К сожалению, в нашей семье возникла такая ситуация, что нашей маме потребовалась помощь квалифицированного персонала по уходу за лежачими больными. Продолжительная болезнь усугубилась переломом шейки бедра . Решение определить маму в пансионат для пожилых людей далось нелегко. Наш выбор пал на пансионат "Котлин", поскольку это ближайший пансионат к месту нашего проживания, что дает возможность более часто навещать родственников. Конечно же, были переживания, как все сложится. Но сейчас мы понимаем, что решение было верным. За мамой осуществляется уход. Она находится под наблюдением медицинского персонала. Постоянно получает необходимую терапию и помощь хирурга, которая, к сожалению, требуется лежачим больным. Руководство пансионата старается разнообразить жизнь своих постояльцев. Приглашает художественные коллективы, в том числе и детские. На территорию пансионата часто приводят лошадей с соседнего конноспортивного клуба, от общения с которыми пожилые постояльцы получают массу положительных эмоций. Персонал старается обеспечивать регулярные прогулки на территории пансионата даже для маломобильных
пациентов.
Хочется выразить благодарность руководству, медицинским работникам, сиделкам и всем сотрудникам пансионата за их нелегкую работу.
Хочу выразить благодарность коллективу пансионата за его нужный и нелёгкий труд. Помогают нам с мамой в очeнь тяжёлый период жизни. Пользуемся услугами пансионата с 2021 года. Всем довольны и рекомендуем.
При оформлении размещения потребовались результаты анализов/осмотров, что является несомненным плюсом. Строго соблюдаются карантины, объявленные в регионе.
Условиями размещения, присмотра, медицинской помощи родственнику довольна. Администратор всегда на связи - предоставит необходимую информацию. Очень благодарна всем сотрудникам за отношение! Оставляю в пансионате близкого человека со спокойным сердцем, зная, что он окружён вашей заботой.
Просто дерут побольше денег и ничего из обещанного не выполняют. Вы совсем уже? 18 тысяч за прогулки, которых нет, 12 тыс. за терапевта вдруг стало, а было 3-4 тыс. Вы думаете, что на вас управы не будет и все безграмотные? Крыша хорошая? Посмотрим, что вы скажите, когда я обращусь в компетентные органы. Жду от вас ответа в течение 5 рабочих дней.
Это ужасный пансионат. Отправила маму на две недели. В результате вернулась грязная с ужасным запахом. Таблетки не давали и не все вещи отдали. Во всем обвинили маму ч то она не шла на контакт, а у нее деменция. Деньги выброшены на ветер.
5 лет назад, в связи с папиной болезнью, пришлось родителей перевезти из Карелии поближе к нам в Ленинградскую область. После смерти папули прошло три года. Мама жила одна в квартире. Ей было очень одиноко и тоскливо в четырех стенах, потеряла интерес к жизни...
Она физически здорова, всегда была самостоятельная и активная, веселая и общительная, но мы стали замечать у нее признаки деменции. Конечно же ей необходимо общение и желательно со сверстниками.
Мы долго искали выход, пересмотрели много пансионатов, пока не нашли Котлин. Тихое, красивое место, вдалеке от городской суеты, на берегу Финского залива.
Трудно нам далось это решение, потому что в нашем обществе, к сожалению, к таким местам проживания пожилых людей относятся негативно, да и к родственникам, которые "сдают своих родителей"...
Мама здесь живет чуть больше месяца, но домой возвращаться не собирается. Ей все рчень нравится. Спасибо всему персоналу пансионата и врачам за ваш нелегкий труд!
С уважением, Елена.
Спасибо большое всем работникам пансионата Котлино. Мне с первого раза все понравилось. И место хорошее и природа вокруг. А после того как увиделаи работу, внимание, отношение наша благодарность выросла ещё больше. Вы настоящие профессионалы и хорошие добрые люди. Спасибо вам большое. С наилучшими пожеланиями. Ирина и Галина
В настоящее время в пансинате проживает мой отец. Ввиду возраста и общего состояния здоровья потребовался постоянный уход и присмотр. Всё на высоте. Большое спасибо сотрудникам пансионата, и его администратору Лии Васильевне персонально за душевное спокойствие о близком человеке.
В силу сложившихся обстоятельств и ухудшения состояния здоровья моего супруга, возникла необходимость размещения его в пансионат с медицинским уходом. Очень рада, что таким местом оказался пансионат Котлин.
Медицинский уход- выше всяких похвал. Врач Павел Вячеславович наблюдает моего супруга со дня поступления, осуществляет необходимый уход, держит со мной постоянный контакт.
Хочется выразить свою благодарность директору пансионата Елене Александровне, её заместителю Лие Васильевне, старшей медсестре Марине Вячеславовне, а также всему персоналу пансионата.
Пансионат находится на берегу Финского залива за чертой города. Свежий , чистый воздух, что не мало важно для пожилых людей .Территория пансионата окружена множеством зеленых деревьев и сосен. Вежливый и заботливый персонал. Пансионат работает на коммерческой основе, а также по гос программе. Внутри пансионата, как и снаружи всё чисто. Хорошее место для тех кто не боится (в связи со сложившимся ситуациями в семье ) доверится и передать своего родного, дорогого человека в заботливые руки персонала пансионата. Уход и забота, поддерживающая терапия. В августе 2022 года в этом пансионате находился наш отец после инсульта с сопутствующими заболеваниями. Ему было 85 лет. Жаль, что это продлилось недолго т.к. вскоре его не стало ( никто не знает когда и где это произойдёт). Огромное спасибо персоналу за уход и заботу нашего отца!
Огромная благодарность всему персоналу пансионата КОТЛИН за то, что обеспечили нашему отцу достойные условия и огромную заботу, что свойственно людям с большими и добрыми сердцами!
Спасибо персоналу пансионата за проведение дня рождения нашей бабушки Красавиной Марии Спиридоновны. Ей исполнилось 99 лет. Сотрудницы помогли устроить чаепитие, подарили цветы и пирог.
Обстоятельства сложились таким образом, что моей супруге был поставлен диагноз несовместимый с понятием «дееспособность». Невозможность оставлять ее одну дома, привела к решению о поиске специализированного учреждения, где она могла бы получать постоянный уход квалифицированными специалистами, в том числе с медицинским уклоном. В ходе поиска, я отдавал предпочтение учреждениям, которые включены в государственный реестр и могут оказывать услуги также и по государственной программе. Позвонив в пансионат «Котлин», руководитель в очень вежливой форме объяснила мне порядок размещения, записала на просмотр и уточнила диагноз, поставленный супруге. Сама территория пансионата находится в непосредственной близости от Финского залива, место очень тихое и спокойное. При проведении ознакомительной экскурсии, я был приятно удивлен, чистотой помещений, а также тем, что мне не стали навязывать самую дорогую одноместную комнату, а, наоборот, посоветовали разместить супругу в трехместной, в целях дополнительного общения с другими проживающими. В январе 2023 года я поместил супругу в этот пансионат и до настоящего времени никаких проблем не возникало. За супругой постоянно наблюдает персонал пансионата, в том числе и медицинские работники. Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу пансионата «Котлин» за их добросовестный труд!!! Буду и дальше пользоваться их услугами.
Хочу от всей души поблагодарить персонал пансионата. Моя мама прожила в пансионате около пяти лет. Два раза они буквально вытаскивали её "с того света". Никто из нас не вечен, и на днях мама "ушла в мир иной", но я уверен, что сотрудники пансионата буквально подарили ей несколько лет жизни.
Прекрасный пансионат. Огромная благодарность всему персоналу. Елене Александровне - управляющей, Мариночке- мед.сестре, Катюше. О многом говорит то , что когда входишь в холл нет никакого неприятного запаха, хотя лежачие постояльцы находятся на 1- ом этаже. Спасибо Вам большое.
Были на просмотре в пансионате. Хотели на время отпуска, чтобы кто-то присмотрел за бабушкой. Хороший ремонт, сосны на территории. Первое, что настарожило - в хорошую погоду никто не гуляет. У нас из пожеланий - чтобы бабушку накормили, помогли с бытовыми вопросами, и организовали на прогулку. Администратор рассказала, чтл приходит психиатор и прописывает необходимые лекарства. Мы сказали, что нам это не не нужно. Администратор же сказала, что это решит врач.
Нам показали, где проходит досуг бабушек и дедушек, где они танцуют, рисуют и смотрят телевизор. Увиделии ли мы хоть кто-то, смотрящим телевизор - нет. Из персонала была администратор - приезжая женщина явно не высокой квалификации и молодой парень.
Когда нас повели смотреть номера, как оказалось, всех постояльцев закрыли на ключ... Об этом мы узнали случайно, когда кто-то стучал из номера и тихонечко просил открыть и выпустить. Большой вопрос, зачем это делать? Если постояльцы немытые или грязные... Или если они все как овощи под седативными препаратами 🤔
Вообщем не смотря на хороший ремонт оставить бабушку тут на пару недель не захотелось. Сама бы я с таким персоналом тоже оставаться не захотела.
Бабушку оформили летом.Часто навещаем и хотим выразить благодарность всему коллективу пансионата,особенно Андрею Николаевичу,Вере-сиделке и медсестре за внимание и заботу!Всегда с ними на связи,очень внимательные и заботливые люди.Спасибо Вам...
Являясь клиентом данного пансионата почти год не вижу поводов для отрицательных отзывов. Зато вижу, что от пребывания в нем маме становится лучше. Ей нравится, она снова ходит и снова улыбается -это главное.
Каждый год уезжаем семьей на все лето в деревню и присматривать за мамой (87лет) в городе некому. Поэтому вот уже 4 года как размещаем маму в пансиoнаты для пожилых людей. В этом году увидели в интернете, что открылся новый пансионат Котлин. Приехали посмoтреть и сразу поняли, что лучше мест мы еще не видели. КРАСОТА. + заботливый персoнал и профессиoнальные мед работники. Теперь каждый год только в Котлин.
Дыра полная народу куча ,в помещения не проветривают ,запах ужасный кормят только кашами ,на сайте фото и видео полная показуха,даже не думайте отдовать своих стариков туда...
21
7
Show business's response
Л
Лилия Щербакова
Level 2 Local Expert
September 5, 2020
Спасибо большое всему кoллективу пансионата за самоотверженный и добрый труд. Особенная благодарнoсть доктору Павлу Вячеславовичу за походы на пляж, за внимание. Место очень красивoе, а проживание комфортнoе – папа отказался ехать домой))