Купили очки в данном магазине. Цена 15000 это уже со скидкой...
Продавцы уверяли в том, что товар оригинал..
По итогу , через 2 недели после аккуратного использования (5-браз от силы) - на линзе образовались 3 выпуклые точки(фото прилагается) и раскрутился болтик в оправе... что было огромным удивлением, так как думали что товар Высокого качества и проблем по крайней мере в ближайшие пол года не будет!
Когда приехали в сам магазин продавцы начали уверять в том, что очки возможно были неаккуратно использованы, вы серьезно???!!!!
Предложили только как вариант заказать линзу за 8400р...и это за 5-6 раз использования товара....
После данного события вывод таков: в данной сети продают очки НЕ ОРИГИНАЛ!!!!
Будьте аккуратны!!! Не переплачивайте деньги за кусок НЕ качественного пластика!!!!
Разочаровали.....
Ужасно неклиентоориентированные продавцы,особенно блондинка-женщина с каре! Купили в сентябре очки почти за 20000,через 3 месяца с оправы начала слазить краска. Возможности сразу приехать не было,так как живем в другом городе(для нас это не оправдание,мы понимаем),как только она появилась,приехали,оказалось,что на 2 дня просрочилась гарантия. Как только предъявили претензию,нам начали говорить про срок в 2 недели после покупки,а после про полгода с начала покупки,потом про то,что ответственность за поставщиков оправы не несут. КАК ЭТО НЕ НЕСУТ? Вы продаете товар в надлежащем виде и должны понимать,с кем работаете! Спрашивали про эксплуатацию,езжу ли в очках в машине,где хранятся. Ответили честно,что очки в течение дня не снимаются с лица,а после хранятся в своем кейсе,и так каждый день. ВИДИМО,они должны надеваться только по праздникам,чтобы с ними ничего не случилось,да?😂 мы понимаем,что гарантия прошла,но можно же было предложить хоть что-то,скидку на новую оправу,на ее покраску,после того,как это озвучили,нам пытались доказать,что мы их не слушаем,чтобы что-то предлагать. В общем,не рекомендуем вам данную оптику,не умеют решать вопросы с клиентами!!!
Не советую данный магазин. Через 3 месяца после носки поползла краска с оправы. Не предложили даже окрасить ее заново! Ужасный сервис. Во всем обвинили пот на моем лице.
Хочу выразить благодарность 5+ оптике в красной площади. За внимательность, индивидуальный подход каждому покупателю, за подробное обьяснение и внимательность.
Салон удивил со знаком+. Зашел просто уточнить рецепт очков, но был приятно удивлён как внимательно, не ради галочки проверили зрение и профессирнально и доступно рассказали как можно решить эту проблему. Девушки помогли с подбором оправы и линз, заказ был выполнен в короткий срок. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Очень внимательный продавец. Хороший выбор оправ. Есть очень интересные модели. Цены разные, есть вполне приемлимые и при этом очень интересные оправы.
Очень хороший выбор оправ и со лнцезащитных очков. Всегда приятные акции, особенно для кошелька))
Приятная атмосфера и вежливые консультанты, всегда подскажут и порекомендуют...
Купив очки в этом магазине потребуйте у менеджеров нормальную консультацию ! купив очки за немалую цену через 2-3 месяца линзы поползли от солнца !!!
Не советую !
Очень обидно покупали две пары и две выкидывать (