Очень довольна. Врач Олеся Викторовна, проверила зрение а консультант Вероника подобрала идеальные линзы под особенности моего рецепта. Линзы прогрессивные, фотохромные, ещё и с покрытием для вождения. Я очками и обслуживанием очень довольна. Теперь буду ходить только сюда.
Была в оптике «Фаворит» , очень довольна! У меня сложное зрение, мне врач Татьяна Юрьевна подобрала линзы, все обьяснила! Очень чуткий, замечательный врач! Спасибо большое!
Очень давно заказываю здесь очки для всей семьи. Профессиональные консультанты, качественная диагностика зрения. Оправы на любой кошелёк. Никогда не навязывают более дорогую. Спасибо сотрудникам за доброжелательный и внимательный подход к клиентам.
5 баллов за отзывчивость и желание помочь. Брал оправу . Заказал. Привезли из Жуковского. Договорились о возврате, если не подойдёт. Вернул без вопросов.
Теперь минусы:
Оправу пришлось брать, потому, что дужки по форме головы гнуть отказались. Ходил к своему оптику, он обещал выгнуть.
Оптик работать с оправой отказался, оправа была фейком. Он сразу показал, почему это не Италия и даже не фабричное производство.
Поскольку у него нет оправ авиатор в принципе, а другие я не ношу, предвзятости не было. Он ничего не выигрывал, наоборот - терял заработок.
Сотрудникам оптики объяснил эти нюансы по подделке. Они удивились, видимо не знали. Взяли назад без вопросов.
В итоге ищу оправу в интернете.
Хочу поблагодарить сотрудников салона Оптика Фаворит на Экобазаре в Мытищах: оптометриста Обаровскую Татьяну Юрьевну, консультантов Галину Артуровну и Веронику Михайловну за профессионализм, высокую квалификацию, внимание и прекрасный конечный результат. Татьяна Юрьевна уделила много времени. чтобы разобраться с особенностями моего зрения. А консультанты помогли оптимально выбрать оправу в соответствии с типом моего лица. И я впервые в жизни довольна очками. Высокие профессиональные компетенции, внимание, деликатность, доброжелательность -вот визитная карточка этого салона. От всей души рекомендую всем! Спасибо!
Прекрасное обслуживание в салоне! Вероника и Виктория настоящие профессионалы, помогли с выбором. Я ушла не с одними а даже купила сразу и оптические очки и солнцезащитные👍🏻
Любимый салон оптики. Всегда дружелюбные, клиентоориентированные специалисты. Помогают сделать выбор, объясняют разницу в тех или иных составлщих оптики. Огромное спасибо. Всегда положительные эмоции от посещения салона.
Огромное спасибо персоналу, качественно проверили зрение, большой выбор оправ. Подбирали очки маме, заказ был готов через 4 дня. Дочери однозначно будем подбирать у Вас. Советую!!!
Отличная оптика, заказываю линзы и очки только здесь больше 6 лет. В данном салоне была впервые, осталась под приятным впечатлением. Спасибо персоналу за вежливость и чуткость, врачу за ответы на все вопросы. Однозначно советую этот салон!
Прекрасный салон, работают профессиональные люди, внимательные. Заказала очень дорогие очки Progressive. Подобрали очень красивую оправу. Очень довольна своими очками!
Татьяна Юрьевна, спасибо вам большое!
Оптика шикарная, клиентоориентированность 100%!
Очень чисто, светло и уютно. Приветливый администратор! Начислили бонусы, программа лояльности
Врач Татьяна Юрьевна очень грамотная и внимательная, спасибо за такую заботу о людях!
Надеюсь, тортик оказался вкусным))
В ТЦ Красный кит отличный салон, правда расположение не удобное - нашла случайно, когда выходила на парковку. Ношу прогрессивные очки и цены меня удивили. Качественная оптика, сделали за месяц. Огромный прайс на любой ценник. Оправы интересные,брендовые,есть и недорогие. Вежливый персонал. Заказывать сначала не хотела, не было времени, но продавцы все рассказали, не навязывают. Решила отложить дела и пройди диагностику, подобрали новые очки. Быстрое и качественное обслуживание. Никитина Н. В
Что хочу сказать по поводу Оптики Фаворит(Экобазар г.Мытищи) Девочки,Огромное Вам Спасибо за ВСЁ!!!За заботу,За внимание,За терпение!!!
Немного отступлю… Я многодетная мама,сама поднимаю своих девчонок. У старших плохое зрение,у меня тоже. Очков нужно три штуки и сами понимаете-хочется найти такой вариант,чтоб было дёшево,но сердито ))) Так вот,бюджет был 10.000 на одни очки.. Объездила все ближайшие к дому Оптики-ценник зашкаливает везде(санкции,всё дорожает).В слезах приезжаю туда(где мы уже неоднократно покупаем очки и линзы,и почему не приехала в этот Фаворит сразу-сама не пойму)Там меня встречает ИРИНА АЛЕКСАНДРОВНА .Успокоила,ободрила,узнала бюджет и сразу же приступила к работе.Терпение у этого Специалиста НЕИМОВЕРНОЕ !!!В первый день подобрали оправы и оформили заказ моим детям.Отдельное спасибо НАТАЛЬЕ ЮРЬЕВНЕ,которая проверяла зрение моим девчонкам!!!!Пока всё тщательно не проверила(проверяла зрение им и в салоне и выводила их на улицу),диагноз не поставила.
На второй день я приехала уже одна.Меня там встретили как самого родного и близкого друга… Ирина Александровна передала меня в руки не менее замечательного специалиста-ЕЛЕНЫ ВАЛЕРЬЕВНЫ!Мне ещё раз всё показали,рассказали и слёзы умиления утёрли ))) так же хочу отметить ТАТЬЯНУ ЮРЬЕВНУ,которая проверяла уже моё зрение!Настолько всё тщательно и профессионально!
Ирина Александровна,Наталья Юрьевна,Татьяна Юрьевна,Елена Валерьевна,СПАСИБО ВАМ ВСЕМ ОГРОМНОЕ ЗА ВСЁ!!!!И ждите нас в гости в следующем году )))
Искренне выражаю огромную благодарность Татьяне Юрьевне, за проявленную чуткость, внимание и помощь. Грамотный специалист своего дела. Я получила все ответы,на интересующие меня вопросы.
Очень хочу поблагодарить персонал.Руководству рекомендую удерживать и поощрять таких сотрудников.У меня свекровь очень сложная женщина,её удивить ничем не возможно.Случайно выбрали этот магазин.До него обошли ещё несколько.Там нас приняли,как родных.Врач,Ирина Александровна,с такой заботой отнеслась к нам.Очень грамотно и профессионально отнеслась к подбору линз для свекрови.Проверила зрение.Скажу честно,такую довольную свекровь я не видела давно,она была в восторге.Мы приобрели две пары очков. Пока я ожидала мне принесли вкусный чай,безумно приятно.Я считаю,что это исключительный сервис.Спасибо.
Качество, вежливый персонал, большой выбор оправ. Уютная атмосфера в салоне. Нам очень нравится. Ходим всей семьёй уже не один год.
2
1
Посмотреть ответ организации
И
Иван Про
Знаток города 3 уровня
11 января
Если бы можно было поставил 0. Абсолютно никаких профессионалов там нет. С детства плохое зрение раньше в других заведениях делали очки, а тут сказали что мне не возможно сделать универсальные, вам мол надо 3-ое очков. За 14000р. сделали очки от которых чуть не ослеп вообще, деньги вернули только половину и то спустя почти месяц. Обычные бизнес разводилы. Если у вас сложное зрение, то они не понимают и не помогут. А если обычное зрение, я бы в метро подобрал бы в 10 раз дешевле
Пришли в салон Красного Кита по совету знакомых. Нужна была первичная консультация в целом и от доктора и от консультантов, так как впервые столкнулись с данной проблемой. В салоне были люди и консультант был занят. Но врач была абсолютно свободна. Зовут Яна Валерьевна. На наши попытки нам помочь не было вообще никакой реакции. Я так понимаю, раз ее(врача) работа заключается в кабинете, то работать в зале и в обычной консультации она принципиально не хотела. В итоге нам удалось вывести ее на даилог, но лучше бы не стоило, как уже поняли позже. Ужасное отношение, притвзятое, смотрела с высока, как бы делая чужую работу , которая ей не по уровню. Не хотела общаться с нами и что то объяснять. Просто ужасно! Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника. Как оказалось это не в первые и нам советовали в этой оптике обратится к другому врачу, но мы не думали, что это так важно. И вдруг кому будет полезно узнать, Яна Валерьевна не врач, а просто оптометрист и между ними есть большая разница, как мы уже выяснили ! Больше конечно же не ногой в этот салон и другим не советую !
Приятная атмосфера, потрясающие врачи, доброжелательно сделали проверку зрения, отнеслись к этому профессионально, подобрали комфортные линзы. Хожу много лет сюда и ни разу не была разочарована.
Не смогли подобрать очковые линзы и корректно определить их диоптрии 🤦♀️, зато оправы пытались всучить все подряд не обращая внимания на строение лица и предпочтения клиента.. впечатление очень испортилось…видно что старались, но много навязанного, неприятно….
5
2
Коля Кротов
Знаток города 10 уровня
12 июня 2023
Никому не советую! Оправы 100% подделка. При подборе линз Вам ничего не скажут о более дешевых вариантах! Подобрали сыну очки объявили 35000!!!!!!!!! мы отказались и ушли, перезвонили через 10 мин. говорят нашли вариант за 17000! Категорически не советую. Подлинность оправ по p.n. не соответствует.
Отвратительный персонал хамят грубят, окулист вообще помоему неуч не знает что делает, закаэал в ихнем чудо салоне очки, сделали вообще не пойми что короче не по моему зрению, теперь с ними бодаюсь что бы переделали, в общем не кому не советую
Отвратительная оптика. Выбор тех же солнцезащитных очков а-ля рынок около вокзала.
Персонал какой-то весь тормознутый. Две девушки работают и очередь из трёх человек. Спрашивают «вам что надо?», отвечаешь, «ну ждите» и ещё таким тоном будто делают тебе одолжение. Ну окей.
Какой раз пытаюсь приобрести здесь линзы срочно. После карантина особенно нужно. Линз в наличие практически никаких нет, только на заказ. Доставка неделя, при этом есть другие оптики, где доставка на следующий день и стоимость линз дешевле. 🤷🏻♀️
Зашла спросить про линзы для зрения цветные, мало того что на меня посмотрели как на ненормальную, так ещё и не ответили ни на один вопрос. Ничего не знают, на вопрос могу ли я на сайте посмотреть данную информацию - тоже не знают. Вы вообще для людей работаете? Очень высокомерно общаетесь!
Нареканий не было, заказывал несколько лет подряд (садится зрение) очки , очередной раз заказал "прогрессивы" (с разными зонами для просмотра), получилось не дорого, по сравнению с аналогами.
Добро пожаловать в салон очков, оправ! Всю неделю там принимает врач-окулист, который проверит Ваше зрение бесплатно! Сам салон такой уютный, мебель такая дорогая и красивая. Я только сегодня зашла туда, чтобы посмотреть. Ассортимент приятно удивил.
Добрый день. Не удержался и решил написать небольшой отзыв. У вас ужасная оптика отвратительный товар. 2 года назад купил в вашем салоне в ТЦ Экобазар оправу с линзами. Через 5-6 месяцев с линз начало слезать покрытие. Я обратился в салон, мне сказали что это я сам по царапал. Итог таков, что через год покрытие слезло куска почти полностью. В очках я хожу всю жизнь и такие линзы у меня в первый раз настолько отвратительного качества. Вчера зашел в салон хотел купить контактные линзы и заменить на линзы в оправе. Очень надеялся на хорошую скидку и лояльность к клиенту с такой проблемой. Но получил разговор на повышенных тонах и что никто из своего кармана платить не собирается. В общем настроение испортили и буду покупать где то в другом месте.