Замечательный сервис, мастера там работают давно, дело своё знают)(главное, стараться не мозолить им глаза) делают качественно и быстро. Выражаю всему коллективу благодарность! Спасибо вам, ребята 👍
Владимир Петрович. ......... Был приятно удивлён общением ведущего мастера Алексея Анатольевича и мастерами которые выполняли работы по ремонту моего автомобиля. Работа
выполнялась профессионально и было. Понятна их работа. Стоимость работ меня удивила и. Обрадовала т. К. Пенсионер преклонного возраста. Рекомендую этот автосервис всем друзьям, другим Аавтомобилистам, обслуживание в этом автосервисе. ........... В. П. Киселёв
Лучший автосервис Ломоносова в контексте цена/качество. "Вас" смогут отремонтировать в любом другом сервисе Рамбова, но здесь, при том же качестве, будет дешевле. Это в общем. В частности - Механик Юрий... заставил себя уважать после проявленного интереса, энтузиазма и смекалки по решению предложенного мной нестандартного ремонта, где требовалось выйти за рамки обычной замены запчасти (тк она немного не подходила в силу некоторых нюансов)), и ни один мастер/сервис не смог удостоверить мой запрос, Юрий это сделал легко и непринуждённо, сразу поняв, что требуется для удовлетворения конкретного клиента... без лишних рассуждений и демагогии! Соответсвенно, данный прецедент раскрыл для меня и интеллектуальный потенциал Юрия. Теперь являюсь постояным клиентом Юрия)
Оказали конкретную неоценимую помощь по замене помпы ,НО самое главное - всё было сделано быстро и без очереди !!!! Рекомендую.Отдельное спасибо за качественную доставку Алексею .Моторист дядя Андрей на высшем уровне .
Только что приехала, попросила « можете, пожалуйста, подкачать одно колесо?»
Ответ: «Больше негде подкачать?»
Вот спасибо! Вот это клиентоориентированность! Нет слов.
Раза три-четыре заезжал в течении 3 лет то с мелочью, то с чем-то серьезным. Никто ничего делать не хотел/кормил завтраками, из которых по итогу ничего — к работе никто не приступал. 1-2 раза я бы еще понял, но люди работают не системно и не внятно. А в моем случае не работают вовсе. Исключение шиномонтаж, там был дважды и все добротно.
Сам с Питера. Ехал 9 июня на праздники.
Случилась проблема на трассе .Сломалась машина и задымилась .ехать на ней нельзя . Позвонили в данное сто ,спросили могут ли они взять срочно автомобиль в работу .Сказали да приезжайте без проблем .Вызвал эвакуатор привезли в данный сервис и тут началось …..
Вышел так называемый ^мастер^ мат на мате ,что вы сюда приперлись (дословно говорю) минут 40 заливал воду в бачок антифриза ,ничего не понимал (потерял оригинальный колпачок на патрубке и заменил на просто пластмассину какую то .
Стоял и просто матерился и унижал машину
Выявил проблему сказал что проблема в грм и подшипнике и назвал стоимость 25 тыс
Я решил подстраховаться и набрал своему мастеру с Питера . Попросил данного ^мастера^ поговорить с моим специалистом.
Дак он начал матами орать на моего мастера и оскорблять его . Все это был уже предел
Мы решили вызвать эвакуатор еще раз и везти машину в Питер . Дак он вышел и сказал за диагностику с вас 500 р и был послан.
Итог приехали в Питер к своему мастеру он за 5 минут решил эту проблему. Проблема была в термостате - общая стоимость с работой 3800 ,а не 25 тыс и то не причина поломки.
НИКОГДА не обращайтесь в данное СТО к этому ^спецу^ если не хотите слышать мат и недовольство , а самое то главное не разбирающемся в своем деле , и просто не хотите трепать себе нервы и тратить время
Здесь уверенно 0 звезд , но СПАСИБО менеджеру по продажам запчастей помог и не дал конфликту усугубиться (звезда ему )
Всем доброго дня. Я хочу сказать большое спасибо сотруднику, за то что он очень внимательно подошёл к своей работе. Мне сделали "развал-схождение", после ремонта.
Была на шиномонтаже (два колеса спустило).
Мастер провёл сложный ремонт быстро, качественно и недорого (есть с чем сравнить).
Приятно удивила доброжелательность - всё объяснили в чем проблема и что сделали.
Теперь только туда и всем рекомендую.
Хочу выразить благодарность данному автосервису. Особенно мастеру Алексею! Сделали все очень быстро и качественно! Мне очень понравилось. Особенно индивидуальный подход, всё показали, объяснили, помогли в выборе запчастей. Исправили ошибки , которые другие не смогли исправить!
Все мы думаем, что автосервис, который находиться на территории гаражей- это "кустарщина" и "самоделкино", однако в данном случае большая ошибка. Грамотные "возрастные" мастера с большим опытом работы и внимательностью к деталям -покорили меня. Дотошно, четко и не навязчиво, за разговорами и объяснениями выполнили весь объем работ по восстановлению ходовой. Я доволен и морально и технически. Стоимость работ приятно удивила ( пишите -выложу заказ-наряд). Рассказали, что теперь у них есть заказ запасных частей, что окончательно меня убедило в выборе места дальнейшего обслуживания автомобилей нашей семьи. Я хочу пожелать данному автосервису только добрых дней работы и неуклонного развития. БЛАГОДАРЮ ВАС! Данный отзыв написал с благодарностью к Двум Андреям и Юрию!
В вашем сервисе работает механик с большим мнением о себе!
Если клиент говорит ставить железку, значит ставить, а то получается что вокруг вашего сервиса одни дураки. А так здорово, очередь,места где подождать нет, кофе не наливают, телевизор на улице не висит)
Делал здесь развал схождение, сделали быстро и оперативно (примерно за 20-25 минут). Каких то нареканий нет, машину не водит, дорогу держит хорошо. Несмотря на аскетичный внешний вид, клиента сажают на удобное кресло. Ценник такой же как и везде. Рекомендую.
Приехала из Питера по совету друзей, они давно обслуживаются в этом сервисе. На входе охрана.
Сегодня приехала впервые обслуживать свой Рено Аркана. Все согласно договорённостям, четко. Мастера отличные, все профи. В машине после удара были нюансы - со всем разобрались. Меняла масло в двигателе и абсорбер. Осталось ещё заменить фару и еще кое-что. Однозначно приеду сюда. Рекомендую. Цены адекватные. Заказывают запчасти, отслеживают качество.
ОВРАТИТЕЛЬНО!!! После переобувки стал замечать, что машину тянет в разные стороны. Ну думаю развал надо сделать. Я не очень силен в механике. Приехал на развал-схождение, сделали быстро 10-15 минут. Машину после этого вообще бросать стало! Усомнившись в качестве этих деятелей я поехал в другой сервис. К моему удивлению мне показали и рассказали, что моей подвеске нужен значительный ремонт! То есть сделали развал на вхлам разбитой подвеске не сказав ни слова об этом. На вхлам разбитой КАРЛ!!! КАК ТАК? Может конечно и моя оплошность, но люди говорят по другому) Грубо говоря пришел к врачу с геморроем, а он тебе насморк вылечил, что пришлось операцию на нос делать! Так что граждане думайте сами, но мое мнение им нужны лишь Ваши денюшки!
У данного автосервиса аллергия на машины советского производства, видимо на них гайки круглые или они считают это выше своих профессиональных навыков, как-то так, так что с советскими машинами к ним ход закрыт
Развал тут не делать, сделали все криво, безответственно. Сваливают на кривую резину, но она ровная.
( ничего проведено не было, мне ничего не предлагали даже)
Был на замене выжимного, в процессе замены выявилась проблема с маховиком. Заказ запчастей единственный + этого "сервиса". После ремонта выявились "косяки" сборки - незакрученная гайка стойки стабилизатора, неправильно собранный внутренний ШРУС. Впечатление о самом сервисе никакое.
Умышленно лгут. Если не разбираетесь обманут. Грязные, колхозные гаражики с задворок Санкт-Петербурга начала 20 века. Шиномонтаж, что с дороги нормальный. А вот сервиса там нет.
Очень удачно сломалась машина прямо рядом с автосервисом) Специалисты приняли быстро, все починили, даже отвезли в магазин за деталью. Благодарю и рекомендую!
Заезжал менять передние стойки. Сделали всё качественно и быстро + сход развал там же. Ставлю 4 балла потому что нет магазина при сервисе, но впринципе до ближайшего автомагазина недалеко вполне можно сходить пешком
Show business's response
A
Anonymous review
September 26, 2021
Назвать эти гаражи автосервисом - сильно.
Приехали менять колодки. Цена была озвучена в 800 рублей. Толстый мужик постоянно что-то ронял, возмущался. По итогу сказали 1000, потому что что-то там у него не получалось. Удивительно что в процессе работы об этом не предупреждали. Да и сам мужчина был не приятных ни на общение, ни на внешность. Проезжайте мимо!