Невероятно доволен компетентностью работников в целом и окулиста, что проверяла зрение (Алиса Сергеевна) в частности! Помогли выбрать оправу и линзы, максимально тщательно проверили зрение. Если думаете пойти за очками/линзами – только сюда! 5/5
Не компитентный, чуть живой персонал.Проконсультировать не могут. Цена на витрине одна, а по факту на много дороже. Объясняют это тем, что не успевают менять ценники. Извините, но ваша не расторопность-это не проблема покупателя! Надо не в телефонах залипать, а выполнять свои обязанности!!!
В июле 2021 проверили у них глаза, подобрали линзы и заказали очки с данными линзами, через неделю приехали забирать очки, но видимость в очках была не такая как в изначальных линзах при подборе, сказали, что глаз привыкнет, согласились и уехали, после чего позвонили и сказали «извините, мастер перепутал линзы», приехали обратно в магазин, сотрудница ещё раз проверила очки и сказала «извините, но очки действительно в порядке». До 8 августа носить данные очки стало невозможно для глаз, решили вернуть, но сказали написать претензию и потом они отправят на экспертизу, рассмотрят и вынесут решение...
Однозначно не советую данную контору!
У меня смешаный астигматизм. Благодаря Алле Юрьевне, за её скурпулезную работу по подбору правильных стёкол к очкам я замечательно вижу. Благодарность этому доктору и сотрудницам салона, за внимательность и помощь. Всем здоровья и благополучия.
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 11, 2021
Заказала вторые очки для ребенка. К линзам претензий нет, ноские, качественные (по первым очкам) Но персоналу- единица. Настойчивые, хамоватые дамы. Пока выбрали оправу- сошло 33 пота! Постоянные замечания из разряда "нет,эти лучше!, а чем вас эти не устраивают и т.п." Оформили с горем пополам. Сегодня забрали и снова чудеса. Говорю - кривые дужки же... Дамы прут как танки- нет, прямые! Судите сами, фото прикрепила. Выпрямим, наверное, феном, но эмоций вагон!
3
1
Show business's response
Ольга Федорова
Level 8 Local Expert
December 18, 2021
В любой организации все зависит от работающих в ней сотрудников.
Пришли 18.12.2021 за пробными контактными линзами по акции Bausch+Lomb для ребёнка 15 лет. Накануне (не помню дату) работающий в оптике сотрудник-медицинский работник пояснила, что для такого ребёнка необходим рецепт и разрешение от детского офтальмолога. Когда мы предъявили такой документ и попросили линзы, уже другая сотрудниЦа громко пояснила, что лично она ничего нам не говорила, мы что-то перепутали…
Всегда делали покупки, теперь … стороной.
26.11.2020г. Купили очки, а 14.03.2021г. Отлетела дужка от очков, оказалась тонкая стенка в оправе очков куда крепится дужка(заводской брак) но в магазине ответили мол какая гарантия, это вы не правильно складывали:)Не рекомендую данный магазин мошенников, так как гарантия у них только на словах.
Делал очки сыну и все устроило абсолютно! Персонал добрый, скидки есть- что еще надо? Сам в очках хожу, слепой как крот))) Проверял зрение на их аппарате, но лучше ко врачу конечно. Мы обслуживаемся у платного офтальмолога в гемгольце, что бы все четко было.
Предлагают услугу проверки зрения и подбора контактных линз бесплатно при условии покупки контактных линз.
Просто проверить зрение невозможно.
Ты обязан купить линзы.
Даже если тебе не подходит то что тебе подобрали (по причине отсутствия в наличии подходящего товара), ты всё равно должен купить хоть что-то.
Тупое и безграмотное втюхивание своих "услуг".
Сервис отвратительный.
Сотрудником интересно только продать, а не помочь тебе решить проблему.
Не рекомендую для посещения.
5
3
Show business's response
Руслан
Level 13 Local Expert
November 12, 2020
Очень долго подбирали очки. В итоге промазали по осям зрачков. Через 3 месяца очки больше чем за 15тысяч развалились... Никому не рекомендую. Ищите другие места с адекватным персоналом.