Optika-lyuks Set salonov
Directions
Lenina Street
94 m
Similar places nearby
14 reviews
February 23
Более десяти лет, может больше приобретаю очки в данном салоне и считаю, что это, наверное, лучший салон в городе с широким ассортиментом. Имеется прием врача, который поможет подобрать очки - сумму за приём при заказе очков в течение месяца вычтут из стоимости очков.
February 1, 2024
20.01.2024 потерялся болт, который крепить линзу на очках. Обратились в магазин, где покупали.
Сотрудница магазина с радостью помогла и вкрутила туда болт.
Так как все очки покупали в этом магазине, то с ремонтом пришли именно сюда.
26.01.2024 случайно заметил на очках результат работы сотрудника магазина. Душка была загнута вниз и была повреждена пластиковая деталь, фото с "шишкой" на пластике сверху душки.
27.01.2024 я пришёл в магазин и спросил почему так сделали, на что получил первый отличный ответ: "Какой болтик был, такой и вкрутили".
После этого я сказал, что меня не устраивает такой ремонт и нужно все исправить. Сотрудница магазина сказала, что в понедельник отправят мастеру и он все исправит.
30.01.2024 мне позвонили и сказали, что можно забирать. Когда я пришёл забирать увидел, что болтик поменяли на почти такой же, только в цвет душки, но на мой вопрос а что делать с испорченной оправой получил ряд очень удивительных ответов (ответы в порядке их получения) :
1. Это мелочь и пустяк, ничего такого, что вы начинаете
2. Вы радоваться должны, что мы вообще вам починили очки
3. Вообще, надо периодически самим подкручивать
4. Давайте я сейчас выкручу этот болтик и верну вам ваши 50 рублей
Написал претензию на качество сделаного ремонта.
November 11, 2024
Приехала в командирову и как назло сломала очки. Отдала в эту чудесную оптику и к вечеру новенькие на носу.! Ура! Спасибо всем!