Отличный магазин, когда есть необходимость, ходим только сюда уже много лет. Другие варианты даже не рассматриваем. Последний раз была там 27 июня, заказали 4 пары очков, удачно всё подобрали, помогли с выбором, всё вежливо и грамотно. Очки готовы были уже на след.день. Хорошие оправы, большой выбор, а цены еще лучше. Точно такие оправы в других магазинах неадекватно больше, проверено не раз. Рекомендую всем и пока никто не жаловался. Сотрудникам магазина, врачу огромная благодарность, вы - наша палочка-выручалочка!
Заказала очки для компьютера, когда забирала, одев, почувствовала дискомфорт, но списала это на то, что привыкла к своим для дали. Уехала в другой город на учёбу, проходила проверку зрения на аппарате и попросила проверить фокусное расстояние на новых очках. Оказалось, что при моём фокусном расстоянии для дали 58, мне сделали для компьютера 63! И доказывают теперь, что это нормально! К слову, заходила в кабинет к врачу последней и врач торопилась (передо мной около 25 мин у неё сидела старушка), и фокусное расстояние врач мне сразу забыла померить, выбежала уже померить его в зале, когда я уходила, линейкой, какая была там. Ещё и линзы вставлены так, что оправа в сколах и царапинах в нескольких местах. Вот и получается деньги выброшены на ветер...
По поводу обслуживания специалистов магазина сказать ничего не могу, но поразила "доХтУр"... Заранее запланировав посещение, созвонилась с магазином, узнала расписание, отпросились с мужем с работы, приехали. Очереди нет. Постучала в дверь, заглянула в кабинет, Только спросила можно ли войти, как услышала "лай" из-за угла, причем в два голоса (как потом оказалось, мне отвечала "доХтУр" и переводила ее слова пациентка), что мне ответили я так и не поняла. Т.к. времени до окончания ее работы было достаточно - 40 минут, я подумала, что все-таки нас смогут принять. Оплатила в кассе прием, сидим - ждем. Минут через 20 выходит врач со словами: -Вы что, ко мне что-ли? Я же сказала, что у меня рабочий день закончился?" - ??????????????? - Немая сцена. Правда день в кассе вернули ни слова не говоря. ОБСЛУЖИВАНИЕ - СУПЕР. НЕ дай Бог такого специалиста!!!!!!!!!
Одна из самых старых и надёжных оптик в городе, но оказывается отдел проверки зрения у них работает до 13:00, и нигде кроме бумажки на двери кабинета об это не сказано.
Приехали в субботу в 13:00, грустно поцеловали дверь, уехали.
Обслуживают безобразно. Сегодня, 13 февраля, хотела купить очки, раскладка очков плохая, приемщицы мечутся, не обращая внимания на очередность покупателей, выслушивают тех, кто только подошел. Ушла, ничего не посмотрев. Купила прекрасные очки в другой оптике, теряете покупателей.