I ordered a card online, the courier did not contact me, the girls helped me deal with another issue at the Logvinenko department, they sent it to this branch, a bank employee sent it to the department closer to the square, a guard was rude there and it turned out that the courier had the card. An "excellent" bank. If I had the opportunity to receive a salary on another bank's card, I would definitely do it
Extremely low organization of the work process.
I stayed all day to open a checking account, I had to grumble, then the movement began.
Queues kill any loyalty..
Юр отдел прекрасно знаете, что операции по кассе затягиваются на долго, работают две кассы!!! Очереди километровые, если не успеваете , берите еще сотрудников , либо направляйте в другие отделы! К вам как на работу ходили!
Единственная необходимость общаться именно с ним - счёт в английских фунтах. Если не эта возможность и необходимость, то точно не советую:
- открытие счета за деньги
- онлайн банк за деньги и доступ за деньги, не считая проблем и отсутствие нормальной техподдержки.
- оооочень всё долго и вас завалят бумагами
Большие очереди. Открыл бизнес карту и счет ИП. Карту обещали сделать за 5 дней, токены для личного кабинета привезти на следующей неделе. Прошло 3 недели, до сих пор не получил карту и токены говорят что будут только через месяц. На мой имеющийся токен отказываются загрузить ключ. Этот банк меня сильно подставил, зависли деньги и я никак их не могу получить (. Буду в суд обращаться.