Optica-Lux
Directions
11-й микрорайон
201 m
Similar places nearby
18 reviews
March 17
Всем здравствуйте, выбирал очки 12.03.24 года,имеются фотографии смотрите камеры видеонаблюдения которые находятся на 70 лет октября 20, была акция "Очки в подарок" на момент когда я звонил по телефону девушка меня обнадежила и рассказала если вы увидели объявление то да, это акция действительна и приезжайте без проблем сделайте скриншот что я и сделал,в итоге через час я был уже на 70 лет октября 20, выбрали очки сумма была 3850 вместе с линзами, но я был без ребёнка так как по семейным обстоятельствам ребёнок присутствовать не мог, хотел купить очки без ребёнка , но девушка меня отговорила тем что нужна была центровка, в итоге она была права к ней претензии у меня нет и за это ей огромное спасибо! Я предупредил о том что ребенка могу привезти в выходные, договорились о том что приеду в выходные заберу свой товар который выбрал заранее! Каково было мое удивление, когда в воскресенье утром я звоню в салон для уточнения некоторых вопросов, новая смена мне ответила что это НЕ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЙ ФОНД, АКЦИЯ ЗАКОНЧИЛАСЬ! Во первых, почему мне заранее об этом не сказали, ведь я ПРЕДУПРЕЖДАЛ, мог бы сразу и оплатить! Во вторых, это как минимум не уважение к своим клиентам! Ни за что не ходите в эту шарашкину контору! Чтобы не быть голословным прикрепляю скрин той самой акции
July 21, 2022
Никогда не думал, что именно в эту оптику буду писать такой отзыв. Но ситуация которому произошло 20.07 меня просто выбила из себя. Я пользовался этой оптикой с 2019 года, если он раньше. И вчера пришёл обновить очки. Заранее захожу на сайт и записываюсь на бесплатную проверку зрения. Прихожу, а говорят 300 рублей. Думаю ладно, может информация устарела. Прохожу, все отлично, зрение не изменилось совсем(!) Начинаю выбирать оправу. Конечно же предварительно уточнив, что мне нужна оправа до 2000. Стою, мерю, но все не то. Тут нахожу отличную оправу, которая мне подходит. Думал уже покупать. Но тут увидел, что стоит она 2500. Но самое интересное начинается только здесь. Я говорю, что эти оправы мне не подходят. Так что я просто возьму рецепт( за который заплатил!!!) и уже буду думать дальше. На что ОЧЕНЬ вежливая продавщица с ухмылкой сказала: « мы не выдаём репецты» Я уточнил, может дело в том, что я ещё не совершил оплату. Но нет. Я начал уточнять, почему так. На что продавец с ещё более ехидной улыбкой сказал: « Ну за тысячу я отдал рецепт» Ещё более абсурдной ситуации со мной никогда не было. Я искренне думал, что это оптика, в которую я буду ходить всю оставшуюся жизнь. Но персонал сменился не в лучшую форму. Сфотографировать рецепт мне конечно же тоже не дали. Я очень надеюсь, что этот отзыв не улетит в молоко. И спасибо за долгие годы проверки зрения)
5
2
December 7, 2023
Работники отличные! Подход к клиенту отличный! Не торопятся, видно что мастера своего дела