К сожалению, продавец абсолютно не ценит своих постоянных покупателей. В сети оптика оптика приобрела солнцезащитные очки ray ban (покупала по акции в январе), после чего, посоветовала продавца своим друзьям и родственникам (куплено ещё 3 очков!). Когда наступил сезон и я стала использовать очки, буквально во время 2 использования, на линзе образовались сколы и трещины ! После неоднократных отписок продавца на мои претензии с требованием замены, была проведена экспертиза и я же осталась виновата в неправильной эксплуатации очков. Неправильная эксплуатация, видимо, подразумевает под собой использование их по назначению. Жутко неприятно иметь дело с данной «конторой» , я огорчена и расстроена! НИКОГДА и НИКОМУ не советую данную сеть! Ведь каждый из новых покупателей может оказаться в ситуации беспомощности и вопиющей несправедливости, как и я ! И будьте уверена, ооо оптика Оптима на Вас плевать!
Спасли меня, когда внезапно оказалась без линз и соответственно, зрения! Наверное самая центральная точка на карте, линзы по приемлемым ценам, приветливый персонал!
Рекомендую данную оптику к посещению. Проверка зрения спецоборудованием на месте. Искреннее желание персонала помочь клиенту. Главное — большой ассортимент всевозможных моделей оправ и солнцезащитных очков.Плюс один постоянный клиент в моём лице.
Уже не первый раз посещаем этот магазин. Приветливый, вежливый, квалифицированный персонал. Всё подробно рассказывают и помогают подобрать то, что нужно. Покупкой каждый раз очень довольны! И приятное впечатление после посещения магазина.
Очень разочарована и обижена. В этом салоне как бы предлагают оправы со скидкой, а что на самом деле. Эти оправы не на стендах, а лежат в ящиках и вот работница салона нашла мне оправу и заявила, что она стоит 15 тысяч, а со скидкой 7 тысяч. Цены на оправе нет, ценника тоже. Я потом нашла эту же оправу в интернете и максимальная цена там 5 тысяч, а есть и дешевле. Так что не рекомендую. Сами назовите, как это называется
Огромная благодарность сотрудникам оптики на ул. Большая Покровская, д. 15. Всегда очень отзывчивы. Окажут помощь в выборе. Непременно как постоянный клиент буду сюда обращаться и впредь.
в салоне Опика Оптима в ТЦ Небо мне предложили купить оправу из стеллажа, не с открытых стендов со скидкой. Ценника на ней не было. Работница салона заявила, что оправа (neolook 8035) Я потом посмотрела в интернете, максимальная цена этой оправы 5 тысяч рублей
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 5 уровня
1 июля
Супер салон 💐
Прекрасный дружелюбный персонал 🌸🌸🌸
Ассортимент огромный 🩶
Зашли в данный чудо магазин, чтобы купить очки . В магазине был один клиент и вокруг него крутилось 3 продавца . С нами никто не поздоровался , ходили вокруг витрин около 10 минут к нам в итоге никто не подошёл и не поздоровался . Сложилось впечатление в абсолютной не заинтересованности сотрудников в клиентах . Бюджет был на очки около 30000 . Я не привык бегать за продавцами , считаю это полным зашкваром . Ушли в другой магазин по соседству . Обычно не пишу отзывы ,но тут задело.
Уже несколько лет являюсь клиентом оптики Optima. Я очень довольна обслуживанием и качеством изготавливаемых изделий, поэтому всегда сюда возвращаюсь и рекомендую всем.
Пришла проверить зрение и подобрать линзы, но с моим зрением линзы не подходят. Подобрали очки! Женщина, которая проверяет зрение, очень вежливая и корректная. Женщина, которая подбирает оправы, тоже очень вежливая! Мне всё понравилось!!! Теперь буду всем советовать приходить сюда!!!!
Я большой любитель солнечных очков, и могу сказать , что ассортимент здесь достойный . Есть очень редкие бренды. Продавцы грамотные , во всем разбираются. Рекомендую !
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 ноября 2022
Качественная проверка зрения, работают профессионалы, знающие свое дело. Улыбчивые сотрудники и приятная атмосфера.
Покупал жене очки Рэй Бэн. Я вообще из Владивостока, но хотелось что-то привезти. Жена давно хотела такие очки - купил! Пришёл, сказал что хочу - запаковали, ещё и предложили списать бонусы спасибо и очки обошлись вместо 24 000, в 11 500. Во Владивостоке бонусы спасибо тратить некуда.
Спасибо! Рекомендую!
Покупал очки для себя, до этого покупал очки в оптике кронос.
Проверили зрение, все доступно объяснили по рецепту. После подобрали оправу, ассортимент широкий на любой вкус и карман. Посоветовали линзы, обо всем проконсультировали. Через 2 недели забрал готовые очки, которые идеально мне подошли.
Спасибо персоналу за работу, я очень доволен!
Великолепное обслуживание! Профессионально, внимательно и вежливо. Большой разнообразные ассортимент. И очень хочется придти сюда ещё и ещё раз! Спасибо!
На фоне всем известной ситуации решили не брать в работу заказы, сделанные в личном кабинете до повышения цен, видимо, чтобы клиенты шли и покупали за оверпрайс. Заказ от 03.03.2022 до сих пор висит в обработке, техподдержка не отвечает. Принципиально буду покупать в другом месте, пусть и дороже.
Очень благодарна сотрудникам Марие и Рене за очень терпеливое,тактичное,а главное,квалифицированное и профессиональное обслуживание,подбор очков 28. 05. 2021.Выбор состоялся!
Приобрели медицинские очки за 31000 рублей, хочется отметить отвратительное качество топовых линз karl zeiss, царапины начали появляться на 5 день после покупки при бережном обращении, навязали более дорогостоящие линзы, чем было необходимо. Никому не посоветую сюда обращаться, если не хотите переплатить за некачественные линз. Заведующая неклиентоориентированная
Заказывал у вас очки 2 недели назад, я очень доволен результатом, спасибо за хорошую скидку и высококлассную проверку зрения,врач молодая девушка. Не оставлю без внимания помощь консульнтанта, мне обычно сложно подобрать оправу , но тут все отлично!
Отличная оптика, адекватные цены на любого покупателя, подбирали очкив феврале, все учли, подобрали оправу, никогда не думал что очки могут быть настолько красивыми)))