Подобрали для дочери понравившуюся ей оправу очков, но когда стали оформлять заказ, оказалось, что на эту оправу внезапно выросла цена. Причём расхождение ценника и стоимости в программе составило более 4 тысяч рублей (при стоимости на ценнике 4,5 тысячи)!!!
Отложили решение вопроса до пн, когда будет работать офис, но сотрудники офиса данной организации отказались соблюдать требования закона о торговле и защите прав потребителей, т.к. в данном случае организация была обязана продать товар согласно ценника на витрине.
Честно, но очень жаль времени, чтобы обращаться в соответствующие контролирующие организации...
Поэтому, крайне НЕ Рекомендую данную контору за их не соблюдение правилам торговли и "клиентоориентированность".
Недавно получил заказанные очки - очень доволен. При обращении внимательно проверили зрение, рассказали возможные варианты с их плюсами и минусами. Сделали скидку как постоянному клиенту. Благодарю работников салона (Яна и Карина) за внимательное и профессиональное отношение