Отличный магазин! Постоянно ходим с дочкой за всем необходимым! Особую благодарность хочу выразить консультанту Наталье! Специалист, знающий свою работу на все 100! Всегда поможет, подскажет то, что будет во возрасту дочери для развития, так же обменявшись телефонами всегда информирует об акциях! Стала не просто для нас консультантом с магазина, находящегося внизу нашего дома, а стала любимой "тетей Наташей", к которой 4-х летняя дочь заходит даже просто поздороваться. Очень прошу руководство наградить такого замечательного продавца!
Хочется начать с благодарности сотрудникам магазина, ВЫ-ЛУЧШИЕ!!! Всегда приветливы, на любой запрос "перероют" магазин, но обязательно найдут подходящее. Прекрасно ознакомленны с ассортиментом, предлагают достаточное количество товаров по разным ценам, даже товары из акции (в других магазинах не всегда об акциях говорят). Благодарим за Вашу заботу, девочки!
Часто прихожу в этот магазин, и за канцтоварами и за подарками детям. Нравится, что всегда помогут и подскажут. Попадаю иногда на хорошие акции. Чаше всего со мной работает консультант Наталья, вежливо и доходчиво отвечает. Стараюсь приходить в ее смену. Спасибо руководству оптимист за правильно подобранные кадры. Каждый раз иду и думаю сама что-нибудь выберу по-быстрому, но затем всегда обращаюсь за помощью и покупаю то, что нужно. Спасибо
1
Show business's response
Mìlana
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Незаменимый магазин для покупки книг и канцеряских принадлежностей для детей всех возрастов! Цены очень радуют! Всегда есть скидки на отдельные категории товаров. По карточке магазина покупать еще выгоднее. Отличный сервис, продавцы все показывают и об'ясняют, обращая внимание на выгоду покупателя. Очень порадовали цены на игрушки! Любимый магазин, находящийся в шаговой доступности! И далее собираемся здесь покупать для внука!
В графике работы написано работают без перерыва, на двери написано 5-10 минут перерыв, по истечению этого времени, я позвонила чтоб узнать как долго ждать , мне сказали я отошла буду через 5 минут , в итоге я прождала 35 минут . Хорошо работают !!
Я очень благодарна консультанту магазина -Наталья за отличное, грамотное обслуживание.Если у Вас нет возможности выдать ей премию в 100% размере-тогда должен быть ценный подарок. Я просто в восторге!!!
Были в воскресенье 24.01.21 ,на пр.победе 2.Незнаю ,как зовут продавца ,но «продавец» явно не заинтересована в продажах! Дети были с бабушкой ,корая скромно ничего не отвечала на хамство продавца ,потом рассказала и дети то же самое рассказали!Ситуация такая : выбирали слаймы, не могли определится, на что «продавец»начала возмущаться: «почему вы не можете определиться !прежде, чем придти надо -знать что вы хотите ,!что за неопределённые дети сей час пошли ?!». Самое главное ,что просто поражает ,она сказала: «Возьмите бумажку и жмякайете ее ,зачем тратить деньги ?!»Мне интересно,зачем таких сотрудников держать ?!!!!Это просто шок ,я с таким хамством встречаюсь впервые !!!!!!смысл данного сотрудника ?если только она бесплатно там стоит или как?
Из всех доступных канцелярских магазинов, выбираю именно этот. Постоянная, но не навязчивая помощь продавцов, знание сотрудниками своего товара, кооторое позволяет предложить именно тот товар, который лучше всего отвечает запросу покупателя, доброжелательность и вежливость- вот те качества, которые присущи сотрудникам именно этого отделения ОПТимиста.
Покупаю дочери очень часто товары в Оптимисте только на победе 2. Продавец Наталия, в отличие от многих продавцов этой сети обслуживает, советует и подсказывает велликолепно!