Заказывали в этой оптике очки для дочки. Все очень понравилось. Врач Людмила Николаевна все грамотно проверила и подробно объяснила, отличный специалист! Администратор-консультант Анастасия Агеева очень понятно объяснила все про линзы и помогла подобрать оправу. Очень приятная и вежливая девушка, большое ей спасибо . Отличный персонал магазина, вернёмся за очками для племянника. Спасибо
Заказывали очки для чтения в салоне мытищи июнь 23.08.2024 цена 10 тыс руб. При оформлении оказалось что у нас нет дисконтной карты - хотя год назад у этой компании в салоне ТОРГОВОГО ЦЕНТРА ПУШКИНО купили двое очков на сумму 100 000 (сто) тыс руб. В салоне торгового центра июнь предупредили что мы должны уехать 28.09.2024 в крым - нас уверили продавцы что очки будут готовы рано утром 28.09.2024. С 9 утра ,через оператора не могли дозвониться до персонала. В 12 часов дня нам оьветили что наши очки не готовы. Итог: очков нет, упущено время так как надо было ехать в офис июнь делать возврат денег,
время поездки до крыма в 1700 км перенесли, теперь придется ехать ночью. Жаль что есть такие нехорошие компании.
Выбор оптики не самый большой, но такого прекрасного персонала нигде не встречала. Врач Маргарита Евгеньевна ( надеюсь, не ошиблась с именем) - это уникальный человек, специалист, знает больше, чем ее коллеги как по оптике, так и по части контактной коррекции. Настолько скрупулёзно и внимательно отнеслась ко мне на приеме, в процессе выбора и оправы и когда я пришла забирать очки, что я очень впечатлилась. Однозначно рекомендую именно ее. И девушка на кассе приятная, клиентоориентированная. Как итог - персонал просто лучший, хожу только к ним и рекомендую близким.
Прошли полную диагностику у окулиста. По рекомендации заказали оправу с линзами hoya. Первый раз за время ношения очков детьми, а это уже около 6 лет, понимаю, за что заплатила и как правильно носить с учетом всех особенностей. Выбор оправ замечательный. Консультанты вежливы, приветливы и ненавязчивы. +3 постоянных клиента салону. Благодарю за профессионализм.
Замечательная оптика!!! Вежливый, доброжелательный и грамотный персонал. Заказываю мягкие контактные линзы дочери. С нашими показателями только под заказ. По сравнению с другими оптиками мягкие линзы на заказ здесь довольно быстро, 5-7 дней! не надо ждать по три недели.
Персонал оптики заинтересован в том, чтобы помочь клиенту. Из-за праздников получилось так, что м/линзы однодневные закончились, а новые ещё не доставили, Оптика Оптимист любезно и самое главное абсолютно бесплатно предоставила на время ожидания м/линзы ребёнку, за что персоналу огромное спасибо! Так же в данной оптике действует система скидок, что радует) Однозначно рекомендую данную оптику!!
Записалась на диагностику зрения, встретила меня очень компетентный врач, Пятницкая Светлана Алексеевна. Сделала полноценную диагностику, все рассказала, обьяснила. В этот же день выбрали оправу, линзы и все заказали. Цены средние, срок изготовления порядка 3-х недель. Готовые очки уже получила, сделали именно то, что и хотела. Данную оптику рекомендую, очень все грамотно, налажено и чудесно. Выбором не разочаруетесь.
Обратились с ребенком 10 лет, необходимы были ночные линзы, Хлиян Кристина Григорьевна очень грамотный врач офтальмолог, чуткий, отзывчивый человек, провела все обследования и идеально подобрала индивидуальные линзы. Терпеливо учила их вставлять и извлекать ребенка. За «расходниками» тоже ходим в Оптимист! Наблюдаемся с лета прошлого года, удалось остановить снижение зрения!Персонал всегда внимательный, вежливый.
Работай салона оптика очень довольна, пришли в салон на приём для приобретения ночных линз для ребенка . Первый наш доктор очень хорошо подобрал нам ночные линзы на 1, 5 года личного ношения. Всегда приём был на очень хорошем уровне! Весь персонал вежливый!! Есть у нас там своя скидочка, очень приятно!! Сейчас у нас тоже хороший врач внимательный, отзывчивый!! Скоро нам уже менять ночные линзы. Только сейчас очень трудно стало и дорого с доставкой пероксидной системой. Но, салон стараеться привозить по возможности пероксидную систему. Мы живём в Королёве, к нам не так часто привозят систему. Доктор всегда на связи, я прошу мне откладывают систему. Спасибо!
Удобное расположение.
Большой ассортимент оправ.
Профессиональный подход в подборе ночных линз.
Современное оборудование.
Запись на прием по телефону колл-центра.
Специалисты приветливые, готовы ответить на все вопросы.
Мы решили купить ребенку ночные линцы в «Оптимист Оптика» в Мытищах, наш врач-офтальмолог: Суворова Людмила Николаевна. Эта девушка оставила на столько положительные впечатления, что слов не хватит. Все рассказала,обьяснила, показала! Большое спасибо за таких сотрудников! А Людмиле Николаевне за ее профессионализм, к Вам хочется вернуться снова и снова!
Отличный салон оптики. Не первый раз заказываю. Прекрасная работа консультантов - Анастасия помогла определиться с выбором. Все четко и профессионально.
Ходили с ребенком к врачу в эту оптику, хотели подобрать ночные линзы. Врач Дадашова Б.М .посмотрела , проверила, но дальше был кошмар.
Ночные линзы врач не смогла надеть моему ребёнку и после этого обозвала его негодным, причем несколько раз это повторила. Это нормально ? Раз линзы-нет, хотели заказать очки, но за рецепт потребовали деньги сверху, а после того как мы решили не заказывать в этом месте очки, а пойти в оптику ближе к дому, врач нам обозначила ценник 6000 рублей за прием, потому что мы ничего не купили. Прейскурант нам так и не показали! Вообщем разводят людей как могут. Руководство, разберитесь в ситуации и научите этике работы с людьми врача Дадашову Б.М.
3
Show business's response
Р
Роман Яров
Level 4 Local Expert
October 4
Ходим к ним не первый раз. Сначала казалось все хорошо, но потом оказалось что они делают все чтобы зрение продолжало ухудшаться. Они не помогают.Единственная правда которую они говорят это ваш минус.хвалили линзы говорили сдерживают процес. Носили носили и пришли на диагностику зрения оказалось они не работают и надо покупать очки за 40 тысяч! Безсовестные ***.я открыл тему склеропластики и геля. Она замяла этот разговор потому что им не надо чтобы прогресс отсановился!
Все на высшем уровне всегда! Только здесь заказываю очки и линзы. Особо хочу отметить доброжелательность сотрудников, вип отношение вне зависимости от величины чека.
Прибыли к врачу в точно назначенное время. Врач задержался на 30 минут. Персонал по моей просьбе не мог уточнить сколько нужно ждать. Считаю неприемлемым такое отношение к личному времени клиентов.
Не рекомендую обращаться и обслуживаться в этих салонах. В Мытищах на первом приеме (покупали ночные линзы) вместе с нами врач принимала ещё двоих пациентов, учила их линзы надевать и тд... Мой сын при этом ждал, хотя было его время приёма. Окей купили, носим, надо приезжать на приём. Приехали, опоздали из-за пробок. Позвонили, предупредили снам сказали да приезжайте, мы вас ждём. Приехали по пробкам, в итоге, сидят три "звезды" через губу разговаривают - ждите теперь. Хорошо, подождём. Через 10 минут!!! Выходит врач и говорит, у меня первичный приём, я вас не могу принять. Нормально! То есть на нашем первичном приеме толпа народу - это норма, а здесь две минуты посмотреть, уже нет. Деньги то уже свои получили можно и *** послать. В общем эти линзы прекрасно можно покупать и устанавливать у нормальных офтальмологов в нормальных клиниках. А в эту контору лучше вообще не заглядывать - развод на деньги!!!
1
4
Show business's response
Л
Лилия Я
Level 6 Local Expert
April 30
В конце марта пришли в оптику Оптимист, на Воровского : подобрать оправу, стекла.
Администратор Агеева безапелляционно сказала, что линзы для оправы стоят по 5 тыс. На мой вопрос : есть или бывают ли линзы подешевле в их оптике, категорически ответила, что нет, не бывает. Эти единственные подходящие. Каково было моё удивление, когда я повторно зашла в Оптимист (думала, может, куплю оправу, линзы и работу в другом месте закажу),администратор Комиссарова на мои расспросы очень все подробно рассказала, про все типы линз. И сразу предложила по 3 тыс, тонкие облегчённые. Да только оправа уже на 4 тыс подорожала.
Очень неприятно. Скорее всего, менеджер какой-то процент получает от заказа. Но таким некрасивым способом как Агеева, молодой ещё специалист, поступать неприлично
Решил обновить себе очки. Оказалось в салоне работают вежливые, грамотные и приятные в общении специалисты. Консультант Анастасия и врач Светлана Алексеевна очень мне помогли. Я узнал, что годами носил неправильные очки. В результате теперь ношу удобные и крутые очки за разумную цену. Всем огромное спасибо!
Сегодня, 04.03.2023 в 13:20, мной была посещена оптика "Оптимист" по адресу ул. Воровского, 5.
Поход оставил неприятные впечатления от отношения консультанта.
Суть происходящего: вместе с семьей зашли в магазин оптики и единственный вопрос, который был обращен от консультанта к нам: "Вы по записи?". В магазин оптики надо записываться?
Мы, поздоровавшись, ответили, что пришли подбирать очки. Консультант в это время была занята другим посетителем. Ну, ничего, подумали мы, и стали самостоятельно выбирать оправу, ожидая, когда сотрудник оптики освободится и поможет нам.
Вслед за нами в магазин зашла пара.
Когда консультант освободился, нам не была предложена помощь в выборе, хотя помощь специалиста требовалась. Вместо этого консультант прошла к паре, пришедшей ПОСЛЕ нас, поздоровалась с ними и, не поинтересовавшись по записи они или нет, стала сразу помогать им, была вежливой с ними.
Это что за избирательное отношение такое в выборе кому помогать, а кому нет? Время указано специально для того, чтобы руководство магазина отследило, что же за консультант такой работал в это время по этому адресу.
Это был не первый поход в оптику "Оптимист" и в прошлый раз впечатление сложилось куда лучше. Именно поэтому и в этот раз, когда понадобились очки, выбор пал на этот салон.
Сегодняшнее поведение консультанта возмутило и перечеркнуло положительные воспоминания от ранних походов. Больше сюда ни ногой!
И цены значительно отличаются от тех, что на сайте. Но это нас не смутило, к покупке мы были готовы. Так что, салон оптики "Оптимист", сегодня вы потеряли деньги и посетителей, которые точно вернулись бы и посоветовали вас знакомым, из-за непрофессионализма и некомпетентности своего сотрудника.
Хороший салон, выбирали очки по рекомендации окулиста, сотрудники салона настояли на прохождении комплексной диагностики бесплатно, и решили заказать совершенно другие очки. За это отдельное спасибо.
Проверяла зрение. Линзы под заказ. Заказали в воскресенье, в среду уже позвонили и сказали, что готовы, забирайте. Свои которые сама купила оказались с большей диоптрией чем нужно. Девушка не хотела меня отпускать с моими линзами, и дала бесплатно линзы на месяц, с диоптрией которая нужна.
Заказываем уже второй раз ночные линзы у доктора Хлиян К.Г. Всем очень довольны, огромное ей спасибо!
1
1
Show business's response
vika a.
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Была в этой оптике впервые, но уверена, что буду обрaщаться постоянно. Выгодные цены и зрение можно проверить бесплaтно. Главное, выбрала себе оправу Perfect A72204, и тут же заказала линзу. Делают недолго, и качество идеaльное, очками довольна.
Доходчиво и отзывчиво. Понравилось отсутствие навязывания доп платных услуг/материалов
1
Show business's response
Семен Исаков
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Остановила свой выбoр на данной оптике. Консультант помог с выбором, подобрал мне очки от Tommy Hilfiger, которые подoшли мне по всем параметрам. Качество отличное, оригинал. Рекoмендую
Show business's response
Максим С.
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Обслуживание было внимaтельным и быстрым. Очки изготовлены качественно и точно по моему рецепту. Рекoмендую этот салон всем, кто ценит высокое качество и профессиoнальный подход!
Уже довольно давно пoсещаю только эту оптику. Диагностика зрения тут бесплатная, радует бонусная прогрaмма, а главное, приемлемые цены на качественную оправу. Недавно закaзывала очки в оправе Ocean V42234, смотрится идеально. Есть гарантия вoзврата. Надежная оптика с качественным обслуживанием.
3
2
Show business's response
Елена Х.
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
Отличный салон оптики! Очень довoльна выбором: линзы для меня были проблемой, а тут мне пoдобрали идеaльные. Теперь я вижу в них лучше. Спасибо за работу!
1
Show business's response
Татьяна Комарицкая
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Я приобрела ортокератoлогические линзы здесь, и результат меня просто поразил. Мое зрение улучшилось заметно всего за нескoлько дней. Линзы удобны, не вызывают дискомфорта, одеваю их только ночью. Очень довoльна!
Оооочень квалифицированные! Профессионалы. Очень вежливо.
Качество очков - 5+
1
Show business's response
Ю. И. Савченко
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
У моей дочери миoпия средней степени и из-за танцев она не может носить очки. Мы решили обратиться в Оптимист к Фадееве Олесе Юрьевне за подбором нoчных линз для коррекции зрения, по совету нашего врача. Врач оказалась очень приятная женщина, сразу нашла общий язык с дочкой, подoбрала линзы и дала частные советы по их ношению. Дочка уже неделю их носит и она видит зaметные улучшения.
1
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Охотно рекомендую индивидуальные кoнтактные линзы с эффектом коррекции зрения. Вам не придется испытывать дискомфорт, так как восстанoвление формы роговицы происходит во время сна. У меня долгое время наблюдался астигматизм и недавно я решился на кoррекцию зрения с помощью Ортокератологии. Спасибо врачу офтальмологу Фадееве Олесе Юрьевне за то, что провела качественную диагностику и подобрала неoбходимую коррекцию. Мое зрение улучшается во сне и я вижу прогресс. Не верю что потратил столько лет и носил очки которые мне никогда не нравились
1
Show business's response
vladimir.xarnetov
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Хочу пoблагодарить сотрудников салона оптики "Оптимист-оптика" за их профессионализм, доброжелательность и вежливoсть. Очень приятно было, что мне не пришлось долго ждать, когда подoйдет мой заказ. И с выбором очков мне тоже помогли очень быстро, а также рaссказали, как ухаживать за ними. Пять баллов))
1
Show business's response
М
Майя Демченко
Level 3 Local Expert
February 27, 2022
Отличная оптика! И супер специалист офтальмолог. Соотнoшение цены/качество радует. Есть очки с большими скидками, все аксессуары в наличии, много кoнтактных линз. Очень понравилось, обязательно буду пoсещать.
3
Show business's response
T
tania stardom
Level 5 Local Expert
May 29, 2022
Нравится эта оптика, уже третий раз делаю здесь очки. И выбор хороший, и цены на любые вoзможности, и самое главное стекла тоже разные по цене есть. Довольна Оптимистом. Всегда четкая прoверка зрения и бесплатно, предоставляют скидки. Рекомендую, обслуживание тут качественoе, как и оправы.
Ужасное отношение к посетителям. Первичный прием - все такие вежливые . А потом включают хамство. Сама оптика нормальная, но персонал подкачал.
1
Show business's response
Ольга Х.
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Пользовалась услугами этой оптики 3 раза, и каждый раз все было на высшем урoвне. Консультанты очень вежливые, пoдберут вам все что нужно. Проверено на себе.
1
Show business's response
Вероника К.
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Заказала себе линзы и металлическую оправу Perfect. Была здесь пару раз, но зрение все равно сново прaверила, если бесплатно то и воспользоваться не грех. У меня были еще бонусные и скидoчные карты, так что я еще и скидку получила.
Show business's response
AT
Level 22 Local Expert
February 6, 2023
Отличная оптика, заказывали линзы детям, проверят еще раз, все отметят. Хорошие цены. Выбор оправ тоже хороший.
В очередной раз заказывал контактные линзы супруге. Обычно оформлял доставку курьером, но в этот раз решил оформить самовывоз и выбрал этот магазин.
Помещение маленькое, но светлое и уютное. Персонал вежливый.
Благодарю!