В современном мире изобилия товаров на первое место выступает качество обслуживания. Возможно, в салоне работают хорошие специалисты, но я, обойдя десяток оптик в поисках хороших качественных солнечных очков пришла сюда и была не приятно удивлена нерасторопностью персонала и какому-то странному подходу к обслуживанию. Было бы здорово если бы вы пересмотрели правила обслуживания. Эта единственная оптика, где очки выдаются померить только по запросу, по всему миру уже перешли на самообслуживание с консультацией, когда продавец просто находится рядом. Это убыстряет выбор и ты не зависишь от других дел продавца, которых целая куча
Замечательная консультант, помогла мне выбрать комфортную оправу в нужной ценовой категории в соответствии со всеми моими пожеланиями (даже несколько оправ, из-за чего я еще минут десять не могла определиться - какую выбрать😅)
Здравствуйте хачу сказать Вашему персоналу огромное спасибо моему сыну помогли правельно подобрать оправу и линзы проверили зрение девушки все доброжелательные огромное спасибо💐
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность салону оптики "Optilens" за их превосходное обслуживание и профессиональный подход.
С момента, когда я впервые шел в салон, меня встретили с улыбкой и вниманием. Сотрудники были крайне доброжелательны и всегда готовы помочь. Когда речь зашла о выборе очков, мне предоставили большой ассортимент стильных и качественных моделей. Оптик помог мне подобрать очки, которые идеально подходят моему стилю и корректируют мое зрение.
Качество обслуживания и продукции на высшем уровне. Мои новые очки были изготовлены точно и в срок, а их собственная линзовая мастерская гарантировала, что они будут сидеть удобно и обеспечивать отличное зрение.
Спасибо салону "Optilens" за их профессионализм, отличный выбор и индивидуальный подход к каждому клиенту. Я вполне удовлетворен своим опытом и рекомендую этот салон всем, кто ищет качественные очки и выдающееся обслуживание.
Был записан на 10:00 при входе встретили приветливые консультанты,проводили к врачу проверили зрение подобрали линзы и оправу профессионально ,всем советую
Водила сына на консультацию с офтальмологом, для проверки зрения, и подбора новых очков, так как у сына моего дальнозоркость. Всё прошло отлично, осталась работой врача довольна. Сотрудники оптики также проявили себя уважительно, помогли подобрать линзы к очкам, цены в целом устроили. Оказанными услугами осталась довольна, и сын тоже.
Водила дочь на консультацию с офтальмологом, для проверки зрения, и подбора новых очков, так как у дочери близорукость. Всё прошло на профессиональном уровне, осталась работой врача довольна. Сотрудники оптики также проявили себя отлично, уважительно, помогли подобрать новую оправу и линзы к очкам, цены в целом устроили. Оказанными услугами данной оптики осталась довольна.
Очень грамотный и хороший персонал, очки подобрали быстро и качественно. С клиентами обращаются вежливо. В целом, услуги довольно хорошие и достойные. Советую
Хорошая работа и хорошие специалисты, внутри здание очень приятное, уютно и красиво, и находится в удобном месте, подобрал себе качественные очки, всем советую!
М
Мария Фатиф
Level 3 Local Expert
October 16
Дружелюбный и приветливый персонал.
Отдельно хочу выразить благодарность врачу Наталье Константиновне за подробную консультациию, внимательное и чуткое отношение к пациентам.
В эту оптику мы ходим уже лет 8. У дочки в подрастковом возрасте стало ухудшаться зрение. И вот с того момента мы постоянные клиенты. Нравится все, доктора, сотрудники на кассе, ассортимент, ценовая политика. Рекомендую однозначно
Лучший салон оптики в нашем Городе! лучшая Профессиональная команда врачей и оптометристов! даже есть детский офтальмотолог! Сейчас как раз скидка на детские очки 15% приходите в салон оптики Optilens!
Обратилась в эту оптику и получила хорошее впечатление. Работники очень дружелюбные и приветливые. Зашла подобрать линзы для очков. Всё устроило , буду обращаться туда ещё
Посоветовали это место как очень хорошее, и не обманули. Сходили на прием к Арине Сергеевне, очень хороший врач!!! Подобрали дочке очки, причем детские очки со скидкой 15%,мужу автомобильные очки купили тоже со скидкой 15%, ну и мне солнцезащитные и тоже с сезонной скидкой. Вообщем теперь всегда будем ходить сюда!!!
Сходил к офтальмологу для проверки зрения. Выявили близорукость, подобради очки. Все прошло отлично, остался доволен профессионально выполненой работой
Очень давно искала хорошие линзы, и я их нашла.
Качество и удобство не передать словами как меня восхищает, персонал очень отзывчивый и комфортный, если кто-то ищет хорошие линзы берите здесь, не пожалеете!!
Хорошая клиника, пришел сюда по совету друга который тоже тут брал очки к своему зрению. Персонал приветливый, готов объяснить все что нужно. Внутри уютно и красиво. Сам взял себе линзы, и очки для автомобиля.
Обратился в салон оптики с просьбой подобрать очки, подобрали быстро и объяснили плюсы и минусы очков, видно что врачи со стажем , улыбчивые, и грамотные, рекомендую
A
Anonymous review
October 29, 2023
Приходил на профилактику к офтальмологу, всё сделали профессионально, персонал вежливый и отзывчивый, очень рад что выбрал именно вас.
хочу сказать благодарность всему персоналу этого магазина optiens!!очень дружелюбные консультанты и огромный ассортимент, где вы найдете что-то себе по душе.
Долго искали оправу для очков и именно в этой оптике нашли, то что надо, оправ много, консультанты вежливые, очень помогли с выбором, мы остались довольны
Долго ходила по врачам и никто мне не мог поставить диагноз. И только в клинике «Optilens» Наталья подошла грамотно к моей проблеме. Цены приемлемые, врачи надежные. Однозначно рекомендую эту клинику
Хорошая работа быстрое и качественное оказание услуг за маленькую цену не было никаких недостатков. Понравилось вниманте и бережное отношение к клиентам
Понравился сервис, провели осмотр окулиста, подбор оптики, работа мастера по установке вообще идеальная. Очки подобраны , сидят на мне отлично. Спасибо, классная работа, профессионалы
Был в Омске. Открутился болтик на очках, решил зайти и проконсультироваться где можно отремонтировать оправу. Продавец сломала очки,растягивая душки в разные стороны. И обвинила меня, что у меня очки плохого качества. Я оправу и очки заказывал и стоят они очень дорого. Очень отвратительная компания. Если зайдёте с очками другой фирмы, то они скажут что ваши очки "" Отстой"", потому что покупали не у них.
Руководство даже не извинилось.
Проверяла сама зрение и потом ребёнку. Врач просто супер, ребёнка посмотрела досконально. Тут же подобрали оправу для девочки и аксессуары. Оправы кстати не дорогие и качественные.
Сотрудник отправила домой ,посидеть в интернете и выбрать оправу на сайте .
Потом заказать в магазин ,а она ее мне продаст, но на сайте нет фильтра по выбору оправы по длине заушника.
Заказывали очки ребенку, при большом выборе оправ ничего не нашли, но менеджер показал какие оправы есть в других оптиках и на следующий день нам привезли понравивщуюся оправу, при этом отзвонились и сказали что все готово. Там же проверили зрение и выписали рецепт на очки. Также берем линзы и стараемся попасть на акции.