Хорошее современное кассовое оборудование! Вежливые сотрудники! Удобное расположение офиса! Транспортная доступность! Парковка рядом! Большой выбор оборудования и сопутствующих услуг! Приемлемые цены!
Не советую покупать у Атол, т.к. нет никакой поддержки, формально она конечно есть, а по факту нет. Как было у меня: наше торговое ПО обновилось и нужно было обновить ПО кассы и прошивку в самой ККТ Атол 15Ф. Мы на минуточку живем в 21 веке и все имеют смартфоны, компьютеры и прочую технику, которая обновляется в пару кликов, но тут совершенно все не так. Первое, это то, что сам АТОЛ не оказывает поддержку,СОВСЕМ НИКАКУЮ, а перенаправляет на совершенно другие авторизированные сервисные центры, где не хотят ничего делать и подсказывать без копейки денег, но это и понятно, зачем им это делать. Вообщем простая процедура обходится в 4500₽ у партнеров АТОЛА, т.к. другого варианта нет, это сказали в самом АТОЛЕ. Записи разговоров имеются, это если кто-то захочет оспорить мой отзыв. Поэтому перед покупкой, подумайте хорошенько!!! Я думаю никто бы не купил смартфон, если бы нужно было обновлять его за деньги, принося его в сервисный центр.
По оборудованию вопросов на данный момент нет, но обращение с клиентами это дно. Первое знакомство с атолом было давно купили кассу, там что то часто отказывало, приходил их представитель (конечно не бесплатно) в нашем городе что то делал и работало какое то время потом опять. В итоге вызвали на настройку со сторонней организации и о чудо все работает уже третий год. Потом я был в отьезде сломался принтер чеков девченки решили обратиться к их представителям в нашем городе опять им предложили поменять картридж за 5тр. В термопринтере его нет!) Обратились в сторонний сервис поправили шлейф и даже не взяли денег. И вот спустя годы нашего тесного сотрудничества купили мы сканер штрих кодов. Оказывается у кого мы купили не является их официальным партнером и оказывать консультацию они не будут. Внимание вопрос а зачем вы сторонним организациям продаете по дилерским ценам (цена у них на сайте была такая же как на сайте атол), торгуйте только со своего сайта и проблем не будет. В заключении желаю вам улучшить сервис, но сотрудничать с вами больше нет желания