Очень хороший магазин. Широкий выбор оправ на любой вкус и цвет, грамотный персонал поможет подобрать линзы индивидуально под вас. Заказ ждать на долго. Цены вполне приемлемы. Обращайтесь-не пожалеете.
Ранее неоднократно заказывала очки себе и ребёнку в этой оптике. Но сейчас очень разочарована. Поменялись консультанты, поменялось отношение к заказчикам. Заказала очередные очки. Самое главное оплатить заказ. А потом мне сказали, что у них живые клиенты, не телефонные. Им нужно работать и они заняты. Изменили мою фамилию, город в который нужно отправлять и самое интересное, что оказывается мои очки были изготовлены(!!!!!) за день до того как я их заказала. Очень разочарована. Очень жалко, что такое отношение к постоянным заказчикам. Жаль, что придётся искать новую оптику.
1
1
Это я - Я🤗
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
В этой оптике заказываю уже пятый раз, и хочу сказать, что буду заказывать в ней и только в ней! Во первых цена на оправы самая дешёвая по городу, точно такая же оправа как у меня в другой оптике на тысячу дороже! Линзы в очки так же не дорогие! Есть и китайские, немецкие, корейские, итальянские, вообщем на любой кошелёк. Кстати китайские линзы даже очень не плохие! И лично мне, нравится обслуживание! И врач в этой оптике большой профессионал! Поэтому рекомендую!
Мерила очки около 10-15 минут. За это время консультант ни разу ко не подошла, а смотрела ролики со звуком в телефоне. Когда спросила про стоимость линз и прайс, ответа не получила , а лишь вопрос прилетел : " Платить будете картой или наличными?"
После решила спросить еще раз , получила лишь устный сомнительный ответ от консультанта...:" от 700-900р и выше". Попросила еще раз предоставить цены - дали папку, в которой на половину напечатано, на половину от руки написано, а что-то даже от руки переправлено. Ничего не понятно. (зачем вообще такой прайс, когда клиент его прочесть не может?!)
Сказала , что хочу пройти диагностику перед покупкой. На что получила ответ, что диагностика будет только после того, как я определюсь с линзами для очков и оправой ( оправу уже выбрала). А с линзами беда. Ничего не понятно. Консультант опирается на свой опыт: "у меня немецкие хорошие дорогие, а вот если китайские возьмете ,дешевые, быстро царапаются. Чем дороже тем лучше". Прайс без бутылки водки не разберешь.
Думаю ,ладно, консультант не врач, пройду диагностику, врач посоветует, что лучше. После сопротивления консультанта, все таки дошла до врача...Только захожу в кабинет, а этот консультант завет пошептаться врача. Я не выдержала и ушла.
Итог:
Очки не купила.
Настроение испорчено.
После похода в эту оптику, остался неприятный осадок.
Покупали жене очки с защитным темнеющим покрытием. Все было хорошо до тех пор, пока не пошли сдавать их в ремонт. На одной стороне раскрутился болтик и линза выпала. Обратно самостоятельно вставить не смогли, т.к. оправа не смыкалась из-за недоточенной линзы. Понесли сдать в салон, чтобы доточили линзу. После спора, удалось объяснить, что это их недоработка, т.к. оправа не смыкается, линзу первоначально не доточили. Сотрудник согласилась и взяла очки в ремонт. Через несколько дней забрал очки. Линзу доточили, заменили болт, но... поцарапали покрытие в нескольких местах. Есть одна сильная короткая царапина сбоку и несколько менее заметных, но длинных и по центру. Царапины обнаружили на следующее утро уже дома. Общеизвестно, что царапины на защитном покрытии (даже небольшие), влекут за собой головные боли. Написали жалобу, в которой просили заменить линзу, отнесли в салон. Жалобу приняли, правда, после скандала, т.к. их задело, что мы утверждали, что линзу поцарапали или мастер или сотрудники отдела. Возмущению работников салона не было предела, что мы мол, на них напраслину возводим. Так или иначе, но линза то вернулась из ремонта с царапинами, что тут ещё можно подумать? В итоге администрация вернула деньги и написала ответ, что очень ценит своих клиентов и специально очки не портит. Претензий к салону больше не имеем.
Мы всей семьёй ходим в очках из этой оптики.Очень приемлимые цены.Благожелательные консультанты.Доктор к подбору очков относится серьезно, тщательно проверяет зрение.Заказы исполняются быстро.
Приличные цены, отличные консультанты, ответят на все вопросы помогут в подборе модели, ничего не навязывают, заказ быстро принимают и быстро выполняют, дважды обращалась и только к ним 👍🏻 Рекомендую!!!