Elegance

4.7

110 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Очень хорошая оптика, выбор оправ прекрасный, линзы на выбор. Невероятно внимательные продавец и доктор, в целом приятная атмосфера. Офтальмолог внимательно отнеслась к диагностике, впервые в жизни зрение мне проверяли настолько дотошно и с такой заботой, что я осталась под приятным впечатлением. Даже в клинике Фёдорова не было такого отношения)) Благодарю за прекрасные очки и возможность видеть этот мир лучше!

Show business's response

Анастасия Ремнева

Level 4 Local Expert

Оптика Elegance в ТЦ "Карнавал" в Чехове – отличный выбор! Консультант Татьяна помогла подобрать идеальные очки, учитывая капризное зрение и противоречивые желания. Быстро проверили зрение, подобрали линзы и выполнили заказ. Стильный салон, адекватные цены, огромный выбор от бюджетных до брендовых очков. Рекомендую Elegance в "Карнавале" для тех, кто ищет очки или линзы в Чехове. Сервис отличный, выбор богатый, помогут подобрать то, что нужно. Покупатель остался очень доволен.

Show business's response

Алена Ведяшева

Level 2 Local Expert

Оптика, в которой я недавно побывала, оставила положительное впечатление. Персонал был дружелюбным и профессиональным, отдельное спасибо Татьяне Леонидовне и Светлане Владимировне. Широкий выбор оправ и линз позволил мне найти идеальный вариант для себя. Процедура проверки зрения прошла быстро и безболезненно, а консультанты подробно объяснили все этапы и рекомендации. Цены оказались вполне разумными, особенно с учётом качества обслуживания. В целом, я остался очень довольна и рекомендую эту оптику другим.

Show business's response

Тимофей Иванович

Level 6 Local Expert

На днях был в оптике Elegance в "Карнавале". Оптометрист Наталья и консультант Татьяна – профессионалы. Наталья быстро и четко проверила зрение, объяснила все нюансы и дала советы. Татьяна помогла выбрать оправу, которая подошла к лицу и удобно сидит. Сервисом доволен, отношение к клиенту отличное, цены адекватные. Рекомендую эту оптику!

Show business's response

Елена А.

Level 3 Local Expert

Посетила салон в субботу вечером, что бы заказать очки и осталась довольна! Начну с того, что очень чисто и уютно, персонал вообще выше всех похвал! Татьяне Викторовне огромное спасибо за терпение, так как очень долго пришлось подбирать оправу. Светлана Владимировна профи! Так деликатно проверяла зрение и выбирала линзы, за что, огромное спасибо! Милые дамы, оставайтесь всегда такими добрыми, красивыми! Всех вам благ! Спасибо за труд!

Show business's response

сирина в.

Level 4 Local Expert

Все очки ,которые мы заказываем на протяжении нескольких лет в этом салоне ,носятся великолепно, нечего не отвалилось ,не облезло ,не сломалось!Не разу не обращались по гарантии!Не было необходимости!Доброжелательный ,грамотный , внимательный , опрятный персонал !Профессионалы своего дела!Рекомендую!И в будущем еще буду обращаться!👍

Show business's response

Юлия Кискачи

Level 9 Local Expert

Пришла в салон, в связи с ухудшением зрения, подобрать новые очки. Сотрудник должным образом не проверил зрение и мне сделали новые очки по моим старым, хотя я чётко сказала какие деоптрии мне установить в новых очках. При выявлении данного факта я отдала новые очки для замены линзы. В итоге с меня взяли деньги за замену линзы, хотя моей вины не было. Десять раз подумайте прежде, чем покупать и изготавливать в этой оптике очки. Никому не советую. О всех сотрудниках не могу говорить, но с кем общалась я это непрофессионалы, ориентированы только чтобы продать и заработать на клиенте. Не делайте здесь очки!!!!!

Show business's response

Сергей З.

Level 12 Local Expert

Есть интересные оправы, подобрали и заказали, большое спасибо Светлане Владимировне за осмотр, все качественно и профессионально!

Show business's response

Дмитрий Бушманов

Level 18 Local Expert

Товар плохой. Через две недели очки облезли. Ни замены, ни возврата нет. Качество самое плохое. На претензии угрожают уголовным преследованием. Ни в коем случае сюда не ходите.

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Продавец консультант Лилия очень клиентоориентирова, мне очень понравилось общение примерка очков , все рассказала и показала ! Премию девушки👍 сотрудников надо поощрять особенно таких 👍

Show business's response

Лиза Чуловская

Level 3 Local Expert

Прочитав все негативные отзывы, не могу согласиться с комментирующими и «обманутыми» продавщицами людьми. На мой взгляд, оптика одна из лучших нашего города. Огромный ассортимент, индивидуальный подход и качественное обслуживание. Бесплатная консультация и осмотр офтальмолога является преимуществом. Консультанты- люди с большим опытом работы в продажах. Кроме большого ассортимента также стоит выделить срочность изготовления. Сотрудники стараются ускорить работу изготовления того или иного заказа, чтобы клиент не испытывал длительный дискомфорт, пока ждет свой заказ. Я более чем довольная предоставленной услугой. Жаль, не дешево! Но! Качественно! Не так давно сломались очки. Сделала заказ на новые. Буквально 4-5 дней, и заказ у меня. Оправа “ Love Moschino”, которая стоит от 10000. Линзы также не из дешевых, т.к мое зрение мне важно. Поэтому носить очки за 300 рублей, в которых действительно может быть все, что угодно, если они куплены не в ЭТОЙ ОПТИКЕ, а на блошином рынке, не очень хочется

Show business's response

Екатерина З.

Level 3 Local Expert

Купили очки в отпуск за 9000. Через 7 дней отвалились душки, при этом очки ни разу не упали. Пришли в магазин, нам сказали, что у них нет ремонта и они не могут ничем помочь! Магазин не рекомендую! Товар не качественный!

Show business's response

Зоя Звягинцева

Level 4 Local Expert

Сделала очки наверное чуть больше 2,5 месяцев Сегодня когда протирала линзу очки развалились в руках….

Show business's response

Елизавета П.

Level 5 Local Expert

Отличное место, подберут,объяснят, прислушаются к пожеланиям и все расскажут! Прекрасный и вежливый персонал

Show business's response

Anonymous review

Заказывала стекла с установкой в свою оправу. У меня полуоправа с леской. Не прошло и полугода, за 3 дня до конца гарантии, с одной стороны леска оборвалась. Первым делом попытались сказать, что гарантия на работу прошла, но дата бланка заказа убедила, что нет. Далее пытались отказать в бесплатном ремонте, говоря, что мастер не согласится на бесплатный ремонт, т. к. была своя оправа. В итоге - отремонтировали. Прошёл месяц - оборвалась леска с другой стороны. И каждый раз леска обрывается не во время ношения очков, а пока они лежат на столе или в очечнике. Очки ношу много лет и впервые столкнулась с такой неквалифицированной работой мастера. Очень жалею, что после первого ремонта все-таки заказала у них вторые очки, тоже полуоправа.

Женечка Белова

Level 10 Local Expert

Посещаю оптику часто, администраторы вежливые и специалист офтальмолог тоже хороший, спасибо

Show business's response

Николай Н.

Level 2 Local Expert

Второй раз заказываю очки в этом салоне - дорого, в срок не укладываются и навязывают дорогие линзы, оправу, совершенно ненужные опции. Выбор скудный... Не рекомендую

Людмила Капустина

Level 16 Local Expert

Сам магазин очень хороший, заказывали с мужем так очки причём не дешёвые, одна оправа стоит прилично, от продавца в шоке, не прошло и полгода, как очки сломались, вылетело стекло, пришли конечно чтоб заказать новые стекла, продавец начала приводить свои доводы, что якобы муж на них наступил, пытается постоянно впарить дорогие стекла, вообщем руководство поменяйте продавца, распугивают клиентов, хотя Вашу оптику считали на уровне, даже офтальмолог ей говорит и показывает какие стекла можно выбрать. А очки стоят 20 тыс, люди есть зарплату такую получают. Держите марку своего салона!

Show business's response

Соколова И.

Level 4 Local Expert

Отвратительный салон . Начну с того, что продавщица даже не подняла головы когда мы зашли к ней . Разговор был такой интонацией как будто она с кем то из своих родственников разговаривает , а не с клиентом . Попросила показать самые дешёвые оправы ,мне не для ежедневного ношения а для вождения , показали оправы за 3990 сказав что дешевле нет . Я согласилась . Проверили зрение к офтальмологу претензий нет , хорошая женщина . В итоге 1 линза вышла 1600 это на 2 диоптрии 3200. Сказали ждать 7 дней но каких календарных или рабочих не указали. Дождалась 7 рабочих дней и тут начинается самое интересное. Оказывается самая дешёвая оправа стоит 900 р а не 3990руб. 1600 за линзу это самая дешёвая , оказывается они имеют процент с каждой продажи. Перепутали линзы на складе и тд. Но при чем тут я!!!!!???Откаться я не могу от своего заказа. Хочу сказать одно МЕНЯ ОБМАНУЛИ!!!!! Хотите заказать очки идите в другой салон ,хуже не будет поверьте !!!!! Просто какой-то кошмар испорченное настроение и поднятые нервы вам гарантированны при визите в этот салон . Была бы возможность поставила -100 звёзд!!! Уверена что все хорошие отзывы накрученные . Салон не стоит и 1 звёзды !!!

Сергей Х

Level 11 Local Expert

Ну прямо суперовые женщины- продавцы. Всегда приветливы и элегантны. Всегда приятно что-то купить.

Show business's response

Олег Фуки

Level 19 Local Expert

Цены конские

Show business's response

Людмила

Level 9 Local Expert

Очень понравилось! Грамотные,отзывчивые сотрудники. Мне делали сложные линзы, всё качественно! Огромное спасибо! Рекомендую!

Show business's response

Светлана Светлана

Level 4 Local Expert

Всё время заказываем здесь линзы для сына! Доставка, достаточно, быстро. Очень удобно, персонал очень вежливый, аккуратный, идут на встречу всегда!

Show business's response

Павел Рыжков

Level 8 Local Expert

Оптика с хорошим выбором оправ и солнцезащитных очков. Грамотный персонал.

Show business's response

Инкогнито 7914

Level 3 Local Expert

Несколько раз заказывала в этой оптике очки.Невероятно разнообразный ассортимент оправ,а персонал грамотно помогает подобрать необходимые очки. Также можно бесплатно сделать диагностику зрения. Всем рекомендую

Вячеслав

Level 13 Local Expert

Купил очки отвалил кучу денег, а у них элементарно не держатся стекла. Принес чтобы устранили недостаток, так там ещё меня обвинили, что не умею пользоваться очками.

Arvind Mohan

Level 10 Local Expert

Хорошее место, очень вежливые специалисты, помогли найти мне идеальную оправу для формы моего лица! Советую

Show business's response

Валентина

Level 14 Local Expert

Обратилась за очками для работы. Сделали по моему заказу для работы и с бумагами и с компьютером. Очень хорошо получилось.

Show business's response

Svetlana S.

Level 14 Local Expert

Хороший магазин оптики. Очки делают на заказ. Срок изготовления до 10 рабочих дней. Оправы на разный вкус и кошелек. Хороший выбор аксессуаров

Show business's response

Анна Махмудова

Level 13 Local Expert

Очень дорогая оптика, но качество на высоте.

Show business's response

Qwerty Asdf

Level 23 Local Expert

Отличная оптика, можно подберать

Show business's response

Инкогнито

Level 6 Local Expert

На протяжении двух лет покупаем здесь линзы. Довольны обслуживанием.

Show business's response

Антон Белов

Level 12 Local Expert

Очень дорого, самые дорогие очки в Чехове

Show business's response

Элина

Level 5 Local Expert

Обслуживание продавца-консультанта на уровне : "а чё надо то?!" Никому не советую .

Show business's response

сунат шафиев

Level 4 Local Expert

Супер

Show business's response

Elegance

34 reviews