Нашел свой идеальный салон оптики! Потрясающий сервис, внимательные консультанты. Девушка-оптометрист не только провела тщательную диагностику, но и помогла подобрать оправу, которая идеально подошла к моему типу лица. Очки были готовы даже раньше обещанного срока. Теперь вижу мир в новых красках и чувствую себя более уверенно. Однозначно буду рекомендовать друзьям!
08.02.25 был сделан заказ очков на постоянное ношение. Продавцу четко было озвучено, что очки нужны на 1,5, но вместо этого она проставила в квитанции заказа -1,5 и очки были сделаны на заказ неверно. 12.02.25 получили заказ и обратились в оптику с указанием, что очки были сделаны неверно и квитанция составлена тоже неверно. Продавец начала себя хамски вести и отчитывать , что мы сами виноваты. Далее обратились по указанному номеру оптики и этот же продавец продолжила себя хамски вести, грубила, после чего телефон оптики был отключен и дозвониться больше не получилось.
Итог обращения в данную оптику: хамское отношение продавца, неверно сделанные очки, потраченные деньги в пустую.
Прошу обратить внимание руководство на данного продавца и провести беседу на то как нужно работать и общаться с покупателями. Рекомендую покупателям обращаться в другую оптику.
Пришли в салон оптики заказать очки для реб ёнка. Устанавливали линзы Stellest. Линзы дорогие, боялись, что могут не подойти. Но консультант Светлана, помогла подобрать нужную оправу под эти линзы. Работа была выполнена качественно! Придём обязательно ещё и будем советовать знакомым. Выражаем благодарность консультанту Светлане!
Делал заказ на очки, информативно проконсультировали и подобрали оправу. Проверили зрение, всё на высшем уровне. Всё подошло. Спасибо большое консультанту Светлане, обязательно приду ещё!
Купила в этом салоне оптики очки с фотохромными линзами и не могу нарадоваться! Линзы отлично адаптируются к свету, и это просто спасение для моих глаз. Персонал был очень дружелюбным и помог с выбором оправы
Добрый день! Прошу провести работу с персоналом. Продавец не стесняется беседовать на личные те мы по телефону при покупателе, глядя прямо в глаза. Абсолютно не заинтересован ни в чём, не посоветует, не предложит ничего, как-будто за одолжением пришли. Была в магазине 23.01.25. После такого отношения впредь пойду только к вашим конкурентам! Стыдно!
Замечательная оптика , замечательное обслужив ание , девочки всегда приветливые и коммуникабельные в своей работе ,что очень радует . Изготавливали очки под заказа по рецепту врача , не первый раз . Изготовление и качество всегла на высоте . Если -бы можно было поставить 200 звез ,поставилы-бы без сомнений .
Вежливые девочки. Спасибо. Необходимо было пом енять на очках штучки эти, мягенькие, что на носу очки держат )) быстро сделали, при этом дали даже на выбор несколько вариантов)
Заказали очки, не дешёвая оправа, которая начала разваливаться почти сразу. Сначала вылетели силиконовые резиночки , потом болтики на оправе которые держат линзу, стекло постоянно вылетало. По итогу деньги на ветер, вылетела линза и разбилась. У меня всё!!!