Хорошее расположение отеля. Вокруг мало мест, где принимают гостей, поэтому очень просторно на пляже. Из минусов- плохой напор горячей воды. У номеров с балконом, но без вида на море балкон общий, поэтому к вам всегда в окно или в балконную дверь может забежать беспардонное чьё то дитя. Очень маленький бассейн для такого отеля, можно сказать смешной. В центре территории стоит огромный недострой который видно издалека и он превышает высоту главного корпуса отеля. Бунгало расположены между болотцами и если нет ветра - комары и гнус съедают. Курортный сбор здесь собирают только наличкой (привет мелочь в 2022🤦). Пиво в отеле или в ресторане нигде не раздобыть, кому-то хорошо от этого) Отель очень семейный, много кто с детьми, если дети по соседству шумные - пиши пропало, так как звукоизоляция между номерами, как и везде в России, оставляет желать лучшего. В остальном очень хороший отель, в котором не грех и на 7-8 ночей задержаться
Прекрасный отель, уютные номера, приветливый персонал и хорошее расположение. Отдыхали здесь и остались довольны. Рекомендую всем, кто ищет комфортный отдых по доступной цене.
Если хотите отдохнуть,вам сюда!!! От Москвы до моря ночь,к 13-00 вы там.Пляж чудесный,широкий,облагороженный,немноголюдный.Территория отеля большая,не все ещё функционирует,но это не напрягает.Три коттеджа,с бассейном и зоной барбекю,ресторан под небом,танц площадка,батуты,лабиринты,крытая детская комната .Новое 5 этажное здание уже функционирует.Жили в коттедже,плюсов больше,чем минусов.Коттедж1,номер33.Большой ,веранда с лежаками,вид на бассейн Уборка на 5+,кулер с водой на 2этаже,вид на море,озеро и бассейн.Бассейн чистят каждое утро. Отдельное браво аниматорам и дети и взрослые в восторге!!!Зарядка,танцы и аквааэробика на пляже утром,йога вечером.Танцы и развлекательные программы для взрослых и детей!!!Все интересно,зажигательно и дети под присмотром до 22-30!!!Просто мечта родителей!Единственный минус ресторан!(Про шведский стол н чего сказать не могу,ТК много ограничений по кухне,мы на него не ходили).А вот ресторан с разогреванием замороженных полуфабрикатов очень расстроил.Морс состоит из разведённого в воде варенья,солфетки и прибору только после пятикратного напоминания! Жаль! Говорят что в прошлом году повар был просто волшебный!!!Конечно приедем ещё! Советую всем,кто хочет отдохнуть от городской суеты!
Отель нам с мужем очень понравился. Отдохнули в нем от души .Здесь очень приятная атмосфера,приятный обслуживающий персонал. Номер чистый ,регулярно убирался.Комфорт отличный.
Номер в который нас заселили новый. Мы первые жильцы. Всё новое , чистое. Взяли из питания шведский стол. Всё по домашнему. Блюда разнообразные. На ресепшине очень доброжелательные сотрудники. Заселение очень быстрое. На территории есть детский комплекс, вечером детей развлекают аниматоры. Есть летний кинотеатр .
Хороший отель. Гостеприимный, чистый и большой. Здесь много разных развлечений. В номере огромная терраса и 2 кровати. Также можно с собакой. Приеду сюда ещё!
Проживал несколько дней. Ресепшен сделан неплохо. Приехал вечером в сильный дождь. Сказали что ресторан закрыт. Лежит меню и можно заказать пиццу. В итоге один телефон не отвечал другой не работал. Вообщем голодали.
В номере как будто пьяный дизайнер оформлял. Думали будет балкон. В тоге выход на крышу скорее без перегородок от соседей. Матрасы колючие и простони с разводами. Утром пошли искать ресторан. Он оказался в соседнем не достроенном здании. Мало места. Там я поучаствовал в Шведской битве с голодными и толстыми людьми. Решили искать альтернативу питания. В итоге ездили обедать в кафешки.
И плюсов рядом с морем. После дождя не было людей и удалось немного передохнуть от суеты.
Потрясающее место! Были в конце июля, остались очень довольны. Анимация просто супер. Кухня высший уровень. Все приветливые. Уборка отличная, моют даже стены и потолок. Но единственное что бы сделали уборку надо вешать бирку на дверь.
Рекомендую брать все включено, до ближайшей стволовой 2-3 км.
Мы прилетали в Ростов на Дону, оттуда трансфер от отеля (такси). Дорога занимает примерно 4 часа.
Бассейн чистят каждый день.
Такси до должанки 150 р. Там есть и 5ка и магнит.
Есть детская комната, работает по расписанию.
На море всегда было мало народу, от отеля до него идти минут 5-10. Анимация так же есть на пляже.
Очень благодарна отелю за потрясающий отдых 💐 и желаю дальнейшего процветания.
Всем доброго дня. Отдыхали в конце августа, накидаю пунктов дальше сами судите что минус что плюс .
1.Связались за день ,скинули на вотсап более комфортный проезд вопреки указаниям навигатора.
2. Приехали на 2 часа раньше и нас сразу заселили .
3. В номере мало горизонтальных поверхностей ,особенно нехватка в шкафу
4. Мало розеток
5. Запах канализации сильный
6 нет маскитных сеток на окнах,хочется подышать морем,но приходится кондиционером иначе сожрут местные обитатели
7. Персонал отзывчивый и вежливый.
8. Питание вкусное и в столовой и в ресторане
9. Из алкоголя видел только пиво 250 р бутылка ,300 разливное.
10 . Банально негде купить даже сувениров ,ближайший торговый ряд напротив казачьего берега .
11.детская площадка Ниндзя парк - отличная
12 Аниматоры классные ребята ,выполняли свою работу на 5++++
13. Недострой на территории , из-за этого видимо и не стараются облагораживать ничем кроме пожухшего газона и камыша о периметру
14 .бассейн/ванна больше подходит для частного дома,не отеля .
15. Своих лежаков ,зонтов,навесов нет, такого ещё нигде не видел))
16. Номер чистый,воды не было 1 раз вечером за неделю
Моя оценка 4 за людей/персонал твердая 5 ,за сам отель 3...вот и среднее.
С радостью вернёмся особенно если достроят то что планируют
Всё на высшем уровне, обслуживание на высоте , номера чистые и уютные, еда пальчики оближешь. Море рядом. А также на территории есть много развлечений для детей. Рекомендую.
Поставил одну звезду чтобы на отзыв обратили внимание. По факту поставил бы три звезды. По порядку:
Единственный крупный отель на побережье, внушает большие ожидания, но отель ещё в стадии строительства. Мало того, что строятся другие корпуса - в основном ремонт полным ходом. Встречал отзывы "ездим сюда несколько лет", но ощущение - зимой построили корпус и к пляжному сезону скорее сделали ремонт тяп-ляп чтобы гости заехали. Многое криво, отваливается, что-то вообще не доделали ещё. Если не рассматривать сотни мелочей, то как минимум: розетка отваливается (сломан крепеж), электрический щиток при входе в номер с открытыми секциями - любопытный ребёнок вполне может пострадать; на вентиляции в ванной нет решётки - просто дыра (отверстие); отверстие в стене для кондиционера не заполнено - дыра на улицу (можно 3 пальца просунуть); наличник у двери отваливается не по тому, что не закреплён, а потомучто он просто не влазит в своё место, плинтус отваливается; местами на плитке (на полу) нет затирки. Жить не мешает, но вызывает серьёзное удивление.
Спальное место 2х спальная кровать - нормально, удобно. Дополнительное место - пополам согнутая кровать. Как это вообще возможно не знаю, но нам её не поменяли. Она была просто непригодна для использования. Заезжали - постель была заправлена, после первой замены белья вместо пододеяльников простынки. На вопрос почему и когда будут пододеяльник ответ был: пододеяльников нет. Бельё стандартное, нормальное. Полотенца нуждаются в отбеливании. Гели, шампуни и тп при заезде дают, но не добавляют. Только по запросу. А то, что горничная видит использованные пакетики - не запрос. Качество содержимого в этих пакетиках таково, что если обычного шампуня мне нужно 3-4 горошены (волосы средней длины), то пакетика 2-3 приходилось выливать. И такая же ситуация с гелем для душа. Стаканы моют только если их демонстративно положить в раковину. Сам номер маленький и полноценного шкафа там нет. Есть шкафчик, куда вешалка не помещается и предполагаются кучки из вещей. Напротив шкафчика на стене есть вешалки - типа на них вешать, но вешалки в проходе и поставить синяков об них дело времени. С вайфаем огромные трудности (мобильной связи почти нет). Вода в номере какая-то слабосоленая, пить строго бутилированную (которую купили сами) вода в бутылках от отеля не вкусная. Запах канализации из канализации (из душевой кабины преимущественно)
Питание. Это просто сказка какая-то. С чёрным юмором разумеется. Два варианта: шведский стол и "ресторан". Конечно хочется ресторан, он немного дороже и ожидаешь чего-то особенного, но всё совсем не так. Нам хватило мудрости взять на одного шведский стол, а другим ресторан (феличита). Шведский стол ожидаемо: выбор небольшой, разнообразия изо дня в день мало, но если что-то понравилось, то этим можно наесться. Чай, кофе и тп норм, но некие жидкости в кувшинах вызвали сильную аллергию. Что за жидкости неизвестно, но если кто-то помнит - был такой инвайт. Вот, похоже... каши практически всегда молочные. Где греча без молока????? Яичница????? А теперь самое злое - "феличита". Сразу должен отметить там официанта Никиту - он лучший и готов всегда помочь. Приходишь на завтрак и тебе дают бумажку что ты можешь "сегодня" заказать. Каши (опять же молочные, гречи нет), яичница (2 яйца) или сырник (!) Один (!) И десерт Конечно же - у нас был брауни (кусок шоколадного пирога черствый как кирпич потомучто его редко заказывают или яблочный пирог. Чай или кофе, или сок (строго апельсин или томат. Я томатный не пью, апельсиновый не люблю. Яблочного и тп нет). Итак, трапеза в ресторане (дороже шведского стола): чашку чая 150 мл / кофе / сок. Но мне мало 150 мл!? Га шведском столе я могу выпить стакан воды, две чашки кофе, а в ресторане нельзя. Я не ем молочные каши, но их из меню не заменить и остаётся выбор: 2 яйца или 1 сырник? Взрослому мужику на завтрак!? Издевательство? На шведском столе (который дешевле) я бы хоть сосисок, сыра, хлеба набрал!!! Ах, да, десерт ещё... кусочек шоколадного кирпича. В этом меню (на листочке) сразу видно что на обед и на ужин. Как правило треть из меню отсутствует. Ладно, решил я, в обед наемся, ужин, а завтра на завтрак что-то новое закажу. Долго расписывать не буду - обед от ужина отличается только наличием супа. Порции как бизнес ланч в кафе - всё вместе съешь и хорошо, а одного блюда мало. Наступает второй день, радостно идём на завтрак и нам официант несёт бумажку. Бумажка... всё та же. Как так? Спрашиваю я официанта, он говорит - меню не поменялось. Я - а как часто меняется? Официант - примерно раз в неделю. У меня тут же всё опустилось... мы за Питание отдали больше 60 тр и мне теперь каждое утро есть 2 яйца и кусочек пирога (и 150 мл чая)??? А на обед , ужин каждый день одни и те же салаты , горячее??? (По 3 шт на выбор, часть из которых отсутствует). В итоге мы были почти 2 недели и за всё это время в меню поменялось лишь 2 блюда. Не меню, а из меню 2 блюда - рыба и салат. У меня об этом есть очень много нецензурных слов. Рядом с отелем питаться негде, а здесь тебя завлекают красивыми словами - буквально обманывают. Картинки на сайте это в основном со шведского стола и то, там такого не бывает. Феличита находится под открытым небом - дождь - сидишь в луже под зонтом если место есть, ветер постоянно - всё в лицо. В феличите, видимо, мало поваров и серверуют блюда (собирают салаты и тп) без перчаток. Это хорошо видно тк всё перед тобой (открытая кухня). Было, что повар какой-то попробовал соус (скорее всего предназначенный для салата) пальцем. Вероятно, помыл руки после этого, а до? Если заказывать по ресторанному меню (отдельно) в феличите - вкусно, выбор есть, но питаться там от отеля сомнительно. По этому за питание ставлю минус пять баллов.
Разливное пиво есть, коктейлей нет, можно принести своё. На шведском столе есть фрукты, но они облеплены мошками. Подходишь или тянешься за долькой яблока - разлетаются. Это не мухи, мух нет. На улице мошек нет - значит с кухни летят. Ребёнка реально кормить только на шведском столе, в ресторане только пицца, сырник и суп зайдут. Вряд-ли салаты, соусы и тп будут по вкусу.
Бассейн. Целенаправленно искал отель с бассейном тк ребёнок любит. В описании отеля, фотографиях бассейн привлекательный. По факту это совсем маленькая чаша с не очень чистой водой. При всём желании, увидев его, плавать в нём не решились.
Анимация. Без лишних слов скажу - хорошо. По анимации есть пробел между совсем маленькими детьми, которые на батутах прыгают и подростками. Детям в районе 10 лет только с родителями гулять.
Персонал в целом приветливый, чувствуют косяки отеля, но в ответ только улыбаются.
Рекомендую ли я отель, приеду ли ещё? Однозначно нет. Пока есть текущие минусы нет желания снова расстраиваться.
Отдыхали с 3 по 6 июля 2023. Отель стоит в степи, зелени и деревьев нет, укрыться от солнца на территории негде. Питаться ездили в соседний Казачий Берег, поскольку либо шведский стол за бешеные деньги, либо питание в ресторане по меню, где нет выбора нормальных блюд. Номера отличные, постели чистые, матрасы и подушки удобные. Отсутствуют сетки на окнах, а в этот период было очень много мух, божьих коровок, мошек, облеплены все окна. Но самое ужасное - это ремонт в корпусе на 4 этаже!!! Стук, грохот от собираемых кроватей, дрель в течение дня, не поспать. Вынуждены были выехать раньше на одни сутки, деньги за проживание отель не возвратил, несмотря на то,что не обеспечил комфорт проживания и не предупредил о длящемся ремонте. Очень жаль, что администрация отеля не ценит его репутацию. Сотрудники ресепшн и обслуживающего персонала очень доброжелательны и приветливы)))
Интересное место, мало людей, нормальный шведский стол ... Очень большой пляж и место для отдыха , ценник не ного завышен ,но приемлем ...даже проводят разного рода организационные мероприятия)))
2
1
Show business's response
Елена Филатова
Level 7 Local Expert
June 11, 2024
Замечательный отель, отдыхали в нём в прошлом году и в этом уже забронировали номер на июль. Уютные и чистые номера, качественное питание, море рядом. Есть бассейн. Для ребёнка также есть масса развлечений и аниматор. Ценник доступный. Рекомендую!
Несоответствие качества и цены!!!!! Много мелочей которые складываются в негативный отзыв об отеле. Бассейн работал всего два дня из семи, которые мы с семьей провели в отеле. Нас заселили в номер не полностью укомплектованный , не было стульев и одного из кондиционеров, вещи складывали на подоконник. Горничные приходили когда мы находились в номере, это такая хитрость военных я понимаю. Фен на ресепшене. Ужин в Феличите ждали два часа, дети чуть меня не съели :)) не продуман вопрос со стиркой. До бассейна и до столовой далеко идти и очень жарко особенно в обед. Пододеяльники нам выдали в предпоследний день. Кроме всего в соседнем номере доделывали ремонт, ждали новых гостей, а мы весь отдых слушали стук молотка дрель и перфоратор иногда. Надеюсь , мой отзыв поможет отелю стать лучше и соответствовать рекламе которую они позиционируют. Интернет ловит только возле ресепшен, у нас на 4 м этаже его не было совсем.
Вернулись с отдыха в Оптимист. Жили в большом корпусе. Номер - мебель стильная, но не удобная для обихода. Ни одного места для предметов быта и мелочей с выдвижными ящиками - фен, расчески, аптечку, косметичку все приходилось накладывать сверху и помещение выглядело бардачным. Для вещей гардеробная. Смена белья на 4 сутки. Поняла, что эти условия и касаются уборки. Убираются хорошо. Но за 3 дня проживания я не знала куда деть мусор. Еда - с этим проблема. Ресторан Шведский стол и итальянский ресторан. Дорого и не соответствует. Обслуживание в ресторане - хорошее. Территория - голая, несмотря на газоны и дорожки. Замороженная стройка - похоже погорячились, не туда направили ресурсы. Аниматоры - выручили, но использовать их весь потенциал не получилось. Короче, обслуживающий персонал - подобран на отлично, вежливые и отзывчивые, но плохо организовано взаимодействие и информированность. Нет целостности. Каждый день программа, но что? где? когда? Погода меняется и программа меняется и место. Почему нельзя элементарно сделать в большом корпусе доску Программа на сегодня? Создалось впечатление, что ставка - на гостей в коттеджах, хотя мы снимали дорогой номер, нам не требовалось уединения, мы с ребенком и нам как раз необходимо было общение.
6
1
Олег В.
Level 17 Local Expert
July 11, 2024
Понравилось проживание в отеле, хорошее питание и адекватные цены. Впечатления от отдыха только положительные, большое спасибо персоналу за гостеприимное обслуживание, приедем к вам еще!!
Просто ужас, сняли двух уровне выйти номер, но его нам не дали переселили в другой, есть ли он вообще это под сомнение. Бассейн очень маленький, пляж не оборудован вообщем все люди не довольны, и да шведский стол это бред цена Безумная а есть нечего
Цены космические. В Сочи цены умереннее. Море конечно норм,но в остальном никаких достопримечательностей,сервиса.
3
1
О
Ольга Шкурат
Level 15 Local Expert
June 11, 2024
Замечательно провели здесь недельный отдых. Понравилось комфортное проживание, вкусное и разнообразное питание, большой бассейн и шустрый Wi-Fi интернет. Благодарим! Приедем еще!
Скучно точно не будет! Отель для семей с детьми. Анимация с утра и до вечера. А аниматоры просто оооогонь! Зарядка, аквааэробика, волейбол, мастер-классы, аваквагримм, игротека, мультфильмы, кинопоказ на открытом воздухе, караоке, живая музыка.
Отдыхали в августе. Отель понравился. К недострою и территории были готовы естественно потому что изучали куда едем. Питание отличное, голодными никогда не оставались. В номерах чисто, убрано. Убирают и меняют полотенца по просьбе (табличка на двери) без каких-либо вопросов. Персонал, аниматоры, работники ресторанов очень приветливые и доброжелательные. Также есть вечерние развлечения (караоке, игры, викторины). В общем отличный отель.
Неплохой отель, милые работники. Конечно стоит облагородить территорию. Обработать плитку от травы, газон, если уж он есть, за ним надо ухаживать. На территории есть небольшой бассейн, вечером на улице, на большом экране можно посмотреть фильм. Есть анимация.
Отличный отель. Приветливый персонал. Шведский стол разнообразный, вкусный. Анимация на высшем уровне. Детям всегда есть чем заняться, да и взрослым тоже. Не хуже Турции. Спасибо
Плюсы "Оптимиста":
✔расположение - до моря 3 минуты даже с маленьким капризным ребенком;
✔ пляж чистый и немноголюдный даже в выходные;
✔ приветливый персонал;
✔ шведский стол нас более чем устроил: если не придираться к мелочам, то выбор почти всегда богатый, большинство блюд вкусные или хотя бы нормальные. Мы ели как не в себя! Маленькому ребенку тоже можно что-то выбрать.
✔ номер просторный, с крутым крыльцом (в коттедже на 1м этаже), мебель нужная вся есть, кровать у нас была удобная и большая.
А теперь минусы:
✖ территория неэстетичная: газоны почти все лысые, цветов/кустов/деревьев не хватает. Даже ресторан "Феличита" с зонтами и мебелью, принтованными логотипами всяких пивасиков, больше похож на придорожную закусочную.
✖детские игровые пространства (батуты, лазалки, площадка) в разрушенном, неухоженном виде: всё грязное, отовсюду торчат мебельные скобы и кабельные стяжки. На детской площадке растут колючки, все горки в паутине и птичьем помёте. (Дети на батутах все равно радостно скачут, но смотреть без слёз на эту разруху нельзя).
✖ бассейн малюсенький, зато глубина взрослому по шею, подогревается от лучей солнца 😂 из 7 дней полтора не работал с надписью "дИзинфекция" 😂
✖ в детской комнате тольком ничего нет кроме игровой приставки. Есть хороший теннисный стол, но далеко не всегда за ним можно играть: то комната в принципе закрыта, то диджей выгоняет детей, чтобы поиграть с кем-то из персонала 🤷♀️
✖ пляж принадлежит не отелю, а какому-то кемпингу, все удобства на нем платные. Ну, со своим зонтом и покрывалом можно прийти совершенно бесплатно.
✖ в номере, где мы жили (2-11, второй домик) за гипсокартонной стеной находится насосная, в которой почти круглые сутки люто гудит насос, как старый холодильник. Также там была текущая в 2 местах душевая лейка (на ресепшене обешали прислать мастера, но так никто и не пришел), старая душевая кабина с плесенью по швам, под которой вечно натекала лужа, а также дыра в навесном потолке 😂 при открытии двери или окна в ветреные дни подвесной потолок то и дело присасывало к потолочным плитам.
✖в свете вышесказанного, тысяч за 6 в сутки я бы закрыла глаза на недочёты, но за более чем 10 тысяч в сутки (именно столько нам обошелся отдых на 2взр+1реб с питанием) считаю, что соотношение цена/качество неадекватное.
Смотрите честные фото. Когда приезжаешь, думаешь: "Куда я попал?". Некоторые люди разворачиваются и уезжают. Потом привыкаешь, и недострой с бурьянами-колючками уже вроде и не так мозолит глаза.
Обслуживание - 5/5 Еда 3.5/5 (Вкусно, достаточно разнообразно, недророго, но очень много и народу набивается в маленький ресторан)
Персонал - 5/5
Номера 5/5
Расположение 3.5/5 Далеко от цивилизации, такси в ближайшую станицу 200р. В Ейск - 1200
Территория 2/5 Стройка...
Чистота 4/5 У нас в номере воняло канализацией, переселили в другой - все ок.
Средняя оценка 3.5/5
Отдыхали в Оптимисте во второй половине августа 2022 года.
Остались самые положительные впечатления об отдыхе!
Большое спасибо персоналу отеля! Все вежливо и обходительно!
Отдельная благодарность за разнообразную анимационную программу (аква-аэробика в море и йога на пляже во время заката... и не только). Все очень достойно: номер уютный (с видом на море), питание разнообразное (голодные не были), пляж рядом и чистый.
Отличный отель для спокойного отдыха и восстановления душевного равновесия.
Из минусов: отель в стадии стройки, в море бывало довольно много медуз.
Из пожеланий: скорейшей реализации намеченного проекта в полном объеме!
5
Show business's response
Ира Рыбак
Level 18 Local Expert
March 12, 2024
Нам очень понравился отдых в этой гостинице. У нас был чистый и уютный номер, а также приятная территория вокруг. Мы воспользовались услугами велопроката, посетили кинотеатр на открытом воздухе и насладились бассейном. Шведский стол был разнообразным и вкусным. Мы обязательно приедем сюда еще раз.
С чего бы начать.. шведский стол надоел после двух дней,одно и тоже,в итоге отказались от шведского стола,пиво в баре- холстен от балтики-300р.бокал!! Столов мало,не хватило -иди на открытую веранду,а это и дождь и ветер,плюс бегай туда сюда,салфеток на столах нету,надо спрашивать,тогда принесут, официанты вежливые,но как будто подгоняют почти из рук тарелки забирают,в игровой комнате очень душно,работает только вентилятор,аниматоров много,детям весело,если сухо на улице. Номера хорошие, мебель не старая,просторные,полотенец много,тапочек нет, по поводу уборки в номере- с понедельника по четверг к нам ни разу не пришли,мусор сами выносили,бумагу туалетную тоже ходили спрашивали, когда закончилась, возможно надо просить чтобы номер убрали,а мы просто не в курсе об этом.
Хороший отель. Отличная группа аниматоров. Персонал отеля встречает радушно, отзывчивый на любые вопросы и просьбы. В номерах есть все необходимое, чисто и уютно. Вид из окна на Азовское море. Вкусная кухня, единственное, ожидание заказа от 20 до 50 минут. Вечерами живое исполнение, караоке, конкурсы, создают отличное настроение.
Сделали предоплату через сайт Алеан, на сайте нет информации, что номера сдаются только от трех ночей. Отказали из-за того, что сняли два номера на ночь. Если бы не позвонили с уточнением за питание, то и не узнали бы, что нас не заселят в номера.
Жили в коттедже, номер просторный и чистый, хорошая большая кровать. С большой террасы открывается вид на море и прекрасные лиманы, где обитают лебеди! Вокруг коттеджей зелёные газоны. Есть бассейн с лежаками и зона со столиками и мангалами. Также развлечения для всей семьи. Это хорошее место для отдыха с детьми. Персонал замечательный и отзывчивый. Вернёмся в Оптимист снова!
Гостиница мне понравилась. Условия проживания здесь вполне приличные, причем еще и по цене вышло адекватно вполне. Хочу еще отметить приветливое отношение со стороны сотрудников. Советую
Взял полу-люкс с трассой, номер не плохой просторный, всё было замечательно, пока не наступил вечер, дом заполонили пауки, огромные десятками. Куда не посмотришь повсюду они, подошёл к решепшену рассказал о проблеме, на что мне поступил ответ "Ну вы же на природе", да я приехал на море и т.д. но я приехал на отдых, а не бороться с пауками, плюс ко всему у меня девушка арахнофоб, и когда на неё упал один из них это было нечто в первые я увидел её такой запуганой!!!!!
Р.с. уборщица всё же пришла, помыла пол и всё, лично её попросил убрать хотя-бы паутину в некоторых местах показывая пальцем
Итог: пауков жесть
Отдыхали в отеле 4 дня в августе
Плюсы:
-хороший номер
-вкусная еда
-аниматоры
На этом плюсы у этого отеля заканчиваются, а минусов гораздо больше.
Минусы:
-ужасная территория в части ухоженности, выгоревшая трава, ни деревьев, ни цветов, зато полно амброзии в т. ч. на детской площадке
-посередине территории огромный недострой, который на фотках в интернете удачно отфотошоплен, его ежедневно приходится обходить по пути в столовую
-в номерах нет фена, не убирают каждый день, не приносят гели/шампуни и тд
-на территории пляжа все платное от шезлонга до беседки
-бассейн.... Так и не работал за 4 дня и это в сезон
-детская комната ужасная, все старое, сломанное, порванное. После дождя детскую площадку закрыли на 2 дня. Короче детям вообще нечем заняться в течении дня от слова совсем
- вай фай не ловит уже на 4 этаже
Аз да, воды по утрам может не быть совсем, из крана она течёт солёная и еле тёплая и во время дождя включался свет во всем отеле
Короче отель своих денег не стоит, либо надо заниматься отелем либо снижать плату
Приятный и уютный отель , отличный лобби бар с приятным барменом и персоналом , отличный завтрак обед и ужин с большим выбором блюд . Недалеко от моря , своя программа как для детей так и для взрослых , можно плавать как на море так и в бассейне у пансионата . Очень хорошее место в следующем году приедем ещё .
Чистый уютный отель, вежливый персонал, территория большая, но не ухожена, плитка вся в траве, газоны, жёлтые, на детской площадке амброзия, бассейн маленький и тот не работает
Хороший семейный отель на побережье Азовского моря. Свой ракушечный пляж, где не много людей, очень спокойно. На территории отеля есть недостроенное здание ещё одного корпуса, но нам это не мешало. Отличные аниматоры, развлекут и детей и взрослых. Есть чем заняться детям (батуты, лазалки и т.д.) и для взрослых вечером есть программа. Приличный шведский стол. Нам понравилось.
В целом хорошо, но куча мелких нюансов которые отбивают желание вернуться. И удивительно видеть удивленные лица тех, кто приехал повторно в 2023 году. Пляжа своего нет, ближайший самый отстойный, судя по количеству на нем людей. Слева и справа люди есть а тут пусто. На пляже буквально все за оплату. Мусорок нет. От пансионата до пляжа пыльная дорога по камышам 300-500 метров, кому как повезет. А когда сядет солнце из камыша выходит полчище комаров и от них нет спасения. Москитные сетки отсутствуют, хотя видно что раньше были. На машине к коттедже не подъехать, поэтому будьте готовы всетащить в своих руках. В номере не хватает шкафа или комода для вещей отдыхающих. Интернет вроде бы на всей территории, но какой-то не внятный, медленный, постоянно теряется. По семейным номерам вопросов нет, все чисто, смена белья вовремя.
Все хорошо, немного пугает недострой на территории, не низкие цены на питание, хотя кухня глаза и разум разбегаются от выбора, и хотелось бы детские развлекалки либо освежить, либо обновить, вид у них подуставший.
3
Show business's response
Н
Назар В.
Level 17 Local Expert
June 17, 2024
Уютный отель с хорошим питанием и адекватными ценами. Отдыхом остались полностью довольны, благодарим персонал за гостеприимство, будем приезжать к вам еще, и советовать коллегам на работе!
Бассеин - не греют, холодный, глубина не понятна для кого. Для детей глубоко, взрослым мелко. Узкий. Не очень чистый. Душ перед бассеином не работает. Ополоснуться перед заходом в бассеин нельзя, ноги после моря в ракушках всё несем в номер так как уличный кран с водой тож не работает. Территория большая но мусорных вёдер мало. Ресторан- шведский стол-( мы выбрали этот вариант питания) мест не хватает в помещении надо идти есть на улицу. (Я не хочу есть на улице) а приходится. Готовят не плохо. Но пока думал что выбрать (вкусняшки разобрали) приносят конечно еще но уже друго и не такие вкусняшки. Если пришёл не в первых рядах всё вместо удона простые макароны., вместо пельмешек печёные кабачки. Кому как но мне такое не очень нравиться. Обслуживание на 3. Повесили табличку что б убрали после обеда. Так и провисела до нашего прихода. Номер у нас был хороший большой просторный всё чисто аккуратно всё есть кондей, холодильник, телевизор чайник ложки тарелки чашки. Персонал незаметный. Аниматоры суппер. Детей развлекают да и взрослых. Есть батуты Лазелки игровая тут всё хорошо. Пляж как и везде на должанке.
Гостиница "Оптимист" это был самый негативный опыт проживания на море. Они позиционируют себя как "все включено", но с "все включено " только утюг и гладильная доска.
Питание платное, массаж и спа процедуры цена заоблочная.
Аниматоры не заинтересованы в развлечения детей, просто отбивают программу.
Детская площадка даже не покрашена, альпинисткая дорожка тоже убитая, инструктора не видел не разу.
С плюсов чистый номер но маленький, пляж хороший. 🌴
При мне только 2 семьи отказались от бронирования номеров и уехали.
Не видитесь на красивые фото в интернете...