Добрый день. Сегодня сделали заказ.
Кухня как всегда на высоте!!! роллы выглядят очень аппетитно. На вкус просто супер. продукты свежие. Доставили за 50 минут. В общем качество и скорость на высоте.
Спасибо Вам!!!
Сделала заказ, привезли вовремя, но вот забыли положить сырный соус. При разговоре с оператором решить проблему не получается, якобы он вообще у меня в чеке отсутсвует, хорошо что я его оставила. Спасибо вам ребята за испорченный вечер, так как мой ребёнок вынет из меня душу и заставит его купить🥲
Я бы не посоветовала именно эту доставку. Расскажу свою ситуацию. Заказывали сет,привезли быстро+ Но когда стали есть на нескольких Роллах обнаружили как ниточки маленькие на них. В один ролл вообще не положили сыр .Дальше в шапочке соуса был найден волос,ну примерно как с руки. Все засняли на видео,отправили. Сказали свяжутся. Девушка позвонила говорит 200 баллов за то что начинку не положили 😹
Я говорю посмотрите ещё раз мое сообщение. Хорошо,говорит через час перезвоню . И на этом все. Уже неделя прошла,а от них не ответа не привета! Видимо не дорожат клиентами.
Заказали пиццу на день рождения. Заказали онлайн, время доставки был указан 18:50 (т. е. ровно через час), после чего перезвонила девушка, продиктовала наименование заказа, адрес доставки и прочее, после чего спросила - "все верно?", "ждите". Никакой вежливости в её металлическом голосе я не услышал. Когда прошло около 1,2 часов, я позвонил по номеру 8800...,никто не ответил. Чуть позже мне перезвонила та же девушка и сказала, курьер к вам выезжает. На мой вопрос почему только выезжает, он же уже давно должен быть у нас, нервно ответила: "что вы хотите, пробки". Хотя почти полтора часа спустя заказ только отправили. Я ей сразу сказал, что очень не доволен и почему заранее не предупредили, что существуют проблемы и возможны задержки. В ответ никакого извинения или что-то подобного, а только раздраженный голос: "ждать будете?". Остался очень не приятный осадок. Кстати, пицца в результате была уже холодная, вернее комнатной температуры, благо лето на улице. Сама пицца, в принципе, неплохая. В общем, если не хотите испортить вечер в ожидании и в результате наевшись других продуктов, доедать холодную пиццу, не советую обращаться в данное заведение.
Никому, не когда не посоветую. Раньше как говорится было лучше. Заказали разных, не сет. Приехали все как один, только с разным майонезом. Размер угря и размер роллов просто сказка. Главный вопрос, вы сами то это стали заказывать?
Тараканы и грязь, курьеры это отдельная песня. Кухня испортилась, невкусно, начинки мало в роллах и пицце, роллы мизерные, пицца горелая часто
Отказались.
Первый раз столкнулся с беззалабностью сотрудников на приеме заказов/диспетчеров. Опоздание от предложенного времени составило 45 минут, после которых Курьер сказал, что ехать до меня 15 минут. Сперва его направили на дальнюю доставку, затем к нам. Абсолютно неадекватная логистика по доставке!!! Курьер точно не виноват.
Худшая доставка. Отменили заказ пытаясь доказать, что звонили и не дозвонились. Телефон был при мне. Поучается накосячили с заказом и попытались свалить на нас. Естественно заказали у других.
Очень вкусные роллы, особенно люблю темпурные. Всегда выручаете, когда лень готовить*(а лень готовить, очень часто). Очень пунктуальные курьеры, всегда приезжают в срок.
Заказываем постоянно, все очень вкусно. Заявку делаем онлайн сразу перезванивают и подтверждают заказ. Ожидание с доставкой около 1часа 10мин. Курьеру можно оплатить картой, что очень удобно.
Заказывали роллы, в подарок шла пицца пепперони, они походу её где то в мусорном ведре нашли и положили!!!! Холодная и не свежая!!!!! Ужасно , больше никогда в жизни не закажем тут !!!!
Оформила заказ онлайн 04.03.22г 16:03ч ,оплата была произведена онлайн.До настоящего времени заказ не был доставлен по адресу,возврат денег не осуществляют.Операты ссылатаются на то,что с Вами свяжется менеджер и пока напишем притензию.
Заказываем не первый год, раньше роллы были объедение, сейчас никакого вкуса вообще, начинки нет всё дешевенькое, больше заказывать не будем, курьер молодец всё во время
Добрый день, на днях делала у вас заказ и очень осталась довольна. Операторы общались вежливо, доставили очень быстро, заказываю у вас постоянно. Спасибо за качественный продукт, рекомендую!)
Все вкусно , доставка быстрая все на высшем уровне 😇😌
Show business's response
Ольга Цимбалова
Level 6 Local Expert
January 26, 2021
Заказали в вечернее время сет суши. Привезли спустя 32 минуты! Отличная упаковка ,вежливый курьер ,нудное количество приборов и соуса. И самое Главное - ооооочень вкусно! Совсем не майонезные(!),легкие и сочные 😋 особенно понравились с курицей (Цезарь) и темперные с креветкой 🍤
Спасибо Вам за приятный вечер и ужин ✨
Будем обязательно заказывать ещё ☺️
*наверное лучшая доставка в городе
Ужасное обслуживание!!!Ожидание этих чудо ролов 2 часа,ни извинений,одно не уважение не берите никогда в этой компании если ни хотите испорченных нервов и настроения! Еще заказываешь горячии а приезжают холодные!
Не понравилось( заказывали впервые на OranG. 7 порций, один рис, начинки мало, рыбы мизер, имбирь вообще протух во всех порциях((( запах. Не рекомендую.
Ещё год назад была нормальная компания, сейчас превратилась в контору, даже если делаешь предварительный заказ, все ровно опаздывают более чем на 30 минут