We WERE DECEIVED! I do not exclude that purposefully. First: I told you to send it by parcel, and then at the end when you pay and nothing changes, it turned out that it was a parcel! Which costs almost TWICE as MUCH!!! And this is a minute more expensive by 9 thousand tenge!
And then the second thing: at the very end they tell me to pay in cash. When I said payment by card from the very beginning of registration. This is also irreversible, only in cash or to reissue everything!!! It also deprived me of a cashback of about 2 thousand tenge! And so everything would be fine, the queue is small, the man helps to distribute people.
As everywhere in Kazpost, this branch is a mess! The last time I was there, not a single window worked at all. There was only one cashier who worked, received in the room for the delivery of parcels. Everyone was there! And payment of receipts, and letters, and parcels! The horror! There are 20 people in the queue.... If it were not necessary, I would have bypassed Kazpost altogether and never entered it!
It seems to be the busiest post office. A long queue, service is lame, the base or system is constantly hanging, as they say. The staff is probably very tired of the large flow of people. There is no electronic queue, it doesn't seem to work.
See original · Русский
Daiana Mus
Level 7 Local Expert
October 23
Everything is fine, everything is whole, but the queue kills and there is no respect when I stand in line, some people bypass the queue and stay there for 30 minutes, please figure OUT WHERE THE AA QUEUE IS?
Классическое почтовое отделение, плохо, что нет супермаркета посылок.
К концу 21 года оборудовали под супермаркет одну внутренних комнат. Но при оформлении забыли само понятие слова"супермаркет" и что он работает без обеда, по сменам. Так, прибежала в свой часовой обеденный перерыв, узнала от охранника, что главная по супермаркету сама решает, когда и насколько долго обед. А он спросить не может, потому что ее побаивается. В общем, все мы люди и порой желудок начинает жечь нестерпимо, но впечатление о посещении было максимально неприятное, не потому, что человек отошел перекусить, а потому, что взрослая невоспитанная дама сидела и орала из своего кабинета, вместо того, чтобы выйти и объявить время перерыва.
P.S.Девушку с абсолютно спокойным ребенком обслужили моментально.
Ужасно, отвратительно,персонал грубый, особенно женщина которая выдает посылки,одно разочарование,касса работает только одна,от охранника перегар,как так можно работать??? Позор!!!!
как же они плохо работают, один кассир, очередь огромная, чтобы забрать посылку надо как минимум 30-60 минут ждать. и постоянно один кассир, исправьте, невозможно.
Работников много, но ждать долго не понятно ходят сами по себе потом приходят и говорят что оказывается они забыли про мою пасылку... 3 дня не могут найти посылку ...телефоны не берут