отзыв об опыте взаимодействия с застройщиком в отношении КП Кембридж, что на новорижском шоссе вблизи города Истра (с).
был приобретен таун. Процесс покупки был быстр и четок, как со стороны отдела продаж, так и со стороны застройщика, который занимался регистрацией.
однако, после покупки началось веселье, которое не несколько омрачило счастье от владения недвижимостью в данном поселке:
1. таун на этапе покупке не был подключен к газу. застройщик брал на себя обязательства по подключению к конкретной дате. сроки были нарушены на 5 месяцев. (стоит отметить, что застройщик согласился компенсировать расходы на электричество, до момента подключения газа). хотя отсутствие газа мешало нормальному функционирования систем - в частности электричества не хватало на работу кондиционеров и подогрев воды.
2. при покупке дома выяснилось, что течет крыша. после неоднократных встреч, разговоров застройщик согласился собственными средствами демонтировать дефектное утепление. за свой счет уже утеплял крышу сам.
3. потом крыша все же начала течь уже из-за внешнего дефекта, который застройщик также сам исправил, но после постоянных звонков и напоминаний.
4. до сих пор на ряде участков не восстановлен газон, который был уничтожен при газификации. УК оптравляет к застройщику, застройщик всячески уходит от ответа.
5. ряд соседей жалуется на качество окон и дверей. используются профили низкого качества, отсжда и звук и холод проникает в помещение. Двери в тауны используются без терморазрывов, поэтому большинство жителей вынуждены их менять.
застройщик начинает с вами общаться когда вы начинаете выводить решения вопросов в досудебную плоскость. тогда вас замечают и начинают прислушиваться к вашим словам и просьбам.
Фирма надежная, строят очень давно в Подмосковье, перед тем, как ехать смотреть их коттеджный поселок Кембридж на Новой Риге, изучила их другие поселки. Цены на свои таунхаусы не завышают, в поселках свои УК, охрана. Строят из кирпича 2-3 этажные домики. Недостроенные дома не продают.
Будьте осторожны. Застройщик не исполнит своих обязательств после того, как продаст все дома в поселках. Управляющие компании, навязанные им, непрофессиональны, игнорируют ваши обращения, дезинформируют. Возможны неожиданности с землей. Проверяйте документы, подключайте юристов, а лучше поговорите с теми, кто уже имел неосторожность у них что-то купить
Будьте внимательны! Идут судебные тяжбы с 2022 года с Государственной инспекцией по контролю за использованием объектов недвижимости города Москвы. В отделе продаж на момент заключения договора утаили информацию о судебном производстве, взяли предоплату брони. В дальнейшем продлевали договор брони пять раз без сообщения о причины и изменения кадастрового статуса участка. Проверяйте все возможные документы, соответствие кадастровых номеров объектов строительства и участка. Советую нанять эксперта по недвижимости перед приобретением. В отделе продаж мило улыбаются, но в момент претензий молчат, а в дальнейшем нагло игнорируют обращения, а при очной встрече смеются в лицо.
Надежная компания. Вежливые сотрудники. Но главное, что строят реально качественные загородные дома. У нас два таунхауса в их кп Марсель под аренду, третий год сдаем, никаких проблем нет. Съемщики всегда довольны.
Хорoшая компания, строит поселки на совесть и на разный кошелек. В прошлoм году вложили средства в таунхаус в кп Кембридж, не пожалели. Его стоимoсть уже увеличилась на 1,5 млн за год.
4
2
D
Denis
Level 18 Local Expert
April 18, 2024
Огромное спасибо УК из поселка Кембридж за труд, старания и сервис, который они предоставляют. Многие заявки выполняют вовремя, по звонку, наблюдается значительная положительная динамика в решении разносторонних вопросов уже на протяжении нескольких лет работы, погружаются во все сложные проблемы поселка и оперативно их решает!
Optiland цените таких работников, ибо все остальные менеджеры были для галочки и просто вешали лапшу на уши, давая одни обещания!
Проблем с покупкой таунхауса не было, все прошло хорошо, 0 вопросов.
Проблемы начались при приемке объекта, постоянно кормят завтраками по устранению недоделок- ремонт начать не можем уже полтора месяца!
Отзыв именно об общении с застройщиком, не о поселках.
На этапе подбора и приобретения, на самой сделке все отлично, к отделу продаж и сопровождения без вопросов, менеджеров посёлка Марсель хвалю отдельно.
Не самое простое взаимодействие на объекте по любым вопросам: от получения двери до вывоза оставленного после сдачи объекта строительного мусора. Удаленно решить вопросы невозможно, приходится постоянно присутствовать, напоминать о себе и контролировать. Пустяковые вопросы отнимают много времени.
Есть, что улучшать, но вопросы решаются, объективно.
6
2
Р
Регина С.
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Долго не раздумывали, хотим мы жить загородом в таком месте как Марсель или нет, решение было принято ежесекундно, очень хотим. Жизнь в таком комфортном месте несравнима с жизнью в двушке в совсем не спальном районе Подмосковья. Дома мне здесь очень понравились, планировкой, очень большие и просторные, окна…большие окна это моя любовь. По инфраструктуре есть всё необходимое и чуть больше, много спортивных площадок, и тут есть своё озеро и пляж, летом можно купаться, большое количество зелени. Поселок под охраной, никто чужой не пройдет, можно спокойно гулять и детей отпускать. Я в предвкушении переезда!
Мы долго с мужем шли к решению о покупке дома, но ребенок как-то ускорил процесс)) захотелось быть поближе к природе и свежему воздуху, выбрали кп Марсель от Оптилэнда, тут и детский сад замечательный, и куча площадок детских, да и для взрослых тоже много спорт комплексов, и магазин "фасоль", и озеро, в целом есть все для жизни за городом с комфортом городской квартиры. Брали мы таун в ипотеку, еще и мат капитал смогли использовать.
Отвратительный застройщик, который не несет ответственности по своим же обязательствам, крыша течет на постоянной основе, сейчас сижу с ведрами по 3 комнатам. Обращения игнорируются, последняя течь обнаружена была в ноябре, не было снегов и обильных дождей, можно было все устранить, но они оттягивают завершение гарантии(гарантия на крышу 5 лет, истекает в марте 2022), но они сказали что крыша не течёт, а я выдумываю. После этого просто испарились и не реагируют на звонки застройщику, фото прилагаю одного из помещений, в других я вынужден был проделать дырки в натяжном потолке и сливать ведра!
Живу в коттеджном поселке "Марсель". Очень нравится сам поселок и работа управляющей компании. Улицы чистые, зеленые насаждения радуют глаз. Очень квалифицированный человек занимается посадками цветов и деревьев. Очень уютно и красиво, несмотря на не слишком привлекательный дизайн домов и таунхаусов. Прекрасные детские площадки, набережная, оборудованный пляж. Небольшая плата за жилье. Поселок охраняется круглосуточно. Рядом лес и река.
Есть некоторые недостатки, но уверена, что их скоро устранят. Я имею в виду отсутствие садика для детей, школы и сетевого магазина. Но все это всегда строится по количеству постоянно проживающих людей. Скоро все наладится. Переехала из старой Москвы и не жалею. Там я за 45 метров платила больше, чем здесь за 80. Приятная прибавка к семейному бюджету.
6
4
С
Сергей Зимин
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Компания пока произвела хорошее впечатление, были в офисе продаж поселка таунхаусов Кембридж, смотрели таун за 13 млн р без отделки. Приятная менеджер, все показала, рассказала, ответила на все вопросы. Адекватно отнеслась к нашему желанию взять время на раздумья, за нами таун закрепили на 10 дней.
Я живу в КП МАРСЕЛЬ, брала дуплекс чтобы инвестировать и для мамы на будущее!
Теперь там проживаю постоянно! Потому что это мои пять звёзд , потому что все хорошо, спокойно, красиво!
Конечно же не без проблем, но там адекватная Управляющая компания, жители посёлка отзывчивые и всегда друг друга выручают!
Лично я не вижу минусов!
Хочу сказать застройщику ОПТИЛЕНД, большое спасибо за то дело, которым они занимаются!
1
1
Л
Лариса В.
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Были на просмотре их поселка Марсель еще летом, сейчас подписали документы о покупке. Хороший поселок, большая и зеленая территория. Коммуникации подведены. Прописка Москва.
Подключение газа ждали 1,5 года!!!!!! Недоделки по фасаду дома жду год!!!!!! Знала бы, никогда не купила в этом посёлке недвижимость. Никому не советую….Вас «облизывают» на стадии выбора объекта, как только вы расстались с деньгами (купили), вы сразу им становитесь не интересны….вас начинают гнобить….🤦♀️
3
1
Валерий Апенков
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Были с благоверной в офисе продаж поселка Марсель, находится на Калужке, вполне себе приличное место. Поселок большой, заселен давно, сейчас вроде последняя очередь уже достраивается. Были в двух таунхаусах, в принципе однотипные, отличаются только метрами и немного планировкой. Менеджер была очень учтивая, на вопросы ответила, ничего не пыталась навязать или как-то надавить на нас, взяли 10 дней на подумать.
1
А
Алексей Ш.
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Хороший застройщик, поселки интересные, с инфраструктурой, постоянным развитием. Особенно нравится кп "Кембридж" на Новорижском шоссе.
Застройщик неответственный , сроки не соблюдают ,договор брони заключают ,потом в одностороннем порядке расторгают, не рекомендую связываться !!! Подумайте прежде чем с ними заключать договора , не профессиональное управление и персонал
5
1
Виолетта Ж.
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Были в Кембридже на Новорижском шоссе. Поселок модный, красивый, всё есть. Застройщик молодец) Видно, что построен поселок от души и с фантазией.
2
2
Д
Дмитрий Кошелёв
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Нормальный застройщик, поселок смотрели Марсель, недорогой, добротная кирпичная постройка, все удобства и коммуникации, только подключение газа ждать до года, но в стоимость все уже входит.
Если о строительной компании, то не продумали в КП Кембридж звукоизоляцию, положили общую плиту-перекрытие на несколько квартир, из-за этого как бы не старался в своей квартире сделать , чтобы не слышать соседей, это не возможно! Нет отдельного помещения как в Бристоле, для газового котла, люди ставят систему очистки воды и жертвуют с/у, а могли бы разместить в том помещении где был бы котёл. Нет подсобного помещения, жаль, что застройщик экономит на удобстве покупателей!
4
1
В
вера м.
Level 10 Local Expert
May 25, 2021
Сразу хочу отметить ,что отзыв не о посёлке , а о безобразной продаже домов новой очереди КП КЕМБРИДЖ! На протяжении года пытаюсь купить здесь таунхаус! И постоянно сталкиваюсь с недостоверной информацией: на циане выставлены уже проданные дома, на родном сайте посёлка показаны дома якобы в продаже, но стоит позвонить и ответ один- А домов нет, всё продано, информация старая! И сейчас та самая «новая очередь» каждую неделю спрашиваю когда старт продаж, ответ « две недели и приходите, давайте мы запишем телефон и позвоним вам» .Естественно никто не звонит!!! Сегодня , в очередной раз, захожу в офис продаж и о чудо(!!) пришли некие VIP клиенты и скупили УЛИЦУ!! То есть и не планировалась никакая продажа простым людям!!! А нет - можно купить большой квадрохаус за 15700000, один, из всей очереди. Уважаемая фирма OPTILAND - зачем вы даёте рекламу?. Почему сотрудники записывают мой телефон, обещают пригласить на просмотр? Зачем кормить обещаниями! Какой -то откат в девяностые.... Печально
P.S пыталась написать в саму компанию, сообщение не отправляется!
Познакомилась с компанией при ознакомительной поездке в КП Марсель с целью подобрать уютное местечко для переезда из переполненной Москвы. Менеджер Ольга нас встретила, ознакомила с инфраструктурой и застройкой поселка, показала подходящие варианты. На все интересующие нас вопросы ответила. Все было спокойно, нас никто не торопил. Поселок и менеджер понравились.
Кидают строителей на деньги за проделанные работы по строительству домов. Кухтин Сергей Алимович- мошенник.Дурят покупателей продавая им не качественные дома,а сараи, непригодные к нормальной эксплуатации,такие как КП Марсель,КП Кембридж.
3
7
А
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
Фирма строит качественные поселки. Маман переехала в прошлом году в их кп марсель, довольная.