Спасибо за космическую скорость отправки в С-Пб (55742). Вчера заказал, сегодня привезли.
Отлично проконсультировали и дополнили видеообзором мои будущие очки.
За скидочку отдельное спасибо)
Очень внимательный, компетентный консультант Наташа,помогла подобрать оправу и линзы под мои предпочтения. Я благодарна данному магазину и его сотрудникам!
58085
1
Show business's response
Шумилов Игорь
Level 15 Local Expert
October 21, 2022
Замечательное место. Уютное, дружелюбное.
Но главное не в этом.
Персонал очень грамотный, внимательный и вежливый.
Выбор очень хороший, терпеливо помогут подобрать. Продукция качественная.
Заказывал прогрессивные очки. Сделали хорошую скидку. По акции предложили дополнительно на линцы цейс фотохром. Идти от метро далековато но не очень. Нашли быстро)
Очень понравилась оптометрист Ольга, внимательная и профессионал своего дела.
Мастер Олег, делает всё быстро и качественно.
Рекомендую!
46379
Большой ассортимент, представлено много брендов, профессиональное обслуживание. Подобрали оправу и линзы в соответствии со всеми потребностями. Уважительное отношение и индивидуальный подход. Всем очень советую!
65372 Покупал супруге солнечные очки, в ходе разговора по телефону, продавец-консультант порекомендовал оформить заказ на следующий день, чтобы я смог получить дополнительную скидку, начинающуюся с завтрашнего дня.
Красивый, профессиональный салон по подбору очков. Чуткий, внимательный подход к клиенту, доброжелательное обслуживание. Все очень понравилось, обязательно вернемся за другой парой очков!
44571
Всем кто рассматривает приобретение качественной оптики, рекомендую посетить данный магазин. Обслуживание на 5+, качество товара отлично, огромный выбор. 03.06.2022 года приобрели здесь очки для девушки, очень довольны. Планирую приобрести и себе. 38670
Всё превосходно! Большой ассортимент линз и оправ на любой вкус, цвет и глаз))! Компетентный персонал, приятная, уютная атмосфера шоу-рума.. Не оказалось того что изначально хотела, но благодаря профессиональной помощи консультанта быстро подобрали другой вариант, даже лучше! заказ 39550 .
Потрясающие сотрудники работают -по моему фото в оправе, которую примерила в другом магазине, нашли модель оправы на складе и за несколько часов доставили магазин!
Я счастлива 😊
60547
Купил очки отдал за них 40 тыс. В течении 10 дней обнаружился дефект. Приехал в эту компанию, у них как всегда мастер в отпуске и время ожидания 2 недели. До этого заказывал 4 го очков и все не дешевые. Складывается ощущение что компания ориентирована только на разовую продажу. Вывод: очки за 2 тыс с айкрафт сидят лучше чем купленные в этой компании за 40 тыс. Буду менять компанию на более клиентоориентированную.
В двух словах: Очень довольна!
- Меня терпели несколько часов, помогали подобрать оправу под интересы
- Потом ждали пока найду свой рецепт
- ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНАЯ леди-офтальмолог, узнала весь мой анамнез и тщательно отработала подготовку рецепта, дополнительно ознакомилась с выбранными оправами, дала рекомендации, удостоверилась, что вернусь к офтальмологу в своей клинике на повторный визит
- ОТЛИЧНЫЙ ВЫБОР оправ - несколько месяцев ходила по Москве и искала подходящую, здесь ушла с 4 и не смогла расстаться
- помогли сориентироваться по моим потребностям в выборе линз и предложили дешевле там, где можно
И вообще прекрасная атмосфера и сервис
Благодарности, вернусь
48099
Покупаю вторые очки тут, все отлично, консультант очень внимателен, спасибо ей большое, помогла выбрать солнцезащитные очки. Остался супердоволен. 51879
Отличный магазин, где мы с супругом заказываем очки уже много лет. Хороший выбор оправ по адекватным ценам, внимательный персонал (в том числе, есть врач, который занимается проверкой зрения), и приятная система лояльности
50179
Купила оправу для очков Картье. Очень красивая, стильная. Сделали очки за два дня. Продавцы в магазине очень помогли профессиональными советами.
Спасибо большое!
Прекрасный уютный салон оптики. Замечательные внимательные сотрудники, большой выбор оправ, хорошие цены. Купила две оправы, срок изготовления вместо трех дней был один, спасибо!
#46397
62092 у меня сломались очки, отлетели все винтик и я не смогла их найти.но жаба задушила выкидывать и вот мастер Олег сделал все. Мне починили очки безнадежные. Рекомендую всем. Ребята очень внимательные и профессиональные!!
1
Show business's response
Н
Никита
Level 4 Local Expert
March 17
НЕ рекомендую данный салон оптики, если вы собираетесь брать солнцезащитные очки с диоптриями - только потеряете деньги, они не умеют делать такую оптику.
Ранее делал очки в небольшом салоне около дома, но выбор оправ там был несколько ограниченным. Измерил зрение у окулиста и понял, что очки уже давно не соответствуют глазам - надо делать новые. Помимо стандартных повседневных очков, мне нужны были солнцезащитные, и еще третьи очки, тоже солнцезащитные, но в машину. Короче, заказ большой, хотелось попробовать новые оправы, нашел через карты этот салон. Подкупило, что огромное количество отзывов на 5 звезд - сейчас снова полистал и вижу, что каждый указывает номер заказа, видимо, они дают за это скидку (мне не предлагали). Но для подтверждения истории ниже, номер заказа - 60196.
В общем, приехал в салон, начали выбирать оправы. Консультанты не супер-вовлеченные, хотели впарить самые базовые оправы, я же хотел посмотреть весь ассортимент, что их сильно утомляло - первый звоночек, но я его пропустил. Выбор оправ действительно хороший, за это лайк. Цены - терпимые, в среднем около 15-25 тысяч, оправы брендовые. Надо сказать, что по этой части вопросов нет.
Окей, теперь оптика. Напомню, что мне нужны были трое очков: повседневные, солнцезащитные и для вождения (с затемнением). По первым - все понятно, просто диоптрии. Солнцезащитные - мне предложили сделать с градиентом 70/20, сказали, что это прям стандарт и достаточно хорошее затемнение (запомнили). Третьи, для вождения - тут мне предложили сделать хамелеоны. Отличная идея, подумал я - это же так удобно! Еще и какое-то напыление специально для водителей, ну кайф. В итоге линзы для хамелеонов стоили 45 тысяч, солнцезащитные - 35 тысяч, обычные повседневные - 17 тысяч. Это без учета стоимости оправ, только сами линзы (Seiko, толщина 1.6-1.67). То есть оптика недешевая.
Делали примерно 2-3 недели, базовые очки сделали за неделю, солнцезащитные и хамелеоны дольше. В итоге приехал, забрал очки. Это было зимой, поэтому сильно много не проверял - ну, очки как очки, диоптрии правильные, сидят хорошо.
Начну с базовых, повседневных - тут все ок. Ношу полгода, не жалуюсь.
Солнцезащитные. Во-первых, затемнение. Его нет! Я был в шоке, они просто декоративные, в них даже зимой было невозможно ходить в солнечный день - мне сложно представить, что было бы летом. Для сравнения, посмотрите фото - я переделал очки с линзами с затемнением 80%, разница колоссальная. И здесь два вопроса: во-первых, есть ли там хоть где-то 70% затемнения (по ощущениям 50-60%), во-вторых, почему консультанты настолько непрофессиональны, что на мой запрос под сильно затемненные солнцезащитные очки предлагают 70/20?
И это еще не самое плохое. В них жутко укачивает! Я не могу понять, почему, но я абсолютно не смог носить эту оптику, меня тошнило буквально сразу. И нет, проблема именно в конкретных линзах: как только я их переделал с теми же параметрами в другом салоне, все стало хорошо! Правда, сделали линзы немецкие, а тут японские (seiko), но сомневаюсь, что проблема в этом. То есть эти ребята мало того что не умеют делать затемнение, так еще и косячат с линзами.
Хамелеоны. Для начала, та же ерунда с укачиванием, линзы с каким-то дефектом или с нарушением параметров. Но снова, это не самое плохое… Они не работают! Напомню, мне были нужны очки для вождения, я это постоянно повторял консультанту и именно поэтому мне предложили хамелеоны. Я сел в машину в солнечный день, надел очки, поехал по делам… и понял, что они не затемняют! Как я узнал в другом салоне, эти «профессионалы» делают напыление первого уровня, которое срабатывает на ультрафиолет, а в машине ультрафиолет поглощается лобовым стеклом, и они просто не затемняются! То есть, они не умеют делать качественные хамелеоны, так еще и консультанты абсолютно невежественны и советуют то, что не будет работать. Ну цирк какой-то.
Как уже писал выше, в итоге я пошел в другую оптику, переделал очки (вышло, кстати, дешевле), и все стало хорошо! Отличное затемнение, не укачивает, проблем никаких. В сухом остатке, потерял 80 тысяч на непригодных линзах, потому что обратился к этим пятизвездочникам.
Ах да, итоговая оценка:
+ хороший выбор оправ
+ хорошие базовые линзы
- консультанты-дилетанты без опыта и понимания, что они продают
- мастера, которые косячат с линзами с диоптриями
- отвратительное затемнение и напыление
Если вам нужны только оправы и самые простые стекляшки - салон норм, правда, на помощь консультантов не рассчитывайте, они не очень заинтересованы. Если вам нужна качественная и сложная оптика, вы только потеряете деньги и нервы, просто не идите сюда. Пусть мой случай будет вам уроком. Комментарий для салона - почитайте внимательно и постарайтесь исправиться, потому что накручивать отзывы, конечно, легко, но если за этим не стоит реальное качество - вы рано или поздно потеряете свою репутацию.