Можно было бы поставить 0 звезд поставила бы. Это магазин для безработных? Что за абсурдный режим работы? я работаю до 6 добираться час, с кучей неудобных пересадок. Доставка работает по такому же принципу, при этом уточнить время доставки нельзя. Я не могу с работы уйти когда соизволит приехать курьер. Есть вариант заказать с самовывозом в субботу с Кунцевской, а что не с Марса? За заказ на 10 к я хочу получить хотя бы НОРМАЛЬНЫЙ сервис, а не этот ужас. Все нервы себе вытрепла с этими товарищами. И когда я звонила менеджеру и спросила сможет ли она задержаться, она конечно ответила нет. Я понимаю никто не любит задерживаться, но тогда сделайте нормальный режим работы
Широкий ассортимент, хорошая доступность товара, отсутствие задержек с поставками, адекватные цены, приятная система скидок! Очень приятно сотрудничать как в личных, так и в профессиональных целях!
Вежливый, знающий персонал. Ассортимент широкий, косметика высокого качества. Для меня удобно расположено, поэтому забираю сам (но знаю, что доставка есть).
Хамский персонал, как менеджеры, так и доставка. Интервалы доставки - целый день, такого уже нигде не встретишь, выбрать интервал хотя бы до обеда или после нереально и это сейчас, когда уже во всех интернет-магазинах косметики стараются идти на встречу занятым клиентам. Испорченное впечатление раз и навсегда. Не рекомендую
Постоянно пользуюсь косметикой HL, слушаю прекрасные вебинары Оптимед, хорошие консультации косметолога Оптимед. НО!!! Общение с менеджерами по подтверждению и доставке заказа всегда процесс очень не приятный...прям портится настроение каждый раз! Неужели нельзя на общение с клиентами определить более клиенториентированных и доброжелательных людей? Говорят всегда грубо и бескомпромиссно по доставке....Это очень портит впечатление от сотрудничества(
Советую не тратить деньги на эту косметику. Купила всю линейку и началась жуткая аллергия на нее, хотя я вовсе не аллергенный человек. Пришлось еще и восстанавливать лекарствами лицо. НЕ СОВЕТУЮ!
Сайт hl-labs.ru, к которому привязан этот отзыв, крайне странный…
Не похоже на официальный сайт. Написала в чат. Чтобы ответили в чат нужно написать все свои данные: телефон, почту, имя, чтобы якобы ответили. Зачем говорить все данные для того, чтобы просто задать вопрос? Непонятно
Попросила в чате сериификаты или еще какие подтверждающие документы, тишина.
В итоге никто ничего не ответил, хотя какая-то «ульяна» была всё время онлайн.
Это точно официальный дистрибьютор?
Не рискнула бы тут заказывать, если они даже ответить не могут, не говоря уж о сертификатах.
Каждый раз приезжая сюда, за Холилендом . Удивляюсь как в этом "колхозе" происходит реализация премиальный косметики .
Начиная с внешнего вида помещения , персонала и профессионализма. Как будто в Сдек зашёл , получить посылку из Китая.
Неправильное описание, это дерматологическая клиника! Где цена/качество - просто на высоте! Настоятельно рекомендую, особенно если у Вас проблемная кожа!!
Можно купить косметику Холи Ленд , компания Оптимед официальный представитель этой марки в РФ, покупать других местах не рекомендую, так как может быть подделкой .
Странный способ доставки у магазина, не самых дешевых на рынке продуктов. Уходовые средства привёз курьер в мятом бумажном пакете, накладные на товар без печатей и подписей, к пилингу за 6 с лишним тысяч рублей прилагался дозатор без упаковки, который просто валялся в том же чудесном пакете, на картонной упаковке от маски срок годности был указан на этикетке информация на которой стиралась пальцем. Впечатление что привезли кустарные средства. Такого себе не позволяет даже La roche-posay.
Пробников нет,скидок нет,одним словом "крутые ребята". Ничего не купил.Решил обратить внимание на другого производителя,который более лоялен к потребителю.
Использую бренд в работе 20лет, очень качественные препараты и главное, что дают эффект .Главное использовать с граммотной стороны и видеть кому ,что назначить🤗👏🙏
Часто бываю на семинарах и тренингах в Оптимед.Грамотный преподавательский состав, внимательные менеджеры.Всё быстро и чётко. Кто то писал выше, нет на семинарах кофе брейк, я в недоумении, есть, при чём абсолютно всегда, могу сказать точно так, как бываю на семинарах регулярно.
Ставлю 5 звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐
Сегодня пыталась сделать заказ,но доставка мне обошлась бы в 600р😔. От метро 5 метров до салона. Все компании идут на уступки и оформляют доставку как обычно по Москве, но эта нет.
10
Н
Николай Д.
Level 3 Local Expert
October 26, 2020
Компания ужастно относится к своим дистрибьюторам по продаже косметики Holy Land.
Во первых качество самой косметики не на высшем уровне, о чем свидетельствует цена и отзывы, так они её еще и цену каждый раз поднимают при малейшем колебании курса.
Во вторых всячески препятствую реализации данной косметики, демпингом цен, отсутствием наличия и монополией на определённых ресурсах.
Ужасное отношение к клиентам в Вашем магазине! Менеджер Елена не умеет находить подход к клиентам! Хамство! Самый ужасный интернет - магазин! В клинике работают хорошие специалисты, стараются грамотно проконсультировать клиентов , а сделав заказ в магазине - сразу хочется попрощаться с компанией навсегда!
Посещаю эту клинику уже несколько лет. Отличные врачи, профессионалы, косметика их мне подошла, никаких уколов не нужно. Прекрасно работают процедуры, езжу 1 раз в месяц. В среднем стоимость процедуры от 3 до 4 тысяч.
Любимая косметика, оригинальное качество! Возникли проблемы с доставкой по моей причине, внимательные менеджеры вошли в положение, помогли разрешить ситуацию! Огромное спасибо!