Очень много лет обслуживались всей семьёй в этой оптике, но всё хорошее осталось в прошлом... Сейчас это просто магазин цены очень завышены на всё причём. За что берут 1900 рубей?? Подбор линз.... взять с полки линзы, а если у вас проблема при носке или со зрением ответ: "это не к нам, это на Новороссийскую", но деньги взять не забудут. НИКОЛЮК ОЛЬГА АЛЕКСАНДРОВНА, руки надо мыть прежде чем пытаться вывернуть веко пациента, длинные заострённые ногти, это просто недопустимо.
Посетила в ноябре 2023 года, нужна была коррекция зрения.
Вежливо объяснили о текущей акции.
Если выбираешь оправу в оптике, то консультация и подборка линз для очков бесплатная.
Окулист со знанием дела меня обследовала и выписала рецепт на изготовление линз.
В салоне с консультантом подобрала оправу, советовали, обсуждали + и - той или иной модели.
Спасибо за помощь, профессиональное отношение к посетителям.
Буду советовать обращаться именно в эту оптику.
Вот получу свои очки, напишу ещё отзыв о результате подборки, как мне будет носить эти очки для дали.
Особенно хочу поблагодарить сотрудника Оптики Наталью Юрьевну!
С ней подобрали чудесную оправу и линзы хамелионы, получила быстро очки, ношу с удовольствием.
Теперь всё вижу!
Раньше это была действительно лучшая оптика, но потом всё резко поменялось.
Первое, что меня спросили, когда я позвонил, это "Что Вы хотели?" Я думал, так с клиентами уже не разговаривают.
Полтора года назад не написал плохого отзыва о том, что незаинтересованная, высокомерная и невежливая доктор Николюк сразу же испортила мнение об этой оптике.
Но в этом году оптика вновь разочаровала.
Мне сказали, что цена проверки зрения варьируется от 1100 до 1600 рублей в зависимости от "сложности случая", мол, если миопия - цена 1100, если астигматизм - 1600. Астигматизма нет. После проверки я с удивлением для себя обнаружил, что платить мне нужно было 1600. Спросив почему так, мне ответили, что цена такова, т.к. я не покупал линзы в оптике, а только взял рецепт на руки. По телефону до этого об этом сказано не было. Это называется обманом и дезинформацией.
Спросив, почему мне не было сказано об этом ранее, меня ещё и выставили недалёким, мол, "вы не поняли, о чем вам было сказано".
Доктор Горбунова Светлана Юрьевна - отличный специалист, плохого слова сказать не могу. А вот администрация с регистратурой, видимо, сильно испортились за эти годы. По всей видимости, количество клиентов на фоне такой конкуренции резко снизилось, в связи с чем кто-то прибегает к такому некрасивому обману.
НЕ рекомендую.
Грамотные специалисты, очень хороший подход, нам подрали жесткие ночные линзы ребенку 12 лет с бесплатными диагностиками, проверкой результатов улучшения зрения и со скидкой продаются сопутствующие медикаменты( жидкости, капли!) Кроме того подобрали и очки, оправа с хорошими линзами 8000! Считаю достойная цена
Худшее место для проверки зрения, подбора подходящей оптики для коррекции зрения, и самое дорогое из всех, что я видел.
Обратился за помощью в подборе линз. Спустя рукава, быстро проверили зрение и наплевательски прикинули вариант, который пришёлся бы "большинству", но только не мне, но об этом позже. Цена за линзы, раствор, и комплектующее к этому всему составила более 3000 рублей. Как результат: линзы мне не подошли (неправильно определили радиус зрачка при подборе), продали недешёвые линзы (лишь бы впихнуть подороже), ещё и учат пользоваться платно (500 рублей). Если бы не вышеназванная стоимость всего этого, было бы не так обидно. А так, деньги, время, нервы. Однозначно 1 из 5, но если можно было бы поставить 0, так бы и сделал.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Не порекомендую эту клинику,врачи отличные ,приятные,заказали 24.07.23 г линзы на правый глаз обещали сделать за 2 недели,на левый глаз обещали за 2 месяца,мы еще посоветовались,и так как не видели негативных отзываов ,согласились ждать 2 месяца,сегодня 19.09.23 пришли узнать,когда можно уже забрать линзы,сроки увеличились до 3!!месяцев,девочка на рецепшене стала лепетать про мост!!,при чем здесь мост?если бы знали про такое отношение к клиентам,обратились бы в другую клинику,получается,человек который нуждается в этих линзах,должен ждать 3 месяца,возможно и 4
Заказывали очки (подобрали оправу и линзы), сотрудник оптики уверовал что такое сочетание линз и оправы для подростка будет оптимально и эстетично. Пришли забирать, когда их увидели в живую, то что сказать офигели это мягко сказанно, линзы с оправой смотрелись просто жесть (сантиметр линзы и милиметр оправы), не на подростка, а на пенсионера.
Очки не стали забирать, будем разбираться, отказались уведомить руководителей данного заведения, начали перекладывать вину друг на друга.
Вывод: лишь бы что-нибуть скомпановать и впарить не продаваемую продукцию, а на людей плевать, а если мы были с материка, дальше что ?????????
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНО РАЗОЧАРОВАНИЕ
Всё хорошо, не первый год покупаю там линзы. Но сейчас обратил внимание, что ссылка страницы Оптики на ВК, ведёт на группу "Арбитраж трафика". Вас либо взломали в картах сами арбитражники, либо вы продали ссылку своей страницы арбитражникам, либо кто-то накриворучил при заполнении карточки с информацией магазина ))
Забавно, в общем.
Много лет ходим в данную клинику. Сначала сама зодила, сейчас вожу и двух своих сыновей. Хотела особеннл побланрдарить нашего лечащего врача Щетиниеу Наталью Владимировну, которая помогаео нам видеть ясно и чётко! Внимательный врач и очень чуткий! В целом весь персонал доброжелательный и отзывчивый!
Прекрасный небольшой медицинский центр ,помогающий сохранить зрение!Заботливый,внимательный персонал,удобное расположение-в центре города-современная диагностическая аппаратура,хороший выбор оправ ,быстрое изготовление очков
Непонятен подход в клинике. Прихожу покупать конкретные линзы. Меня зачем- то проводят к врачу, которая с умным видом ввела данные в компьютер, выдала линзы и отправила опять на кассу. При этом, когда я эадала интересующий меня вопрос, врач отправила меня к врачу, который назначил лечение, даже не вникнув в суть проблемы. Хотела купить очки, которые кстати совсем не дешёвые, за 15 минут изучения витрины, вопросов про сроки и т.д. никто из продавцов даже не попытался подойти поинтересоваться. Да и на вопрос про срок изготовления линз, мне продавец ответил: "от 5 тысяч". Насмешило. Решила, что на данные услуги в городе достаточная конкуренция, чтобы покупать линзы и заказывать очки в данной клинике.
Мне нравится обслуживание, быстро качественно. На сложный подбор линз по времени ушло минут 10, ушла сразу в них. Многое есть в наличии, но если нет, - то можно заказать. По ценам не с чем сравнить, т.к.большой (-) и не везде есть.
Отличная оптика, отличные специалисты! Заказывали дочке очки, специалисты вошли в наше положение (в другой конторе нам была неправильно подобрана оправа на очки) и в течении трех дней наши очки были готовы!!!!! Огромнейший Вам спасибо! Теперь за очками мы только к вам! Вы лучшие!
Работает детский офтальмолог по выходным. Денег много за приём не взяли, так как оказалось не офтальмологический случай. По живой очереди долгое ожидание...
Отличный персонал. Вежливый и отзывчивый! Большой выбор оправ (для Севастополя). Есть приём врача-окулиста. Подбирают так же и контактные линзы. Рекомендую!
Всегда,ежегодно всей семьёй проходим осмотр у офтальмолога Могилевской Ирины Николаевны!!!
Превосходный,грамотный врач!! Все объяснит доступно,пропишем лечения( если нужно!)
1
1
Show business's response
Ю
Юлия Коврижина
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Тем кому нужны очки, однозначно только сюда. Грамотные специалисты проверяли супругу зрения, подобрали оправу,все грамотно объяснили и показали.
Покупаю тут линзы и все необходимое к ним с 2010 года. Отличное обслуживание, переодически проверяю здесь же зрение. Рекомендую, профессиональный подход к делу.
Show business's response
Ольга Дронова
Level 17 Local Expert
September 11, 2022
Экстренно искали детского офтальмолога, везде было занято. А здесь сказали, что между пациентами в порядке живой очереди примут. Ждали всего мин 10,не больше. Прекрасный детский офтальмолог: сразу разобралась в проблеме, поставила диагноз,прописала копеечное лечение, нашла отличный подход к маленькому 2х-летнему ребёнку. На повторном сеансе (в два раза дешевле) проверили успешность лечения и даже бессплатно проверили зрение. Кучу игрушек принесли, подняли ребёнку настроение. Фамилию слабо запомнила: или Могилёва ,или Могилевская. Вобщем рекомендую!!!!!!!!!!
Хорошая оптика.
Покупаю линзы с 16 лет,сейчас мне 38.
Только в этой оптике!
Прекрасный персонал,все грамотно подберут.
Я довольна,не меняю ее уже 22 года.
Так же проходила в ней диагностику.Хорошее оборудование.
Моя оценка 5+✔️❤️💞💯💐
В данный центр ходим не один год . Обслуживанием очень довольны . Перед тем как подобрать очки сделают полную диагностику . Спасибо всему персоналу ,посещать данный центр одно удовольствие .
Хороший медицинский центр. Комплексный подход: детский/взрослый окулист, современное диагностическое оборудование, есть система скидок для постоянных клиентов. Проводится и диагностика и лечение и коррекция зрения (очки, контактные линзы). Удобное месторасположение центра. В период Коронавируса организовали адресную доставку мягких контактных линз и средств по уходу за ними. Это большой плюс. Из минусов: понятно, чтоза качественные услуги и товар нужно платить, но всё же хотелось бы цену на услуги и товары пониже сделать.
Очень хороший медицинский центр. Грамотные врачи и медицинские сестры. Консультируют на высшем уровне. Подход к каждому пациенту. Внимание персонала и торгового зала. Огромный выбор оправу для деток и для взрослых. Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность Наталие Владимировне ( к сожалению не знаю фамилии)
Благодарю Вас за грамотное составленное лечение!Отпуск спасён, за три дня мы вылечили глазик! Спасибо миллион раз, не всегда встречаются такие специалисты, отзывчивые и грамотные!
Хороший медцентр,нашла опытног ,понимающего и ,что не маловажно ,человечного специалиста в лице Ветвицкой Светланы Анатольевны.Наблюдаюсь у нее ,страшно сказать с 90х годов.Всегда выслушает,осмотрит,доступно все обьяснит...В целом очень вежливый и грамотный персонал.Один из минусов цены,не всем доступно такое обслуживание.
Отличный салон,проверили зрение быстро и точно,обратился специально за линзами парагон,в Крыму только у них толковое место нашёл по этому поводу,правда дорого,но как и в других местах и помогло что приятно удивило,персонал грамотный,вежливый,всё объяснят как надо.Единственный момент это средства по уходу за линзами и капли для глаз некоторые можно найти и в аптеках обычных и дешевле а что то есть только у них.
4
3
Show business's response
Игорь Охрименко
Level 11 Local Expert
January 24, 2021
Пришёл за рецептом на очки, приём вела Могилевская Ирина, процесс проверки понравился, аппаратная проверка, потом подбор стёкол, помимо обычных букв, были разорванные круги и символы на разноцветном фоне, также подобрали очки для компьютера, обслуживание понравилось.
В зале с оправами вежливые сотрудники, терпеливо объясняют и показывают товар. Мало спортивных оправ, на момент моего посещения всего одна штука за 15000 рублей. Единственный минус салона это цены, я конечно понимаю, помещение в центре города, работа в выходные, много персонала, но как-то уж слишком, очки по рецепту заказываю на али.
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 23, 2021
Крайне непрофессиональный подход к работе, пришëл подобрать линзы или очки, в итоге ничего подобрать не получилось, но деньги за подбор были взяты, за что платить?, мне лично непонятно
Прекрасная была оптика, до недавнего времени.
На сайте нет возможности записаться на прием к врачу - только по телефону или приходить лично. Телефон вечно занят, а если идти, то придешь и просидишь там часа 2. Особенно, когда начинают пропускать с детьми без очереди. Последний раз просидела там час 40, плюнула и ушла - купила линзы в другом месте. Хожу туда только потому, что более 20ти лет обслуживаюсь там, покупая раньше по 8-10 раз в год линзы, но в последние пару лет, если и зайду 1-2 раза в год и то ладно.
Минус в том, что врачей мало и помещение осталось прежним, а пациентов все больше и больше. Долгое ожидание отбивает желание ходить туда. Хоть бы онлайн запись сделали.
Пришёл,обьяснил проблему,провели полное обследование,сделали лазерную дисцизию.зрение единичка в тот же день, всё чисто,вовремя,вежливо.спасибо большое