Optilens
41 review
May 9
Обратились повторно за новыми очками для сына. Сыну предложили пройти повторный осмотр у врача на месте, я отказалась. После отказа от услуги, начали оформлять заказ на линзы и тут вдруг оказалось , что у меня "какой-то не понятный рецепт" и надо свой рукой записать все измерения в заказ. При первом посещении такого не было. Получить заказ с первого раза тоже не получилось. Назвала номер заказа из смс, сообщила ФИО, но забыла квитанцию взять. Сказали квитанцию обязательно нужна, я ответила хорошо приду с квитанцией. Меня остановили, вроде как отдадут заказ и опять началось "квитанция нужна, это ваш документ для получения". Не стала уже слушать, приду с квитанцией забирать. Больше сюда обращать точно не буду, второй раз к сожалению оказался не удачным. И оправа у первых очков тоже подвела.
October 10, 2024
Покупали очки не первый раз. Продавать все мастера а как дело дошло до ремонта так у них то начальство уехало то пишите заявление и рассматривается оно будет 10 рабочих дней. Купили очки за 18 т.р. Месяц не прошел и отвалилось ушко. Деньги возвращать не хотят а ремонт ждать 2 недели и еще не факт, что отремонтируют……. Позвонил на единую службу Оптиленс. Записали ФИО и номер телефона. Уже отзвонились супруге и сказали, что завтра можно забрать с ремонта.
August 21, 2023
Хороший салон оптики, приятные цены, помогли с подбором оправы, заказ выполнен в срок и хорошее качество. Скидки хорошие на солнцезащитные очки из коллекции 2022 года. Будем обращятся ещё не раз.
October 29, 2023
Я хочу поделиться своим положительным отзывом о салоне оптики. Здесь я нашел широкий выбор стильных очков и получил отличное обслуживание. Рекомендую!
August 5, 2023
Большой ассортимент товаров, приемлемые цены. Заказывал на сайте оправы. Всё пришло вовремя, целым и невредимым. Приятный и вежливый персонал. Буду заказывать и дальше!
1
August 20, 2023
Вежливый консультант Юрченко Елена Евгеньевна, очень опытный врач, заказывал очки, пришли очень быстро целыми и невредимыми,на осмотры и за очками буду ходить только сюда. Всем советую)
August 9, 2023
Понравился врач офтальмолог, помог подобрать ночные линзы. Теперь буду приезжать сюда для наблюдения, пока использую эти линзы. Детей сюда перед школой тоже привезу на приём к детском офтальмологу. Не удержалась и прикупил себе солнцезащитные очки коллекция 2023 года))
January 14, 2024
Салон, где решают проблему. Только здесь на. Помогли. Виктория-самый лучший мастер и профессионал своего дела. Рекомендую!!
August 7, 2023
Прекрасный салон оптики с широким выбором очков и профессиональным обслуживанием, всегда радуют качеством и ценами!
October 26, 2023
Забежал купить линзы. Персонал хороший, быстро подобрали подходящий для меня вариант. Цены адекватные. Советую
September 23, 2023
Очень хороший салон оптики,ездила за линзами, подобрали очень качественные линзы все устроило,все пришло в срок ,советую!!
September 13, 2023
Хорошая компания. Покупал оптику впервые, консультант очень помог с выбором. Очень доволен качеством оптики и услуг.
November 19, 2023
Сделали все отлично! Быстро и самое главное качественно, а самое главное приятные цены!
August 18, 2023
Отличная клиника, в этой клинике работают настоящие профессионалы, которые могут быстро и качественно подобрать линзы/очки для вас
August 12, 2023
Общительный персонал и профессиональное оборудование.
Подобрал линзы и оправу для очков.
Остался доволен, рекомендую!!!
November 11, 2023
Отличное место, у меня были проблемы со зрением и нигде не могли подобрать правильно очки,тут же сделали всё на высшем уровне.кароче говоря советую.
August 4, 2023
Приходила на консультацию к офтальмологу, врач все грамотно обьяснила и проверила зрение. Подобрали линзы и в подарок дали еще 4 линзы👍🏼👍🏼 осталась довольна
September 25, 2023
У меня ухудшилось зрение и встал вопрос где купить линзы и друг мне порекомендовал данное место, в целом я остался доволен персоналом, качеством товара и обслуживанием
February 7
Беру очки не первый раз , лучшая оптика !
November 7, 2023
Маме нужно было подобрать очки, обратились в Optilens с этим вопросом. Консультант помог подобрать очки, качество на высшем уровне. Советую.
November 16, 2023
Салон тут отличный, заказывал оправу пришло целым и не вредимым, цена приемливая, персонал общительный
August 22, 2023
Отличный салон оптики! Персонал очень вежливый и доброжелательный.В следующий раз приду именно в этот салон!
August 5, 2023
очень хорошая клиника всё понравилось, спасибо за высококачественную работу, ребёнок доволен
November 14, 2023
Замечательный магазин оптики, благодаря ему, я смог улучшить своё зрение. Мне магазин очень понравился.
October 18, 2023
Проверял зрение, предложили процедуры на визотронике для аккомодации глаз, снятия спазма, доступно объяснили, дали советы и рекомендации.
September 19, 2023
Отличный магазин, брал себе там солнцезащитные очки. Скидки очень хорошие, буду заходить в данный магазин не раз.
September 21, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами этой организации и каждый раз работа на отлично! Советую.
August 7, 2023
Мне нравится магазин. Всегда спокойно заказываю и получаю, то что нужно.
November 14, 2024
Подберут то что надо.
November 5, 2022
Брал как то очки, оказалось что не совсем точно установили рецепт и не совсем качественно сделали очки.
September 17, 2022
Вежливый персонал, быстрый подбор оправы. Ребенок доволен
September 21, 2023
Купил контактные линзы, просто пушка!
September 17, 2019
Ставлю жирную двойку за отношение к постоянным клиентам интернет-магазину Optilens. Вот уже несколько лет я покупала в интернет-магазине контактные линзы и была очень довольна сервисом, но последний инцидент меня сильно разочаровал и я принципиально решила здесь больше ничего не брать. Оформив заказ на сайте по акции (при покупке 2х упаковок третья упаковка в подарок), я не получила обещанной по акции упаковки. Возмутившись что это нарушение моих прав потребителя, мне сказали что у них были неполадки на сайте и акция на этот момент уже не действовала и дополнительной упаковки мне не дадут, даже не извинились, оправдывали и упирались до последнего, по итогу предложили мне в подарок 10 линз и то потому что я их вынудила по видимому.
Ребята из Optilens, никого из покупателей не должно волновать, что у вас там какие-то неполадки - интернет-магазин - это такой магазин и, если на ценники написана цена и условия, вы обязаны как минимум продать так как написано на ценники, а еще лучше в качестве извинения покупателю подарить какую-нибудь "плюшку" - так делают порядочные компании, которые уважают своих клиентов.
4
1
January 28, 2023
Профессиональный коллектив, отличный выбор
August 15, 2020
Мне нравится магазин. Всегда спокойно заказываю и получаю, то что нужно. Последний раз участвовала в акции, все подарки были вложены
September 3, 2023
Хороший магазин
August 20, 2023
Все круто
December 9, 2022
Наверно уже приелось... Цены космические
April 1, 2021
Довольна сервисом ,все приходит вовремя .
July 21, 2019
Ассортимент отличный, всегда есть из чего выбрать.
1
1
July 4, 2019
Хороший ассортимент, можно на заказ
2