Optics store +delivery point Ochkarik
Services
Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.
Directions
Tretyakovskaya
173 m
Tretyakovskaya Metro Station
173 m
Advertise your business on Yandex Maps
142 reviews
July 30
Хочу поблагодарить сотрудника салона «Очкарик» Карину , в тц «Пятое Авеню». Очень вежливое, приятное обслуживание, достаточно профессионально все объясняет, советует и помогает с выбором. Спасибо большое, Карина!
June 25
Надеюсь, мой отзыв прочитает руководитель этой конторы.
Приобрел дорогие солнцезащитные очки в интернет магазине, привезли курьером.
Примерял на работе, вроде ок. Позднее, дома, примерил, оправа не сидит, кривая.
Согласовал в колл центре возврат, приехал в ТЦ Саларис, салон.
Сотрудники говорят, очки примем, как их передадут на склад, со мной кто-то свяжется. Ни актов, ни подтверждения приемки не выдают. Сидел в салоне час, пока приняли решение - РАСПИСКА от руки, от сотрудника, что приняли возврат.
Пещерный век.
Надеюсь, вернут деньги.
Подумайте, кто приобретает через интернет магазин и придется вернуть, вас ждёт потеря времени, нервов и настроения.
Дополню отзыв. Спустя 3 дня звонит сотрудник колл центра, чтобы направить на электронную почту форму для возврата средств. Просит продиктовать адрес электронной почты. В очередной раз удивляюсь компетентности сотрудников, теперь оператор не знает как пишутся английские буквы ))), пришлось ассоциативно типа "палочка с точкой" объяснять...Занавес.
У меня 7-летний сын первоклассник быстрее соображает, чем оператор Очкарика.
1
1
June 5
Чудесный персонал «Очкарика» на красностуденческом проезде. Произошло недоразумение с выдачей контактных линз по интернет заказу. Сотрудник Алла Литвиненко быстро решила проблему, вошла в положение, оперативно все оформила. Подсказала как можно получить скидку.
Однозначно рекомендую 🌟🌟🌟🌟🌟