Opel Avangard
35 reviews
March 20
Было бы ноль звезд поставил бы! Ремонтировал автомобиль:замена крыла, дверей. Год не прошел автомобиль в коррозии и ржавчине!!!! Транспортировочную грунтовку никто не снимал прям на нее красили! Никакой обработки! Бампер красили даже не разбирали! Вставляли решетку крепежи обламали! Красили со всем что к нему прикручено, форсунки все залиты краской! Ужасной кузовной ремонт! Приходится за собственный счет все переделывать!!!!
Хотите качество ищите нормальный сервис, здесь еще и деньги срубят за некачественную работу! P.S. С баллончика покрасить также было бы
April 11
Ну так себе салончик:
С одной стороны тихо и спокойно, с другой три машинки опель, три шевроле и три джили.
Не навязчивые продавцы. Тут же кафе, можно чай и кофе попить с плюшками.
April 10, 2023
Здравствуйте. Опеля давно тут нет, если говорить о продаже автомобилей! Есть только сервис!!! Сервис на хорошем уровне, мастера давно все работают, хорошо себя зарекомендовали. Бывают спорные моменты, но это есть везде. Всегда можно договориться и обсудить все нюансы.
1
December 5, 2021
Покупала здесь свой автомобиль. Грамотные менеджеры. Всё показали и объяснили. Старый авто сдавала в трейд инн. Приняли без проблем, оценили так как и рассчитывала. Предоставили скидку, ещё и подарки подарили. Пригнала старую и в тот же день уехала на новой машине! Оформление быстро и без "подводных камней". Здесь оформила все страховники. Сначала рассчитала страховки у своей страховой, где страховалась ранее, у них даже дороже КАСКО было. Поэтому страховки оформила в автосалоне. Пока офорлала документы, мне подготовили авто к выдаче. Быстро и очень удобно. Спасибо огромное руководству салона! Мне всё понравилось. Теперь обслуживаю здесь свой автомобиль. Сервис на вышем уровне. Работают профессионалы. Качественно, быстро, без лишних разговоров.
2
2
February 22, 2023
Отличное качество работ, специалисты высшего качества. Делают всё добросовестно, подходят ко всему ответственно.
1
1
April 1, 2021
Приятные люди,быстрое обслуживание клиенов,ненавязчивый сервис,помощь и возможность выбора вариантов модели авто. Машину сдавали в мои руки, "с бантиком", в демонстационном зале. Поздравления и добрые пожелания и рекомендации. Это очень приятно и позитивно в современное время! Спасибо всем представителям компании за такую работу и удачи Вам!!
А как пожелание сервису,не останавливаться и продолжать расширять доп.спецпредложения к авто Opel Zafira Life!
2
February 27, 2022
Если вы решите купить опель, только не сюда! Пытались купить авто, менеджер Павел Баев пытался навязать страховку не от банка, типа без этого он машину не продаст, предложила заменить на сигнализацию, колеса, коврики, за это запросили сумму 350 тыс плюс к ррц авто😳 ведет себя нагло, по хозяйски, старший пришел тоже ничем не помог в конце взвинтили ценник еще на 100 тыс типа ситуация в мире нестабильная🤦♀️ менеджер банка подала заявку не сообщив о том, что если подам онлайн сэкономлю процент, а продаваны накидывают сумму тк видите ли втб перестал им платить маржу и типа или покупайте или тут за вами очередь стоит. Нуну, 3 дня потратили на них, равнодушие полное, людей нет, даже тест драйв не предложили. Единственный норм человек там мастер Николай их кузовного участка👍 хотя бы вежливый, как мастер оценить не удалось. Советую руководству салона следить за персоналом если уж именуетесь офиицальнвм дилером , а не позорьтесь! Ушли от вас в шкоду вагнер, вот где сервис, поучитесь граждане!!!
3
April 16, 2022
Ужасный сервис! Точнее, ужасное отношение(((
Записались на шиномонтаж, из трёх менеджеров, оформляет одна девушка, остальные «сильно заняты», и все с недовольными лицами. Понятное дело, если все сидели бы с клиентами, а каждый просто занят своим.
Приехали с маленьким ребёнком, прождали полчаса, но безуспешно. Менеджеры просто отфутболивают от одного к другому. Никаких извинений, да вообще никакого нормального отношения, как будто мы виноваты, что приехали сами к назначенному времени.
Не дождались. Вынуждены были уехать, хотя прождали полчаса, ведь всем все равно, что ты с маленьким ребёнком, которому нужно спать. Отношение просто ниже некуда, никто не поздоровается даже.
December 18, 2021
Обычная для меня процедура покупки нового авто превратилась в необычную.
В данном салоне какая-то ненормальная служба безопасности, которая требует много разных документов, неизвестно на каком основании. На этот вопрос просто говорят, что тогда машину не выдадут. Дату доверенности зачем-то просят поставить ту же, что и дату договора. А потом просят поставить на день раньше! То есть если доверенность выдана на следующий день после подписания договора, это не нормально, а если на день раньше - в самый раз! Видимо, делать им там совсем нечего. Объяснить, в чем смысл не могут. Машину я свою получил, менеджером тоже остался доволен. Но СБ это какое-то недоразумение. Больше сюда обращаться не стану.
1
February 19, 2022
Приехал я к ним со своим Опелем на тему выяснения причин утечки тока . Полтора дня машина простояла у них в сервисе и за это время горе-специалистам не удалось обнаружить причину утечки тока . Позорище !!! Где профессиональные диагносты ? Причину разряда аккумулятора я сам вычислил случайно . Виной всему лампа в бардачке (перчаточном ящике) . Там стоит лампа накаливания . При закрытии ящика не до конца срабатывает кнопка выключения лампы . Снаружи этого не видно ! Поэтому за день или холодную ночь аккум садился в ноль. Выход : 1) поменять лампу накаливания на LED лампу
2) приклеить в месте соприкосновения с кнопкой выключения лампы круглый мебельный отбойник из силикона , которые применяют на шкафчиках кухни .
И будет вам счастье 👌!
Обьезжайте стороной данный автосервис ! Толковых мастеров там нет , а ценники у них конские !!! 😡
2
2
August 11, 2021
Я являюсь владельцем автомобиля Опель Зафира 2014 года выпуска. Как известно, в то время когда американская GM владела маркой Опель, она приняла очень крутое решение уйти с российского рынка. В результате этого все владельцы Опелей потеряли возможность обращаться в официальные сервисы так как таковые исчезли.
Сейчас марка Опель перешла в другие руки и Опель Авангард очень удачно вышел на эту почти свободную нишу на рынке. И по обслуживанию уже ранее проданных Опелей (когда-то они были одними из лидеров на российском рынке) и по продаже новых Опелей.
Про новые машины марки Опель ничего сказать не могу, а вот отзыв о сервисном обслуживании в Опель Авангард могу дать.
У них есть слесарный участок (делают в том числе ТО) и малярно-кузовной. Пользовался услугами слесарного участка. Всё сделали как надо, ценник адекватный.
У меня "полетел" суппорт на заднем колесе. Потребовалась его замена. В одном общеизвестном месте Санкт-Петербурга где продают запчасти ценник на мою запчасть оказался в 2 раза ВЫШЕ чем у Опель Авангард (то есть у них сервис не пытается завысить цены на детали, которые они продают вам при ремонте, что и нетипично и приятно).
По телевизору виден сам процесс ремонта, дверь в ремзону прозрачная поэтому можно видеть что именно сейчас делают с вашей "ласточкой".
Wi-Fi есть, есть кафе и даже столовая на 3 этаже, которая открыта и для сотрудников и для клиентов. Ценник адекватный.
В принципе расположение у сервис-центра неплохое - недалеко от съезда с СЗД, на Приморском шоссе, по которому идет активный поток в Курортный район и из него. Клиентура есть, сервис-центр активно работает.
Недостаток - забыли мне позвонить и подтвердить что моя деталь приехала и можно ехать на замену суппорта. Отношу это к тому что они пока только развивают это направление. Команда - опытная, в Опелях разбирается так как пришла из Атлант-М Балтики, которая располагалась неподалеку, но бизнес которой в этом месте закрылся по независящим от этой фирмы причинам.
4
1
July 4, 2021
Всё на высшем уровне! Созвонились, забронировали, приехали с Москвы и купили машину. Сотрудники вежливые, всё показали,рассказали и оформили документы быстро, настоящие профессионалы своего дела,спасибо огромное Всем сотрудникам!
December 4, 2021
Совершенно случайно решили съездить посмотреть машинку, которую уже почти купили в Ситроен (Берлинго), увидели её в более дорогой комплектации и почти на 200 т. дороже (Опель комбо)... Но менеджер салона Павел сумел сделать для нас в итоге более выгодное предложение, мы купили отличный автомобиль именно здесь! Спасибо Павлу! Рекомендуем!
2
1
March 22, 2021
Отличный салон и доброжелательные менеджеры. Не секта, как Р... Ф. Всё открыто и прозрачно. Покупал опель зафира лайф. Получил кучу подарков и скидку за трейд ин. Авто получил очень быстро, через день после оформления (с антикором, защитой, решёткой на бампере, брызговиками). Спасибо большое менеджерам Андрею и Павлу, а также руководителю Александру.
1
May 18, 2021
Хочу сообщить о вопиющем отношении к покупателям автомобилей марки OPEL со стороны официального дилера «АВАНГАРД». Покупать машины здесь можно, вопросов к отделу продаж нет, ребята понятные и адекватные. Покупка прошла для меня приятно и комфортно. Здесь вопросов к дилеру нет.
НО! Ни в коем случае никому не советую здесь обслуживать свой авто.
Купил здесь OPEL ZAFIRA Life, новый отличный минивэнчик. Как раз для моей семьи. Мы любим путешествовать. На майских праздниках мы решили протестировать новый автомобиль на трассе, поехали в путешествие по России. Общий пробег на момент обращения в сервис ДЦ «АВАНГАРД» составил 7500 км. В ходе использования купленного НОВОГО автомобиля, были выявлены некоторые недочеты с технической точки зрения. А именно: в движении отключилась функция экстренного торможения, что повлекло за собой отключение адаптивного круиз-контроля. Также появился шум при прохождении мелких препятствий (кочки, небольшие ямы на дороге) в креплении ремня безопасности водителя. Также появилось затруднение при открывании передней пассажирской двери, она открывается только с большим усилием.
Со всеми вышеперечисленными проблемами, я обратился в ДЦ «АВАНГАРД», предварительно записавшись в отдел сервисного обслуживания на диагностику.
И вот тут мне пришлось столкнуться с хамством, отсутствием какой-либо заинтересованности со стороны дилера помочь своему клиенту и решить проблемы, с которыми клиент обратился в службу технического сервиса.
По приезду в салон меня встретил мастер-приемщик слесарного участка Антонов Николай. На все мои вопросы о тех неисправностях, которые возникли на трассе во время использования автомобиля, он отвечал одинаково: «ну сейчас же у вас все работает, а бряканье ремня безопасности это просто конструктивная особенность автомобиля».
Хочу отметить, что стоимость автомобиля составляет чуть более 3 млн рублей!
На все мои запросы и просьбы осмотреть авто более внимательно и разобраться в проблеме, мастер ответил, что ДЦ АВАНГАРД осматривать и ремонтировать ничего не собирается, так как, по его мнению, все и так прекрасно работает.
В завершении нашего общения, мой автомобиль был выдан мне без соблюдения стандартов марки, да и вообще, без каких-либо санитарных норм – руль не был обтянут пленкой. И это в условиях пандемии!
Считаю недопустимым такое отношение к покупателю марки Опель со стороны официального дилера!
Самому дистрибьютору надо бы задуматься. Плохая идея возвращаться на рынок через вот таких вот горе официалов. Больше похоже на гараж: ни лояльности к клиенту, ни заинтересованности, ни просто даже вежливого отношения.
А жаль, машина то неплохая
5
1
December 6, 2021
Доброго времени суток! В декабре покупал автомобиль Опель Зафира Лайф в этом салоне. Хочу отметить адекватного и отзывчивого менеджера Павла, который оформлял нашу сделку. Очень понравилась не навязчивая и добротная атмосфера в салоне, ничего лишнего не предлагали и денег « несрубали». На все наши хотелки и предложения очень адекватно реагировали и по мере сил исполняли. Вообщем рекомендую этот салон!
1
October 10, 2021
В апреле 2021 выбирал на что поменять свой кашкай. Одним из вариантов был Опель. Записался на тестдрайв. В назначенное время приехал, менеджер, с которым у меня были договоренности, оказался занятым. Автомобиля на тестдрайве не было. Сказали, что его куда то увезли. Предложили перезаписаться, но мне уже было не интересно.
June 11, 2020
Не везёт марке Опель в России. Очень жаль, что GM свернул свою деятельность по Опелю в 2015 году по финансовым соображениям и вот только в конце 2019 года уже в составе нового концерна начал возвращаться, как на тебе - коронавирус. Желаю руководству Опеля в России скорейшего восстановления деятельности, более агрессивной рекламы, иначе ничего не получиться, ну и самое главное расширения линейки машин, в особенности Опель Инсигния. Уверяю, что при правильном рекламе и пиару, обслуживании, данная модель будет очень популярна и востребована у российских автомобилистов.
5
2
July 25, 2023
Ремонт и обслуживание на высоком уровне.
February 23, 2022
Персонал грамотный и компетентный. Общение было приятным и покупкой доволен
1
November 18, 2021
Неудобно, что на 2 этаже. Остальное на уровне - быстро работают, квалифицированные менеджеры, клиентоориентированны.
December 6, 2021
Быстрый и качественный сервис. Обслуживаюсь только там.
1
March 23, 2020
Приехали смотреть машину, по рассказу менеджера по продажам автомобиля с пробегом, машина в отличном состоянии. И крашены двери по косметике.
По факту оказалось машина целиком перекрашена и слеплена.
1
1
December 25, 2022
Приемка хромает.
1
September 13, 2021
Опели скучные, по сравнению с Ситроен, а цены такие же.
March 15, 2020
Хороший автосалон, выбор пока маленький, но и опель только вернулся на Российский рынок.
1
April 16, 2020
Хороший автосалон, жалко у только у Отеля всего 2 модели...
1
June 12, 2021
Хорошие мастера, как салон не знаю, думаю как и большинство.
June 18, 2020
Нет расписания работы. Ни одной новости по работе, как будто мертвый сайт
April 13, 2020
Шоурум опель, на втором этаже.
На первом китайские конкуренты.
April 25, 2021
Трейд ин жулье
1
January 9, 2020
Стоит 2 машины и к большому сожалению это уже не Опель...
2
August 24, 2020
Делал ежегодное ТО, в сервисную книжку не поставили отметки.
1
1
February 9, 2020
Глупые продавцы, ничего не знают
2
February 23, 2020
Вежливый персонал
1