ООО Природа
250 reviews
March 5
Минусы: Если вы добровольно (или не добровольно) заключите договор с ООО Природа, то вам через день, после того как вы подпишите договор, придет досудебная претензия на ТКО(мусор) за 3 года до начала действия договора ТКО.
Вот такая подляна вас ждёт.
Чтоб снизить свои риски проконсультируйтесь у тех кто на эти грабли наступал. Прочтите приказ 81-н от 20.11.2023г. выбирайте тот тип деятельности, что стоит меньше и что сможете доказать по факту. Потом когда прилетит досудебное уже не отвертитесь. Осторожно с площадью и выпиской ЕГРН на помещение(здание,участок). Если прикладываете договор аренды, то там пропишите тип деятельности для чего используете, естественно после того как пробежите по таблице в приказе 81-н.
4
1
December 22, 2024
Ужасная компания, сколько раз не вывозили, хотя деньги заплачены! На нашей улице вывозят мусор в 17:00, часто бывает, что они приезжают на 10 минут раньше, а иногда на 1.5 часа позже. Постоянно! Когда они приезжают раньше к примеру на 10 минут, они видят, что никого нет и просто уезжают. АЛЁ. Ничего не смущает? Можно следить за таймингом!!!?!?!??!!! Несколько раз я вывозила мусор, и мусорщики видели, что я иду с мусором, они просто проезжали, якобы мусора нет, значит можно уезжать. Ужас полный, когда будет нормальное отношение? Причем такое происходит не только в посёлке, но и в городе. Полное безобразие!!!!!!
8
1
March 20
минусы: абоненты, не желающие следовать букве закона. Отвечая на комментарий оренбургского предпринимателя Р. Г., можно сказать, что, живя и работая в Оренбурге, он сам неоднократно нарушал требования законодательства. А именно: 89-ФЗ «Об обращении с отходами производства и потребления», Постановление Правительства РФ от 12 ноября 2016 г. N 1156 "Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. N 641" и другое экологическое законодательство.
Между тем, согласно ст. 210 ГК РФ бремя содержания имущества (в том числе, отходов) и ответственность за соблюдение требований природоохранного законодательства при обращении с отходами, несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно ст. 24.7 Федерального закона №89-ФЗ собственники ТКО обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с ТКО с региональным оператором, в зоне деятельности которого образуются твердые коммунальные отходы и находятся места их накопления, и оплачивать услуги регионального оператора по цене, определенной в пределах утвержденного в установленном порядке единого тарифа на услугу регионального оператора.
Следовательно, у собственника помещения должен быть договор на оказание услуг по обращению с ТКО с соответствующим региональным оператором либо такой договор должен иметь место между арендатором и региональным оператором.
Неисполнение арендатором возложенной на него собственником и арендодателем обязанности нести бремя содержания имущества приводит к возникновению у собственника имущества права требования к арендатору исполнить это обязательство, но не освобождает собственника от обязанности, предусмотренной статьёй 210 ГК РФ. Собственник помещения, оплатив соответствующие услуги, не лишён возможности в дальнейшем взыскивать их с лица, в пользу которого передано помещение.
Соответственно, в отсутствие договора между арендатором и ресурсоснабжающей организацией обязанность по оплате поставляемых в нежилое помещение коммунальных ресурсов лежит на собственнике (арендодателе) такого помещения. Такая позиция высказана Президиумом Верховного суда (обзор судебной практики ВС РФ №2 (2015 года, вопрос №5), подтверждена в определении ВС РФ от 11.06.2021 №308-ЭС21-1900, Обзором судебной практики, утв. Президиумом ВС РФ от 13.12.2023.
4
December 21, 2024
Я поставила звезду, так как без неё невозможно написать отзыв! На сайт Правительства Оренбургской области написала, о постоянном нарушении графика вывоза мусора в мкр. пос. Ростоши. Мало того, что по три дня не приезжает машина , так ещё и откровенно игнорируют жалобы , поступающие на так называемую «горячую линию» ООО. «Природа» . Надеюсь, что в новом 2025 году будет принято решение о смене регионального оператора по вывозу мусора и ТБО .
7
March 4
сегодня 01 марта в п ясногорске забирали мусор,бак выгрузили а а рулон обоев после ремонта который стоял возле бака откинули в сторону ,бабушка которой 80 лет пошла и положила мусор в бак ,неужели так было трудно забрать весь мусор !?
Продолжение истории сегодня 04 марта приезжали за мусором вытащили с бака рулон обоев откинули в сторону ,у меня вопрос , за какой мусор мы платим ?мусор с кухни и туалета я могу сжечь в бани !!!
2
December 6, 2024
Хотела бы добавить очень негативный отзыв. Не проживаю в г.Оренбурге уже 3 года, но на днях узнала, что на меня подали в суд якобы за не уплаты вывоза мусора. Да ещё и в суд подали на меня.
Я не просто возмущена, а я просто в бешенстве.
Честно хочется прям обматерить, но не то воспитание.
Решила подать ответный иск в суд, за такие действия.
6
April 8
Ну 3 звезды за то что они есть и иногда про них не вспоминаешь, когда все хорошо.
Бывает за месяц вместо 8 раз приезжают 4, при этом счета не перевыставляют. Если мусорка стоит не на дороге, а в двух метрах, проезжают мимо... .
1
April 14
С января месяца текущего года подал справку о составе семьи на снижение платы за бытовые отходы , через МФЦ ,прописан один человек а по сей день берут за двоих. Вроде бы мелочь но дело принципа ( поступают так специально или халатное отношение?) . Тогда о каком добросовестном отношении к компании может идти речь? А дозвониться вообще не возможно." Вы первый на очереди" и так в течении получаса.
2
January 9
Одни минусы
Сотрудники ничего не знают. По телефону говорят - все вопросы решают на месте, а сотрудники находящиеся на месте повторяют только одно - я не владею данной информацией, звоните по номеру указанному на сайте.
И место для приёма посетителей ровно на 2 человека
Открываешь двери и стоит 2 стула, всё
3
March 13
Фирма работает. Рабочий процесс настраивают крупные бизнесмены. Сейчас сложный период ангажировали смену рег оператора, мне не известно что будет, но ясно что плата за вывоз ТКО возрастёт, а кто будет вывозить, тот же оператор под другим названием, или реально придут другие, сие неведомо. Спасибо что не допускаете коллапса. Удачи в работе!
2
2
December 23, 2024
Самая грязная и непорядочная компания, мусор не вывозится, но деньги собираются регулярно. С 2019 года эта компания стала оператором вывоза ТКО, с 2019 в городах срач. Видимо, какие сами, такая и работа. С искренним неуважением из Новотроицка
5
April 24
Отвратительная организация. Мусор могут неделями не вывозить. Когда контейнер переполняется, то пакеты рядом с ним могут не вывезти. Куда людям девать мусор если вы не приезжаете??? Видимо нужно в офис им привозить мусор, когда пропускают вывоз по графику. Не можете нормально работать - уйдите! Найдутся те кто сможет.
August 27, 2024
Здравствуйте всем.я живу на улице Туркестанская и у нас мусорная площадка в центре двора .оооприрода ежедневно вывозят мусор .. спасибо большое,но!!!машина проезжать не может из за заставленных личных машин ...ни утром ни днем ни вечером ни ночью. Подезд затруднен и не только в нашем дворе! А еще проследила что сами жители свинячут в собственном дворе! У нас некому больше ....это не проездная трасса где с других районов привезут как в нежинке....значит напрашивается вывод что сами гадим !!!обращаюсь с просьбой быть аккуратнее при выбросе мусора и. Освободите подезд машины к площадке тко.и еще опять же к жителям- сортируйте отходы .т.к баки рассчитаны не для строительного мусора! Доски не надо класть!
5
9
May 20
Машины вывозят мусор очень редко, у площадок сбора огромные кучи, мусоровозы цепляют и обрывают провода, катаясь по грунтовым дорогам делают глубокие колеи, одни убытки от них, единственное, что они делают хорошо и вовремя, это присылают квитанции, даже по тем адресам, где нет домов, и никто не прописан.
December 5, 2024
Приехал решить вопрос об оплате, очень не компитентные сотрудники, ни чего не смогли пояснить, твердили одно и то же, разговор не получился, буду общаться с ними только в письменной форме
3
November 25, 2024
Работу компании оцениваю на 1,вывозят все реже и реже. В ноябре не было 5 раз, пока. Но счет на оплату приходит регулярно, здорово устроились хотим приедем хотим нет, а вы платите. Ребята раз уж взялись оказывать платные услуги так выполняйте, или делайте перерасчет, или вообще бросай те это дело т.к. не справляетесь, а ваши технические проблемы нам не интересны. Да, если гражданин вам не платит, то вы сразу в суд, так по честному подайте в суд на самих себя.
13
1
April 14
С приходом этого оператора город превратился в свалку. На площадке по Гагарина вокруг баков стали бегать КРЫСЫ. Крысы - надо было выбрать символом компании и учредителей.
1
April 21
Ужасное отношение к своим обязаностям. Хотелось бы высказать им свое недовольство, но за три дня попыток дозвониться, так и не получилось!!! Гнать их надо за такую работу!!!
April 8
Региональный филиал самая не клиентоорентированная конторка.
Не удивительно почему у вас такой рейтинг.
И работают там люди мягко сказать странные
1
April 27
Ивановка - за апрель должны вывозить 8 раз, вывезли 4. 2 недели мусоровоза нет - вся улица в мусоре
В марте - вывезли 6 раз из 9. А счета присылают стабильно и "полные")
April 30
ООО Природа - это ужас, организация, которая превратила наш город в свалку! И все это после мусорной реформы, когда с горожан стали взимать деньги за ТКО.
December 2, 2024
Это просто кошмар какой-то!!! Не вывезли бак с мусором в Экодолье, проехал мимо. Звонили в ООО «Природу» , грубые не компетентные работники.
5
June 25, 2024
Просто ужас! На улице А.Невского в Приуралье уже вторую неделю не вывозят мусор по понедельникам! Мы платим за 2 дня в неделю,а вывозят 1 раз! И все это в жару 40 градусов!!!! Баки по всей улице стоят и воняют,тк самостоятельно выкинуть никак,ведь в посёлке вообще нет ни одного общего бака! Полная антисанитария скоро настанет! Куда бежать? В суд,санэпидем,роскомнадзор? Пишешь пишешь обращения,звонишь,оставляешь жалобы через оператора-господам из Природы без разницы на исполнение своих обязательств! И главное что никого в городе по вывозу мусора нет! Альтернативы никакой-это ли справедливость???????
10
May 18
В пригородном в мае невыозят мусор с ул Спортивной. Звонили в их контору ,охал и ахали и брали на контроль, толку только нет. Привезу свой контейнер им ко входу на Луговую
December 15, 2024
Ростоши хотят приедут вывезут мусор, а оплату берут, тогда не включали бы в квитанции. Просто ужас какой то, куда мусор девать жителям.
4
May 11, 2024
У меня прям за окном мусорная свалка.Но КамАЗ убирает каждый день мусор и это видно,что компания работает,тем более приезжает из города машина.Но то что бросают мусор сами жители ежедневно в огромном количестве, я поражена, вижу за окном ежедневно унитазы,старые диваны,матрасы,стройматериалы.жесть просто.
Удивительно на 9 мая всё чисто за окном.
Всё равно спасибо.
Но вот зачем с детей маленьких брать плату за мусор не понятно, это же дети.Я считаю,что детям нужно детский тариф.Понятно,что у них тоже есть отходы.
А так молодцы конечно что понаставили под окнами ...Летом мухи мучают.Баки нужно обрабатывать. Некоторые люди бросают мусор без пакета,несут ведро и опрокидывают.
На фото праздничные дни и мусора нет,очень радует!
1
7
September 12, 2024
Самая позорная компания, мусор вывозят раз в неделю в лучшем случае. Речь о Приуралье. На вопрос, почему приезжают раз в неделю, отвечают, некому работать. Ребят, это ваши проблемы. Не справляетесь, есть другие компании. Чемодан, вокзал никто не отменял. Деньги то загребаете регулярно и постоянно Сегодня снова не вывезли. Завтра утром отвезу мусор им в офис.
14
November 27, 2024
Почему сбрасываете трубки? Своих работников научите разговорному ликбезу. В прошлый раз приняли без проблем,а в этот раз прям допрос. И я не слежу за мусором,если уже вываливается на дорогу,то я считаю нужно звонить вам.
И трубку от рта нужно держать подальше
6
1
January 19
Если меняете количество прописанных, то точно нужна справка о составе семьи, запомните
2
July 15, 2024
Такого отношения к работе я,не видела ещё нигде! Просто ужас ! По несколько недель к нам просто не приезжает машина ! Жара стоит несусветная , все воняет . Просто кошмар ! Начинаем писать официальные письма выше стоящим органам ! Терпения больше нет ! Не организация а шарашкина контора ! Будем писать всей улицей !
14
October 17, 2024
О! Это катастрофа нашего города! На них нет управы! Графики не соблюдают, приезжают через раз. Завалили весь город мусором. Кто только придумал передать им эти функции. Расчета о количестве баков в больших домах нет. С уборкой вокруг баков с муципалитетом договориться не могут, "валят"друг на друга. А люди страдают...
10
September 8, 2024
Самая поганая организация которую я когда либо видел. Точно тактже как и работники этой организаци обсалютно нп умеющие общаться с людьми. Весенний 3 ул. Коралловая просто не заезжает на эту улице мусоровоз. Куча заявок а толку 0
4
July 7, 2024
Уже нервы на пределе. Пос Пригородный,ул Сиреневая. Захотела приехала мусорка,захотела не приехала. Вот сегодня 7 июля опять не приехала и так уже 3 недели.А стоит жара! Терпение наше лопнуло. Придется обращаться в выше стоящие инстанции с официальеым запросом.
10
October 30, 2024
Такая картина наблюдается около каждого дома в микрорайоне "Оренбуржье". Горы мусора ветер разносит подальше от этой свалки ровным слоем, в том числе, на новые, красивые детские площадки. Крысы стали частью фауны нашего микрорайона - вот этот трупик на фото лежал между мусорной площадкой и хлебным киоском. Мы за что платим ежемесячно? Где санэпиднадзор?
4
December 26, 2024
Помоему понятно почему так низко ,большего лни наверное ещё не заслужили
4
October 17, 2024
Живем в районе Аренды, все завалено мусором, улица Гусева и пер Кустарный , мусор тянется по дорогое , протяженность 1 км, бегают крысы, мы отказываемся платить за мусор 2 месяца не вывозят мусор, ,бардак сплошной, город превратили в помойку, куда смотрят наши чиновники?
5
December 22, 2024
Плохо работает в Самарской район с белоусовка в обще не ездит уже как 2 месяца
4
October 16, 2024
ООО Природа утопила весь город в мусоре! Работают непонятно по какому графику, крупногабаритный и из них цветных контейнеров вывозят редко, пока не позвонишь.Услугу оплачиваем регулярно, кампания не убыточная. Люди возмущены, может администрации города пора уже навести порядок?!
Чкалова 56.
6
August 6, 2024
Мусор НЕ вывозится, баки переполнены, мусор валяется на дороге! Ул. Берёзка, д. 19/2. Новый дом!!! Вокруг всё захламляется мусором, особенно в ветреную погоду! Постоянно звоню, чтобы приехали, вывезли мусор, не могу дозвониться! Отвратительно работают! Вид из моего окна.
4
June 5, 2024
Полохо работают контейнеры грязные,, на место их неставят, с площадки сняли и на дороге оставили , и уехали звонишь туда к ним говорят звоните в админисирацию, а номер телеф неговорят, тоесть отсылают подальше
7
1
November 1, 2023
Приехала оформить лицевой счет. Все быстро, очередей нет, на входе сидит сотрудник, которая объясняет алгоритм действий исходя из имеющегося вопроса. Бланки заявлений в необходимом количестве, представлены образцы заполнения документов. По времени специалист принимает очень быстро, также очень удобно что вся информация о собственнике, оформляющем лицевой счет в данной организации уже имеется в учетах, время ожидания в очереди и приема заявления составило примерно 10 мин. Ps. Сотрудникам Оренбург водоканал думаю надо перенять положительный опыт работы с посетителями в данной организации.
2
16
March 14, 2024
Ещё три года назад обратились в эту компанию с просьбой организовать вывоз мусора с нашей улице хотя бы помешочный. Нам ответили что вывозят мусор только с площадок, остальное не их забота. По факту отказав в предоставлении услуги. Счета же всё это время идут исправно, причём всегда через посредника. Они даже это сами делать не хотят.
12
2
January 30
Хуже организации чем Природа в городе никогда небыло.
2
March 24
Мусором завален весъ Оренбург. Ооо природа не работает!
2
October 21, 2024
ООО ПРИРОДА самое ужасное что может быть
Мусор должны забирать 2 раза в неделю
А приезжают раз в две недели а плату берут полностью за месяц
Одним словом ужасная компания
6
November 23, 2024
Бесполезная организация. До того как она зашла в город, вывоз мусора осущелялся ренулярно. Сейчас, такое ощущение, что они с упорством, не хотят выполнять работу.
5
January 21, 2024
Это просто издевательство. В организации сделано все что бы поиметь деньги и ни чего не сделать. Прям аж раздражает. Полупустые баки считают как за полные и фактический объем не хотят учитывать, позиция такая наполняйте все баки которые стоят.
6
2
August 5, 2024
с клиентами работает только один сотрудник. на одного клиента уходит около часа, естественно я не дождалась своей очереди и ушла.
4
1
October 26, 2023
Офис ООО природа.... Вокруг куча иномарок, красотища! А город превращается (уже)в помойку! Раньше когда власти были местные, когда этими делами занималось "спецавтохозяйство" И порядок был, и чистота, и мусор своевременно вывозился, и контейнеры мылись. И! Налога на мусор не было!!! Сейчас платим кратно больше, А город тонет в отходах. Гастробайтеры при власти, чего удивляться, А кто не доволен, тому мерин города по морде даст
17
March 19, 2024
Какая то непрошибаемая контора. Не знаю как еще и куда можно пожать документы, чтобы в квитанции не выставляли счет за студента. И через почту подавала и заявление писала. Все равно выставляют. Походу в прокуратуру надо писать, раз щ на них управы нет
7