Oomph
15 reviews
January 18
Посетила данную точку 17.01, было интересно, насколько изменилась центральная Московская точка данного бренда. Проблем с поиском не возникло, вывеску видно со всех сторон.
Посещала многие точки Oomph, для меня все также магазин на Тверской остается фаворитом (как и во времена, когда название было другим): по сравнению с другими магазинами Oomph в Москве, этот - один из самых крупных (если не самый), ассортимент гораздо разнообразнее, уникальный дизайн, глаз цепляется.
Зашла пополнить запасы продуктов для тела чем-то интересным, и не разочаровалась. Хочу очень поблагодарить девушку-консультанта, которая обслуживала меня в этот день (к сожалению, не запомнила имя): была очень приветлива, внимательна, выслушала пожелания и не пыталась навязать то, что меня заведомо не интересует. В итоге я осталась очень довольна, смогла взять и свои любимые проверенные продукты, и помогли подобрать что-то новое для меня.
1
October 3, 2024
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв на мой самый любимый филиал «Oomph» на Тверской! Впервые посетила данное место в 2022 году как раз перед закрытием Lush! Магазин представлял из себя два этажа,где много пространства,а большой ассортимент позволял порадовать себя чем душе угодно! Консультанты очень отзывчивые ,приветливые ,точно не бросят в беде ,когда глаза разбегаются от множества уходовой косметики ,потому что и то ,и это хочется понюхать ,узнать для чего ,а как пользоваться и т.д ! В 2022 году меня консультировала очень приятная ,обаятельная девушка,которая точно знает толк в своей работе! Такой подход я безумно ценю и не перестану восхищаться таким качеством у некоторых людей ! Ведь искреннюю вовлеченность к работе редко где встретишь! Счастливая и довольная ,я поехала домой с пакетами,наполненными той продукцией ,которая на протяжении года делала меня счастливой и довольной собой ! В 2023 году я решила опять закупиться и порадовать себя уже в магазине Oomph,бывший Lush ! В этот раз было интереснее тем,что меня опять проконсультировала та очаровательная девушка,что и в 2022 году! Самое забавное,что она узнала меня ,как и я её! Я была неожиданно рада этой встрече! Ассортимент Oomph чуть изменился,но хуже по качеству продукции не стал! Ароматы всё так же дурманят голову ,а их стойкость оставляет очень приятный шлейф в течении всего дня,позволяя чувствовать себя всегда увереннее !
И теперь в 2024 году ,мне подарили сертификат ,поэтому я решила не изменять традициям и поехала в oomph на Тверской ! Магазин немного переехал,но остался по-прежнему уютным и комфортным ! Всё так же много пространства и красивых декораций ! Зайдя в магазин удача была на моей стороне,так как обслужила меня в третий год подряд приятная девушка консультант по имени « Надин».Большое вам спасибо ! Надеюсь,что ещё увидимся ! Подведя итоги выше сказанному хочу сказать,что Oomph на Тверской я однозначно советую посетить тем,кто хочет получить удовольствие от хорошего обслуживания и порадовать себя новыми открытиями и сногсшибательными ароматами !
10/10!
4
November 26, 2024
Несколько раз заходила за бомбочками. Потрясающие ароматы. Хорошо бурлят. Что радует, их большой размер. Ребенок в восторге. Есть хорошие скрабы и бальзамы для губ, действительно качественная продукцию.
January 18
Я дала шанс магазину сегодня в третий раз. Каждый раз до этого выходила со странным ощущением, что что-то да не так. Последний поход сподвиг меня на написание подробного отзыва.
Начну с плюсов:
1) Красивые полки, приятные и необычные запахи.
3) Отличные маски.
На этом пожалуй всё. Теперь о минусах, которые я для себя выделила и которые оставляют такой осадок от бренда, что связываться с ними, несмотря на чудесное качество масок, не хочется совершенно:
1) Общение персонала.
В первый раз девушка не могла никак нормально объяснить для чего и что нужно, не ориентировалась по запахам, не могла ответить ни на один вопрос грамотно (здесь речь об абсолютном незнании продающихся товаров). Во второе моё посещение ходила по пятам и смотрела так, словно я вот-вот что-то украду и ровным счётом такая же ситуация с консультированием. В третий раз наткнулась на девушку-консультанта, которая предлагала самые дорогие позиции на замену тем, что я видела на сайте, и нарочито высокомерно смотрела, будто, я опять же, собиралась что-то украсть или же недостойна находиться в этом магазине вовсе. Я оставила в этом магазине суммарно порядка 15000, а закатывание глаз на то, что я отказываюсь от подарочной упаковки или выбираю не то, что мне предлагают, мне видеть очень неприятно, учитывая, что я не покупала одни только патчи за 200 рублей. Хочется побыстрее купить и уйти, оставаться дольше совершенно нет желания)
2) Качество упаковки.
Пакеты просто отвратительного качества. Бренд обладает ценовой политикой сильно выше среднего. Когда хочешь купить гель для душа за 4000 рублей, не ожидаешь, что обычный пакет начнет ТАК сильно сминаться и рваться. Так ещё и покрасит пуховик и сумку. Тончайшие крафтовые «брендовые» пакеты, на которых ВИДНО, что сильно сэкономили. И такие мелочи действительно портят общее впечатление о бренде
3) Качество упаковки продукта.
С баночек отклеиваются этикетки, даже если они просто стоят на полке, а не используются в душе или близ воды в принципе. Здесь и добавить нечего, ожидаешь шикарного качества, а получаешь очередное разочарование.
4) Странное ценообразование у гелей для душа (не минус, а скорее неприятное и непонятное наблюдение).
Каждый раз удивляюсь, почему какой-то гель стоит практически 4 тысячи рублей, а какой-то 3 за один и тот же объём. Не могу понять как цена на один и тот же тип продукта может настолько различаться, все таки речь об обычном геле для душа, в котором максимум есть/нет блесток, есть/нет цвет, ну и разные парфюмерные композиции.
В общем, подытоживая, хочется сказать следующее: из мелочей складывается общая картина. А когда мелочи вот такие, возвращаться в ваш магазин нет желания. Ну и конечно, вполне естественно, что для кого-то подобные минусы существенными не будут, но для меня - это весьма важно. От себя могу сказать, что цена для меня не соответствует качеству. Единственное, что стоящее - это маски, но и они под сомнением, если сопоставлять их с Lush. Ставлю 2 звезды.
1
December 23, 2024
Советую хороший магазин косметики
Особенно актуально было перед новым годом набрать подарков
Отдельное спасибо сотруднику Наргиз за грамотное вежливое отношение к клиентам
January 6
Здесь всегда красиво и ароматно, консультанты подробно расскажут о товаре. Единственный минус - цены.
December 23, 2024
Отвратительная работа консультанта (имя не назвала, темненькая девушка), не помогала с выбором, пыталась втюхнуть самые дорогие позиции. Со вздохами и ахами на весь зал неторопливо пробила набор, который я выбрала сама с помощью сайта магазина. В эту точку больше ни ногой
1
July 13, 2024
Очень приятный и отзывчивый персонал, атмосфера тоже очень уютная. Товары качественные, бомбочки для ванны офигенные! Точно ещё приду!🥰
2
August 25, 2024
очень приятный магазин ,консультанты знают свое дело,очень вкусно пахнет. понравилось!
December 20, 2024
Приятное место, хорошие подарочные наборы, красиво упакованы.
June 10, 2024
Приятный персонал, качественная упаковка, качественный товар - всегда создадут настроение праздника всем сторонам.
1
September 22, 2024
Неприветливые консультанты, просто ходящие за вами по пятам и ничего не предлагающие, не рассказывающие.
1
4
December 31, 2024
Тёмненькая девушка-консультант армянской внешности обслуживала нас с таким невообразимо высокомерным и пренебрежительным видом, как будто бы вместо покупки бомбочки мы пришли к ней домой поздно ночью просить подать денег.
October 21, 2024
Шикарный выбор. Изобилие ароматов и текстур
August 7, 2024
Хорошее обслуживание и хорошая продукция!!!
1