Optimus
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Приморская улица
225 m
Similar places nearby
18 reviews
March 25
Приобрела себе с ребенком билет на сегодня 25.02.2025 заранее. Но в связи с непогодной обстановкой в крае решила уточнить у диспетчера по номеру 298198 -идет ли автобус 218? На что мне оператор девушка ответила, уточнив у коллег - нет, рейс отменён из-за непогоды. Сказала, что билеты действительны на среду 26 марта и менять не нужно. Сегодня 25-го марта узнаю, что рейс все таки был. Я звоню опять на этот же номер и объясняю ситуацию, на что мне диспетчер девушка (по голосу та же, что разговаривала со мной вчера) сказала, что вчера ( в понедельник) ещё днем было известно что автобус вышел с П-К. Но дело в том, что я звонила в начале 5-го часа вечера, и мне девушка четко сказала что рейс отменён и билет действителен! А тут, на другой день говорят- мол, не знаю с кем вы говорили? не я была..( Что за детский сад?! И безответственность! Пришлось комиссию заплатить 1500т! Ладно бы моя вина была! А то диспетчера так дезинформируют! Видать специально, чтоб комиссию побольше снять
July 17, 2023
Хочется выразить огромную благодарность водителям автобуса 218, выполнявшему рейс 16.07.2023 года, за то что они продолжили свой путь до Петропавловска-Камчатского, не смотря на возражения генерального директора.
Особенно хочется выразить благодарность Крюкову (извините не знаем имени и отчества).
И, убедительная просьба, генерального директора не применять ни каких взысканий по отношению к нашим водителям и ни кого не увольнять. Они действовали в интересах пассажиров.
Уважаемый генеральный директор, задумайтесь, пожалуйста, и примите к сведению мнения пассажиров!
Я думаю они прочитают мой отзыв и присоединятся!
1
November 9, 2023
К водителям и автобусам никаких претензий нет . Организа ция перевозок оставляет желать лучшего . Нет терминалов для оплаты, требуют только наличный расчёт, очень неудобно. На сайте информация что производится бронь билетов, чего на самом деле нет. Квитанции об оплате багажа не выдают. При закрытии трассы , ничего не предоставляют, где хочешь там и ночуй, даже иногородним.
3