Отличный салон и замечательный персонал, действительно профессионалы своего дела, отдельное спасибо хотел сказать оптометристу Наталии, супруге нужны были очки у неё астигматизм, сложный случай, оптометрист всё грамотно проверила, порекомендовала несколько вариантов линз на выбор, вообщем всё понравилось, ещё придём тестю за очками!
Отличные специалисты,!Я с астегматикой не знал к кому обратится, когда проходил мимо Оптики Кронос в Юбилейном ,спонтанно зашёл присмотреть оправу ,ну и также спонтанно решился на проверку зрения ,там же ,специалист оказался профессионалом своего дела ,подобрали быстро и качественно ,ко дню рождения была скидка 10%,сделали очки раньше обещанного срока ,очками доволен ,всем рекомендую !
Там работают люди влюблённые в свою профессию! Именно! продавец-консультант - вежливый и терпеливый. А такого дотошного ( в самом хорошем смысле этого слова) очень редко где встретишь.
Обратились с сыном в оптику Кронос на Чкалова 23 за подбором очков. При выборе оправ глаза разбежались от такого ассортимента!!!! Консультант и оптометрист порадовали нас профессиональным подходом и приятным общением!!! Заказ очков был исполнен в срок. Спасибо за вашу работу! Сыну очки понравились, очень удобные и современные. Будем рекомендовать данную оптику родным и друзьям.
Консультант , Любовь, прекрасная девушка, очень внимательная, очень быстро справилась с моей проблемой, даже подправила мне душку очков, все по гарантии, огромное ей спасибо!
Обратилась за консультацией и подбором очков по зрению. Осталась очень довольна приёмом и отношением. Профессиональный подход, человеческое участие касаемо проблемы здоровья глаз, слова поддержки, ценные рекомендации. Доктору и консультанту огромное спасибо!
Добрый день,хочу поблагодарить персонал Оптика Кронос,которая находится в ТЦ Юбилейный,за граматное обследование и подбор очков!Мама осталась довольна!Всем рекомендую!
Некомпетентный менеджер, который продает неправильные очки, в которых невозможно нормально работать и говорит, что 7000 тысяч это не дорого, поэтому можно просто так купить бесполезную вещь, за что платят зарплату работнику, если подбирают очки, в которых некомфортно
После приема врача и заказа очков 08.02.2021г осталась довольна, но к сожалению рана радовалась , 24.02 пришла смс о том, что очки готовы. Пришла 26.02 и менеджер сразила на повал - очки с браком , но если они Вам сильно нужны, вы их возьмите , а потом мы Вам их отремонтируем! Не правда здорово? Я была в шоке ,стоимость очков 7500 ,копейки для менеджера. Ничего вразумительного она конечно не ответила, забрала квитанцию ,очки конечно оставила, Пришлось звонить по всем телефонам , искать правду и когда теперь будут готовы очки. Сегодня 2 марта -жду!
Все в Оптике Кронос хорошо, но в отдел Юбилейном больше не пойду. Менеджер не перезванивает, что очки не пришли. Когда перезвонила сама, очень грубо и не довольно ответили, было ощущение как будто попала не туда. Кормит завтраками, даёт не правдивые сроки. Я всё понимаю очки товар хрупкий, но говорить сначало, что пандемия мешает, то я оказывается не везучая, под конец все таки таможня виновата это уж слишком. Менеджер совершенно не корректный в общении с покупателем, даёт оценку мне как личности говоря, что это я такая одна не везучая, так и оценку моим предыдущим очкам, которые куплены у них же, но в другом отделе, стоят они не 10, 12 или 13 тыс., но в глазах менеджера они не такие уж дорогие. При получении все таки извинились, но осадок остался.
3
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
December 13, 2022
Совет? А пожалуй! Советую делать пригодные очки! А не такие как мне сделали, ждала три месяца чтобы привыкнуть. В итоге вышло, что выбросила деньги!