For disabled people:for hearing impaired people, for people with impaired musculoskeletal system, for people with mental disorders, for people in wheelchairs, for people with visual impairment

4.9

185 ratings

Rate this place

Алексей Седов

Level 9 Local Expert

Хотел поставить два, но оставлю четыре из пяти только из уважения к большей части персонала, которая адекватна и уважительна. Плюс за то, что пять лет назад здесь же сделал прекрасную пару очков. Но вот пришло время их менять – по рекомендации окулиста клиники, который внимательно обследовал мои глаза и порекомендовал поменять очки на более слабые, сказав, что у меня нет никаких(!) проблем с глазами кроме слегка уменьшившейся близорукости и незначительного астигматизма, которым можно пренебречь. Мы пошли именно в этот салон, потому что пять лет назад мне здесь сделали две прекрасные пары очков, в которых я ходил и работал всё это время не зная забот. А, придя, столкнулись с «замечательным» врачом, которая в принципе не захотела ничего услышать: ни относительно того, что я не совсем правильно вижу в подобранных ею линзах, ни относительно нужных мне рабочих очков. По поводу того, что я в установленных ею линзах вижу вбок лучше, чем прямо, мне было заявлено, что у меня просто проблемы с глазами, а она тут ни при чём, хотя впоследствии мне объяснили другие врачи что это на самом деле значит и какую рекомендацию по подбору типа стёкол должна была дать врач на основании этого. А по поводу рабочих очков врач наотрез отказалась подобрать мне очки под мои рабочие условия, заявив, что я должен(!) переделать(!) своё рабочее место под её(!) представления о том, как должно быть! Вообще-то это абсурд. Проблема даже не в том, что я сорок лет за компьютером и могу сам любому рассказать как должно быть устроено рабочее место. И даже не в том, что стандарты, на которые она ссылается, писались тогда, когда монитор 19’’ был ну очень большим монитором, а сейчас 24 – это очень мало. Всё дело в том, что уже шесть лет я занимаюсь разработкой этих самых рабочих мест для операторов техпроцессов. И все, кто с эти сейчас связан, давно знают, что охватить взглядом даже два, а уж тем более три-четыре монитора с так называемого «рекомендованного» расстояния невозможно. Поэтому вторую пару очков я буду заказывать в другом месте – а это, между прочим, ваши недополученные деньги. По поводу же первой пары: может быть кто-нибудь из администрации объяснит доктору, что, если я покупаю очки по цене айфона, сентенция «походите недельку – привыкните» не катит! Сделанные с таким пафосом очки я должен надеть – и пойти, как так и было. А мне приносят очки, которые явно не по моим глазам. И мастер даже успевает сказать что-то по поводу центров, но тут к нему за дверку пробегает врач, и мастер умолкает, и все вопросы тут же снимаются. Походите, мол – привыкните. Мне нужно было пойти в другой салон, чтобы мне нарисовали осевые линз и выяснилось, что левая на два миллиметра ниже, а межосевое расстояние на два миллиметра больше, чем нужно. Надо отдать должное, очки на переделку у меня взяли безропотно. Но для этого мне пришлось ходить проверять, выяснять, потом привозить сдавать, потом придётся ехать забирать, опять идти куда-то проверять. Не слишком ли много возни за такие деньги? А если они опять окажутся кривыми? А ещё этот же врач убедила мою жену сделать себе «прогрессивы». Тоже, между прочим, недешёвое удовольствие. И жена теперь ходит мучается, поскольку «два-три дня привыкнуть» не работает! От слова совсем! Как нам сказали в другом салоне «в Вашем возрасте – до полугода». Вы серьёзно думаете, что нам больше нечем заниматься в жизни, как привыкать к таким заморочкам? Может быть стоило всё-таки честно предупредить? А так это ещё один момент некомпетентности, либо ангажированности врача.

Elena A. S.

Level 20 Local Expert

Добрый день! Была в этом салоне впервые сегодня, 15.12.24. Очереди не было, я сразу рассказала, что мне нужен ремонт. Мастер пришел быстро, рассмотрел мои очки, договорились о том, сколько времени потребуется для ремонта, и сколько это будет стоить. 30 минут, и я забираю отремонтированные очки, подтянутые и выставленные, в общем, как новые Я очень довольна. Не в каждом салоне Оптик Сити есть мастер по ремонту. В этом салоне работает профессионал, Евгений, большое спасибо ему!

Show business's response

Наталия А.

Level 5 Local Expert

Магазин хороший, выбор есть, и есть свой мастер чтобы очки были готовы за час. Но персонал - дно, если честно. Объясняют по шаблону, и это непонятно простому человеку без офтальмологического образования. В магазине хорошая скидочная система, но о ней не говорят. И при выборе оправы ориентируют на полную стоимость. И если о скидках не спросить, то скидку и не сделают..

Optic City

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

120 reviews