На протяжении многих лет пользуюсь услугами оптики .Но в этот раз меня поразило обслуживание сотрудников оптики.Купила оправу в другом месте и решила стекла заказать в оптики.Во первых после проверки зрения меня посадили к очень странноц сотруднице,она стала что то заполнять да же не взлянув и не поздоровавшись со мноц.Я сама начала диолог , стала пояснять какую оптику я бы хотела .Она смотрела на меня как будто я ни чего не понимаю ,а в итого заявила ,что для меня это не вариант и надо ставить именно ту оптику которая стоит дороже в разы ,но при этом так как я покупала оправу не у них при работе может что то повредиться и они ответственности за оправу не несут.За такие деньги плюс еще и проверка зрения , всегда и везде если делаешь заказ то идет бонусом ,а здесь платно.Потом к сотруднице подошла другая и они не стесняясь меня стали между собоц выяснять что кто то из них чего то там не дозаказал вовремя крича при этом на весь салон .И тут же меня отправили на кассу оплачивать заказ , если чесно у меня не было суммы которую с меня содрали , но всегда при заказе можно оплатить часть ,а потом остальное ,но с меня именно всю сумму и сразу ,я оплатила 75% от суммы .Она была не довольна этим .В квитанции кстати сумма оплаты не указанно и я попрасила чек ,на что она мне сказала зачем мне чек если у меня есть смс о платеже .Короче я в шоке- просто мне в этот раз попалась такая тетя из совдепа , я извиняюсь но да же внешне совсем не сотрудник салона Толстая ,разукрашенная всеми цветами радуги ,грубиянка , мыслящая пережитками прошлого : что клиент тут что то должет ,а не на оборот.Кстати на официальном сацте оставить отзыв нельзя ,так подставные отзывы .
Очень хороший центр, сразу проверяют зрение и выписывают очки, тудже подбирают, изготавливать и отдают и всё это в течении 30-45 минут, мне очень понравилось.
Прочитав,последние отзывы,не смогла не оправергнуть:
1. Цены разные,наоборот выбор оправ и линз очень обширный...
2. Пишут отзывы о платном рецепте. Так как раз только в этой оптике при заказе очков рецепт бесплатно...
3.действительно очередь к врачам есть,но это тольтко потому, что работают лучшие врачи и все хотят попасть именно к ним..
Ужасное место обслуживание оставляет желать лучшего разводят на деньги, больше никогда туда не пойду и вам не советую
10
A
Anonymous review
February 8, 2019
Посетила данное заведение неделю назад,от хамства была просто в шоке!К умеренному хамству мы все давно привыкли,но здесь тетки превзошли все и всех!Из за того что я не захотела заказать очки за 3500,а просто пришла заменить дужку очков ,меня облили таким презрением и возмущением как будто я очки заказываю у самих прынцесс и королевишен.
Занимаются каждым покупателем отдельно, чаще всего любые линзы в наличии, большой выбор оправ. Есть кабинет окулиста (платно).
Минусы: можно долго ждать своей очереди.
Ужасный сервис, внимание акцентируют только на одном клиенте, да ещё и хомят!
7
Igor Vladimirovich
Level 13 Local Expert
February 25, 2023
Преобразовался магазинчик
2
2
Марина б.
Level 7 Local Expert
August 6, 2018
В этой оптике очень большой выбор детских оправ по сравнению с другими оптиками города. Нашли на четырехлетку сразу несколько классных штук. Выбирать и мерить было удобно, у них столик с детскими игрушками, и ребёнок "занят делом", и взрослые спокойно выбирают)
Персонал ужасный! Хотели подсунуть бракованную линзу в очки! Когда заметил были очень недовольны и грубы! Ездить приходилось три раза. Еще очки покупал дорогие и проверка зрения должна была быть бесплатной! А предлагали за деньги! В общем остался неприятный осадок после посещения!!! Зря туда обратился! Ни кому не советую!
Очень дорогой салон, выбор оправ практически навязывается, в основном из более дорогих моделей. Проверка зрения даже при покупке и заказе очков - платная, очень дорогой все
Все класно грамотный персонал в честь дня рождения сделали скидку
3
2
С
Старообрядец
Level 9 Local Expert
May 8, 2020
Отдать должное учредителям. Непонятно какими усилиями они сохранили лидерство и марку СССР. Это лучшее сегодня в городе!!! Но контролирующие органы не дают спокойно работать. Держитесь.