Optics Kuban
Address
Business hours
Closed until Monday
Directions
Автостанция Тамань
174 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Ramp
Staff call button
Parking for people with disabilities
Elevator wheelchair accessible
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, mobile access, delivery of equipment, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi
Additional providers services:static ip, sms notification
Internet locations:apartment, office
53 reviews
January 19
UPD: в середине новогодних каникул провели большую работу по настройке оборудования. Сейчас всё относительно стабильно, я играю в WoW, доку2 (только РУ регион), ПоЕ2, Спейсмарин2 - ни в одной из игр дискомфорта не замечал. Местами проскакивают покетлосы, но не критично. Киберкотлетить, наверное, не стоит, но комфортно играть под пивко - отлично. Танкисты тоже довольны. Есть общий чат с поддержкой в телеге, всегда кто-то есть на связи и коннект с абонентами поддерживается. Ставлю 4 звезды - если за год качество сохранится - поставлю 5!)) Для деревни качество на 5 звезд на данный момент. Смотрим, пройдет ли проверку временем.
Крайне соболезную всем, кто как я вынужден подключаться к этому провайдеру.
Что вас ждёт? У меня самый дорогой из доступных тарифов (200мбит). Каждый вечер, примерно с 8:30 (когда нагрузка на сеть возрастает) пользоваться инетом становится невозможно. Вы не поиграете в игры, вы не посмотрите нормально твич или любой другой стриминговый сервис (смотрешка, окко, кинопоиск, вквидео и т.д.)
Обращения в техподдержку никак не помогают, разумеется. А что может сделать техподдержка, если оборудования банально не хватает на количество пользователей?
Мне сначала рассказывали истории про ддос атаки, потом рассказывали истории про мой роутер (с которым, разумеется, все ок). Под конец кормили байкой про "новый сервер, вот-вот запустится". Я всему этому верил, естественно, пока не увидел отзывы с давностью пол года, год и даже больше. И на протяжении всего времени была такая проблема. Каждый день молюсь, чтобы на мой отшиб зашёл хоть какой-то провайдер. Купил 4г модем чтобы нормально играть по вечерам. Как только появится альтернатива - сразу сбегу.
На фото выдержка из статистики соединения прямо из консоли в дотке. Время - половина 10го вечера, 38% пакетов теряется. И так каждый день.
1
March 14
Плюсов данная оптикс кубань показать не смогла.
По итогу одни минусы. На сайте увидела акцию по подключению в размере 500 рублей, позвонила в понедельник. Женский голос в трубке ответил, что менеджер, который принимает заявки, заболела. "Попыталась помочь", якобы мне перезвонят после обеда. В итоге звоню сама в пятом часу вечера, отвечаю, что менеджер не в состоянии со мной связаться сегодня, позвонит завтра. Наступило завтра, телефон мой молчат, ближе к обеду решила снова позвонить, ответ порадовал: "Менеджер Вашу заявку обработала, ждите звонка от техников", на вопрос сколько ждать тот же голос ответил: "в течении двух недель". Окей, ждем.
Прошло время и к концу второй недели телефон молчал. Звоню в четверг, ответил мужской голос. Попросил позвонить в пятницу, т.к. менеджер сегодя на ВЫХОДНОМ.
Звоню в пятницу (последний рабочий день #шарашмонтажконторы и на исходе двухнедельного срока), ответил (ООООО, БОГИ!!!) менеджер. Оказывается никакой заявки нет на подключение интернета и акция уже закончилась.....
Вопрос к этой компашке, а вы там какого ..... делаете?
Вы с Людьми работаете, вы услуги предоставляете Людям, каждый привлеченный клиент - это ваши доходы!
И вы просто оправдываете поговорку: "Плох тот солдат, что не мечтает стать генералом". Вы так и останетесь рядовой компашкой.
Моя оценка вам не "1", а "0". Теперь посчитайте свой реальный рейтинг.
1
October 22, 2024
Хочу оставить хороший отзыв сотрудникам компании, а именно бригада 2/2 Алексею и Андрею и спайщику Константину,а также девочкам в офисе Юле, Марии и Инне. Работу выполнили на все 100%даже много посоветовали. Пользуюсь месяц интернетом от компании Оптикс Кубаань все грузит, не было не каких примечаний, и как я мониторю в контакте о том что идут работы, спасибо вам что вы есть, много почемуто негативных отзывов. Почему пишу хороший отзыв так как хочу чтобы ваша компания процветала,и если будут меня спрашивать, о том какой выбрать интернет, то я буду советовать именно ваш! Я не сотрудник!
2
4