньги. Прошло уже 3 месяца, никто со мной не связался, денежные средства не возвращают, моё письменное обращение, составленное с адвокатом, также полностью проигнорировали. Полагаю, что если со мной не свяжутся в ближайшее время, я буду уже общаться с клубом посредством представителей правоохранительных органов. Надеюсь этот длинный отзыв был полезен.
Великолепный фитнес клуб. Все на достойном похвалы уровне! Удобства во всем. Тренерская команда заслуживает отдельной похвалы, особенно Хоткина Юлия! 5 из 5
Ооочень много людей. На групповых занятиях не всем хватаем места и инвентаря (штанги, блины, босы, кольца для растяжки и т.д) Инвентарь очень старый и потрепанный. В душе периодически перебои с горячей водой. В общем клуб доживает своей жизнью без участия руководителей.
Хамское и равнодушное отношение со стороны менеджерского состава, игнорирование обращений и нужд клиентов, "завтраки" про перезвонить и дать информацию даже для потенциальных клиентов. Страшно представить, что происходит когда человек уже отдал деньги. За пару месяцев до окончание абонемента и смены пойнта на оранж менеджеры не считали нужным объяснять, что происходит с клубом, с расписанием, с преподавателями, почему формат занятий по йоге свели к формату школьного урока физрой на 50 минут или йога-ланча, который является именно исключением, а не полноценным форматом, включили дополнительную плату за эти групповые тренировки. Вместо "жалобной книги" бессовестно подсовывали "дембельский альбомчик с пожеланиями", который не является ничем, напрочь игнорирую закон о защите прав потребителей! Обещали письменно ответить или перезвонить и дальше все, с концами, так же ровно и сейчас, даже еще хуже. Хотя покупала абонемент еще в пойнте и он не был закончен, новые менеджеры оранжа, не стесняясь, заставили платить полторы тысячи за одно занятие по йоге. Оборудование старое, в тренажерном зале физически нет места вечерами. В сауне вечные проблемы с регулировкой температуры и дверями. На письменный запрос о стоимости платных групповых занятий менеджеры просто молчат и не дают информации. Расписание доступно только при скачивании очередного приложения на свой смартфон! В свободном формате этой информации нет. Представить, что в когда то хорошем клубе так испортится ситуация - удивительно и печально. Жаль людей и оставшийся от прежнего клуба, еще не до конца разбежавшийся тренерский состав. Как понимаю остались единицы.
После того как Поинт стал Оранджем клуб испортился. С учетом того, что ходила только к одному тренеру на групповые занятия, а их сильно сильно сократили, мне такое предложение стало неинтересно. Написала в ноябре заявление о расторжении договора, карта должна была закончиться в феврале 2021г. Денег не выплатили, кормят завтраками. Зато регулярно звонят и отправляют смс с предложение снова оплатить клубную карту. В суд подала, выплатили все после того, как получили уведомление с копиями документов, которые направила в суд. И теперь это Идеал-фитнес.
Ходила года два-три в данный фитнес-клуб, когда еще был Point. Все устраивало. Но октябре прошлого года пришлось аннулировать карту и написать заявление на возврат денежных средств. Так со мной ни разу никто не связался из персонала, чтоб сообщить сумму возврата, ну и когда же это произойдет. Девушки с ресепшена при каждом моем звонке удивляются, что столько времени уже прошло с момента подачи заявления, а ничего не происходит, хотя с их слов обычно деньги возвращают быстро и с заявлением моим все в порядке. В начале августа был последний разговор с ресепшеном. Все также жду новостей от клуба. Свяжитесь со мной. Спасибо за понимание! Захарова А.С
Вот все нормально даже отлично, но один минус: сделайте карту с номерами зала. Я вижу только 1 и 4 зал, а где 2 и 3?! Я хожу уже 24 минуты кругами и ничего не вижу... просьба поставить карту с залами.
Больше 10 лет назад был абонемент. Видимо, у клуба совсем нет продаж, раз поднимают архивную базу клиентов. Сайт не работает, инста заблокирована. Несмотря на неоднократные просьбы по телефону отключить рассылку рекламы, поставили на жёсткий спам. Нахальные менеджеры по продажам - продать абонемент любой ценой. Добро пожаловать назад в 90е.
Крайне отрицательное отношение к компании.
23/09/2020 оформила расторжение договора и заявление на возврат средств. И тишина.........Сегодня 13.10. была очень удивлена тому, что на мой вопрос, когда будет возвращена сумма, сотрудник по телефону говорит, что, «ждите, вам сегодня позвонят и сообщат». В итоге никто не позвонил. Практически прошло три недели!!!!! Я не совсем понимаю политику фитнес клуба!!!!!! В чем может быть проблема возврата средств и обратной связи?????!!!!!!!
Добрый вечер! Я переехала 2 месяца назад, купила в Аквастар карту, хорошо что на 3 месяца, а оказывается клуб работает ,но под другим брендом: Идеал Фитнес. На картах нет, а он для моей семьи в шаговой доступности. Нет там Оранжифитнеса, представляю сколько как я , Момондо фитнеса проходят)
Но это даже хорошо!
С недавних пор уже и не Orange, а Ideal. В связи с чем огромная просьба переделать обратно (после непонятного решения Поинта) аромасауну в сауну финскую. По опыту прошлых лет (2014-2018 годы) многие клиенты клуба покупали абонементы только ради посещения этой финской сауны и бассейна. Вполне возможно, что они к Вам вернутся.
Долго ходила в этот клуб, но руководство задерживало зарплаты тренеров и они уволились всем коллективом. Первый признак, что грядет банкротство, абонемент продлять не буду. А так клуб нравился, была очень хорошая душевная атмосфера, хорошие тренеры и за свою цену все было ок. Занималась там 5 лет.
Посещал клуб с 2014 года. После смены владельца ушли все тренера. У меня осталось 56 предоплаченных тренировок. Заявление на возврат денег было написано более 2х месяцев назад. Денег до сих пор нет, придётся действовать через суд.
Зал ужасный! Отношение к клиентам поганое, руководство не компетентное, деньги за абонемент не вернули! Купил абонемент в зал на добрынинской, меньше месяца отзанимался и они переехали на Конный пр.. не уведомили что переехали и деньги не вернули!
Ужасный клуб.Приобретала карту клуба безлимитную.В связи с переездом в другой город написала заявление о расторжении и возврате денежных средств в начале марта.Обещали вернуть в течении 10 дней.На данный момент ответа нет,по телефону говорят перезвонят,то занимается управлющий то бухгалтерия.Остается одно,подать в суд.
Приехал в зал, узнал, что сегодня по записи, развернулся поехал домой. Если у вас есть мой телефон, чтобы регулярно предлагать мне свои услуги, воспользуйтесь им, чтобы предупредить меня об изменениях в режиме работы.
Уровень фитнеса стал ниже плинтуса, даже гардеробщика нет.
Оборудование старое и кондиционеры не чистят! В раздевалке тараканы…
Персонал хороший, а вот руководству явно наплевать на клиентов…
Пришлось перейти из сити фитнес на добрынке. Маленький зал! Помещение видимо не предназначалось по спорт зал поэтому в зале душно! А выдавать полотенца это еще главное для спорт зала
3
С
С
Level 2 Local Expert
June 10, 2021
В 2020 Сити Фитнес закрылся и всех клиентов в уведомительном порядке перевели в этот спорт зал. Уже хорошо, что не бросили обязательства.
Тренажёрный зал маленький, зона свободных весов крошечная. Народу ОЧЕНЬ много. Приходится заниматься поздно вечером. Тренажёры потрепанные, но в целом норм, хотя в Сити были заметно лучше, а это одна сеть.
В мужской раздевалке запах.
Семь раз подумаю прежде чем продлевать за предлагаемую стоимость…
Крайне печальное место с отсылом в советское прошлое, унылый сервис, тренерский состав плохой, расписание никакое, вишенка на торте-тараканы. Никому не посоветую
это определенно недостаточный фитнес-центр и совсем не стоит денег, слишком дорого. слишком много людей и нехватка оборудования. я сожалею о том дне, что присоединился к клубу.
Хороший клуб. Бассейн, сауна, вполне достойный тренажёрный зал
Михаил
Level 4 Local Expert
May 8, 2021
Мне всё нравится великолепный инвентарь хорошее отношение персонала и классные инструкторы
1
Roma
Level 16 Local Expert
December 18, 2020
Отвратительный фитнес клуб.
Маленький тренажерный зал, все "натыкано". Оч.много беговых дорожек.
Грязно, душно. Раздевалки - это лабиринт
Очень хамовитый тренерский состав.
Не рекомендую этот клуб!!!
Удобное расположение между 2х станций метро Шаболовская (ближе) и Октябрьская. Работают с 7 до 23. Есть тренажёра, различные групповые занятия, бассейн, сауна, солярий и детская комната. Тренажёры потрепаны активной эксплуатацией. В зале есть мячи, скакалки, коврики и т.п. В раздевалках может быть очень тесно. Душ есть. Полотенца выдают... Новым клиентам проводят экскурсию, так что смотрите сами.
Занимаюсь на Вернадского в Короне первый год. Все очень нравится. Приветливый персонал, тренерский состав очень профессиональный. Много места в зале, в раздевалке всегда стоит травяной чай. Сауна и хамам выше всяких похвал, после зала с тренажерами просто великолепно. Бассейн отличный, правда не всегда удается на дорожке в одиночестве поплавать.
Молодцы!
Хороший спортивный клуб. Персонал вежливый. Бассейн. Хороший тренажёрный зал. Много дополнительных секций для занятий как для детей, так и для взрослых. Некоторых может не устроить размер бассейна, тренажёрного зала и цена. Расположение удобное, но нет собственной парковки. Вода в бассейне иногда не совсем чистая. В целом, очень неплохой клуб. Рекомендую всем, особенно тем, кто рядом живёт и работает.
4
8
Show business's response
Марина С.
Level 13 Local Expert
June 21, 2021
Небольшой и уютный спортзал. Не переполнен. Отличный тренерский состав.
Очень хороший клуб, приятное обслуживание и атмосфера. Некоторое оборудование можно уже обновить. Для многих например быстрый загар очень важный элемент изменения образа. Мои друзья посещают клуб Прайд и там есть такие установки с натуральным солнцем. Вт бы и в вашем клубе такие появились. И клиентам в радость новинка и вам прибыльно. Спасибо.
Начала заниматься в клубе недавно , хочу отметить ряд плюсов -приятный интерьер ,отличный бассейн , и хамам . Приятно заниматься , что главное народу в тренажерном не так много . Из минусов хотелось бы побольше тренажеров )) разных . И конечно поменьше детей ( потому что в раздевалке порой ревозможно находится . Крики , очередь за феном и грязь ( может как то время посещения им изменить . Отдыхать невозможно в таком голдяже ((
Хороший фитнес клуб европейского уровня. Есть большой бассейн. Хороший тренажерный зал. Занятия по расписанию на любой вкус :йога, бокс, настольный теннис, аква аэробика и т.д. Есть занятия с детьми. Цены выше среднего. Бассейн мог бы быть и почище.