Администратору (Анастасия) вообще пофигу на свою работу видимо. С каким лицом выдавала заказ на примерку это надо видеть… когда отдал весь заказ обратно, даже не поинтересовалась почему не беру. В заказе перепутали вещи и доставили не то.
Приехал в магазин специально, тк он был ближайшим по расположению. На 80% магазин перекрыт лентами, и проход запрещён. На вопрос, когда магазин будет работать полноценно, консультанты ответили, что завтра. Не через час, не через два. Завтра. Жаль потраченного времени.
07.08.2024 17.30
Всегда заказываю вещи в этом магазине через интернет. Очень довольна качеством! Особенно радуют ЦЕНЫ!!! И оплату можно произвести либо онлайн (тогда вдобавок ещё скидка будет), либо при получении. Вещи приходят аккуратно запакованы. Материал приятно носить. Заказывала спортивные брюки для дома. После года они не полиняли, не сели. СПАСИБО производителю!!!
Очень понравился магазин!Один из лучших)Выбор шикарный!Большой 🫶🏻Консультанты приветливые😊
Елена
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Купила товар с доставкой в 5Post, товары не подошли. Никто не хочет забирать товар. В магазинах говорят у нас нет чека, не можем принять. Трек-номер для отправки сдэк не дают, не хотят бесплатно принимать. Не покупайте ничего в их интернет-магазинах.
Ужасный магазин. Пришла в него в 21:40. Я понимаю , что до закрытия было 20 минут, однако магазин должен работать, раз график установлен до 22:00. И мне говорят - извините , не работаем , инвентаризация. На мой резонный вопрос , почему на входе нет об этом информации, мне ответили , что только что убрали табличку , потому что закрывают двери. А для кого из открывали , спрашивается ? 🤦♀️ По-моему, персоналу просто было лень работать под конец рабочего дня.
Купила в этом магазине джеггинсы. На следующий день отрезала все би рки, этикетки (так как не люблю чтобы кололось) и даже чек выкинула и вся такая красивая пошла гулять. У брюк оказался брак, штанина перекошена при выкройке. Пришла в магазин и озвучила проблему. Девушки и директор пошли на встречу и обменяли мне товар на такой же нормальный. Рада до безумия! Спасибо огромное девушкам и магазину Oodji. Самый лучший!!!
Что с персоналом?
По выбору магазин неплохой, можно подобрать себе базовые, красивые, недорогие вещи. НО))))
Была дважды и дважды натыкалась на персонал, который не умеет общаться с покупателем.
1 случай: Искала нужный размер, увидела девушку, которая раскладывала вещи, попросила помочь. Она меня оценила взглядом «аля ты чо от меня хочешь женщина🙄» и сказала что не знает, где что находится.
2 случай: Произошел сегодня в 22:50. Подхожу расплачиваться, девочка за кассой даже не дернулась в мою сторону. Положила товар- ноль реакции. Обратилась уже конкретно к ней, мол, а тут меня кто нибудь может рассчитать. Снова косой взгляд как на тупую, и только спустя минут 5 она соизволила мне помочь.
Я сама работала в сфере обслуживания и никогда за время работы не позволяла себе так обращаться с людьми, которые приносят тебе ДЕНЬГИ. Может вы подготовите своих сотрудников, а не будете выпускать к покупателям злобных высокомерных мымр(простите за выражение).
Я не откажусь ходить туда за вещами, но если со мной будут обращаться как с дерьмом, перестану это делать.
Музыка зачем-то орет на всю катушку. В примерочных. Мыслей своих не слышишь! А ведь надо подумать, приглядеться к отражению. Брать или не брать - вот в чем вопрос. А музыка только мешает, сбивает с толку. А в примерочных никого кроме меня и не было. Вопрос остаётся открытом ЗАЧЕМ вы врубаете эту музыку, ещё и такую неприятную со странным повторяющимс я ритмом, который идёт не в попад. Мой вам совет - уберите ее совсем. Авось и покупатели появятся.
Магазин в целом хороший, можно присмотреть что-нибудь миленькое. Но вот персонал, в частности у правляющая, грубая и хамоватая. Совершала покупку 17.06.21. Очень понравилась мне кофта, но на ней была оторвана петелька, а что бы её пришить, нужно распарывать шов и менять её целиком, в силу того, что ткань такая, расползается. Попросила скидку. На что получила холодный взгляд и достаточно жёсткое нет. Очень не приятно получилось. Но кофту всё же взяла.
ТЦ Бум - утром пришла приобрести вещи, оплату хотела произвести наличными, но на кассе оказалось, что я первый покупатель и сдачи нет. Почему магазин открывается не подготовленный к покупателям ( размен должен быть в кассе на любой случай)
13 июня хотел купить вещи в этом магазине. На кассе продавщица отказалась продать товар, так как через 10 минут закрывается магазин. Оповещения о закрытия магазина нет и не было. Я не могу помнить и знать все расписания магазинов.
женщина из примерочной-адская женщин а! испортила настроение своим базаром не к месту , и всячески своим лицом показывала как я ей не нравлюсь и как ее бесит эта работа ! так помогите ей и увольте, раз ей не нравится !
Большой магазин одежды. Низкие цены, часто акции. Приветливый персо нал, правда консультантов стало очень мало, трудно стало ориентироваться. Очень любила этот магазин.
Тоже самое выбрала вещи, на кассе говорят без маски не продадим, а то что все по залу без масок ходят это нормально? Вы нарушаете гражданский кодекс . Если вас заставляют купить маску - это нарушение закона.
Если вам отказывают в обслуживании в магазине без маски - это нарушение закона статьи 426 гражданского кодекса. Администратора мне так и не позвали, товар якобы купили другие покупатели в маске а я платила! Бред вам так не кажеться руководство??????
Что касается отписавшихся тут дамочек, шатающихся без маски, вас в тц вообще пускать не должны были, хоть гражданским кодексом, хоть чем трясите. Но это лирика.
По поводу магазина: выбрать даже не из чего, лежат-висят какие-то шмотки, не самого лучшего качества и дизайна. Мужских вещей совсем мало и выбрать опять же нечего
Единственный магазин во всём ТЦ, которые явно не в себе. Ходила полчаса, выбирала од ежду, прошла в примерочную, померила, подхожу на кассу, мне говорят: "маску наденьте, чтоб оплатить". Нету у меня маски... "Тогда не продадим!" Ну окей)) идиотизм процветает. Больше туда ни ногой. Час потраченного времени
ПС. Сами продавцы ходят по залу в масках на подбородке🤦
10 ноября 11.30, на кассе нет кассира. Вызвали в администрацию...кассира... Будет через 10 минут. Оплатить покупку нельзя.
Сергей Знатнов
Level 5 Local Expert
September 9, 2021
Магазин жесть - висит одежда, привязанная к стойкам. Если хочешь померить вещь - надо найти консультанта, он тебе отстегнет от стены вещь и будет смотреть за тобой пока меряешь. Потом пристегнет обратно )) это жесть конечно а не современный магазин - отношение к покупателям хуже чем на рынках в 90-х...
Сделала интернет-заказ 24.02.2019,
получала в магазине уже 28.02.2019.Доставка очень быстрая. Все подошло по размеру.У меня были 3 платья,все упакованы в отдельный пакет.
Хорошее качество вещей.
Замечательный магазин.
2
Show business's response
Sergey Filimonenko
Level 10 Local Expert
June 3, 2023
Лекала кривые, одежда на сидит на теле. Кроме носков тут вообще нечего брать.
Большой ассортимент радует, но очень удивило и огорчило ценообразование на товар. Еще нигде не встречала такого бреда, чтобы вещь после распродажи продавали по новой большей стоимости.
Люблю магазин Oodji. Но в этом магазине конкретно не понравилось то что в период распродаж естественно поток покупателей увеличивается, а на кассе один сотрудник пытается справиться с очередь ю.